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文档简介
IOAIntranet解决方案全程一体化管理工具i-OAQC-AllINOneSolution1I-OA全程的含含义全程就是是以卓越越的技术术和精益益求精的的服务,,做企业业的电子子商务部部、网络络技术部部。真正正让我们们的客户户从全程程的一体体化软件件应用服服务中得得到利益益。“以技术术为工具具、以服服务为产产品成为一流流的网络络一体化化软件提提供商”全程10年的软件件、项目目开发经经验全程主要要提供企企业商务务管理软软件开发发及电子子商务系系统平台台建设,,所有的的软件都都是基于于.NET的B/S架构.全程—IOA办公自动动化系统统全程—E-HR人力资源源管理系系统全程---CRM客户关系系管理系系统全程—BID采购招标标管理系系统
技术服务15%市场与销售22%研发30%技术支持23%管理10%恰当的人员分配,最贴心的服务2I-OA全程的产产品全程软件件历程10年,倾心心打造全全程一体体化管理理软件标标准。在在一体化化软件产产品系列列研发中中,不断断精益求求精、深深入开发发,使得得软件综综合性能能不断提提升。
全程软件件一体化化软件,,集成全全程IOA、EHR、CRM、DRP、SMS、BID等系列产产品功能能模块,,做到用用户按需需选配、、自由组组合的积积木式软软件结构构。
简捷、易易用、稳稳定、可可靠!是是全程软软件不断断追求的的目标。。全程的荣荣誉独立软件件开发商商、自主主知识产产权!微软认证证合作伙伙伴广州软件件协会会会员单位位全国管理理软件百百强企业业一体化软软件体系系的创建建单位自由组合合按需选配配积木结构构心无旁骛骛,力求求完美!!3I-OA关于全程程一体化化管理系系统AboutQCOnetoAll
System!4I-OA一体化整合系统企业网络门户理念、品牌客户门户招标、采购供应商收集供应商门户办公自动化人力资源客户管理系统分销管理系统管理门户库存、帐务渠道、加盟产品、订单会员、促销分销商门户全程一体体化信息息系统运运行架构构图5I-OAI-OA是全程软软件采用用Microsoft的最新技术术.net来开发的的一体化化协同办办公管理理软件解解决方案案。用户界面面易用直直观系统化开开发工具具开发,,便于系系统扩充充和扩展展一体化系系统组件件化安装装,自由由配置全程软件件自主开开发简单易用用,功能能稳定可可靠不断推出出的新产产品开发发,系统统升级6I-OA用I-OA解决这一一切问题题并升级级企业竞竞争力!!!IOA:是什么么?解决决那些问问题?IOA:办公自动动化(IOA:InternetOFFICEAUTOMATION)就是采用用Internet/Intranet技术,基基于工作作流的概概念,使使企业内内部人员员采用网网络技术术,方便便快捷地地共享信信息,高高效地协协同工作作;改变变过去复复杂、低低效的手手工办公公方式,,实现迅迅速、全全方位的的信息采采集、信信息处理理,为企企业的管管理和决决策提供供高效率率的管理理平台。。一个企业业实现办办公自动动化的程程度也是是衡量其其实现现现代化管管理的标标准。(一)建立企事事业单位位内部的的通信平平台。建建立内部部的信息息沟通处处理系统统,使企企事业单单位内部部的通信信和信息息交流快快捷通畅畅。(二)建立信息息发布的的平台。。在内部部建立一一个有效效的信息息发布和和交流的的场所,,例如电电子公告告、电子子论坛、、电子刊刊物,使使内部的的规章制制度、新新闻简报报、技术术交流、、公告事事项等能能够在企企业内部部员工之之间得到到广泛的的传播,,使员工工能够了了解企业业的发展展动态。。