本科大学生职业发展与规划模块二教学课件

1、YCF正版可修改PPT(本科）大学生职业发展与规划模块二教学课件自我觉察点亮职业蓝海灯塔智慧语录Quotations of Wisdom没有思索的人生是没有意义的人生。 苏格拉底找到你挚爱的工作，那么，太阳还没升起时，你就迫不及待地去做你热爱的工作了。 史蒂夫乔布斯经典案例Classic case山上的寺院里有一头驴，每天都在磨坊里辛苦拉磨，天长日久，驴渐渐厌倦了这种平淡的生活。它每天都在寻思，要是能出去见见外面的世界，不用拉磨，那该有多好啊！不久，机会终于来了，有个僧人带着驴下山去驮东西，它兴奋不已。来到山下，僧人把东西放在驴背上，然后返回寺院。没想到，路上行人看到驴时，都虔诚地跪在两旁，对

2、它顶礼膜拜。一开始，驴大惑不解，不知道人们为何要对自己叩头跪拜，慌忙躲闪。可一路上都是如此，驴不禁飘飘然起来：原来人们如此崇拜我。当它再看见有人路过时，就会趾高气昂地停在马路中间，心安理得地接受人们的跪拜。回到寺院里，驴认为自己身份高贵，死活也不肯拉磨了。僧人无奈，只好放它下山。认知自我经典案例Classic case驴刚下山，就远远看见一伙人敲锣打鼓迎面而来，心想，一定是人们前来欢迎我，于是大摇大摆地站在马路中间。那是一队迎亲的队伍，却被一头驴拦住了去路，人们愤怒不已，棍棒交加驴仓皇逃回寺里，已经奄奄一息，临死前，它愤愤地告诉僧人：“原来人心险恶啊，第一次下山时，人们对我顶礼膜拜，可是今天他

3、们竟对我狠下毒手。”僧人叹息一声：“果真是一头蠢驴！那天，人们跪拜的，是你背上驮的佛像啊。”人生最大的不幸，就是一辈子不认识自己。有时我是我，有时我不是我，有时认识自己比认识世界还难。每天我们都会照镜子，但是我们在照镜子的时候，有没有问过自己一句话：“你认识自己吗？” （1）你觉得这头驴“蠢”在哪些地方？exploration and development探索与思考（2）生活中有没有类似这头驴的人？这类人有什么特点？认识自我RECOGNIZE ONESELF专题一一、认识自我的内涵 Understanding the Connotation of Self（一）自我的定义自我（myself）

4、，亦称自我意识或自我概念，指个体对自己存在状态的认知，是个体对其社会角色进行自我评价的结果。“自我”一词涉及多个学科和领域，包括哲学、心理学、社会学等，因此具有多种不同的含义。1890年，美国心理学之父威廉詹姆斯（William James）首次把“自我”从意识活动中区分开来，将“自我”概念引入心理学，对自我概述的研究由此经历了长久的发展。现代心理学研究认为，个体既可以以主体我（英语中的I）的身份去认识和改造客观事物，此时的“我”处于观察地位，又可以以客体我（英语中的me）的身份被认识、被改造，此时的“我”处于被观察地位。每个人都是主体我（主我）和客体我（客我）的统一体。一、认识自我的内涵 U

5、nderstanding the Connotation of Self（二）自我认知的含义自我认知（selfcognition）就是人在社会实践中对自己的生理、心理、社会活动及自己与周围事物的关系的认知，包括自我观察、自我体验、自我评价等。自我认知具有完整性和可分性。所谓完整性，指人是一个完整的有机统一体，认知是自我与人所处的社会环境及社会群体相互作用完成的。所谓可分性，指人的自我认知可以分成若干要素，如对自我心理特点的认知可以分解为对兴趣、性格、价值观、技能等因素的认知。二、自我认知的内容Contents of Self-Cognition（一）生理、心理和社会的“我”（二）橱窗分析中的四

6、个“我”（三）职业自我的四要素自我的形成，有家族遗传因素，又源于童年经历，也受到成长过程中每个阶段的影响，是一个复杂动态的过程。每一个“我”都是一个多维度、多层次的心理系统，从不同的角度能看到自我的不同内容。（一）生理、心理和社会的“我”PHYSIOLOGICAL, PSYCHOLOGICAL AND SOCIAL I生理我：个人对自己的生理属性的意识，包括对自己的身体特征和生理状况的认识。社会我:个人对自己社会属性的意识，是对自己在社会和集体中的地位、他人对自己的期望的认识，包括个人对自己在各种社会关系中的角色、地位、权利、义务等的认识。心理我：一个人对自己的心理属性的意识，包括对自己的感知

