精益安全管理(同名143)课件

1、精益安全管理(同名143)课件精益安全管理(同名143)课件一节安全教育课的启示一节安全教育课的启示课程目标如果您有一个苹果，我有一个苹果，我们互相交换后您和我仍然只有一个苹果。如果您有一种思想，我有一种思想，如果我们能互相交换，我们都将可以有两种思想。希望在以后的时间能分享您的经验。课程目标如果您有一个苹果，我有一个苹果，我们互相交换后您和我什么是精益安全管理如何创建良好的企业安全管理绩效管理层行为的改变世界500强先进企业的做法CONTENTS目 录01好的安全管理带给我们什么02030405什么是精益安全管理如何创建良好的企业安全管理绩效管理层行为的01.精益安全管理简介01.精益安全管

2、理简介所谓精益安全管理，即“以先进的精益管理理念为指导，以追求零缺陷、零隐患、零伤害为目的，运用精益管理的方法和工具，通过不断学习和持续改善，彻底消除浪费和现场隐患，实现现场清洁，过程稳定，指标先进，团队卓越的绩效改进目标，努力创建思想无懈怠、制度无漏洞、工艺无缺陷、行为无差错，设备无隐患的持续安全型企业”。什么是精益安全管理精益安全管理 所谓精益安全管理，即“以先进的精益管理理念为指导，以追求零当今安全管理的三大问题？一大瓶颈两多两少三大通病粗放型管理说的多，做的少理念多，行动少不落地、不到位、不持续当今安全管理的三大问题？一大瓶颈粗放型管理说的多，做的少不落精益安全管理的主要特征 1）以作

3、业现场为中心2）以行为控制为重点3）以流程优化为手段4）以绩效改进为目标 5）重行动的体验和细节 精益安全管理的主要特征 1）以作业现场为中心2）以行为控制为如何评价一个企业的安全管理水平? 传统安全的观点：评价一个单位的安全管理水平的高低，主要是看它的安全绩效。有没有发生死亡/伤害事故？有没有重大的生产、设备、火灾、爆炸事故?千人工伤事故率是多少。如何评价一个企业的安全管理水平? 传统安全的观点：评价一个单看这个单位安全管理的量化指标是什么?因为有没有阶段性量化指标，能反映出一个单位管理的精细化程度;。01看员工的行为痕迹是什么?看不到员工的行为痕迹及其变化情况，人的行为得不到有效的控制，安

4、全绩效就无法得到保障;02看员工的参与率是多少?只有当越来越多的员工主动积极参与之时，方是企业安全管理根本好转之日。 03精益安全的观点：一时的安全绩效不能代表一个单位的安全管理水平。评价一个单位安全管理水平的高低，主要应从以下三个方面来考察。如何评价一个企业的安全管理水平? 看这个单位安全管理的量化指标是什么?因为有没有阶段性量化指标精益安全管理的原则01量化02程序化03精细化04可视化05简化06自动化和本土化精益安全管理的原则01量化02程序化03精细化04可视化05精益安全关注的重要问题安全绩效考核的依据是什么？ 基于结果？ 基于过程？作为领导，您在安全管理上花费的时间有多少？ 如何

5、评价一个单位的安全管理水平？安全管理全员参与，具体到日常行动上做什么？ 员工为什么不愿意动脑筋？不愿意积极参加活动？上下级关系？领导与员工关系怎么样？原因是什么 ？ 罚款能否减少违规违纪？ 习惯性违章的根本原因 ？规章制度是否科学、合理、可行？谁参与了修订？职业安全健康管理体系在现场落实的怎么样？为什么？安全管理能不能产生效益？安全的投入产出如何？精益安全关注的重要问题安全绩效考核的依据是什么？ 基于结果？精益安全管理的侧重点精益安全管理的侧重点02.如何创建良好的企业安全管理绩效02.如何创建良好的企业安全管理绩效目 标期 望管理系统安全管理系统过程、程序、机构标 准道路交通、车辆、作业许可

6、、MOC项目、过程设计、风险控制推广实施作业过程中的安全管理体系领导意识、员工行为、健康安全手册保障系统我们想要达到的结果我们的期望我们必须这样执行如何贯彻实施我们必须做到2022/9/11如何创建落地的企业EHS管理体系目 标期 望管理系统标 准推广实施我们想要达到的结果我们的期实施 作业标准与安全作业程序“ 我们怎样贯彻和实施”制定关键程序/要素“我们要做什么”安全管理体系体系框架/总则 EHS 政策 2022/9/11如何创建落地的企业EHS管理体系实施 制定关键程序/要素安全管理体系体系框架/总则 EHS 实施 作业标准与安全作业程序“ 我们怎样贯彻和实施”制定关键程序/要素“我们要做