7I-OA用I-OA解决这一一切问题题并升级级企业竞竞争力!!!(三)实实现工作作流程的的自动化化。对文文件处理理流转过过程的实实时监控控、跟踪踪,解决决多岗位位、多部部门之间间的协同同工作问问题,实实现高效效率的协协作。我我们都知知道,各各个单位位都存在在着大量量流程化化的工作作,例如如公文的的处理、、收发文文、各种种审批、、请示、、汇报等等,都是是一些流流程化的的工作,,通过实实现工作作流程的的自动化化,就可可以规范范各项工工作,提提高单位位协同工工作的效效率。(四)实实现文档档管理的的自动化化。可使使各类文文档(包包括各种种文件、、知识、、信息))能够按按权限进进行保存存、共享享和使用用,并有有一个方方便的查查找手段段。每个个单位都都会有大大量的文文档,在在手工办办公的情情况下这这些文档档都保存存在每个个人的文文件柜里里。因此此,文档档的保存存、共享享、使用用和再利利用是十十分困难难的。另另外,在在手工办办公的情情况下文文档的检检索存在在非常大大的难度度。文档档多了,,需要什什么东西西不能及及时找到到,甚至至找不到到。办公公自动化化使各种种文档实实现电子子化,通通过电子子文件柜柜的形式式实现文文档的保保管,按按权限进进行使用用和共享享。实现现办公自自动化以以后,比比如说,,某个单单位来了了一个新新员工,,只要管管理员给给他注册册一个身身份文件件,给他他一个口口令,他他自己上上网就可可以看到到这个单单位积累累下来的的东西,,规章制制度、各各种技术术文件等等等,只只要他的的身份符符合权限限可以阅阅览的范范围,他他自然而而然都能能看到,,这样就就减少了了很多培培训环节节。(五)辅辅助办公公。它牵牵涉的内内容比较较多,像像会议管管理、车车辆管理理、办公公用品管管理、图图书管理理等与我我们日常常事务性性的办公公工作相相结合的的各种辅辅助办公公,实现现了这些些辅助办办公的自自动化。。(六)实实现分布布式办公公。支持持多分支支机构、、跨地域域的统一一办公平平台以及及移动办办公。8I-OA用I-OA解决这一一切问题题并升级级企业竞竞争力!!!全程I-OA给您带来来的利益益:·共享企业业内部各各类资源源信息,,实现资资源共享享化·协同工工作,提提高企业业办公效效率·构建企企业信息息系统,,快速提提升企业业核心竞竞争力·促进无无纸化办办公,节节约日常常办公成成本,提提高公文文流转速速度·实现远远程办公公和移动动办公,,随时随随地处理理工作事事务·实现知知识管理理,使优优秀员工工的思想想、经验验与技术术获得积积累,并并转化组组织中的的共享资资源通过过I-OA进行知识识管理·通过工工作流转转的自动动化,实实现事找找人,规规范管理理的高效效办公环环境·通过I-OA实现各部部门、各各级之间间横向纵纵向工作作流程处处理的自自动化,,用事务务流程处处理逻辑辑来推动动工作流流程管理理,将大大大提高高办公效效率,保保证快捷捷,准确确地处理理工作·有效监监督工作作人员的的工作情情况,实实现实时时工作任任务的监监督和催催办·方便领领导同各各级工作作人员的的有效沟沟通·工作安安排计划划指导,,使管理理人员同同各级人人员保持持有效、、快捷的的工作交交流与信信息沟通通,排除除了息沟沟通不畅畅给企业业发展带带来的弊弊病。使用效果果9应用背景景日程事务务计划有序序反馈及时时沟通交流流迅速信息资料料共享工作流程程高效,紧紧凑内部平台台及时掌握握动态安全,可可靠I-OAALL--IN--ONE内部协同同工作,高效率工工作,I-OA是必需的的工具。。及时迅速速的交流流,共享享有价值值的资料料,通过过办公自自动化梳梳理管理理流程,,提升工工作效率率。