7、、记忆、思维、价值观（就是个人最看重或最想得到的东西及最想去做的事情）、性格（是人们现实的一种稳定态度及相应习惯化行为方式）、能力、兴趣、需要等方面的认识。（二）橱窗分析中的四个“我” FOUR ME IN WINDOW ANALYSIS1.公开我2.隐私我3.潜在我4.背脊我自己知道自己不知道别人不知道别人知道图2-1橱窗分析中的四个“我”（二）橱窗分析中的四个“我” FOUR ME IN WINDOW ANALYSIS01公开我:自己知道、别人也知道的部分，属于个人展现在外、无所隐藏的部分。02隐私我:即自己知道、别人不知道的部分，属于个人内在的私有秘密部分。03潜在我:即自己不知道、别人

8、也不知道的部分,是有待开发的部分。04背脊我:即自己不知道而别人知道的部分,犹如一个人的背部，自己看不到，别人却看得很清楚。（三）职业自我的四要素 FOUR ELEMENTS OF PROFESSIONAL SELF2性格遵照职业选择的适合原则3能力遵照职业选择的擅长原则1兴趣遵照职业选择的喜好原则4价值观遵照职业选择的价值原则（三）职业自我的四要素 FOUR ELEMENTS OF PROFESSIONAL SELF个性（适合）能力（擅长）兴趣（喜欢）价值观（动机）图2-2职业自我的四要素三、自我认知的原则PRINCIPLES OF SELF-COGNITION（二）客观性(三)全面性（一）

9、适度性（四）发展性四、认识自我的方法METHODS TO KNOWN SELF现实分析法内省法纵向剖析法360度评价法专家咨询法职业测评法四、认识自我的方法METHODS TO KNOWN SELF360度评价法家人朋友同学同事老师360度评价图2-3 360度评价法古人有云：“以人为镜，可以明得失。”他人的评价就像一面镜子，映射出另一个角度的自我。360度评价法（图2-3）原是绩效考核方法之一，自20世纪80年代以来，迅速为国际上许多企业所采用，其特点是评价维度多元化（通常是4或4个以上）。针对大学生职业生涯的自我认知目标，360度评价法被改良为通过收集家人、朋友、同学、同事、老师等大学生常

10、见社会关系人员的他评信息，获得多层面人员对自己外表、态度、个性、能力、素质等方面的反馈，从而为客观、全面地认识、了解自我做参考。拓展延伸EXPANSION AND EXTENSION360度绩效评估法上级同事下属客户自己360度绩效评估360度绩效评估法，是爱德华埃文等在20世纪80年代提出，后经1993年美国华尔街时报与财富杂志引用后，开始得到广泛关注与应用。它是一种从不同角度获取组织成员工作行为表现的观察资料，然后对获得的资料进行分析评估的方法，它包括来自上级、同事、下属及客户的评价，同时也包括被评者自己的评价。四、认识自我的方法METHODS TO KNOWN SELF职业评测法职业测评

11、是心理测验的一个分支，在学术上被广泛认可的心理测验的定义是“行为样组的客观的、标准的测量”。科学的职业测评是以特定的理论为基础，经过设计问卷、抽样、统计分析、建立常模等程序编制的，必须包含效度、信度、常模。效度是指测验结果的准确性，信度是指测验结果的稳定性，常模是指有代表性的样本在测验中的分数分布情形。常用的职业测评工具主要有迈尔斯布里格斯类型指标（MyersBriggs type index，MBTI）、霍兰德职业兴趣测评、职业锚测评、普通能力倾向成套测验（general aptitude test battery, GATB）等。拓展延伸EXPANSION AND EXTENSIONMBT

12、I人格理论MBTI理论认为一个人的个性可以从四个角度进行分析，用字母代表如下：驱动力的来源：外向E-内向I接受信息的方式：感觉S-直觉N决策的方式：思维T-情感F对待不确定性的态度：判断J-知觉P其中两两组合，可以组合成16种人格类型。实际上这16种类型又归于四个大类之中。SJ型-忠诚的监护人SP型-天才的艺术家NF型-理想主义者NT型-科学家、思想家的摇篮探索兴趣 选我所爱EXPLORING INTEREST AND CHOOSING WHAT I LOVE专题二一、认识兴趣COGNITIVE INTEREST（一）兴趣的定义（二）兴趣的形成兴趣，就是兴致，是人们对事物喜好或关切的情绪，是个

