市场营销学期末复习模拟测试3试题及答案_第1页
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文档简介

1、市场营销学期末复习模拟测试3试题及答案一、判断正误试题 1企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。正确答案是:对试题 2对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销;而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品,适宜采用人员推销方式促销。正确答案是:对试题 3相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同,对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小,反之影响大。正确答案是:对试题 4市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。正确答案是:对试题 5细分市场是由相类似的企业组成的。正确答案是:错试题 6避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下

2、的的竞争能力。正确答案是:错试题 7汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低,即汽车价格高,零配件的价格也定得高,反之亦然。正确答案是:错试题 8产品生命周期指的是产品的经济生命,它与产品的自然寿命长短没有必然的联系。正确答案是:对试题 9一个人的行为、兴趣和观念主要是由其经济状况决定的。正确答案是:错试题 10作为一个最佳的“补缺基点”,应当对主要竞争者具有较强的吸引力。正确答案是:错二、单项选择试题 11市场营销观念的中心是( )。正确答案是:a.发现需要并设法满足他们试题 12采用无差异市场策略的最大优点是( )。正确答案是:b.成本的经济性试题 13旨在促发顾客的购买行

3、动而在短期内采取的各种激励手段称为( )正确答案是:d.营业推广试题 14在产品生命周期中,丰厚的利润一般在( )阶段开始出现。正确答案是:d.成熟期试题 15组织市场需求的波动幅度( )消费者市场需求的波动幅度。正确答案是:c.大于试题 16对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是( )策略。正确答案是:a.配套包装试题 17某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列( )类产品效果明显。正确答案是:c.产品需求富有弹性试题 18影响消费需求变化最活跃的因素是( )。正确答案是:c.个人可以任意支配的收入试题 19消费者初

4、次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。正确答案是:d.探究性购买试题 20一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。正确答案是:a.产业和市场试题 21市场细分是根据( )的差异对市场进行的划分。正确答案是:a.卖方试题 22哪种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式,受众面广,并在一定范围表现为无差异地提供信息,许多人共同接受同样的信息?()正确答案是:b.广告试题 23以下哪一个是企业在产品的饱和阶段(成熟期)不宜采取的营销策略?( )正确答案是:b.立即停止生产试题 24无差异性策略的最大优点是( )。正确答案是:d.成本的经济性试题 25有效营销沟通的第一步是

5、:( )正确答案是:a.找出目标接收者三、简答试题 26消费者购买汽车与购买饮料的购买行为有哪些区别?为什么?参考答案:消费者购买饮料与购买汽车的购买行为主要有以下区别:第一:汽车和饮料是两类不同的商品,前者属于价格高、购买频率低、影响比较深远、消费者相对不够熟悉的商品:而饮料则属于低值易耗品,消费者对商品相当熟悉,往往有自已忠诚的品牌。第二:购买汽车属于探究性购买行为,购买饮料则属于经常性购买行为。两类购买行为有着较大的差异。因此,两类购买行为的购买决策过程必然有着较大的差异。购买汽车,四个阶段一般缺不可,而购买饮料一般只需经过决定购买一个阶段。试题 27渗透定价策略有何可取之处?在什么条件

6、下适宜采用渗透定价策略?参考答案:(1)可以占有比较大的市场份额;(2)通过提高销售量来获得企业利润,也较容易得到销售渠道成员的支持;(3)低价低利对阻上竞争对手的介入有很大的屏障作用。以下几种条件下可以采用渗透定价策略:(1)商品的市场规模较大,存在着强大的竞争潜力;(2)商品的需求价格弹性较大,稍微降低价格,需求量会大大增加;(3)通过大批量生产能降低生产成本。试题 28以你所熟悉的一种产品为例,简要说明当产品处于其生命周期的畅销阶段时企业应采取的营销组合策略。参考答案:当产品处于其生命周期的畅销期时,成本降低,销售和利润都在迅速增加,竞争者开始介入。这一时期,对于生产者来说,最重要的任务

7、是保持良好的产品质量和服务质量,使这一上升势头尽可能保持长久,不要被竞争者超越。切勿因产品畅销而急功近利,片面追求产量和利润,也不可高枕无忧,让竞争者攻其不备。为了促进市场的成长,企业可采取以下策略:(1)扩充目标市场,积极开拓新的细分市场;(2)广告宣传的重点从建立产品知名度转向厂牌、商标的宣传,使人们对该产品产生好的印象,产生好感和偏爱;(3)增加新的分销渠道或加强分销渠道。四、案例分析试题 291802年,法国移民德鲁莽爱雷内杜邦在美国特拉华州威明顿市附近的白兰地河畔创建了杜邦公司。他没想到的是,在企业走过两个世纪后,杜邦成了位居美国500强第13位的大跨国公司,并被幸福杂志评为当今世界