IOA不是单纯纯软件工工具而是是向提升升企业竞竞争力必必需的内内部管理理解决方方案。10IOA搭建内部部协同工作作平台安全的内部重要要文件(资料)管理提高资源源利用价值,减减少浪费费及时沟通通迅速反馈馈随时随地地工作知识库文文件级别别权限管管理可以以针对内内部个别别管理的的文件(资料)重要文件件不在维维持在个个人电脑脑上,而采用统统一的公公司服务务器进行行保管和和安全管管理部门、个个人的安安全等级级设置通通过文件件目录及及登陆管管理达到到安全访访问目的的通过共享享协调信信息及交交流可预预防不必必要的资资源浪费费文件电子子化减少少资源浪浪费,提提高资源源利用率率通过各种种工作流流程可构构筑以管管理流程程为基础内部部协同工工作模式式通过对公公告\通知可以以将公司司信息快快速传达给每每一个员员工通过内部部短信、、电子邮邮件、电电子公文文等多种种交流手手段可顺利的的协作业业务工作计划划、工作作汇报让让决策层层可以快快速决策策使用web可随时随随地进行行工作11I-OA实施全程程I-OA以工作流流程管理理为核心心,起到到协同工工作,提提高效率率的目的的实施前文件个人人化文件流程程纸面化化工作重复复事务劳动动垂直性、、封闭性性沟通效率率低下浪费费用用实施后根据权限限共享信信息文件公文文电子化化工作处理理,协作作流程化化知识性劳劳动,知知识积累累水平性、、开放性性快速的沟沟通,及及时反馈馈减少费用用12运行环境境图工作汇报报日程管理理工作流程程引擎消息机制制各类提醒醒所有信息息可以按按指定部部门,职职位,人人员进行行发送使用自定定义工作作流程按按步骤处处理收发发文件部门协同同的日程程事务系系统在线短信信功能,,信息收收发简单单使用SMS发送短信信(选项)信息提醒醒系统自动动通知采用多种种及时的的沟通方方式,可可快速处处理工作作,提高效率率。电子公告告栏审批流转转电子印章章电子审批批工作日记记电子邮件件Web--mailI-OA重要邮件件邮件服务务器Mailserver短信收发通知提醒醒功能SMS((手机短信信)外部邮件件系统手机一般邮件件13日程管理理每月/周/日的日程程并共享享可提高高业务上上升效果果。可查询/管理个人人/部门/全体公开开及他人人的日程程可设置每每日、每每周、每每月、每每年反复复日程可设置成成为团队队工作计计划多人日志志查看反反馈功能能支持轻易易编辑文文件的HTML编辑器提供快速速查询日日程功能能详细功功能能日程管理理今日日程程每日日程程每周日程程每月日程程功能构造造图内部通信信发送进行/完成确认状态态上周日程程142.2..便签本生活中很很多人都都会用便便签来帮帮助自己己记录一一些日常常琐事,,当你在在使用电电脑时,,是否也也习惯于于打开一一个便签签收集资资料、记记录事情情呢?所所以我们们就在I-OA中加入了了便签功功能方便便大家收收录便签签,本系系统的便便签本可可以方便便的管理理你的所所有便签签。2.3..我的通讯讯录现代社会会,个人人存在于于群体之之中,与与他人保保持沟通通联络是是工作生生活中的的日常事事情,便便捷的通通讯录成成为人人人必备的的工具。。OA通讯录可可以在不不同的地地方,办办公室、、家里、、路上,,在世界界任何连连网的计计算机上上均可以以使用;;不受地地域的限限制,在在任何地地方都可可以联机机查询。。此通讯录录可以方方便的管管理联系系人的相相关资料料,并且且具有完完善的分分类管理理,让您您维护您您的联系系人资料料既方便便又快捷捷152.4..我的邮件件2.4..1.概述因特网的的普及,,越来越越多的人人使用电电子邮件件进行信信息交流流。由于于电子邮邮件方便便快捷,,使它成成为公司司、企业业内部的的员工、、客户和和朋友之之间进行行联系及及交流的的主体方方式。