版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
Word-23-实习工作总结6篇利用写工作总结能够提高自己的工作效率,这样才是最有价值的总结,那么写工作总结应当注重什么要点呢?实习工作总结模板6篇,以供参考。
实习工作总结模板1
离我来到公司的时光已经过去了一年,一晃眼就是四季。来到的时候是冰天雪地的冬季,现在已经到了满地凋零的秋天。时间是无情的,总是在督促着人长大,就像我来到xx公司作为一名客服专员的这段时期。
我是去年冬天,也是在年底的时候来到我们公司的。那个时候,我已经离我上一段工作离职的时光过去了很久。当初身上的积蓄也被自己花的没剩下了多少,想到过年回家还急需要用钱,就抓紧出来找工作了。我记得那个时候,都由于快过年,所以无数企业都不招人。找到我现在这份工作也算是我的幸运了。
所以,在来到公司之后,我就非常的珍惜这份岗位。虽然这份工作和我上一份的工作相差很大,但是我依旧也很专心的学着。学了也许一个月之久,我还没有掌控好岗位的基本要领,然后就爆发了此次疫情的事情,而且还特殊的严峻,我没有想到我的一份刚开头的新工作,我就要开启了我的在家办公模式,并且这一开头就持续了一个月之久。一开头在家办公,我还很慌,虽然客服的一些基本话语我都已经了解清晰了,但我任然有无数没有弄得的地方,比如产品的批次问题,产品的生产和发货时光,还比如后台的一些运用和操作。有太多需要学习的地方,都需要我去掌控。
在公司的时候还好,有同事能够手把手的教我,可是这到了家里,要学起来就越发的棘手了。但是,为了不辜负领导的期盼,为了做好这份工作,我就在家自己试探和自己琢磨。在网上翻找视频学习,跟同事视频沟通学习,在书上查找资料学习等等,总之,在家里办公的那段时光,我几乎把时光和精力都用在了学习和掌控好这份岗位的工作中。利用我一个月渐渐的试探,我竟然也通晓了无数岗位上的内容。再次回到公司工作的时候,领导和同事都表扬我长进了无数。后来,我也向来抱着一股冲劲,来对待我客服岗位的工作,渐渐的,我就从一名售前客服的岗位做到了一名售后客服的位置。
在这个改变的过程里,我的耐性越来越好,我的脾气也越来越温柔,对我的成长有了很大的协助。利用这段工作的经受,我觉得作为一名客服,最重要的还是要保持一个良好的服务态度,这样才干够持续赢得顾客的心。
实习工作总结模板2
从x月十五日到x月十五日在外实习半年,经受了不同的人和事,开头学会了落实命令和担责任,这半年我是以一个彻低不同于以往任何一个的角色去经受着,学习着,体味着。
我清楚的记得从小学送我们的大巴车里走出时我是以一种怎样的雀跃又复杂的情绪看着眼前的实习地点宁波开元名都大酒店。那是尚是夏日,首先宁波给我的感觉就是”清新”,这种感觉向来持续了半年,大概以后当别人再次和我提起宁波的时候,我就会第一时光觉得那是个整洁的透彻的城市,不管是白天的云卷云舒还是夜晚的被灯火遮掩的有的黯淡了的满天繁星,它们都以一种再寻常不过的存在深深的烙印在我的脑海。我想说不管这段时光我曾经经受的又给了我以怎样的解释,但这些时光里,在这个生疏的城市和二十几位学生在一起,我们熟悉了更多的人,学习着怎样的在自己的岗位上制造自己的价值,同时更是学会了如何与人相处,学会生存,在生存中成长。