8、化工行业最成功、最受推崇的公司。1997年销售收入达450亿美元,盈利41亿美元。 在激烈的市场竞争中,企业“其兴也勃,其亡也忽”,已经司空见惯。杜邦为什么能在其经营的领域内长盛不衰?不断创新,正是杜邦成功的秘密所在;面对不断变化的外部环境,不断地进行技术创新、产品创新、制度创新,使杜邦始终与市场同步前进。 回顾20世纪化学工业给人类生活带来一系列巨大改变的重大发现,如人造纤维、塑料、漆料、x光胶片,防水赛璐玢、合成橡胶、尼龙、特富龙、中空纤维、涤纶这一切可以说,几乎都是由杜邦研究人员研究发明的,并被发展成为产品陆续推向市场的,在给消费者带来利益的同时,企业也获得了生存的空间。 但是,在20世

9、纪初杜邦公司也曾因管理不善,失去了其在火药市场上的优势,在股东们正为公司向何处去进行投票时,公司创始人的三个重孙出资收购了公司,并对公司进行了重组。为了创造出让公司立于不败之地的新产品,1903年,公司在新泽西建立了东部试验室,然后又在威明顿市郊建立了中央实验站,专门从事在生产火药原料纤维硝酸时发现的纤维素的化学研究,沿着这一科学发现的道路,杜邦开始了其从火药生产向多元化化工生产的转变。通过20世纪以来一系列重大发现和推出新产品,杜邦形成了能为自身带来滚滚财源的全球性业务和产品。如目前全世界39亿人每天都在使用的耐力丝牙刷,其原料主要就是杜邦公司一家提供的。而杜邦公司每年多达几百项的专利发明,

10、也为只有98万名员工的杜邦公司确保其在国际市场上的强大竞争力提供了坚实的基础和保证。1997年,杜邦公司创造了450亿美元的销售收入,其中300亿美元是由杜邦公司自主技术生产的产品,而这其中90的产品是在1997年首次向市场推出的。 杜邦公司自创业以来,始终以“生产高质量的产品就会赢得顾客”作为自己的经营思想,在世界化工市场占据非凡的优势。然而从50年代中期开始,他的市场占有率不断下降。对此,杜邦公司组织专家进行了全面的市场调查分析,通过调查发现问题出在包装上,最后得出结论:论产品质量,杜邦公司好于同行,论产品包装则不如同行。于是杜邦公司在包装上做了重大改进,很快扭转了市场销售不利的局面。 经

11、过90多年的发展,目前杜邦设在威明顿的中央实验站已发展成为世界上规模最大、技术最先进的工业研究中心之一。但该公司总裁在与杜邦科学家进行广泛交谈之后认为,随着现代社会进入知识经济时代,为了保证杜邦公司作为美国工业领导者之一的地位,杜邦仍需继续在那些具有长期发展潜力的科学技术领域下功夫。为此,进入90年代后,杜邦在继续通过技术创新力争使杜邦传统产品寿命周期再延长3050年的同时,也将研究的方向转到了21世纪的领导产品如生物工程、电子学上,重点是从改善人们的生活条件出发,研究开发用于汽车制造的新材料、新型纺织材料、食品保鲜技术、改良农作物基因技术、注重环境保护的产品、蜘蛛、蝴蝶等生物仿生技术。 技术

12、创新需要投入大量的人力和资金,按照杜邦的经验,开发出一个新产品并实现商业化,一般需要对3000个想法进行实验,需用57年的时间。近年来,杜邦公司为了充分提高企业的市场竞争力,对企业的研究经费和研究人员做了充实,加大了研究经费的投入,引进了大量的科学研究人员。就中央实验站来说,研究开发经费逐年增加,目前每年已达数亿美元。研究人员已达1200多名,占其遍布世界的研究人员总数的14。 杜邦公司对技术创新和产品创新的不懈追求,使其始终在技术和产品上处于领先地位。在近两个世纪的拼搏之中长盛不衰,走出了一条依靠创新求发展的道路。(资料来源:市场营销案例精选精析,主编:朱华、窦坤芳。经济管理出版社,2003年7月)请认真阅读以上案例,回答下列问题:(1) 杜邦公司的产品不断创新依赖什么?(2) 结合以上案例,谈谈为什么说不断创新是企业发展的动力?参考答案:(1)杜邦公司对技术创新和产品创新的不懈追求,使其始终在技术和产品上处于领先地位。在近两个世纪的拼搏之中长盛不衰,

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