电电子邮件件是企业业建设自自动化办办公信息息平台的的重要组组成部分分。在在用户端端无需安安装任何何软件,,只须使使用浏览览器,通通过网络络拉入公公司IOA系统,就就能进行行邮件收收发处理理。真正正意义地地实现异异地办公公和移动动办公。。而而IOA的网络邮邮件软件件是安装装在服务务器上,,由专人人负责维维护和管管理服务务器,能能最大程程度地保保证信息息的安全全性和保保密性。。另外,,维护成成本亦大大大降低低。IOA系统使用用目前主主流的邮邮件服务务协议::POP3和SMTP进行邮件件的收发发,并支支持SMTP身份认证证,最大大程度地地满足了了用户的的需求。。邮箱设置邮件管理收邮件发邮件邮件管理162.5..在线短信信在线短信信是供IOA办公系统统在线人人员在网网上相互互交流的的一种手手段。它它的特点点是实时时性,以以一种特特殊方式式使收到到消息的的人员得得到即时时的提醒醒,并督督促其做做某事或或反馈一一些信息息。他有以下下几个特特点:1.在线短信信可以在在任何时时候发即即时消息息给对方方,他都都能收到到,如果对方方没有上上IOA,你可以以通过[[添加人人员]来来将即时时消息给给他。另另外,即即时消息息将在接接收者的的电脑上上弹出显显示。小小提示。。2.短信可以以同时发发给几个个人,,在“登登录列表表”的在在线人员员姓名前前打勾选选择你要要发送的的对象,,然后点点击“发发送即时时消息””即可。。另外,,你也可可以通过过[添加加人员]]的方式式给多个个人发送送即时消消息。3.他具有发发送附件件的功能能.172.6..外出登记记使用外出出登记,,可以一一目了然然地显示示部门内内所有人人的去向向,是否否有留言言。外出出登记查查看的信信息内容容是以权权限来划划分的,,有查看看所有机机构信息息的权限限的人员员即可查查看所有有机构人人员的外外出登记记,有查查看本机机构信息息权限的的人员即即可查看看本机构构人员的的外出登登记。如何让领领导或同同事及时时知道你你的去向向?你可以在在[外出出登记]]中录入入你的去去向信息息。同时时,在录录入外出出登记时时,你可可以在““发送提提醒给””中选择择你要提提醒的对对象。2.7..网络硬盘盘(个人文文件夹))网络硬盘盘用来备备份您的的常用资资料,把把您需要要的文件件和图片片存放在在文件夹夹中,走走到哪儿儿也不用用携带厚厚厚的文文件,出出差成了了一件轻轻松的事事情。允允许您进进行个人人文件的的上载、、下载、、删除及及文件目目录的新新建、修修改、删删除等操操作,随随时随地地存储自自已的所所有个人人文件,,包括MP3音乐,图图片,软软件等等等。只要要有网络络,无论论您身处处何方,,随时随随地都可可以取出出来尽其其所用。。2.7..1.文件夹管管理(管理和设设置网络络硬盘的的文件目目录,对文件进进行分类类管理)2.7..2.文件管理理(上传,下载,删除和修修改个人人文件操操作)183.1..概述在企业中中,公文文是无处处不在的的,并且且大部分分都通过过工作流流进行公公文流转转,企业业的公文文流程可可简单的的划分为为简单流流程与复复杂流程程两种。。工作流流是针对对工作中中具有固固定程序序的常规规活动而而提出的的一个概概念。通通过将工工作活动动分解成成定义良良好的任任务、角角色、规规则和过过程来进进行执行行和监控控,达到到提高生生产组织织水平和和工作效效率的目目的。工工作流技技术为企企业更好好地实现现经营目目标提供供了先进进的手段段。工作流的的定义我我们可理理解为::整个或或部分经经营过程程在计算算机支持持下的全全自动或或半自动动化。在在实际情情况中可可以更广广泛地把把凡是由由计算机机软件系系统控制制其执行行的过程程都称为为工作流流。