谢谢这次机会让我熟悉了更多的以前在同一个小学、班级、却无缘相识的学生,这次实习中我们在工作上相互提点,在生活中互相协助,在异地一起从初来时的懵懵懂懂,到分派到详细岗位后的尾随师父实操,以及后来大家实习结束之后微微的怅惘和对将来弥漫的希冀。这段时光生活充斥着的再也不是以往在校时的话题,而是工作,这是我们第一次真正的背负起了一个作为成年人的责任。生活自然与以往再不一样,我们也从单纯的向来生活在家庭和小学的同学,渐渐的明了了所谓的社会和生存。
刚刚到酒店我们举行了为时七天的理论培训,包括一些企业文化,酒店的布局以及相关的信息,职工工作纪律等等,然后就是分配部门,我是被分配到了西餐厅,我来西餐厅的目的很明确练习口语。恰巧刚分到西餐厅的时候酒店正在承包一项”国际象棋竞赛”的接待工作,这段时光来西餐厅用餐的外宾无数,记得第一次向外宾咨询”Wouldyoulikeblackteaorcoffee?”时甚是紧急,生怕自己的发音不够标准,他们听不懂,但当他们讲”coffee/blacktea,thankyou”时很是开心,那时我觉得一切都挺新奇,我一向喜爱 和自己较真,只要是我接手的事都要求自己尽量做到自己惬意,这也是最后我的实习生涯结束时为何我的领班和经理讲我是一个极仔细的人,只要是认为应当做好的,都会去做到。
刚开头两个月左右是我们接触并渐渐适应这种生活,工作的过程,从认识身边的人,到熟悉这个对我们无数人来说都是彻低生疏的城市,接触到更多的以前不曾见过的事,渐渐的掌控并娴熟操作自己的工作流程,这段时光于我来说是一段不行多得的安静岁月,大概身体上是达到了以往都不曾经受过的,但心理上我在告知自己这是一趟旅行,岁月静好。
刚来宁波的这两个月,因许是夏天,风总是很大的,有些时候人窝寝室里,仍是听到外面呜呜的风声,宁波的夏雨总是来的很蹊跷,前一刻还是艳阳高照,下一刻大概就会哗哗的一泻而下,我记得有一次下雨的时候我打开窗子,看到顺着墙壁而下的雨水,一时就愣住了,当初脑子里就惟独一个词蔚为壮观。现在想起在那里熟悉的人和在那里大概当初觉得只是日常最为常见的事物都在脑里留下了深刻的印象,这半年告知了我应当把眼睛睁大一些,看一下别人的生活,品一下不一样的风景。
实习工作总结模板3
不知不觉中,我们在****幼儿园的实习生活结束了,但是在幼儿园度过的那些日子至今却仍让我记忆犹新。
仍然记得第一天到幼儿园实习的情景,那个时候是暑假完了刚开学,幼儿园要重新对每个教室举行布置,试验幼儿园的王主任容易的介绍了幼儿园里的一些状况后,就给我们布置了“目标”,让我们帮着各个带班教师,画画剪剪对教室的区域环境举行布置。
具有挑战性的目标摆在了我们的面前,我之所以说具有挑战性并非是这些工作难,而是指时光,是时光的问题。很明显我们在小学里动手操作实践的少,面向那么大的工作量我们就觉得有点吃力了,而幼儿园里的教师只见她们动作熟练迅速的画着剪着贴着,这就是所谓的熟能生巧吧!除此之外,还让我们领悟到团结配合的重要性,为了节约时光,我们实行流水作业,一个人负责画的工作,一个人负责剪,一个人负责贴,一个人负责思量,总之,这样做效率大大的提升了,这让我们深刻的体味到了实践出真知!