7、什么”安全管理体系体系框架/总则EHS 政策 操作人员一线管理人员部门经理高级管理层环境健康安全管理系统2022/9/11如何创建落地的企业EHS管理体系实施 制定关键程序/要素安全管理体系体系框架/总则EHS 政创建卓越的EHS 绩效员工Employee一线管理人员Front line manager管理层Management Team 高级管理层Top Management team知识knowledge技能Skill积极性 positivity技能skill承诺commitment知识knowledge承诺commitment知识knowledge技能Skill技能Skill承诺comm

8、itment知识knowledge2022/9/11创建卓越的EHS 绩效员工一线管理人员管理层 高级管理层知识达到世界级EHS水平的主要因素 起支持作用的EHS管理人员 Supportive EHS ProffesionalEHS成为各级管理者的责任 EHS become all levels managements responsibility 致力于EHS工作的综合组织 Take up with EHS work in the integrated organization循序渐进的激励机制 Progressive incentive mechanism 领导因素Leadership f

9、actor组织因素Organizational factor 运行因素Operation factor管理层的坚定承诺 Management Team commitment安全政策及原则 Safety policies &principlesEHS表现的高标准 High standards of EHS performance挑战性的目标和计划 Challenging goals and plans 有效的沟通 Effective communication 持续的EHS培训与发展 Continued EHS training and development 人员伤害与事故的调查和报告 wor

10、k injury &accident investigation and report 有效的审核与再评估 Effective audit and reevaluate2022/9/11达到世界级EHS水平的主要因素 起支持作用的EHS管理人员03.管理层行为的改变03.管理层行为的改变我们今天能够接受的，在明天不能被接受我们今天能够接受的，在明天不能被接受2022/9/11传统的安全管理模式死亡1损失事故 29无伤害事故300急救、未遂3000不安全行为、不安全状态30000海因里希事故法则2022/9/10传统的安全管理模式死亡1损失事故 29无伤2022/9/11传统的安全三角形描述并不

11、正确300个事故采样中，有51例有进一步发展成为重大伤亡事故的潜在风险。1、并不是所有的伤害事故都有发展成为伤害事故的潜在风险。2、位于三角形底部的事故减少并不等于等量的重大伤亡事故的减少。21%有潜在风险2022/9/10传统的安全三角形描述并不正确300个事故采2022/9/11安全管理应该从关注重大伤亡事件开始Safety leadership starts with focus on Serious Injuries and Fatalities. 安全管理应该从关注重大伤亡事件开始。 SIFs are different than other injuries 重大伤亡事件不同于其他

12、的伤害 Analysis of your own data will reveal this 数据分析会揭示并支持这个观点 A plan for addressing SIFs is necessary including outcome metrics 重大伤亡事故的处理计划必须加入结果的特点阐述 2022/9/10安全管理应该从关注重大伤亡事件开始SIFs一个小故事来真实描述中国安全管理的现状一只长颈鹿从动物园里跑了出来，饲养员将它赶回来并报告了园长。园长决定将关长颈鹿的围墙加高到5米。第二天，长颈鹿又从动物园里跑了出来，园长决定将关长颈鹿的围墙加高到6米。第三天，长颈鹿又从动物园里跑了出

13、来，园长决定将关长颈鹿的围墙加高到7米。长颈鹿的邻居大象问长颈鹿：“你说他们还会不会再加高围墙了？”长颈鹿回答：“会的，如果饲养员继续忘记关门的话！” 通过这个小故事说明了什么？ 一个小故事来真实描述中国安全管理的现状一只长颈鹿从动物园里跑马克思曾经说过“人类的一切活动都和自身的利益有关。”-资本论经济基础决定了上层建筑马克思曾经说过“人类的一切活动都和自身的利益有关。”-事件/事故不发生时，一切都是正确的Incidents / accidents dont happen when everything is right 事件/事故不发生时，一切都是正确的Incidents / 关键词：三下降

14、、脆弱期、爬坡期和过坎期。2018年全国安全生产形势持续稳定好转，事故总量、较大事故和重特大事故实现了“三个下降”。但全国安全生产还处在脆弱期、爬坡期和过坎期，应始终绷紧安全生产这根弦。2018年全国发生一次死亡10人以上的重特大事故19起，相比2005年的134起下降幅度达到86%；一次死亡30人以上的特别重大事故1起，且没有发生人员伤亡。2019年一次性工亡补助金标准确定：785020元。2018年安全生产主要形式2018年全国安全生产主要形式关键词：2018年安全生产主要形式2018年全国安全生产主要透过现象看本质案例1：丰城电厂事故:31人被采取刑事强制措施 国务院调查组查明，冷却塔施

