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业务员拜访门店流程业务员拜访门店流程业务员拜访门店流程资料仅供参考文件编号：2022年4月业务员拜访门店流程版本号：A修改号：1页次：1.0审核：批准:发布日期：业务员拜访终端门店流程拜访的前期准备。熟悉公司产品（产品卖点、优势，该门店系统进的品项、首批铺货的产品日期，条码，竞品种类。）厂方业务员要熟悉该系统经销商信息（经销商厂编，门店系统零售价，经销商业务员联系方式。）了解目前门店的轻重缓急，是否有急待解决的事情，确定当天必须拜访的门店。在有门店主管或者里面员工联系方式的情况下，先电话联系，确认必须拜访的（或者有事情亟待解决的）的门店有负责人在门店；在能够当天解决的情况下才去拜访，否则重新和主管约时间拜访。根据当天拜访门店的计划，制定合理的拜访路线，路线要顺带周边近距离的门店，不浪费时间在路上。拜访门店时的工作及注意事项。进入门店，找到产品的陈列面。查看产品是否有缺品现象，用本子记录下来。要翻看陈列面上日期靠前的产品，查看有没有过期，或者日期较好的产品陈列靠前的情况，及时改正，整理好牌面。同时记录下较差日期产品品项，以及大致数量。查看产品的陈列是否在黄金位置，且按照规格、系列等集中陈列。找到主管，了解产品库存情况，尽量能查到库存的精确数量；了解缺品的原因，是没有及时订货还是经销商没有货，若不缺货，请主管及时补货；了解门店我司产品的销售情况及竞品的销售情况；请主管尽量给调整下排面，以及我们公司对于门店的支持及政策，请主管帮忙接一些团购；和主管找找共同，聊聊别的事情，加微信，增进私人关系，主管忙的情况下可以帮帮忙，比如加货整理牌面等等。找到门店的员工，聊聊天，建立良好的关系，争取门店员工能够及时帮我们加货，保住良好的陈列面，以及有团购的时候帮我们推荐，在又有足量试吃品的情况下，可以带点给员工，因为有时候门店员工的实际作用比主管还管用。注意：有时候我们产品在门店都没有出样，这个就要找到部门的负责人了解情况，是门店卖完了还是其他的原因。若是产品在门店销售情况不好而导致门店不愿意订货，我们要向部门负责人好好解释并提供我们平时做的一些促销的方案。要门店对我们产品重拾信心。同时要询问经销商这个问题的原因，是经销商的维护问题还是其他问题，及时去解决不出样的现象。拜访门店之后的工作。对当天去的门店发现的问题做记录，是经销商供货问题的话要及时联系经销商进行解决，并进行跟踪是否解决。根据门店产品的库存和临期库存的情况，及时制定针对该门店的促销方案或者系统门店的整体促销方案，将制定好的方案与本公司领导协商是否能够执行。思考活动将会遇到的一些问题，以便二次拜访的时候去找门店主管协商如何执行，以及执行的时间和一些准备工作。对此次拜访过程中的不完善的地方进行反思。促销活动的过程思考制定申请流程与门店确认时间与位置与公司确认购买赠品及场地所需物料人员招聘及培训上岗活动期间促销效果跟进促销人员工资结算活动总结促销门店选择标准门店愿意出特殊

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