iso9000质量管理体系试题套

页眉内容页眉内容手册手册页眉内容页眉内容2.（2.（）X贸如要认证，就要符合ISO9000系列所有标准的要求手册iso9000质量管理体系试题套一、填空题：ISO是国际标准化组织（中英文均可）的英文缩写。国际标准每5年需重新修订一次。ISO9000系列标准是由ISO/TC176®订的。ISO9000系列标准首次颁布于198并，现阶段使用的是2003第三版推行ISO9000在实施时的留意事项有5项，分别是：1）有法可依、2）有法必依、3）执法必严、4）违法必究、5）有据可查。二、选择题：.质量治理体系文件可分为（b）4个层次：a）质量方针，质量手册，质量程序，其他质量文件；b）质量手册，质量程序，指导文件，记录；c）质量方针，质量目标，质量手册，程序文件。.认证形态中的第一方认证是（a）:a）公司自己对自己的认证；b）顾客对公司的认证；DNV寸顾客的认证。.公司目前推行的治理体系是（a）:GB/T:2000idtISO9001:2000GB/T:2000idtISO9002:2000GB/T:1994idtISO9002:1994.质量认证是指（c）对公司质量治理体系进行评定和注册活动：a）顾客；b）公司自己；c）第三方。.ISO9000:2000g歹U标准包含（a.b.d标准：a)ISO9000;b)ISO9001;c)ISO9002;ISO9004.ISO制定的标准是（b）a）世界通用b）推荐性标准c）强制性标准.认证ISO9001（c）a）比9002r格b）比9002的认证要好c）A.B都错.ISO9000证书（a）a）世界公认b）取决于客户和地区.c）A.B都错.中国ISO9000ffi书的彳弋号是（c）a）RVAb）UKASc）CNACR10.我们请认证机构对供货商进行的认证是（b）a）一方认证b）二方认证c）三方认证d）以上都错11工作指导书是（b）a）二阶文件b）三阶文件c）四阶文件ISO9000:200的认证标准是aa）ISO9001b）ISO9002c）ISO9003d）ISO9004ISO90001行成功的重点在于abca）治理职员b）决策职员c）执行职员记录的作用在于（abc）a）备忘b）追溯不良题目c）证实工作的执行ISO负责制订以下领域的标准：（abcd）a）农业b）产业c）金融d）化工e）电子电机三、判定题：1.（）艰公司获得ISO9004的认证证书。.(MSO9000系列的认证只适用于制造业.()须量体系文件的架构必须是四层。.(?)质量文件对所有员工来说都必须是强制性的。.(X格=记录。.()＞＜证机构的认证称之为二方认证。.()＞作为国际标准来颁布，需至少取得60%会员国的认可。.()XSO9000的认证是永久有效性。.()ISO9000是质量技术与治理方面的国际标准。.()ISO9000是万年不变的宪法，所以只要拿到证书就毕业了，没必要花太多时问和精力往维持。.()推行ISO9000是干部的事情，尤其是老板和总经理的事情，我只是一名普通工作职员，因此与我无关，我只要做好自己的事情就行了。四、简述题：1.请简单说明推行ISO9000成功的要素。高阶层的全力支持和参与；全体员工对制度的理解和实施；P.D.C.A.的持续推动和良性循环。.请谈谈推行ISO9000对公司和个人来说有什么好处(为什么要推行ISO9000系列标准)，一、内部治理资源获得全面的检讨、整合与提升：1作业与行政治理均经过全面整合，消除全面治理的盲点。.全体职员经过系统性的培训，品质治理水平得到全面的进步。.透过公道化的过程，更进一步提升经营治理的层次。.能凝聚及强化单位间的治理与作业共叫。二、治理过程书面化、透明化，易于练习改正及执行 ：页眉内容页眉内容手册手册页眉内容页眉内容手册手册1治理制度不会流失.个人的技术、经验转变为公司的资产，并加以保护。.新进职员易学习，不需要从头摸索。.工作有依据，并易于验证。.权责分明，易于贯彻授权治理。.提升员工的自我能力与共叫的进步。.避免纠纷。三、具矫正与预防机制，持续进步经营治理体质：1能持续验证出治理题目，并获得改善。.