15、工现场管理混乱，未按要求制定拆模作业管理控制措施，对拆模工序管理失控。调查组认定，工程总承包单位、监理单位、建设单位、丰城市政府及其相关职能部门等相关单位存在问题。国务院责成江西省政府向国务院作出深刻检查，另外司法机关已对31名责任人依法采取刑事强制措施。2016年11月24日,江西丰城发电厂三期扩建工程发生冷却塔施工平台坍塌特别重大事故,造成73人死亡、2人受伤,直接经济损失10197.2万元。透过现象看本质案例1：丰城电厂事故:31人被采取刑事强制措施透过现象看本质案例2：江苏昆山中荣金属公司“8.2”特别重大爆炸事故（146人死亡）146人死亡、114人受伤直接经济损失3.51亿元严重的

16、粉尘积聚没有得到相应的重视，问题隐患长期得不到解决是造成事故最重要原因。透过现象看本质案例2：江苏昆山中荣金属公司“8.2”特别142022/9/11案例3：2018年7月12日宜宾化工厂爆燃事故，死亡19人透过现象看本质2022/9/10案例3：2018年7月12日宜宾化工厂爆燃2022/9/112018年11月28日凌晨，中国化工集团河北盛华化工有限公司氯乙烯气柜发生泄漏，泄漏的氯乙烯扩散到厂区外公路上，遇明火发生爆燃。已造成23人死亡22人受伤。 目前涉事企业15名相关责任人已被警方控制。透过现象看本质案例4：2018年11月28日张家口爆燃事故2022/9/102018年11月28日凌

17、晨，中国化工集团河为什么会这样产量、效率 -一定要完成生产任务，完不成就要扣工资、扣奖金!工期的要求-老板要来剪彩，工程要竣工，一定不能拖后腿！ 领导临时指派的工作，领导说了死活都要赶出来-只看结果，无视实施过程中存在的困难！设备、物料、工具等存在缺陷，不符合要求，已经反映了很多次了，但是没人理-任务在手，只能凑合用着！ 只注重经济效益，忽视了安全风险的存在为什么会这样产量、效率 -一定要完成生产任务，完不成就要事故从何而来？安全生产的核心是人的问题，尤其是管理者的问题。也就是我们常说的问题在基层，根子在领导。事故是工人生产出来的！（违章作业；安全意识淡薄、忽视危险；危害辨识不够等）也是管理者

18、管理出来的! （管理失误；操作程序缺陷；违章指挥等）更是企业领导人领导出来的! （安全投入不够；不重视安全；违章指挥等）事故从何而来？安全生产的核心是人的问题，尤其是管理者的问题。主要负责人对安全生产工作不重视是最大的隐患领导是关键！风险意识是关键！主要负责人对安全生产工作不重视是最大的隐患领导是关键！由此我们得到的结论安全管理是“一把手”的工作由此我们得到的结论安全管理是“一把手”的工作时间管理四象限2022/9/11安全管理的重要性时间管理四象限2022/9/10安全管理的重要性个别企业领导对于安全管理的态度说起来重要做起来次要忙起来不要元芳你怎么看说在嘴上写在纸上挂在墙上安全管理制度安全

19、执行力个别企业领导对于安全管理的态度说起来重要做起来次要忙起来不要管理层的职责建立安全文化建立安全管理方针/指导投入资源鼓励带动员工参与明确责任检查制度执行的程度并采取相应的纠正措施亲自参与安全管理的活动制定安全管理的战略目标管理层的职责建立安全文化可以借鉴的工作方法每周进行一次安全行为观察(1小时*4)每月组织一次隐患检查(2小时)每月听取一次EHS部门工作汇报(1小时)每月组织召开一次安全专题会议(1小时)每月8小时安全工作法-1211可以借鉴的工作方法每周进行一次安全行为观察(1小时*4)每月良好的安全理念树立坚定的安全生产信念：一切事故都是可以避免的（“零事故” ）安全生产是科学的科学