13、人力求认识、掌握某事物，并经常参与该种活动的心理倾向。兴趣是带有积极情绪色彩的认识和活动倾向。真正的兴趣不只是对事物的表面关心，而是由于获得这方面的知识或体验，上升到情绪上的满足感而产生的。有趣乐趣志趣图2-4兴趣的形成过程（一）职业兴趣的定义职业兴趣是兴趣在职业方面的表现，是指人们对某种职业活动具有的比较稳定而持久的心理倾向，使人对某种职业给予优先注意，并向往之。职业兴趣不是天生的，它的形成与人们所处的历史条件、实践活动和对自身能力的认识有着密切的关系。（二）兴趣与职业发展兴趣是个人职业发展直至成功的推动力，主要表现在以下几个方面：（1）未来职业活动的准备作用。（2）对进行中的职业活动的推动

14、作用。（3）对职业活动创造性态度的促进作用。个体的兴趣是在学习、工作中发生和发展起来的，又成为认识和从事活动的巨大动力。职业兴趣是产生工作动机的有力途径，有助于个体职业生涯的选择、增强个体职业生涯的适应性。 二、兴趣与职业兴趣INTEREST AND CAREER INTEREST三、职业兴趣类型TYPES OF PROFESSIONAL INTEREST表2-1劳动者类型与职业类型的对应关系类型劳动者职业现实型（R）愿意使用工具从事操作性工作；动手能力强，手脚灵活，动作协调；不善言辞，不善交际主要是指各类工程技术工作、农业工作，通常需要一定体力，需要运用工具或操作机器。主要职业有工程师，技术

15、员，机械操作、维修、安装工人，矿工，木工，电工，鞋匠，一般翻译人员，司机，测绘员，描图员等。研究型（I）抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考；喜欢独立的和富有创造性的工作；知识渊博，有才华，不善于领导他人主要是指科学研究和科学实验工作。 主要职业有自然科学和社会科学方面的研究人员、专家，化学、冶金、电子、飞机等方面的工程师、技术人员，飞机驾驶员，计算机操作员等。社会型（S）喜欢为他人服务和教育他人；喜欢参与解决人们共同关心的社会问题；渴望发挥自己的社会作用，体现自身社会价值；看重社会义务和社会道德主要是指各种直接为他人服务的工作，如咨询服务、医疗服务、教育服务、生活服务等。主要职业有教师、

16、保育员、行政人员、心理咨询师、医护人员、衣食住行服务行业的管理人员、服务人员、福利人员等。三、职业兴趣类型TYPES OF PROFESSIONAL INTEREST表2-1劳动者类型与职业类型的对应关系类型劳动者职业常规型（C）喜欢按计划办事，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务；不喜欢冒险和竞争；工作踏实，忠诚可靠，遵守纪律主要是指与文件档案、图书资料、统计报表相关的各类科室工作。主要职业有会计、出纳、统计人员、打字员、办公室人员、秘书、文书、图书管理员、导游、外贸职员、保管员、邮递员、审计人员、人事职员等。企业型（E）精力充沛、自信、善交际，具有领导才能；喜欢竞争，敢冒风险，处理

17、事情稳重果断；喜爱权力、地位和物质财富主要是指组织并对组织成员施加影响，使他们共同完成组织目标的工作。 主要职业有经理、企业家、政府官员、商人、领导者、管理者等。艺术型（A）欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能，实现自身的价值；具有特殊艺术才能和个性；乐于创造新颖的、与众不同的艺术成果；渴望表现自己的个性主要是指各类艺术创作工作。主要职业有音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员，艺术编导，教师，文学艺术的评论员，编辑，记者，画家，书法家，摄影家，以及艺术、家具、时装、珠宝、房屋装饰等行业的设计师等。（续表）三、职业兴趣类型TYPES OF PROFESSIONAL INTEREST霍兰德划分的这六大类

18、型并不是并列的，也没有明晰的边界。他以六边形标示出六大类型的关系：相邻关系（两种类型共同点较多）、相隔关系（两种类型共同点较少）、相对关系（两种类型对立点多，共同点少）。图2-5所示为霍兰德职业倾向理论示意。（I）研究型（A）艺术型（S）社会型（E）企业型（C）常规型（R）现实型图2-5 霍兰德职业倾向理论示意四、管理职业兴趣MANAGEMENT PROFESSIONAL INTEREST行为观察，即通过观察个体参与各种活动时的行为表现来推测其兴趣所在。知识测验，即通过测试个体掌握特定职业特殊词汇和其他信息的情况来推断其兴趣所在。职业兴趣测试，即职业兴趣问卷测验，是目前职业兴趣测评中最具科学性

