保洁工具操作标准总结规范

1、保洁工具操作标准一、扫把1、操作要领扫把的握法：用一只手的大拇指按在扫把端上，并用其他四指握住；另一只手则在下方30-40cm处握住。这种握法既便于用力，又易于控制打扫方向。姿势：上身向前微倾，但不能够太弯屈，要用不易疲倦的姿势。扫法：扫把不离地面，扫动扫把时，手要用力往下压，既要把灰尘、垃圾扫干净，又要防范灰尘腾起。地面灰尘很多时，每扫一下，应在地面上墩一墩，以拍除沾在扫把上的灰尘及垃圾。2、使用方法为了不踩踏垃圾，应不断向前面打扫。从狭窄处向宽广处打扫，从边角向中央打扫。(3)打扫楼梯时，站在下一级台阶打扫上方四周的垃圾、灰尘，集中到一处后扫入簸箕，要注意防范垃圾、灰尘从楼梯旁掉下去。(4

2、）若垃圾、尘灰很多时，要随时将其扫入垃圾铲，不要总是把垃圾、灰尘往前推。不能够在地面上留下扫把印迹；特别是将垃圾扫入簸箕时，不能够留下未扫进去的垃圾和灰尘。扫把简单沾附棉状尘、头发等丝状物，应经常将其除去。保洁工作结束，扫把清理干挣、平直。3、楼梯的打扫。1）扫把应从楼梯扶手处向墙壁处扫。2）上一梯级的垃圾、杂物应从墙壁处扫向下一梯级，以防范垃圾、杂物从上下家层楼梯空隙间下落。3）每扫到一个楼梯平台，应将垃圾扫入撮箕内。4）打扫时应注意除去墙面与楼梯结合处易存留的垃圾。3）大堂、通道等场所的打扫。4）应从四边向中间打扫。5）每扫一边，应将扫出的垃圾、灰尘等污垢及时扫入撮箕内，省得造成再次污染。

3、6）要注意墙角用于地面的夹角处和摆放物的底部，摆放物可搬动的，应移动后打扫。4、地面的各种凹凸槽、电梯门凹槽的打扫。（1）用扫把横峰从两死角处扫向中间。（2）用扫帚横峰打扫时，扫帚横峰不能够够抬得太高，省得垃圾、灰尘扬起，特别是将俩及、灰尘从中间扫出时。（3）将垃圾、灰尘扫出时，可用撮箕对准凹凸槽，直接扫出，但扫把不能够扬得太高。（4）打扫时，要稳、沉、重、慢，不能够够将灰尘扬起，更不能够够使垃圾飞撒。要使扫出的垃圾、灰尘、杂物向来居于一堆，便于用撮箕撮出。（5）打扫达成，扫帚应放在撮箕中拿走，不得将扫帚悬空提走或拖在地面上拖走，以防范扫帚上保留的马上、灰尘再次污染环境二、抹布1、擦拭的几种方

4、法：干抹：有些表面，如带电部位的表面、铜面、不锈钢面等不宜经常湿抹，可用干抹布擦拭。操作时要轻擦，以去除微细灰尘。若是用力干擦，反而会产生静电粘附灰尘。半干擦：对于不宜经常湿擦，但干擦又难干净的表面，可用半湿半干抹布擦拭。(3）湿抹：使用湿抹布，可将污垢溶于水中，去污除尘奏效好。使用时要经常冲刷脏了的抹布，保持抹布干净。抹布必定要拧干使用。(4）加干净剂擦拭：对于含有油脂的污垢，可用抹布沾上干净剂后擦拭。擦拭后，再用冲刷干挣的抹布抹去残留的干净剂。2、使用方法：抹布以采用娇贵、吸水力强、较厚的棉制品为宜。使用时将抹布折三次叠8层，正反16面，正恰似手掌稍大一点。(2)折好的抹布用脏一面后再用另