20、的体系是基于风险的管理安全生产没有任何捷径可走良好的安全理念树立坚定的安全生产信念：一切事故都是可以避免的管理层的行为改变是核心管理层必须承诺和建立起零事故“安全文化”强有力的专业安全人员和安全技术保障全体员工的直接参与是关键管理层主动引领创新管理层的行为改变是核心管理层必须承诺和建立起零事故“安全文化员工的参与是关键员工认真执行现有的操作标准；细心地从中找出存在的问题；用心提出自己的改善方案；按照规定程序申报修改流程；上级给参与修订者奖励； 重新上述工作的循环。员工的参与是关键员工认真执行现有的操作标准；精益安全管理的重点02030104学习型组织和团队建设教练型领导安全分享安全行为观察目标

21、：打造安全和谐的作业现场精益安全管理的重点02030104学习型组织和团队建设教练型乐高型企业模式异类不少：跨时代差异的价值观色彩斑斓，不避讳差异及磨合所产生的矛盾，籍由磨合差异，产生更大的凝聚力及创新力以沟通抵消格格不入乐高型企业模式异类不少：跨时代差异的价值观新型职场超多元部署时代的跨差异人格管理风格负责挑选积木的领导：必须制定核心价值，与员工理念及方向一致。堆栈其中的员工：主动深耕，取得信任，进一步跨时代菁英共治，产生绩效。沟通渠道多元化新型职场超多元部署时代的跨差异人格管理风格负责挑选积木的领导04.世界500强先进企业的做法04.世界500强先进企业的做法外企的安全生产责任制EHS

22、expectation基础性工作（Basic job）挑战性工作（challenging job）人员的育成（Talent cultivation ）团队的建设（Teambuilding） 作为一名EHS 部门的负责人的主要职责和上级领导的面谈（Two ways communication) 自行设定具有挑战性的目标（SMART 原则）定期对设定的目标值进行回顾（Management Review) 按照时间节点对于绩效完成情况进行自我评价和上级的评价（ Result Evaluation）外企的安全生产责任制EHS expectation基础性工作建立高效的EHS管理组织EHS委员会EHS执

23、行委员会（一线管理人员）EHS管理委员会（管理层）EHS管理机构军师/参谋建立高效的EHS管理组织EHS委员会EHS执行委员会EHS管安全专业管理组织架构的建立各类专业的管理组织特种设备（叉车、天车、压力容器、锅炉）吊/锁具管理化学品管理电气安全管理机械安全管理指导思想：EHS 是每个人的职责。专业的人做专业的事。安全专业管理组织架构的建立各类专业的管理组织特种设备吊/锁具第一层级：公司级第二层级：部门级第三层级：班组级有效地双项沟通三级安全管理网第一层级：公司级第二层级：部门级第三层级：班组级有三级安全管杜邦安全管理成功的经验工作载体领导层 基层员工 管理部门有感领导直线责任属地管理落实责任

24、制1、制定履行安全承诺；2、个人安全行动计划；3、开展行为安全审核。 1、谁主管、谁负责；2、主管业务范围的EHS事务；3、职能合理，责权一致。1、工作前安全分析。 2、安全目视化管理；3、班组安全标准化建设杜邦安全管理成功的经验工作载体领导层 基层员工 有感领导 安全领导力的体现执行力影响力示范力有感领导计划参与执行执行力：提供人力、财力和组织运行保障，让员工感受到各级领导对履行安全责任做出的承诺。示范力：各级领导以身作则，亲力亲为 ，通过深入现场、遵守制度等良好个人行为，起到了模范示范作用。影响力：各级领导所展现出来的安全行为，以及对安全工作的期望, 可以影响员工的安全行为，并积极参与EH

25、S管理。有感领导 安全领导力的体现执行力影响力示范力计划参与执行安全领导力LEADERSHIPL-LISTEN（倾听-下面的意见）E-EXPLAIN（布道-传递智慧）A-ASSIST（支持-必要资源）D-DISCUSS（交谈-一线心声）E-ENCOURAGE（激励-安全榜样）R-RESPOND（反应-异常状况）S-SENSITIVITY（感知性-有感领导）H-HEALTH（身心和谐-心态心智）I-INFORRMATION（会议-收集以及传播信息）P-POSSION（热情人文关怀）安全领导力LEADERSHIPL-LISTEN（倾听-下 安全影响力 安全感召力 安全学习力 安全德行力 安全决策力