19、，也最常用的方法。（一）发现你的职业兴趣四、管理职业兴趣MANAGEMENT PROFESSIONAL INTEREST职业兴趣问卷测验的基本原理是：具有一定兴趣模式的个体更倾向于寻找特定的职业类型，并且一旦从事这种职业，就能比其他人更好地适应。职业兴趣问卷测验实际上就是向被测试者提出一系列问题，要求其指出对职业、学习、娱乐、业务活动等喜欢或不喜欢的程度，然后对测试结果进行分析，以此来确定被测试者的兴趣类型或兴趣倾向。（一）发现你的职业兴趣知识拓展KNOWLEDGE EXPANSION兴趣测验的研究可以追溯到20世纪初，桑代克于1912年对兴趣和能力的关系进行了探讨。1915年詹穆士发展了一个

20、关于兴趣的问卷，标志着兴趣测验的系统研究的开始。1927年，斯特朗编制了斯特朗职业兴趣调查表，是最早的职业兴趣测验。库德又在1939年发表了库德爱好调查表。1953霍兰德编制了职业偏好量表（vocational preference inventory，VPI），并在此基础上发展了自我指导探索（1969），据此提出了“人格特质与工作环境相匹配”的理论（1970）。Holland职业兴趣理论提出之前，关于职业兴趣测试和个体分析是孤立的，Holland将二者有机结合起来。VPI测试试卷四、管理职业兴趣MANAGEMENT PROFESSIONAL INTEREST（二）培养你的职业兴趣04拓宽兴趣

21、范围05保持职业兴趣的稳定06保持职业兴趣与现实一致01注重培养间接兴趣02深入实践，培养中心兴趣03提升从业者的能力透视性格 寻我所适PERSPECTIVE OF CHARACTER TO FIND MY SUITABILITY专题三PERSONALITY人格在与职业有关的个人因素中，有一类因素稳定而持久地影响着人们的职业倾向，并关系到我们能否快乐地工作以及是否感觉舒适，即人格。“人格”一词（如英文personality、法文La personnalit）源自拉丁文的person，即“面具”，暗示了“人格”的社会功能。不同的角色戴着不同的面具，后引申为个体的个性心理倾向和个性心理特征。+PE

22、RSPECTIVE OF CHARACTER TO FIND MY SUITABILITY透视性格 寻我所适一、气质二、性格TEMPERAMENT(一)气质的含义一、气质气质（temperament）是人的个性心理特征之一，它是指在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。我国心理学界普遍认为，人的气质差异是先天形成的，受高级神经系统活动过程的特性所制约。孩子刚一落生时，最先表现出来的差异就是气质差异。TEMPERAMENT(二)气质的类型一、气质气质类型是对人的气质所进行的典型分类。公元前5世纪，古希腊医生希波克拉特斯根据人体内的四种液体血

23、液、黏液、黄胆汁、黑胆汁的比例不同，划分出了气质的四个类型。这种用体液解释气质类型的观点虽然缺乏坚实的科学根据，但把人的气质分为这样四个类型在今天看来仍具有其合理性。结合巴甫洛夫的高级神经活动类型学说(高级神经活动有四种基本类型)，以及对心理活动的观测，现代心理学普遍认为气质可分为四种类型.多血质多血质心理特征属于敏捷而好动的类型。胆汁质胆汁质心理特征属于兴奋而热烈的类型。黏液质黏液质人又称安静型人，这种类型的人在生活中是一个坚持而稳健的辛勤工作者。抑郁质抑郁质的人沉静而羞涩、敏感，精神上难以承受或大或小的神经紧张。(二)气质的类型TYPES OF TEMPERAMENTTEMPERAMENT

24、(二)气质的类型一、气质事实上，属于单一气质类型的人很少，大多数人都属于混合型，即以一种气质类型为主,另一种气质类型为辅(如多血质为主，抑郁质为辅，被称为多血抑郁质类型），甚至有的人气质类型表现不明显(四种气质得分近于平均)，难以确定其为何种类型。但无论如何，每个人的气质都有其所长，也有其所短。TEMPERAMENT(二)气质与职业的关系一、气质职业活动对人的心理动力特点提出了一定的要求，气质对职业活动的影响大体概括为三个方面：一是气质影响职业活动进行的性质，二是气质影响职业活动的特征，三是气质影响职业活动的效率。因此，大学生在选择职业时，应考虑自己的气质类型与特性，使气质特点符合职业活动的要