提供治理持续公道化，标准化的机会。.易于应用统计技术，改善解决治理方面的题目。.透过系统的落实推动，提升经营绩效与质量水准。四、通过认证：1提升形象与行销竞争力。.品质对外有保证，客户有信心。.员工有自动自发落实治理的责任。.请结合自己的工作谈谈对ISO9000的理解（公司推行ISO9000,我能彳什么，）配合上级及各部分的工作，实施ISO9000的前期工作较多，工作的方式方法都有所改变。多和顾问共同沟通，有题目及时解决。所有的工作多参加、多投进，培训和会议应按时出席，认真学习，不但对工作有益，更重要的是积累工作经验，有利于个人的长大4.请谈谈您对ISO9000与PDCA循环、过程方法模式的理解。ISO9001/>.推动ISO9000即是公司所有职员在ISO9000的基础上运行PDCA的循环。.a）公司的生存依存于公司的顾客，故对顾客的要求应予以识别和理解，并在公司内部进行沟通，确保所有职员都具有满足顾客要求的意识；b）公司内部通过：i）治理职责的分配；ii）资源的配置和公道使用；iii）对产品和服务进行策划并按策划进行，以向顾客提供高质量的产品和优质的服务，来满足顾客的需求并使顾客感到满足 ；iv）通过对上述各过程包括对顾客满足程度的监视、丈量和分析，以消除公司内部各种不符合现象及其原因 ；对暂时无法解决的题目，提报到治理层，并在后续工作中予以解决，达到持续改进的目的，促使公司的永续经营。谣言:吃太咸了会得病，导语：人体每日摄入食盐不应过多，否则易患多种疾病。 ”这是真的吗，吃太咸了会得病，网友评论:1、网友:冰冰23岁行政助理我就是一个"重口味的人，但身体很健康啊〜我就是一个特别爱吃咸的人，什么咸菜、咸烧饼都是我的最爱。大家都说吃太咸对身体不好，可我一点没这么觉得。前几天我还到医院去体检，各项指标都很正常。吃咸不会得病的〜2、网友:小帅34岁销售邻居家大爷常年吃太咸，结果得了心血管病。邻居家有个大爷经常吃咸的东西，大家都劝他不要吃这么咸，可他就是不听。后来他被检查出了心血管疾病，我想这和常年吃咸有很到关系。世界卫生组织建议每人每天钠盐摄入量不超过5克专家解答:1、世界卫生组织建议每人每天钠盐摄入量不超过5克。世界卫生组织（WHO建议每人每天钠盐摄入量不超过5克，而我国现在每人每日食盐约1貌、美国提倡的人均2.3克/天宽松了许多。2、高盐饮食会导致高血压营养专家原表示，高盐饮食是高血压的三大原因之一，高盐饮食是我国高血压的最重要的危险因素。古人就知道味过于咸，大骨气劳，短肌，心气抑”，即多食咸会影响血液和血液循环，伤及骨骼，并使心功能受到抑制。盐摄入平均每增加2克，收缩压和舒张压就分别增加2.0mmHg口1.2mmHg宥的人以为不吃盐没力气’，这是没有道理的。”专家表示，人对钠盐的依赖，只是长期以来味觉适应了高盐。除此之外，吃盐还包括酱料、酱油、零食里的盐，因此不放盐放酱油的做法，也同样会摄取盐分。我们正常人钠的摄入量和排出量时刻处在一个比较平衡的状态，而且钠的排出主要通过我们的肾脏。如果在日常生活中摄入过多的盐分，钠的摄入量就会增加，这就给肾脏排除钠的功能增加负担。如果摄入钠的量过多的话，为了保证肾脏的正常功能，也为了保持钠在血液中的浓度不变，就需要多喝水，不过水喝太多的话就会使得血液中的水分有所增加，这就形成了 水钠潴留”的状态这种状态就好比一个装满水的气球，水越多的话，气球产生压力就会越大，久而久之就会导致高血压的出现。这就是吃得太咸会引发高血压出现的原因，主要是钠在作怪。与此同时，如果血容量过大，加重心脏负荷，再加上自身的血管狭窄的话，就有引发冠心病的可能。吃太咸还可能给身体带来多种疾病3、吃太咸还可能给身体带来多种疾病。肝肾疾病。摄入过多盐会超过肝肾代谢的承受力，加重心血管压力，血压越高，肝肾血流量越少，肝肾功能损害越大，易导致慢性疾病。呼吸道炎症。高浓度食盐不仅抑制呼吸道细胞活性，降低其抗病能力，还会减少唾液，使口腔内溶菌酶减少，难以抵抗病毒感染。胃癌。食盐中的高渗透液会破坏胃黏膜，一些腌菜、盐渍食品中所含亚硝酸盐在胃酸和细菌作用下会转变为亚硝胺，易致胃癌