5、一面，直到16面所合用脏后，洗净拧干后再用。注意不能够用脏布屡次擦拭，否则不仅不能够够去污，反而可能弄脏要干净的表面。(3）擦拭时应从左到右、先上后下将被擦拭物全部均匀地擦一遍，不要落下边角、不要漏擦。(4）保洁工作结束，抹布洗净、晾干三、拖把、拖拭的几种方法干拖：主要用于擦亮地面或抹去地面上的水迹。半干拖：用半湿半干的拖把擦拭地面。用这种方法既能够除去地上的灰尘、污垢，又能够不使地面留下水迹、失去光彩。水拖：将拖头浸润后拖抹地面，主要用于除去地面上的泥和污垢。水拖是经过冲刷将泥和污垢溶于水中，今后再拖擦干挣。水拖时应将拖把拧干，水拖完后地面不应留有水迹。、使用方法握法：与扫把相同，即用一只手

6、的大拇指放在拖把顶端并握住，另一只手握住下方30cm-40cm处。(2）拖法：原则上应左右摇动，使擦痕呈横向一字型。在角落处可用直拖擦一次，要翻动一下，尽量使拖把的干挣面都用到。洗地拖：拖把各面都脏了，将拖头全部放入桶中，上下抖动、左右来回转动，洗净后拧干拖头上的水。(4）拧干方法：坚固住拖把杆，把拖头分成两半，先拧一半，拧干后再拧一半。(5）拖地前地面要用扫把扫干净。先拖擦角落，后拖擦中央。拖楼梯时，站在下一级台阶拖上方四周的地面。拖平川时，原则上应从里面开始作业。尽量注意不碰到墙壁。(6）拖头必定经常冲刷，不能够用脏拖头拖擦。己经用旧的拖头简单碎落，要及时更换新拖头应浸润后再使用。(7）在

7、搬动时，不要扛在肩上或在地面上拖着走，省得碰到他人或墙壁玻璃等。暂不用时，应放在指定地址，不能够随意放在不应摆放的地方，省得影响整体雅观。(9）保洁工作结束，必定将拖把洗干净、理顺，吊起或倒立于架子上晾干备用，否则拖头简单腐化。四、钢丝球钢丝球主要作用在于干净建筑物装饰资料硬表面较厚、较难除去的污垢。钢丝球是不锈钢削成极薄的丝带制成的，有必定的硬度，带有弹簧的卷屈状，有空隙，有弹性，成团状。钢丝球的使用与注意事项以下：1）钢丝球浸入干净保养剂溶液中，使其空隙中含有大量的干净保养剂，擦拭建筑物装饰资料的硬表面；2）将干净保养剂洒在被干净保养的建筑物装饰资料的硬表面上，用钢丝球直接擦拭；3）擦拭时

8、不履行劲太大，省得伤害被干净保养的建筑物装饰资料的硬表面，同时也防范钢丝球失去弹性，影响使用寿命；4）使用钢丝球时，应戴有橡皮手套，省得伤害操作人员的手；5）使用后，及时冲刷，晾干待用。四、板刷板刷的式样很多，有长柄的、有短柄的、有长方形的、有鸡蛋形的。刷毛有必定的硬度和韧性，可除去建筑物装饰资料硬表面和软表面的污垢。板刷在使用时应注意：1）刷子头浸的干净保养剂溶液不应太多，省得干净保养剂溶液滴落；2）将干净保养剂溶液喷在建筑物装饰资料表面后，应及时刷擦，省得干净保养剂流失；3）刷擦时，刷毛应与建筑物装饰资料表面垂直，板刷托柄的前端不得与被干净的建筑物装饰资料表面形成锐角，省得硬质托柄触着并伤