25、求,对从事职业活动及将来的发展更为有利。（一）性格的含义性格是指个人对客观现实稳定的态度和与之相适应的习惯化的行为方式。它是一种个体内部的行为倾向，具有整体性、结构性、持久稳定性等特点，是个人特有的，可以对个人外显的行为、态度提供统一的、 内在的解释。性格和气质既有联系，又相互区分。首先，不同气质类型的人在形成性格时是具有倾向性的。其次，气质更多地体现了人格的生物属性，性格则更多地体现了人格的社会属性。二、性格CHARACTER（二）性格与职业的关系著名经济学家凯恩斯曾说：“习惯形成性格，性格决定命运。”中国古语也有云：“积行成习，积习成性，积性成命。”这都说明性格对一个人人生的影响。不同性格

26、的人适合不同的职业，不同职业需要不同性格的人来从事。职业及环境所需要的性格特性，是个人内部的动力，是确定个人在职业上的特征性行为的依据，因此也被称为“职业性格”。在职业生涯规划过程中理解、透视性格，是为了了解自己的思考方式和行为倾向，更好地接纳自己、发展自己；也是为了了解人与人之间的性格差异，在团队合作方面提出改进措施；同时还能了解不同的性格人群在对职业的选择和适应上的倾向性，以帮助我们合理地做出职业决策、谋划职业发展。二、性格CHARACTER（三）MBTI职业性格类型性格类型有不同的划分方法，归纳起来主要有两种：一是把人的性格视为由若干种因素共同构成，各种因素的水平决定一个人的性格特点，如

27、卡特尔16因素学说等；二是通过某种标准把性格分类，如九型人格、马斯顿博士的DISC个性、MBTI性格等。在众多分析性格的理论模型中，MBTI因科学有效、应用面广而深受欢迎。MBTI是人格分类理论模型的一种,其基本理论是瑞士心理分析家荣格于1921年出版的心理类型一书中有关知觉、判断和人格态度的观点。这一测量模型随后由美国心理学家凯瑟琳布里格斯(Katherine Briggs)及其女儿伊莎贝尔迈尔斯（Isabel Myers）研究发展而成的，被广泛运用于职业规划、专业选择、团队建设管理等诸多领域。二、性格CHARACTER1、MBTI四维结构（1）能量倾向： 我们偏好把注意力集中在哪里？（2）

28、如何认知世界：我们偏好用哪一种方式获取信息？（3）如何做出决策：我们偏好用哪一种方式做出决定？（4）做事风格：我们偏好用哪一种方式适应环境？CHARACTER2、 MBTI性格偏好分析（1）能量倾向分析外向性格偏好从人际交往中获得能量；喜欢外出；表情丰富、外露；喜欢交互作用，比较合群；喜欢行动、多样性(不能长期地坚持),喜欢自由沟通；喜欢先讲后想；易冲动、后悔,易受他人影响；等等。内向性格偏好从时间中获得能量；喜欢安静,勤于思考；常常冥想，易与外界相互误解；行事谨慎，表情不外露；具有社会行为的反射性；比较独立,负责,细致,周到,不蛮干；不惧怕长时间做事；比较勤奋；害怕打扰；喜欢先想后讲；等等。

29、CHARACTER2、 MBTI性格偏好分析CHARACTER非常明确感觉S思考T判断J倾向决策做事内向I直觉N情感T直觉P认知明确不太明确不太明确明确非常明确外向E图2-6 MBTI四维结构示意图2、 MBTI性格偏好分析（2）认知倾向分析感觉性格偏好通过五官感受世界,注重真实的存在,比较实际；倾向运用已经有的技能解决问题；喜欢具体明确；看重细节，缺少全面性考量；脚踏实地，重视有可能的结果；能忍耐,小心谨慎；可做重复工作，不喜欢新工作,不喜欢展望；等等。直觉性格偏好通过第六感洞察世界；注重做事的方法；喜欢学新技能；不看重准确性，喜欢抽象和理论；重视可能性,讨厌细节；好高骛远,喜欢新问题；凭爱

30、好做事,对事情的态度易变；喜欢提新见解,但容易仓促下结论；等等。CHARACTER2、 MBTI性格偏好分析（3）决策倾向分析思考性格偏好用逻辑客观方式进行决策；坚信自己的观点正确,不考虑他人意见；清晰、正义,不喜欢调和主义；具有批判和鉴别力；喜欢用规则做决策；工作中极少表现出情感,也不喜欢他人感情用事；等等。情感性格偏好主观和综合，喜欢用个人化的、价值导向的方式决策；考虑决策对他人的影响；和谐、宽容,喜欢调解；不按照逻辑思考；考虑环境因素；喜欢工作场景中的情感,从赞美中得到享受,也希望得到他人的赞美；等等。CHARACTER2、 MBTI性格偏好分析（4）做事风格分析判断性格偏好封闭定向；喜

