吉大19春学期《管理沟通》在线作业一答案

1、吉大19春学期管理沟通在线作业一答案吉大19春学期管理沟通在线作业一答案吉大19春学期管理沟通在线作业一答案吉大19春学期管理沟通在线作业一答案编制仅供参考审核批准生效日期地址： 电话：传真: 邮编:吉大19春学期管理沟通在线作业一下列哪种方式不利于会议沟通形成成效（）。A.明确会议目的B.限制发言时间C.对参加人员有选择性D.会上分发会议文件正确答案:D听众一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分，这种行为被称为()A.选择性注意B.深入性引导C.专业性提问D.开放式问题正确答案:A冲突处理态度中很具有合作精神和自信心的行为是()A.回避B.对抗C.妥协D.合作正确答案

2、:D一方在争取对方一定让步的基础上，继续进攻，提出更进一步的要求，以争取已方利益，这种策略被称为()A.寸步不让B.得寸进尺C.决不妥协D.坚持到底正确答案:B在写作文稿中，有一种文稿指的是日常生活中经常使用的文书，比如介绍信、证明信等，这种文稿常常用来联络信息、互通感情，这种文稿是()A.应用文B.议论文C.生活文书D.正式文书正确答案:C组织结构中最传统也是最常见的形式是（）。A.直线职能型组织B.矩阵型组织C.扁平型组织D.流线型组织正确答案:A人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是()的定义。A.沟通B.交流C.管理D.传递正确答案:A有一种类型的会

3、议，它具有一种非常明显的优点，那就是通过全体成员的参与，可将企业整个目标体系理清楚，使之更加合理，这种类型的会议是()A.动员全员B.分配任务C.指挥工作D.控制进度正确答案:B沟通方式可以细分为不同的类型，而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚，这种沟通方式是()A.非正式沟通B.正式沟通C.书面沟通D.口头沟通正确答案:C对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（）。A.回避式B.对抗式C.迎合式D.合作式正确答案:A冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是()A.回避B.对抗C.妥协D.合作正确答案:A一个管理者与四个下级进行沟通，而四个下级之间没有相互沟通现象，属于控制型

4、网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的()A.直线沟通B.矩阵沟通C.轮型沟通D.曲线沟通正确答案:C下面哪种沟通不属于非语言沟通（）。A.面露微笑B.咳嗽C.眉头紧蹙D.打电话正确答案:D下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（）。A.管理者展示的沟通风格与情境不一致B.接收者沟通技能上的障碍C.猜疑、威胁和恐惧D.不善倾听正确答案:C个人对待人际冲突的态度不包括()A.回避B.对抗C.妥协D.暴力正确答案:D横向沟通中存在的障碍有()A.部门“本位主义”和员工短视倾向B.“一叶障目”，对公司组织结构的偏见C.性格冲突D.猜疑、威胁和恐惧正确答案:A

5、BCD组织沟通渠道可分为正式渠道和非正式渠道两种基本类型，其中正式渠道的表现形态有()A.链型与轮型B.环型与四环型型与倒Y型D.矩阵型正确答案:ABC在写作的过程中，需要经过一些阶段，具体的阶段有哪些()A.组稿阶段B.准备阶段C.成稿阶段D.修改阶段正确答案:BCD个人对待人际冲突的态度有（）。A.回避B.对抗C.妥协D.迎合及合作正确答案:ABCD下列选项中，哪些是正式沟通渠道的优点()A.沟通效果好B.约束力强C.信息量大D.保持信息权威性正确答案:ABD有效书面沟通的策略有()A.礼貌策略B.语气的正确运用C.克服书面沟通的心理障碍D.对不同个体进行分析正确答案:BCD书面信息沟通具有一些优点和缺点，它所具有的优点有()A.有形展示B.长期保存C.法律防护依据D.信息量大正确答案:ABC在数据沟通中，把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通，下列哪些图表属于这些类型()A.折线图B.面积图C.曲线图D.柱状图正确答案:ABCD当代社会人际沟通四大趋势的汇合使得沟通方式发生了重大的转变，当今沟通发生的原动力