实习的其次天,我们五个人被分到了不同的课堂里,试验幼儿园共有五个班,小班中班各两个,大班有一个,因为去试验幼儿园实习的惟独我们五个人,所以王主任没有支配我们在大中小班轮番实习,所以我们只能在各自所在课堂举行体悟学习了,但是沟通是一个很好的办法,在幼儿园小伴侣们室外活动的时候,我们就能够凑在一起议论着我们各自的感触,沟通我们的体味收获,碰到不解的难题,大家一起出谋划策,弥漫了无限的乐趣和成就感。
但是,刚刚开头的时候,我们的确能够说毫无工作阅历。面向幼儿园里的工作,面向那么多的宝宝精灵,我们觉得毫无头绪,不知工作应当从哪里下手,站在旁边看着老老师们,轻松的带着宝宝开展各种活动。于是,就是在这样的不断学习中,我们渐渐适应了幼儿园里的生活,我们自己也渐渐试试自己自立带着小伴侣开展活动。
利用这次实习,使我们更深刻地了解到了一个幼儿老师的工作;更深刻地了解和掌控了各个阶段幼儿的身心进展特征及其在保教工作方面各年龄段的区分;同时也熟悉到了作为一个幼儿老师,除了做好幼儿的教导工作外,做好与保育员、其他老师及父母的合作、协调工作也具有同样重要的地位。
以前我们比较注意于对幼儿身心进展特征的学习,经常忽视了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习第一次完整地观看了幼儿园一日的生活,发觉其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理本事也是一项重要的目标,一门值得重视的知识。幼儿园教师很会通过机会对幼儿举行随机教导,把有方案的教导和随机教导相结合。
固然,给幼儿讲课也是我们在幼儿园实习的一个十分重要的环节,固然听课是提升自身教学本事的一个好办法,新老师惟独多听课才干够逐渐堆积阅历。所以对每一次听课的机会我们都非常珍惜。除了听课之外,日常我们也都十分主动的向指导教师以及其他教师请教教学上的问题。这些教师都十分热度的帮我解答了。从中我们也明了了,学问和阅历不是自己从天上掉下来的,必需发扬勤学好问的精神,把自己当成同学一样,主动吸取周围其他教师一些先进的东西,才干提升自己的水平。
实习的日子一每天的过去,慢慢的,我们每个人上课都比以前有了很大的长进。在实习中,我们慢慢懂得:要敬重孩子,努力走进孩子,仔细思量适合班里孩子的教导教学方式;要学会关注每一个孩子,尽我们自己最大的努力满足孩子进展的需求;学习在上课的过程中发觉问题,反思自己的教学,每周记录教导教学中的困难及反思;学习在活动中观看幼儿的一言一行以及他们对事物的反应,行为态度和学习情况,并举行记录。
固然在实习中我们也发觉在组织活动中大都存在着一些不足:1、语言不够柔美,不够吸引小伴侣,表情动作不丰盛,不够感染小伴侣,可能是由于放不开,没有做到适度夸张;2、评价语言少,不宽泛,不丰盛,不具有针对性;3、没有注重到每个孩子,因为不太了解班上的幼儿,因此没有优良的做到因材施教;4、对于幼儿的意外答案和突发行为和语言,不能快速灵便的应答和处理。不过在实习中,我们在组织教学活动时基本上可以做到态度仔细,主动充分备课;谦虚请教和接受指导教师的建议指导;组织活动时教态比较自然,语言清晰,声音和语速适度;在组织活动过程中尽量做到以幼儿爱好为主,在设计和预备教具时也以这个爱好为动身点。
在试验幼儿园实习的几个月里,我们几个实习生达到了一些共识:我们觉得一名好的老师不仅要关怀孩子照看孩子,还要与孩子的父母保持优良的关系。父母与老师的交流很重要,“家园共育”的办法能让幼儿获得更全面更好的进展。
短短的几个月的实习生活,在指导教师细心的指导下,利用我们自己的努力,学到了无数,自身的专业修养也获得了很大提升。在实习期间也看到了一些问题:1、幼儿能在幼儿园学到什么?2、老师的评价语言如何能做到恰到益处?3、如何对待特别幼儿,比如,袭击行为的幼儿,自闭自卑的幼儿,爱打小报告的幼儿,不合群的幼儿,进展水平高或低的幼儿?4、如何培养和强化幼儿与老师之间的感情?5、老师如何做到对全部的幼儿一视同仁?5、怎样让幼儿园老师有职业荣誉感和归属感?这些问题都值得我们举行思索。
利用这次实习,所带给我们的能让我们终身受益,这次实习中我们第一次懂得了理解,喜爱 孩子要有无数无数耐心、精心和爱心,这是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作阅历,这为我们以后的工作打下了坚实的基础。
我信任,我们把握成长,只要我们英勇的迈出了为师的人生第一步,接下来的每一步都会越发坚决,一滴汗水,一级台阶,一分耕耘,一成秋色。我们的生命会由于孩子们的欢乐 而永久衰老,永久漂亮。我们要继续努力,不断完美自己的不足,提升技能水平,谢谢小学给我们组织这次实习活动,我们信任将来的教导生涯中我们会做的更好!