31、欢结构化和组织化；重视时间导向；做事决断，认为事情都有正误之分；喜欢命令、控制，反应迅速，喜欢完成任务；不善于适应；等等。知觉性格偏好开放定向；喜欢弹性化和自发化；重视探索和开放结局；喜欢收集新信息而不是做结论；喜欢观望，喜欢开始许多新项目但不完成；优柔寡断，容易被分散注意力；等等。CHARACTER3、MBTI与职业的匹配CHARACTERISTJ型会计、房地产经纪人、行政管理、信用分析师等职业。ISFJ型客户服务专员、特殊教育教师、酒店管理者等职业。INFJ型职业策划咨询顾问、心理咨询师、作家等职业。INTJ型心脏病专家、媒体策划员、网络管理员等职业。3、MBTI与职业的匹配CHARACT

32、ERISTP型师助理、消防员、私人侦探、药剂师等职业。ISFP型服装设计师、厨师、护士、牙医、旅游管理者等职业。INFP型图书管理员、服装设计师、编辑、网站设计师等职业。INTP型软件设计师、风险投资家等职业。3、MBTI与职业的匹配CHARACTERESTP型职业运动员、教练、电子游戏开发员、房产开发商等职业。 ESFP型促销员、演员、海洋生物学家、销售人员等职业。ENFP型公司团队培训师、心理学家、人力资源管理者等职业。ENTP型广播主持人、电视主持人、演员、大学校长等职业。3、MBTI与职业的匹配CHARACTERESTJ型保险经纪人、教师（贸易/工商类)、物业管理者等职业。 ESFJ型

33、摩师、运动教练、饮食业管理者、旅游管理者等职业。ENFJ型市场专员、作家、社会工作者、人力资源管理者等职业。ENTJ型教育咨询顾问、房产开发商、投资顾问、法官等职业。发掘能力 扬我所长EXPLOITING ABILITY AND DEVELOPING MY STRENGTH专题四（一）能力的含义（二）能力的分类（三）能力的影响因素一、能 力ABILITY 一、能 力（一）能力的含义能力（ability）是顺利、有效地完成某种活动所必备的心理条件，包括现有的水平和潜在的可能性。能力是与完成某种活动相联系的，在活动中得以表现，并直接影响活动的效率。能力的形成和发展会受到遗传、环境和教育等因素的影响

34、，具有个体差异性，表现在能力发展水平的差异、能力表现早晚的差异、能力结构类型的差异和能力发展空间的差异等。一、能 力（二）能力的分类（1）按照获得方式的不同，能力可分为天赋和技能。（2）按照结构的不同，能力可分为一般能力和特殊能力。（3）按照所涉及领域的不同，能力可分为认知能力、操作能力和社交能力。（4）按照创造程度的不同，能力可分为模仿能力、再造能力和创造能力。一、能 力（三）能力的影响因素素质知识和技能教育社会实践主观努力INFLUENCE1、素质是能力发展的自然前提，离开这个物质基础就谈不上能力的发展。2、知识是能力形成的理论基础；技能是能力形成的实践基础。3、教育是掌握知识和技能的具体

35、途径与方法。4、能力是人在改造客观世界的实践活动中形成和发展起来的。5、主观努力是获得成功的必由之路。二、职业能力（一）职业能力的含义（二）职业能力的类型（三）提高职业能力的途径（一）职业能力的含义THE MEANING OF PROFESSIONAL ABILITY职业能力可以定义为个体将所学的知识、技能和态度在特定的职业活动或情境中进行类化迁移与整合所形成的能完成一定职业任务的能力。职业能力是多种能力的综合，是从事某种职业活动的重要保证。如果说职业兴趣能决定一个人的择业方向，以及在该方面所乐于付出努力的程度，那么，职业能力则能说明一个人在既定的职业方面是否能够胜任，也能说明一个人在该职业中

36、取得成功的可能性。（二）职业能力的类型TYPES OF PROFESSIONAL ABILITY（1）一般职业能力一般职业能力主要是指一般的学习能力、文字和语言运用能力、数学运用能力、空间判断能力、形体知觉能力、颜色分辨能力、手的灵巧度、手眼协调能力等。（2）专业能力专业能力主要是指从事某一职业的能力。（3）综合能力（1）跨职业的专业能力。（2）方法能力。（3）社会能力。（4）个人能力。（三）提高职业能力的途径WAYS TO IMPROVE PROFESSIONAL ABILITY2、接受教育和培训能促进能力的形成3、通过不断地实践提高职业能力1、主观能动性能促进职业能力的培养4、 一些良好的