26、各级“领导”的正确决策至关重要“领导”的人格魅力是最好的推进剂率先垂范才能起到号召的作用拥有一定的安全知识和讯息，才具备榜样的力量保障安全是一个“领导”品质与品位的象征安全领导力的构成 安全影响力 安全感召力 安全学习力 安全安全执行力需要全员“行动起来”全体人员总经理（战略计划、决策）班组长（带头示范）分管副总/厂长（尽职尽责）安全经理（不折不扣）主管（风险管控）部门经理（严格落实）安全执行力需要全员“行动起来”全体总经理（战略计划、决策）班践行有感领导的作用充分体现领导对安全工作的重视，起到引领和示范作用；高层领导个人的承诺、领导力、决策力和推动力从根本上决定了安全工作的成功；安全文化建设

27、由“领导倡导” 转变为 “全员参与” ；企业实现安全生产实际上是最大的效益。践行有感领导的作用充分体现领导对安全工作的重视，起到引领和示直线管理直线责任是指：各职能部门和各级管理人员，包括职能部门的领导和工作人员在内，都有直线责任，都应该对业务范围内的EHS工作负责，都应结合本岗位管理工作负责相应EHS管理。 完善各职能部门和管理岗位的EHS职责； 职能部门人员制定实施个人安全行动计划； 职能部门领导参与行为安全审核； 各级管理者对其直接下属进行EHS培训。直线管理直线责任是指：各职能部门和各级管理人员，包括职能部门确保安全是直线管理人员义不容辞的责任小故事：一万人中的一人一天，A钢铁公司的B

28、工厂的一名员工由于一起工作事故去世了 。当B工厂的总经理C先生参加上午的追悼会时，他看到了受害者的妻子。她在年方30时成为了一位年轻的寡妇，她坐在那里耷拉者头，或许是由于哭得太久已经很疲倦了。她的两个孩子尚不知道在他们身上发生了什么，依偎在母亲身旁。总经理C先生对员工的不幸过世表示哀悼将近一个小时，期间受害者的妻子未作出任何反应。C先生想着：“今天我不能再做些什么了，我应该以后再来。” 随即准备离开。这时，受害者的妻子抬起头看着C先生，问道：“在B工厂总共有多少员工？” “一万人。”C先生回答道。该亡妻继续说道：“我丈夫的过世对于B工厂意味着一万人中损失了一名员工。而对于我的家庭，我家庭的所有

29、成员以及我本人丧失了生命中的全部。”受害者妻子的话深深地震动了C先生，因为他一直以来认为工业生产过程中多少都会伴有职业安全事故的。他现在才真正地认识到了每一个人都是不可替代的，没有人应该收到伤害或死亡，职业安全事故必须不能发生而且必须是零。此后，B工厂不断地加强安全管理后成为了安全方面的最佳工厂。确保安全是直线管理人员义不容辞的责任小故事：一万人中的一人确保安全是直线管理人员义不容辞的责任试想如果您没能回家，您的家人会有何感想试想如果在您的部门内发生了死亡事故或者严重的伤害事故，谁将被责备？作为死亡或者重伤员工的直接上司，你将对家属说些什么？葛麦斯安全法则，唤起亲情的力量确保安全是直线管理人员

30、义不容辞的责任试想如果您没能回家，您的落实直线管理的作用明确了各级职能管理部门及管理人员的EHS责任。实现了各项管理工作与EHS管理的有机结合，真正体现“谁主管、谁负责”；实现了EHS管理是整个组织参与的过程，使得在各业务、各层面、各阶段做决策的管理人员为结果和后果负责。真正体现了安全是企业核心价值的思想。落实直线管理的作用明确了各级职能管理部门及管理人员的EHS责属地管理属地管理是指：生产作业现场的每一个员工对自己所管辖区域内人员（包括自己、同事、承包商员工和访客）的安全、设备设施的完好、作业过程的安全、工作环境的整洁负责。属地管理属地管理是指：生产作业现场的每一个员工对自己所管辖区属地管理

31、的目的传统的安全管理靠安全人员“警察抓小偷”式管理，效果不明显； 安全需要全员参与，安全职责必须明确，必须落实到全员，尤其是基层的员工。员工的直接参与是安全管理成败的关键；属地管理是落实安全职责的有效方法，是岗位责任制这种优良传统的继承和延伸；实施属地管理，可以树立员工“安全是我的责任”的意识，实现从“要我安全”到“我要安全”的转变，安全管理才落到实处。属地管理的目的传统的安全管理靠安全人员“警察抓小偷”式管理，属地管理的实施步骤岗位描述技能矩阵职责分工培训计划划分属地区域属地管理目视化区域划分目视化属地主管标识属地权责培训过程考核实施属地管理的实施步骤岗位描述技能矩阵职责分工培训划分属地区域属2022/9/11沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感