实习工作总结模板4
第一天我们上的第一节课是平安教导。因为舅舅曾经在操作机床时失去了半截手指,所以我对这些冰冷冷的机床向来心有余悸。尤其是看到教导宣扬片的一个个惨痛教训之后,心里越发沉重。但反过来想,既然这么多人实习了都没事,说明只要我们按规定操作,是能够把危急性降到最低的。这样一想,心里轻松多了,满怀期盼地投入到了第一天的铣工工种的学习中。铣削加工是在铣床上用铣刀对工件举行切削加工的办法。铣削的加工范围很广,能够加工平面、台阶、斜面、沟槽、成型面、齿轮以及切断等。我们当天的目标就是把一根圆柱体铣削加工为一根长方体。别看做出来的东西都是四四方方的,没什么难度,但真要一个新手去做,就未必有那么容易了。我当天最大的失误在于我太追求完善了,原来规定在七刀完成的,我却是用了八刀。这样导致的后果是我的进度远远低于其他学生。最后结果可想而知,别的学生大多做完了,我到最后拿的只是一个半成品。追求完善没有错,但是工业生产必需考虑经济性。假如全部产品都为了做到丝毫不差而牺牲无数时光,那这样的产品成本多高所以要在误差控制范围内懂得适当取舍。
星期二我们参与的实习工种是锻压成型。锻压是对金属坯料施加外力,使之产生塑性变形,从而得到具有一定尺寸、外形和内部组织的毛坯或零件的一种成型办法。还没去之前,我向来以为锻压是用钳子来操作举行的常温加工。到了让我大吃一惊,本来我们是用70kg的空气锤去锻压达到一千度的火红铁柱!因为铁柱烧红后表面有一层氧化物,捶打力度过大的时候氧化物就会溅到人身上,烧伤皮肤。所以这个工种对空气锤操的技术就有一定要求,第一锤必需先轻轻地把氧化物打碎。刚开头时我会有点紧急,胆怯操作空气锤的力度过大把氧化物打到学生身上。但当我多操作几次之后,我惊喜地发觉,我的操作技术已经有了很大提升。以至于当天大部分时光都是我在操作机器,由于学生都信任我,情愿把他们的工件交给我加工。在这个过程中,我深深感觉到:要掌控一门动手技术其实并不难,难的是明了为什么要这样做,在面向不同问题时有不同解决办法。这就是为什么一个操作机器的工人工资并不高,但是懂得用机器做出不同模具的技术人员工资却是他们好几倍。这个道理同样适用于学习中。会做书本几道习题并不代表什么,会把书本学问灵便运用到不同问题的`解决中那才是真能力。举一反三,灵便运用,这才是我们学习希翼达到的任务。
星期五我们参与了数控车的实习。数控车床是数字程序控制车床的简称,它集通用性好的万能型机床、加工精度高的精密型车床和加工效率高的专用型一般车床的特征于一身,是国内使用量最大、笼罩面最广的一种数控机床。面向这些先进的多功能的机床,我们倒无从下手了。由于这些机床都是需要技术人员编入程序,然后机床依据程序自动化加工。机床的功能升级了,对技术人员的要求明显也更高。仅仅知道怎么做还不可,技术人员还要把人的主意利用机器“听得懂”的语言,然后让机器代替人举行作业。假如我们不懂编程语言,功能再强的机器在我们面前,我们同样不能发挥出它的最大本事。当天教师给了我们一个目标,每个人都模仿在黑板给出的一个程序,写出其它一个零件加工程序。想在一天之内掌控这些编程语言简直就是天方夜谭,所以我们大多数只能是仿写,换了另一个不同的或许我们一点也写不出来了。我在大一的时候学过c++编程语言,但是当初并不重视,所以学得并不好。尽管如此,在接触了其它一种编程时就会发觉其实全部的编程语言都有共通之处,只要掌控了一种,其他的便可举一反三。这越发坚决了我重新学习c++程序语言的决心。船舶行业将来的趋势就是数字化,无数时候并没有现成的程序可用,需要自己想出计划并写出程序。
在这样的背景下,掌控一种有用的编程语言便是重中之重。
到了其次周,我们已经开头慢慢适应在车间里的生活。我喜爱 动手实践,所以金工实习这段时光里我也过得很充实欢乐。