37、品质对能力的形成和发展有重要的意义三、管理职业能力MANAGEMENT PROFESSIONAL ABILITY（一）职业能力的发现（二）职业能力的发展（一）职业能力的发现DISCOVERY OF PROFESSIONAL COMPETENCE从过往取得的可测量的成就来寻找自己的能力，是发掘能力的重要途径。STAR法则（图2-7）正是一种用来收集职业能力的工具，它可以较为精确地预测个体未来的工作表现。STAR是情境(situation)、任务(target)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。其具体含义如下：（1）situation: 事情是在什么情况下发生的。（2）tar

38、get: 你如何明确你的任务目标。（3）action: 针对这样的情况，你采用了什么行动方式。（4）result: 结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么。1、撰写成就故事（一）职业能力的发现DISCOVERY OF PROFESSIONAL COMPETENCE图2-7STAR法则示意Situation事情是什么情况下发生的，特别是面临哪些障碍和局限Target目标，需要完成的事儿Action逐步叙述你做的事情，解决方案与步骤Result结果（量化评估）STARS情景T目标A行动R结果（一）职业能力的发现DISCOVERY OF PROFESSIONAL COMPETENCE（1）普通能力倾

39、向成套测验（GTAB）2、能力倾向测评 G智能。智能即一般的学习能力，包括对说明、指导语和诸原理的理解能力，以及推理判断能力、迅速适应新环境的能力。V语言能力。语言能力是指按语言的意义及与它相关的概念，有效地掌握它的能力；对字词、句子、段落、篇章及其相关关系的理解能力；清楚而准确地表达信息的能力。它包括口头表达能力和文字理解与表达能力。N数理能力。数理能力是指在正确而快速进行计算的同时能进行推理、解决应用问题的能力。（一）职业能力的发现DISCOVERY OF PROFESSIONAL COMPETENCE（1）普通能力倾向成套测验（GTAB）2、能力倾向测评 Q书写知觉能力。书写知觉能力是指

40、对文字、表格、票据等材料的细微部分正确知觉的能力；直观地比较、辨别字词和数字，发现错误和矫正的能力。S空间判断能力。空间判断能力是指对记忆平面图形与立体图形之间的关系的理解能力和解决应用问题的能力。P形态知觉能力。形态知觉能力是指对实物或图像的有关细节的正确知觉能力；根据视觉能够比较、辨别的能力；对图形的形状和阴影的细微差别、长宽的细小差异进行辨别的能力。（一）职业能力的发现DISCOVERY OF PROFESSIONAL COMPETENCE（1）普通能力倾向成套测验（GTAB）2、能力倾向测评 K动作协调能力。动作协调能力是指迅速、准确和协调地做出精确的动作，并迅速完成作业的能力；迅速而

41、准确地做出反应动作的能力；手、眼协调运动的能力。F手指灵活性。手指灵活性是指快速而准确地活动手指，操作细小物体的能力。M手腕灵活性。手腕灵活性是指随心所欲、灵巧地活动手及手腕的能力；拿取、放置、调换、翻转物体时手的精巧运动和腕的自由运动能力。其中，V、N、Q能力出色的人，属于认知型；S和P能力出色的人可归入知觉型；K、F、M突出的人，属于运动技能型。（一）职业能力的发现DISCOVERY OF PROFESSIONAL COMPETENCE（2）特殊能力倾向测评2、能力倾向测评 这个测验是系列式的，是国外企业常用的职业能力倾向性测验，包括四大类测验，分别是：机械倾向性测验，主要测量人们对机械原

42、理的理解和判断空间形象的速度、准确性及眼手协调的运动能力；文书能力测验，专门了解个人打字、速记、处理文书和联系工作能力的测验，适用于文职人员能力测验；心理运动能力测验，主要测量工业中许多工作所需的肌肉协调、手指灵活或眼与手精确协调等技能；视觉测验，运用特殊仪器对视力的多种特征进行测验，以评定其是否符合一定工作的要求。（二）职业能力的发展DEVELOPMENT OF PROFESSIONAL ABILITY1、强化专业知识性技能专业知识性技能是指需要通过教育或者培训才能获得的特别的知识或能力。2、锻炼可迁移技能可迁移技能也被称为通用技能，是职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力。3、培养自我管理