9、害建筑物装饰资料表面，特别是木制托柄，因长远被浸泡而产生霉变黑色，会污染建筑物装饰资料表面；4）刷擦时，用力要合适，不得损坏建筑物装饰资料表面；5）板刷使用后应及时冲刷，晾干待用。五、撮箕在物业干净保养中撮箕是一种盛垃圾的工具，与扫把配合使用。建筑物干净保养所用的撮箕都安装了长柄，在扫入垃圾时，不用弯腰，可直立操作，因而省时、省力。在物业干净保养工作中多半采用塑料撮箕，其操作要求是：（1）打扫达成后，应及时将撮箕中盛有的垃圾倒掉；（2）盛有垃圾的撮箕搬动时，撮箕的敞口处不得低垂，以防范撮箕中的垃圾下落在地板上，造成再次污染；（3）撮箕中盛有轻质垃圾（如纸片、泡沫塑料等）和灰尘时，要用扫帚抵住垃

10、圾，防范垃圾和灰尘再扬起、撒落，污染地板；（4）撮箕使用后，应及时冲刷，晾干待用六、水桶水桶在物业干净保养中十分重要，它既是盛放干净保养剂的器具，也是存放其他干净保养工具，如抹布、百洁布、板刷、钢丝球、喷壶、拖布、通知牌、鸡毛掸等的工具箱，还是和拖布配合使用的工具。水桶有金属的，有塑料的，物业干净保养中均采用塑料水桶，有条件的还可以够够采用装有轮子和扭绞设备的水桶、可分其他桶车，一减少操作员工的兰董强度。使用水桶时应注意：（1）桶内干净，无污物，无污垢；（2）桶外壁及底部应干净，无污垢，不得污染地面；（3）桶壁不能够够有破露；（4）加入的溶液应占水桶容积的80%左右；（5）水桶用完后，马上冲刷

11、干净，待用。七、刮刀刮刀又称刀排，由刀排架和刀片组成。刀排架由两片厚3mm的塑料片、铝合金片或不锈钢片组成，由4颗螺钉固定。刀片颗用从市场上购置的美工刀片，插入两片刀排架的空隙里。刮刀能起到直接铲除建筑物装饰资料硬表面上污垢的作用。使用刮刀时应注意：（1）刀排架的螺钉必定要拧紧，应注意塑料刀架塑料片有无裂纹，有裂纹则不能够够使用；（2）刀片在使用时，应检查刃口处有无锈迹，有锈迹则不履行用；（3）刀片应尖锐，钝口刀片会刮坏建筑物装饰资料的硬表面；（4）长处污垢时，刀片与被干净的硬表面的交角应小于30角，夹角越大，损坏硬表面的可能性越大；（5）使用过程中，常用屡次轻力刮除污物，以防对建材的伤害；（

12、6）工作结束，冲刷刀片、刀排架，待用。八、通知牌在物业干净保养时，会影响其他人的正常工作或生活，有时还会发买卖想不到的伤害，因此在做干净保养工作时，要对可能碰到影响的人们恩赐通知，提示注意并央求获取支持、帮助和谅解。通知牌有“人字形”、“悬挂形”、“阻截形”三种。“人字形”通知牌由黄色塑料制成，配有黑色和红色的字样，上面提示性文字为“工作进行中”、“路滑请当心”、“严禁进入”、“暂停使用”等。“悬挂形”通知牌以白色塑料或铝合金制成，悬挂在门的把手上，配以红色或黑色字样，上面的提示性文字为“正在干净，请稍侯”或“暂停使用”等。“阻截形”是由两个立柱之间拉上专用绳索或链条组成，并在绳索、链条上悬挂

13、白色、红色三角旗或警示语，也有活动式的铁栏栅。在物业干净保养工作中，凡是在影响他人正常生活、工作和会产买卖外伤害的环境中，必定按规定要求摆放、悬挂通知牌。通知牌的颜色要醒目，文字要冲刷可见，摆放、悬挂地址要合适。使用达成，马上回收，擦拭干净待用。九、尘推尘推是地板打蜡后平常干净保养的工具。因它能将打蜡地板上的灰尘和污垢推走，故称之尘推。尘推大体由两部分组成。（1）尘推架。由电镀的钢筋弯成型的尘推套架和铝合金手柄组成。（2）尘推套。由帆布做成，上面张口，可放入尘推架，下边时绒面，与地板接触，以打扫地面。尘推的尺寸由“60cmx25cm”、“110cmx30cm”等多种，小尺寸尘推主要用于比较狭窄