周二的训练内容是钳工,被学生们全都评为“最累工种”。钳工是主要以手持工具对金属举行切削加工的办法。训练之前,我们对钳工目标的艰苦性已经略有耳闻,做完这个工种的学生都叫苦不迭。钳工除了最后的钻孔之外,不使用任何的机器,纯手工活。要将一根圆柱做成一个六角螺母,还真是“铁柱磨成针啊”!首先我们要挑一根截面比较平整的圆柱,用锯子截出十厘米的短圆柱。我们一看傻眼了,锯一根木头都要花费不少力量,何况是一根铁柱!我以前用过锯子,所以锯起来还比较得心应手。只要力度和方向掌控对了,其实锯一个铁柱也不是想象得那么困难。我因为切出来的余量太大,超过了一厘米,所以我的打磨过程就显得相当漫长。囫囵上午,我都在和多出来的那一点多厘米在奋斗。但是在打磨过程中,我发觉我始终保持不了平行打磨,导致产品总是往一边倾斜。在打磨六角的过程中,因为划线没有划好,出来的六角形歪歪扭扭的。但是辛劳了一天后看着自己从圆柱体一步步打磨出来的六角螺母,心里尽是满足。其实打磨虽然我们都不娴熟,但大家都会。做得好不好看,其实就在于自己细不精心、耐不耐心。
周三的加工中心,我又接触到了其它一种加工模具的办法。这种办法并不需要自己编写程序,而是画出三维图,按照三维图自动生成程序语言。不得不感叹计算机技术真是无所不能,给人们提供了多种方式实现自己愿望。我们在电脑上把要刻的字设计出来,然后就能够按照三维图把设计的图形转换为加工中心使用的编程语言。不仅如此,我们在电脑里还能够看到刀路轨迹,以至于囫囵加工过程都能够在电脑里模拟出来,十分便利。船舶建筑是一个很复杂的过程,假如未来我们能在船舶创造过程中预先把囫囵过程先模拟出来,我们就能够提前对一些设计不好的地方举行修改,大大提升效率。
金工实习有些工种不止我以上说的几个,以上只是我个人感触比较深的几个。这些实习,对我们专业学问的要求也并不是特殊高,都是一些基本的机床应用。但是在这次金工实习中,我有几个很大的感触,在此一并总结下:
首先是动手本事的问题。学得再多,重要的是能不能转化为生产力。假如学问只是躺在我们脑海里,而不能真正转化为实践,这样的学习有实在的意义吗
其次个是应提升对数字化的重视程度。数字化不仅在机械行业大力推行,在其他工程行业也会有大的应用。作为一名工科同学,我觉得我们应当为此打下一定基础。我是船舶专业的,将来的船舶创造业也一定会渐渐推行数字化。但是苦于现在技术还不够成熟。我给自己定下了一个大的方向,认识掌控编程语言,提升计算机水平。
第三个是金工实习对我们个人品质的培养。在无数工种,考验的不仅是我们的技术,更多时候,是我们的耐心。就如钳工,没有耐性,坚持不下去,就做不好。日常的学习也同样如此,耐心与坚持是胜利的基础。
实习期间,天气十分炎热,车间的温度更是高出外面不少。但是实习的教师们依旧兢兢业业,耐心指导。谢谢这次金工实习的教师们,是你们悉心教育,让我们收益颇丰!
实习工作总结模板5
人生中的第一份实习工作确实让我学到了无数东西,从高中开头到高校的每一个暑假我都有出社会打工,但那些都只是让我增强了社会经验,了解了社会上的人生百态,真正能学到学问,提升综合本事的仅属这次。
利用了总经理的面试后,我第一次踏入正规的公司工作——广州市德孚润滑油有限公司,这是一家位于广州增城新塘镇的专业经营工业润滑油的公司,目前为香港进口润滑油(皇牌)的广东省总代理,壳牌统一润滑油的广州总代理,是美孚、壳牌、长城、昆仑广州东区的仓储式营销超市。它属下有4家分公司,拥有370多平方米的办公场所,现有员工总人数约50人。来到这个彻低生疏的公司,看见生疏的同事面孔,没有紧急,没有胆怯,反而弥漫激情地期盼着对这份全新工作的投入,对这个具有挑战性的地方的熟悉!由于我知道尽管这家公司并非很大,却是足以让我成长,让我进展的地方!