IOA的公文管管理模块块是对公公文流程程的统一一管理,,用户可可通过公公文管理理进行申申请的统统一发送送。19使用该公公文管理理模块““我的公公文”和和“日常常工作””功能项项,我们们不但可可以将办办公室日日常公文文流程规规范化,,还可以以大大的的简化原原来烦琐琐的事件件审批过过程;而而其中““公文统统计”和和“流程程监控””功能项项不但能能使事件件审批流流程更加加的透明明化,而而且通过过对事件件流程的的监控还还能实时时的应对对突发事事件,从从而确保保公文流流程的通通畅和审审批结果果的可行行性;我的公文文:表示我发发出的文文件。待办公文文:表示别人人给我的的需要处处理文件件。我发出的的文件在在已发公公文中,,如果已已经流转转好,就就放在已已办公文文中同样,在在日常工工作中,,未处理理的公文文为待办办工作;;本人已已经处理理而还有有其他人人未处理理的公文文存放在在在办工工作中;;全部流流转完毕毕的公文文存放在在已办工工作中。。事务委托流程监控日常工作我的公文新建公文公文管理公文管理理203.2..我的公文文3.2..1.新建公文文进入新建建公文,,单击选选择公文文流程新新增公文文,以启动一一个新的的公文流流程(你你也可以以从各各自模块块中启启动一一个新的的公文流流程)。。IOA提供了集集中、统统一的公公文处理理。对于于自己可可用到的的IOA系统中的的模块的的公文流流程,都都可以通通过新建建公文模模块进行行统一的的发送.3.2..2.已发公文文已发公文文可查看看自己发发出的但但未经处处理或未未处理完完毕的公公文.3.2..3.已办公文文在已办公公文栏中中,你可可看到已已经办完完毕的公公文。可可按公文文类别、、完成日日期来查查看。符符号所在在的列表表示该公公文是否否带有附附件。3.2..4.被退公文文被退公文文存放自自己发出出的,被被退回的的公文。。(只有发送送人本人人可见)。3.2..5.撤消公文文撤销公文文存放自自己发出出的,已已被撤销销的公文文。(只有发送送人本人人可见)。213.3..收文管理理3.3..1.公文统计计公文统计计,你可可以看到到在公文文管理功功能子模模块下所所有功能能项的信信息情况况,即每每一功能能项用途途的简单单注释。。3.3..2.待办工作作待办工作作存放等等待自己己批复的的公文。。含代批批公文。。可按公公文类型型、发送送日期、、结束日日期、标标题、副副标题、、发送人人等多种种方式查查看待办办工作。。要查看看公文,,点击公公文标题题。在随随后出现现的页面面中可查查看等待待您批复复的公文文的具体体内容。。公文处理理:进入公文文信息页页面,查查看具体体的公文文信息后后,如同同意公文文内容,,可点击击[公文处理理],进入公公文审批批页面。。批复内容容可在[常用批复复意见]行中选择择或直接接输入,,如同意意该申请请则在[选择下一一步流转转路径]项选择[Yes-是],如不同意意该申请请则在[选择下一一步流转转路径]项选择[No--否],并输入入登录密密码(即即是对批批复人身身份的验验证),,点击[确定],完成该该公文的的处理。。22督办提醒醒:在公文处处理的过过程中,,如需督督促某部部分人办办理与公公文相关关的某事事情,可可进入公公文信息息页面,,点击[督办提醒醒],进入流流程督办办信息页页面发送送督办信信息。会签/知会:当一个公公文在审审批的过过程中,,审批人人如需征征求别的的人员的的意见或或需将公公文中的的内容、、附件和和各步骤骤处理人人意见的的知会某某部分人人员时!!可进入入申请信信息页面面,点击击[会签/知会],进入公公文选取取会签/知会人员员页面。。审批人人可在得得到会签签/知会人员员的意见见后再进进行公文文批复工工作。