43、技能自我管理技能经常被看作个性品质，用来描述或说明人具有的某些特征。澄清价值 问我所需CLARIFY THE VALUE AND ASK ME WHAT I NEED专题五一、价值观SENSE OF WORTH（一）价值观的定义（二）价值观的特性（三）价值观的作用一、价值观SENSE OF WORTH（一）价值观的定义价值观是指个人对客观事物（包括人、物、事）意义、重要性的总评价，是对“什么是好的”的总看法，是推动并指引一个人采取决定和行动的原则、标准。简单来说，价值观是人用于区别好坏、分辨是非的心理倾向体系。价值观是一种内心尺度。它融于人格当中，支配着个人的行为、态度、信念、理解、生活目标和

44、追求方向等，也支配着个人认识世界、自我了解、自我定向、自我规划等，并为自认为正当的行为提供充足的理由。每个人都有自己独特的价值系统。一、价值观SENSE OF WORTH（二）价值观的特性1、因人而异2、相对稳定3、在特定的环境下可以改变一、价值观SENSE OF WORTH（三）价值观的作用价值观一旦确定，即开始决定、调节、制约个性倾向中的需要、动机、愿望等，可以说，它是个人动机和行为模式的“统帅”。需要、动机的目的、方向受价值观的支配，只有经过价值判断之后被认为是可取的，才能被个体转换为行为的动机，并以此为目标引导自己的行为。价值观无论在生活中还是在职业发展中都起着极其重要的方向性作用，甚

45、至超过了兴趣和性格的影响。价值观使人的行为带有稳定的倾向性。一个人越清楚自己的价值观，越了解自己在工作和生活中想要寻求什么，他的生涯发展目标通常也就越清晰。二、职业价值观PROFESSIONAL VALUES（一）职业价值观概述价值观是一种具有明确目的性、自觉性和坚定性的态度。舒伯认为，职业价值观是个人追求与工作有关的目标，从事满足自己内在需求的活动时所追求的工作特质或属性，它是个体价值观在职业问题上的反映。 由于年龄阅历、教育状况、家庭影响、兴趣爱好等方面的不同，人们对各种职业有着不同的主观评价。各种职业在劳动内容上、劳动难度和强度上、在劳动条件和特遇上、在所有制形式和稳定性等诸多问题上，都

46、存在差别，再加上传统思想观念等的影响，各种职业在人们心目中的声望、地位便有了好坏高低之分。二、职业价值观PROFESSIONAL VALUES（二）职业价值观的分类埃德加H.施恩提出职业锚理论，将一个人的职业价值观分为8类，包括技术/职能型、管理能力型、自主/独立型、安全/稳定型、创业型、服务型、挑战型、生活型。美国心理学家洛克奇研究出13种价值观偏好，分别是成就感、美感、挑战、健康、收入与财富、独立性、爱及家庭、道德感、欢乐、权力、安全感、自我成长、协助他人。国内学者通过大量调查，把职业价值观分为6种类型，分别是自由型、小康型、支配型、自我实现型、志愿型和技术型。这里，我们将人的职业价值观分

47、为13种类型，各类型及其基本含义见表2-2。二、职业价值观PROFESSIONAL VALUES类型基本含义利他主义总是为他人着想，把为大众的幸福和利益尽一份力作为自己的追求审美主义能不断地追求美的事物，得到美感的享受智力刺激不断进行智力开发、动脑思考、学习和探索新事物，解决新问题成就动机不断创新、不断取得成就、不断得到领导和同事的赞扬或不断实现自己想要做的事自主独立能够充分发挥自己的独立性和主动性，按自己的方式、想法去做，不受他人干扰社会地位所从事的工作在人们的心目中有较高的社会地位，从而使自己得到他人的重视与尊敬权力控制获得对他人或某事的管理权，能指挥和调遣一定范围内的人或事物表2-2 13种职业价值观类型二、职业价值观PROFESSIONAL VALUES类型基本含义经济报酬获得优厚的报酬，使自己有足够的财力去获得自己想要的东西，使生活过得较为富足社会交往能和各种人交往，建立比较广泛的社会联系和关系，甚至能和知名人物结识安全稳定希望不管自己能力如何，在工作中要有一个安稳的局面，不会因为奖金、增加工资、工作调动或领导训斥等经常提心吊胆、心烦意乱轻松舒适希望将工作作为一种消遣、休息或享受的形式，追求比较舒适、轻松、自由、优越的工作条件和环境人际关系希望一起工作的大多数