德孚公司本着“客户至上,诚信经营”的服务宗旨,努力追求成为一流的润滑油销售服务公司。恪守“务实、严谨、团队、创新”的经营理念,提供一流的产品质量,树立一流的企业形象。徳孚充分发挥人才、产品、服务的专业优势,实现与客户、合作同伴、员工的价值最大化,为员工制造事业进展机会,为客户制造价值,使徳孚成为客户值得信赖的长久合作同伴。这样一个有着自己深厚的企业文化的公司给我提供了难得的实习机会,在这里,公司的各种管理办法、流程以及管理者之间的上下层关系能够说是我们现实社会中一个缩影的充分体现,这为我这个即将要踏进社会的同学来说,无疑是打下了坚实的就业基础。
在德孚我担任一个业务文员的职务,其实也相当于公司的宣扬委员吧,负责公司产品的包装设计、招牌设计和支配制作、网站建设和推广、业务员培训视频制作等等,都多少涉及到公司的门面问题。从这个职务我熟悉到其实专业并不是很重要,只要你能在小学里学到自己感爱好的,并学精学透,那些方面将会成为你出去工作的铺路石,就像设计、计算机这些并非我的专业,但我却能在工作中有发挥的余地,固然现在的我还不能与专长于这些的人相提并论,所以还是要继续努力从各方面强化自己!
实习了一个多月,令我感悟最深的是所学到的管理本事和学问。在小学学了无数有关管理是理论学问,如企业管理、公共事业管理、市政管理等等,这些理论在我们脑海中积累成了一座座高山,但都比不上实践中所学习到的深刻详细!实践是检验真理的唯一标准,这是非常正确的,寒窗苦读十几年,还不如出门实操一天!在我刚进公司时,总经理就已经批准我参与经理睬议、主管会议、专员会议等,让我真正站在管理角色的高度考虑事情,了解公司的管理模式和管理制度,充分发挥自己的主观能动性去解决所发觉到的问题。刚开头听着各部门经理和专员的报告,脑子里感觉是一头雾水,对公司制度和业务问题实在是不了解,因此在接下来一段时光我都主动问助理和秘书或者翻阅公司宣扬单逐步逐步地熟悉公司,并和公司的同事们搞好关系,从各方面深化剖析公司的运作和进展形式。后来我最终能够在会议上参加进去,适当发表自己的一些见解和建议,为公司贡献一点微薄的力气,这也是一个成长的过程。
在德孚公司上班,我遵守着公司的规则制度,明确自己的职责权限,在工作中不断地探究着管理的办法,并且有总经理、助理、秘书等的协助,令我从中汲取了无数精华:
首先,一个公司的建立必需要有完美的制度、明细的岗位分工和工作流程,当初我们听教师说了后就点点头,听是听进去了,但现在才发觉本来在公司运作中要真正完美公司的制度和明确各自岗位的职责是那么重要以及落实起来是有一定难度的。无数制度制定出来,但结果却因为部门的衔接问题,还有无数突发情况的浮现,令制度很难坚定实施,而且还常常会有冲突的浮现,于是我们打算签定商定书、允诺书等证实大家对这项制度的支持,无论是什么状况都不能违背商定,否则按允诺采取惩处,这就令制度的实施越发严谨了。岗位职责也是明文列出,让公司上下都清晰每个人的职责和授权范围,工作权限就越发明确,越发清楚化了。
其二,在公司支配的培训中让我懂得了团队精神的重要性。正所谓:众人齐心,其利断金!团队的成员们惟独团结起来,发挥大家的才智和力气,任何事情都很简单攻破。就如那个报数PK,虽然只是容易的报数练习,却考验着大家对这个集体的重视程度,只要有一个人略微不集中精神就会错报、慢报或跳报数字,从而使这个队输掉竞赛。惟独大家都向着同一个任务努力,碰到问题大家一起研究解决,碰到障碍大家相互帮助共进退,每个人都全身心地投入到团队中去,这样的团队才是好团队,才有可能取得终于的胜利!