查看流程程信息:可在公文文信息页页面,点点击[流程信息息],进入此此流程信信息页面面查看此此流程的的详细信信息。包包括流程程的标题题、流程程步骤、、公文模模板、流流程使用用权限等等等。3.3..3.在办工作作在办工作作存放自自己已经经批复的的公文记记录,但整个公公文流程程还未完完全批复复完毕。。3.3..4.已办工作作已办工作作是用来来存放您您已经办办理的所所有公文文的记录录,点击击具体的的标题,,可查看看已办工工作的内内容。3.3..收文管理理233.4..流程监控控IOA对全部公公文流程程信息进进行数据据库管理理,有效效实现了了可监控控流程,,如:工工作流流流经环节节,流程程里所涉涉及的各各环节操操作者当当前状态态(有无无打开、、审批、、等),,都可以以一目了了然并及及时提醒醒,必要要时可改改进流程程去掉低低效节点点。流程重定定位:可以将公公文流程程重新定定位到已已执行的的步骤或或还未执执行的步步骤,也也可以将将流程定定位到开开始步骤骤以重新新启动该该流程,,或定位位到结束束步骤以以结束该该公文流流程。新增步骤骤执行人人:在公文流流转的过过程中,,具有监监控权限限的人员员可增加加当前步步骤的执执行人,,点击,,进入选选取人员员页面选选择需添添加的该该步执行行人。3.5..督办提醒醒督办提醒醒模块存存放自己己建立的的督办提提醒。在在督办列列表中点点击具体体的督办办标题,,可查看看具体的的督办内内容。当当督办内内容完成成后,可可点击,,关闭此此督办信信息。点点击,将将删除此此督办提提醒。3.6..事务委托托在公文执执行过程程中,每每一个步步骤都设设定了该该步骤执执行人员员(可以以为多个个人),,而其中中的任何何一个人人若因特特殊原因因不能执执行该步步骤都可可以在此此功能项项中委托托代理人人继续执执行流程程步骤。。注:代理理人只能能委托一一个人。。244.1..公告栏公告栏是是发布信信息的场场所,一一般可以以按照发发布范围围或信息息种类建建立公告告栏栏目目,只有有对公告告板栏目目具有写写入或管管理权限限的员工工才可以以创建新新的公告告。公告告板栏目目的管理理者,可可删除此此栏目的的公告信信息。通通过权限限设置,,可以指指定哪些些员工可可以对此此公告板板具有管管理权限限、读权权限以及及写权限限。对于于某一具具体的公公告栏,,具有读读权限的的员工,,可以自自由阅读读此公告告板栏目目中的信信息;具具有写权权限的员员工,可可以在此此公告栏栏发布信信息;没没有公告告栏权限限的员工工,此公公告栏不不会出现现在菜单单中,即即员工根根本不知知道该栏栏目的存存在。4.2..企业通讯讯录企业通讯讯录用来来查询企企业内部部员工通通讯信息息的场所所,用户户可以在在个性设设置--个人信息息中设置置自己的的基本信信息和联联系方式式,保存存后将会会在企业业通讯录录中显示示,企业业通讯录录可以输输入相关关关键字字查询。。4.共享信息息254.共享信息息随着信息息技术的的普及,,越来越越多的公公司开始始使用电电子媒体体替代传传统的媒媒体存储储各种文文件及其其技术资资料。知知识库管管理子系系统为公公司内的的各种电电子文件件提供了了集中统统一并且且安全的的管理渠渠道。使使用知识识库管理理子系统统,员工工可以方方便、快快捷地使使用在工工作中需需要用到到的各种种文件以以及技术术资料,,可减少少了以往往繁琐的的文件保保存及查查找流程程,提高高工作的的效率。。在知识识库管理理子系统统中主要要提供文文件管理理以及文文件检索索两大功功能。同同时,提提供方便便灵活的的权限设设定方法法,可按按知识库
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