14、的空间，大尺寸的尘推用于广阔的大堂、通道。一个尘推架应配3至4个尘推套，以便冲刷。操作尘推时的注意事项：（1）尘推打扫地面时，应分清前后边，无论尘推处于任何一个平面地址，应向来把灰尘和垃圾置于尘推的前面；（2）尘推打扫地面时应将尘推布全部着地，悬空于地面会将灰尘、垃圾遗漏；（3）尘推打扫地面需喷洒静电吸尘剂，待12至24h后，再用尘推打扫地面，奏效较佳；（4）尘推打扫面所沾染的灰尘、垃圾应及时抖落在地板上，再用扫帚扫入簸箕内；（5）工作达成，尘推应垂立于空水桶内拿走，不得在地面上再次推行，省得造成二次污染地面；（6）尘推套应干净，发现变色，马上冲刷；（7）在使用过程中不要在中途将推尘布提离地面

15、，省得形成漏推污痕。十、抹水器抹水器是将干净保养溶液抹到建筑物装饰资料硬表面和玻璃上去的专用工具。抹水器由抹水器架套组成。抹水器架是由40cm长，直径的塑料管或不锈钢管和带有锥度的手柄组成，成“T”形。抹水器套是用帆布缝制而成的圆筒，45cm，直径约6cm，圆筒外周一半是绒面的，用于吸水、抹水，另一半是百洁布，用于干净，抹水器套一半张口，可放入抹水器架内。抹水器的操作过程和要求以下。（1）抹水器在使用前必定干净，无污染。（2）使用前先将抹水器放入玻璃干净剂或其他干净保养溶液中浸泡。抹水器走开容器前应将其沾水压干到不滴水时再走开省得二次污染。（3）用抹水器将玻璃干净剂或其他干净保养溶液抹在玻璃或

16、建筑物装饰资料的硬表面上。应注意四边和角落，不得漏抹。（4）能够抹掉的污垢，可由抹水器来除去。（6）在使用抹水器时，干净剂或抹下的污水均不应产生飞溅，省得在成二次污染。（7）使用达成，应及时冲刷抹水器套，晾干待用，并稳固收放抹水器架备用。十一、刮水器刮水器又称玻璃刮，是物业干净玻璃和建筑物装饰资料硬表面不能够缺少的工具。刮水器由刮水器架和橡胶皮条组成，它利用弹簧卡将橡胶皮条固定在不锈钢刮水器架的刮擦平面上。刮擦平面必定有必定的硬度，不得有波折和凹凸现象。弹簧卡必定将橡胶皮条卡死，不使橡胶皮条松动、下滑。刮水器长度有不一样样种类，通用的为45cm。操作刮水器时的要求以下：（1）刮水器的刮擦平面应

17、平展，橡胶皮条无凹口或裂缝；（2）刮水器刮下的脏水、污垢应用抹布擦去，不得滴漏图片和飞溅；（3）刮水器在刮擦玻璃和其他硬表面时可采用一刀连续刮擦或一刀一刀刮擦的方式；（4）刮水器在刮擦时，应一刀重叠一刀刮擦，不得在玻璃等硬表面上留下印迹，尽量防范在玻璃面中央停刀而造成接缝印痕；（5）橡胶皮条一经发现凹凸、裂缝，应马上更换；（6）刮水器的刮擦平面不能够够碰到外力的冲击，应稳固保留，冲击后产生变形，不能够再用；（7）刮水器使用达成，及时打开弹簧扣，冲刷刮水器架和橡胶皮条，晾干备用。十二、接杆（伸缩杆）接杆又称伸缩杆，由不锈钢管或铝合金管制成，有两节、三节之分。接杆可伸缩，最长达。伸长后或缩短后由螺旋式锁紧器锁紧。接杆头部有一橡胶或塑料制成的锥体，与抹水器、刮水器、老虎卡的手柄锥孔配合，使这些工具在使用时不零散使用接杆时注意