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文档简介

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业人力资源管理师考试题一、单项选择题(每题2分,共40分)。1.(

)最早创建了工作绩效评价系统。

A

欧文

B泰勒

C

梅奥

D

赫茨伯格2.()属于事业部层次的战略。A总体战略B业务战略C职能战略D技术战略3.一般而言,采用()的企业员工归属感最高。A吸引策略B投资策略C参与策略D控制策略4.强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化。A家族B发展C市场D官僚5.()不属于科学管理时期的重点研究领域.A作业操作的合理化B构建非正式组织C工作程序的科学化D制定工作标准和时间定额6.注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创透性的企业通常采取()。A市场战略B参与战略C投资战略D吸引战略7.()强调员工之间彼此关心、忠心敬业,关注企业的优良传统。A家族式企业文化B市场式企业文化C发展式企业文化D官僚式企业文化8.下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是()A代表了全新的现代企业管理理念B是对人力资源战略进行系统化管理的过程C是现代人力资源管理发展的初级阶段D对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求9.(

)是企业职能战略中的核心战略。A市场营销战略B人力资源管理战略C

技术开发战略D

供应管理战略10.()创立了“激励—保健”双因素理论。A戴明B亚当C赫茨伯格D泰勒11.(

)不属于人力资源的“吸引策略”的特点。A

中央集权

B

严格控制C

决策权下放

D

高度分工12.下列关于头脑风暴法的说法正确的是()。A想法应当坚持少而精的原则B从符合常识、规律的角度思考C最后要对提出的想法进行综合D参与人数越多、时间越长则效果越好13.人力资源战略除了具有企业战略的一般属性之外,还具有两个鲜明的特点是()。A计划性和目标性B全局性和长远性C应变性和竞争性D精神性和可变性14.3~5年的人力资源战略规划称为()。A长期规划B滚动规划C短期规划D人力资源策略15.内部导向的战略具有两个特点,一是建立在内部资源,而不是建立在外部约束条件的基础上;二是建立在()资源,而不是确定性资源的基础上。A设备B确定性C资金D不确定性16.从性质上划分,可将人力资源战略管理策略区分为吸引策略、参与策略和()。A投资策略B创新策略C低价策略D优质策略17.(

)对解决一般性问题、老问题是有效的。A习惯性思维B直线型思维C

从众型思维D

书本型思维18.()思维障碍对解决老问题并没有什么影响。A直线型B习惯型C权威型D自我中心型19.(

)的思维主体没有特定的目标。A

无意想象B

再造型想象C

创造性想象D

幻想型想象20.看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于()A接近想象B相似想象C对比想象D因果想象二、多项选择题(每题2分,共20分,每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分)1.关于战略和策略,说法正确的是()。A

战略是策略的上位概念B

策略应该在战略的大框架下进行制定

C

战略是指导全局的计划或规划,事关全局发展

D

策略会规划企业未来发展的总体框架和方向

E

如果不同企业的战略相同,所采取的策略必定相同2.战略性人力资源管理()。A是对人力资源进行系统化管理的过程B将人力资源管理活动和业务战略联系起来C将人力资源管理提高到企业战略管理的高度D认为人力资源管理和资金、技术等要素有同等重要的地位E提高了对企业专职人力资源管理人员的管理,淡化了直线主管的责任3.泰勒所倡导的科学管理理论认为()。A

要挑选一流的工人承担岗位工作B

应当构建激励性的工资报酬制度C

劳动者要时时适应生产技术设备的要求

D

应该对工具、设备和材料进行标准化管理E

企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大4.属于内部导向战略范畴的有()。AA公司调整了新的广告策略BB公司成功地获得银行的贷款CC公司对新晋升的经理进行技能开发DM公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势ES公司实施了新的项目管理制度,大大削减了项目运作成本

5.某公司产品售价比竞争对手略低,市场占有率第一,适合该企业的企业文化包括()。A官僚式B市场式C家庭式D参与式E发展式6.(

)属于优质产品竞争策略。A

某公司的通过促销模式扩大市场占有率B

某公司使客户以更低的价格享受更好的服务C

某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品D

某公司使用了更好的原料,使产品的使用磨损率大大下降E

某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手7.西方现代人力资源管理发展的历史,经历的重要时期有()。A无序管理时期B经验管理时期C科学管理时期D现代管理时期E信息化管理时期8.通常情况下,()。A实施吸引战略的企业雇佣保障比较低B实施吸引战略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场C实施投资策略的企业的岗位分析评价会尽可能详尽具体D实施参与战略的企业的员工更容易形成对企业的认同感E实施参与战略的企业的薪酬水平在市场上处于较高水平9.如果不能独立思考并解决问题,可能是出现了(

)思维障碍。

A

习惯性

B

直线型C

权威型

D

从众型

E

自我中心型10.依靠自己独立进行思考对克服()有所帮助。A习惯性思维障碍B权威型思维障碍C从众型思维障碍D书本型思维障碍E直线型思维障碍三、简答题(每小题10分,共20分)1.简述企业战略的一般特点。(10分)1.目标性2.全局性3.计划性4.长远性5.纲领性6.应变性、竞争性和风险性2.简述人力资源战略规划的重要意义。(10分)1.有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点。2.有利于界定人力资源的生存环境和活动空间。3.有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位。4.有利于保持企业人力资源长期的竞争优势。5.有利于增强领导者的战略意识。6.有利于全体员工树立正确的奋斗目标,鼓舞员工的士气,增强员工的信心,努力进行工作。四、综合分析题(20分)L公司是一家知名广告设计公司,每年都为广告设计专业的应届毕业生提供实习机会。这些毕业生在实习期间会参与不同的产品设计团队的工作,了解不同产品的广告设计流程,并承担一些基础性的工作。实习期结束后,各团队的管理者会给这些学生按照不同的项目进行评分,邀请其中的优秀者加入公司,成为公司的初级设计师。公司运作项目的流程是:*

为客户的产品成立设计团队*

和客户进行深入沟通,了解产品和产品的用户群*

作出多套初步方案*

获得客户对方案的意见,反复修改,直至客户认同*

制作广告小样*

了解典型产品使用者对广告的反馈*

修改并正式制作广告1.团队管理者对实习学生进行了绩效评价,请指出下列问题是属于哪种思维障碍类型?(10分)(1)在参与讨论时,习惯沿用类似的产品广告的思路。习惯性思维障碍(2)提出产品设计思路时,固执己见,不愿聆听他人的想法。自我中心型思维障碍(3)如果上级的想法和自己不一致,会马上放弃自己的意见。权威型思维障碍(4)在广告设计思路上没有自己的想法,人云亦云。从众型思维障碍(5)习惯套用理论或概念,但对理论的理解仅限于字面的意义。书本型思维障碍2.可以通过哪些训练培养学生的思维创新?(10分)可以通过下述训练培养学生的思维创新:1)发散思维训练①关于材料性能选择的发散思维训练;②关于形态位置选择的发散思维;③

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