团队管理大纲32课程教学大纲

《团队管理》课程简介课程编号1240122014课程名称团队管理课程性质限选学时32学分2学时分配授课：32实验：上机：

实践：

实践（周）：考核方式开卷考试，平时成绩占30%，期末成绩占70%。开课学院商学院更新时间适用专业人力资源管理先修课程管理学原理课程内容：《团队管理》是为人力资源管理专业学生开设的限选课。随着市场竞争的日益激烈，高绩效和富有战斗力的团队建设与管理显得尤为重要。本课程围绕团队建设和管理展开，帮助学生形成对团队的理解，认识团队的价值以及高绩效团队的特征，了解团队的形成过程，强化高绩效团队的意识，学习有效沟通和人际关系的基本技巧，提升未来管理人员的团队管理水平。本课程的基本内容包括认识团队、团队形成、团队诊断、团队建设和团队管理等。BriefIntroduction

Code1240122014TitleTeamManagementCoursenatureLimitedOptionalSemesterHours32Credits2SemesterHourStructureLecture：32Experiment：

ComputerLab：

Practice：Practice(Week)：AssessmentOpenbookexamination,usuallyresultsaccountedfor30%,thefinalgradeaccountedfor70%.OfferedbyBusinessschoolDate2012-9ForHumanResourceManagementPrerequisiteManagementCourseDescription:TeamManagementisdistributionalelectivessubjectforthestudentsmajoredinHumanResourceManagement.Teambuildingandmanagementisparticularlyimportantintheconditionofincreasinglymarketcompetition.Thecoursecoverstheknowledgeaboutteambuildingandmanagement,includingthedefinitionofpersonalandtheteam,theunderstandingofthevalueoftheteam,thecharacteristicsofhigh-performanceteam,theprocessoftheformationoftheteam.Thecoursealsoaimstoletthestudentstrengthentheawarenessofthehigh-performanceteam,learnhowtocommunicateeffectivelyintheteam,andenhancetheabilityofmanagementasamanagerofateam.Thecourseincludesteamunderstanding,teamformation,teamdiagnostics,teambuildingandteammanagement.《团队管理》课程教学大纲课程编号1240122014课程名称团队管理课程性质限选学时32学分2学时分配授课：32

实验：上机：

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实践（周）：考核方式开卷考试，平时成绩占30%，期末成绩占70%。开课学院商学院更新时间适用专业人力资源管理先修课程管理学原理一、教学内容第一章认识团队1.1团队定义1.2团队与群体的区别1.3团队的特征1.4团队的分类1.5团队的功能教学重点：认识团队与群体的区别，团队的功能教学难点：团队的特征第二章团队形成2.1团队形成的过程2.2.1初创期2.2.2形成期2.2.3加强期2.2.4成熟期2.2.5调整期2.2团队形成不同阶段的相应策略教学重点：团队的形成教学难点：团队形成阶段的管理对策第三章团队诊断3.1团队成员诊断3.1.1团队角色理论3.1.2团队成员素质特征3.2团队规模诊断3.3团队领导诊断教学重点：团队成员的诊断教学难点：团队领导诊断第四章团队建设4.1建立共享的团队目标和计划4.2培育团队精神4.3打造高情商团队教学重点：团队建设教学难点：高情商团队的打造第五章团队管理5.1团队激励5.2团队人际关系修炼5.3团队冲突管理教学重点：团队管理教学难点：人际关系修炼二、教学基本要求第一章认识团队教学要求：通过本章教学使学生形成对团队的整体认识。了解团队的定义和特征，区分团队与群体，熟悉团队的分类，并明确团队的功能，为团队建设与管理奠定基础。第二章团队形成教学要求：通过学习团队的形成过程实现对团队建设的基本认识。本章将从初创期、形成期、加强期和成熟期及调整期等环节介绍团队形成不同阶段的不同特点和团队成长的重点，并以此为基础，针对性地提出不同形成阶段团队发展的基本策略。第三章团队诊断教学要求：本章将从不同层面实现对团队的诊断。本章将从团队成员、团队规模和团队领导等层面进行分析，以实现从组成上对团队构成的认识。第四章团队建设教学要求：团队建设首先从观念和意识上展开。本章围绕建立共享的团队目标和计划、培育团队精神二个方面展开具体的分析和讨论，并结合团队建设的实践，从打造高情商团队入手，向学生介绍团队建设的主要方法和途径。第五章团队管理教学要求：团队管理在很大程度上关系到团队活动的绩效。作为未来的管理者，本章通过团队激励、团队人际关系修炼及团队冲突管理等方面，介绍团队管理的重要内容，以提升团队管理的相关技巧。三、章节学时分配章次总课时课堂讲授实验上机实践备注一66二44三66四88五88总计3232四、教材与主要参考资料参考资料：[1]哈佛商学院出版公司.\o"团队管理"团队管理[M].王春颖译.北京：商务印刷馆出版社，2008．[2]姚