其三,我还学会了交流,学会处理好身边的人际关系。出到社会所面向的人、事、物与小学是有很大出入的,社会上什么样的人都有,我们不能期盼所碰到的都是学生般单纯的同事,他们都有自己的独特的利益观和个人生活习惯,不要等着别人来跟你沟通,无论去到哪里,主动与身边的人交流是很重要的,这是处理好人际关系的基础。假如工作时没有跟同事相处融洽,那么工作就很难做得高兴,做得顺畅。所以不管我碰到刁难我的人,忽略我的人,还是讨好我的人,我都会保持着微笑,用观赏的眼光看待身边的人,努力改善与同事之间的关系,我不求能相处得多么深化,只求在我工作的这一两个月能给他们留下好的印象。
其四,公司的文化对我影响很大,譬如公司员工天天早会都会喊的胜利咒语:“对同事的严格是种体贴,对同事的忽视是对他最大的污辱!”这句话真的很有道理,对同事不闻不问,搞什么活动、做什么事都遗忘同事的存在的话,这种忽视是对他极大的不敬重,将心比心,自己被他人忽视的感觉是非常不好受,就会显得自己在这个公司或者在其他同事眼中一点都不重要,这就会严峻打击乐观性,所以不管是面向新同事还是老员工,都要赋予相当的关注和关怀。在同事相处中,严格要求对方,严格监督他的工作进度和工作结果价值,就像我们公司天天首尾相连相互监督日报表,每周检查周方案和上周工作完成状况等,若有未完成任务的就得负连带责任,这就会让对方在被严格监督中感触到那份压力进而产生动力,不断努力地朝着自己的行动任务前进,让他不断地成长,不断地完美自己,这无疑是对他的一种真实的体贴。
其五,在对同事严格的同时,固然也要对自己严格,这是我从总经理身上学到的!他不论是在工作上,还是家庭上,甚至是自己的生活都要求很严格,他会将那些所学习到的道理完彻低全运用到自己身上。譬如发表对某项问题的看法时他总是要求自己和员工要说自己所做,做自己所说,无论是研究什么都是要按照自己的实际状况来提出建议,自己做不到的就不要说出来,否则那些都是一堆空话,不会产生任何价值,反而铺张时光。又譬如他为家里讨论制定家规,这就表明他对家里人的严格程度;还有他让我帮他找有关智商、情商等评价的资料好让他对自己评价到位,将好的地方的发扬,不好的地方就接受大家的监督在规定期限内改善;对自己允诺过的事情他总是坚守允诺,不给自己找借口的机会,像允诺过开会迟到要做俯卧撑,他会说到做到,当场就做,这也表明白他对自己的严格程度。看见这样的总经理,我也深受感染,我也学会严格地要求自己,以前我们是写日记甚至是周记、月记,现在我就变成写时记了,记录一天中每个小时的工作状况和进度,确保每个小时内所做的事情都与工作有关,都与任务有关,不给自己懒散的理由!而且在伴侣相处上我也是严格遵守允诺,现在我也常常对他们说:“要坚守允诺,不要找借口!”这是对自己的敬重,也是对对方的敬重!
其六,在工作中要懂得数字量化的重要性!譬如任务的制定要量化:天天打多少个电话;这周聘请到多少个业务员;这个月收到多少应收款;挖掘到多少个新客户,下单量是多少等等,这就令自己的任务具有明确性,而不是说“跑多点业务,发多点信息”之类含糊不清的话,这样对应的任务是不清楚的,不会产生动力的。不仅是任务,还有天天工作的方案、工作内容的支配等都要做到量化,将各方面都做到详细明确。在量化之后就要问自己“做不到怎么办?”做不到就要对自己做出柔和的惩处,对自己狠一点,从而提升工作的乐观性和主动性,向量化的任务冲刺!
在这期间我还学到了无数,总之一切尽在我脑海中,永久不会遗忘,而且这些所学习到的阅历会在我今后的工作中发挥出极大的作用!德孚公司赋予了我无数,特殊是要谢谢汤总对我的观赏,他对我的工作赋予大力的指导,还教育了我无数做人做事的道理,让我在工作中产生极大的动力,相比之下我觉得我所奉献的太少了,而且在工作中还存在无数不足的。
当公司的同事坐在一起做360度钻石评价时,我是做笔录的,但我更想参加进去,我想听听大家对我的优缺点评价,好让我更深化地了解自己。我知道我在公司更多的是投入到工作中,与同事们的沟通不够深化,应提升与他人交际的主动性;还有与上级之间的协调本事不够强,一个招牌的制作要与总经理、客服经理、广告商协调,原来是预计一个星期能够正式投入制作的,但因为无数细节上要经过那么多人的商议修改,这就令我头痛不已了,后来就拖了一个多星期,最后还因亚运检查而暂缓制作,这方面真的考验到了我的协调性了,的确还有待提升;工作的激情度也不够高,在受到上级鼓励的时候我会很有激情,很有动力地去工作,但总是三分钟热度,激情的保持时光不长,这对工作也会有一定的影响;工作任务不都明确详细,就如总经理所说没有养成做好工作方案的习惯,这会使工作的进度很难把握;学习力不足,工作了一个多月,对公司产品的熟悉还是很浅陋,对公司的业务流程还是知之甚少……无数不足之处需要我不断地改善,今后要要在工作中和生活中不断地修炼自己,不断地提高自己。
这次的实习真的让我心得很大,让我熟悉到经营一家公司、管理一个团队的不简单,它所需要的各种本事都有待我去提升,有待我去发掘、进展。我会将我学习到的东西运用到实际生活和未来的工作中,并将需要改进的地方不断完美,让自己成为越发优秀的人,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
实习工作总结模板6
沈阳玫瑰大酒店的实习,对于我们这些教授酒店专业课程的教师来说是一次难得的机会。到酒店去实习,就是把课本的理论学问很好的应用到实际工作当中去,在教授同学的过程中,用更多生动的例子,用更多实实在在的阅历来让同学真正掌控理论学问,更好的理解酒店工作的实际,从而,提升我校同学的就业本事和实力。利用短短一个多月的实习,我感触颇深,现就对酒店实习的一些意见和感触总结如下:
一、树立“客人永久是对的”理念。
酒店行业是服务行业,无论是前厅部、餐饮部还是客房部都是对客服务的部门,服务质量的好坏,直接影响着酒店的声誉和口碑。因此,作为酒店一线的员工,一定要树立“客人永久是对的”这样一种意识,才干真正为客人服好务。来酒店消费的客人,不仅仅要享受酒店所能提供的各种奢华的物质,更多的是想在酒店找到一种感觉被人重视以及敬重的感觉。因此,要想成为一名优秀的酒店员工,对于客人提出的要求,要主意设法满足;对于客人碰到的困难,要第一时光解决;对于客人的投诉不满,要把它消退在萌芽之中。“惟独诚挚的服务,才会换来客人的微笑”。在今后的授课过程中,我会一如既往的给同学灌输“客人至上”的理念。从理念上为同学打下作为一名优秀酒店工作人员的基础。
二、专业基础必需牢固。
课堂所学酒店理论学问,并非纸上谈兵。利用这次实习更进一步验证了学好理论学问的重要性。它为同学未来成长为一名优秀的酒店员工甚至是酒店的管理者,打下了坚实的基础。因此,同学一定要扎实酒店相关基础学问,惟独这样,才干在今后的工作中迅速的成长,更好的适应酒店工作的需要。在今后的授课
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 钢琴音乐制品音乐教室师资合作合同
- 城市更新项目回迁房买卖
- 创业公司对赌协议范本
- 酒肉朋友的虚伪与险恶
- 购销合同范本及注意事项
- 个人劳务分包合同协议书样式
- 瓷砖代购销合同
- 工厂搬运吊装劳务合作
- 苗木购销协议
- 深入了解劳动合同与劳动协议的差异
- 敏迪MN3300程控电话系统维护和使用方法说明
- 东北农业大学作业封皮
- SPC控制程序(含流程图)
- 九年级物理上学期期末考试成绩分析及整改措施
- 中学生法制教育讲座完整版资料课件
- 湖南金旺铋业股份有限公司年产4000吨高纯铋搬迁技改建设工程原料变更及综合回收利用项目环境影响报告书
- 3500常用字(带拼音)及词组
- 一步一步精通单端反激式开关电源设计计算工具V1.8
- 金融企业呆账核销管理办法(2021年修订版)
- 德育高级教师职称评审答辩教育理论题目与答案
- 临床试验监查计划+监查报告+监查记录
评论
0/150
提交评论