大学生学校实习分析报告

1、大学生学校实习报告 我实习所在的学校是京郊的一所乡村学校。实习的差不多内容包括三部分：课堂教学、班主任工作和教育调查。差不多情况如下：1、课堂教学：完成教案数为五份，试讲次数为五次，上课节数为五节。2、教育报告；完成一份教育调查报告。3、班主任工作：组织一次迎奥运主题班会观摩课。 这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读；另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时，我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后，我问学生：“你们听完课，印象最深的是什么？”学生面面相觑，

2、茫然无语。学生何以如此呢？在我看来要紧是由于学生没有学习的兴趣。古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣关于一个学生的学习来讲是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望，兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢？通过和学生的接触也使得我对班上的一些学生有了一定的了解。班上有几个同学家庭相当困难，因此有人向我提议：在主题班会上为这些同学献爱心为他们捐款。但是，通过我的再四考虑，我依旧把他否定了。因为，为贫困生捐款献爱心动机特不行，但是如此做却专门容易损害学生的自尊心。学生没有了自尊，也就专门难再有强烈的学习兴趣了。最终，我依旧把班会主题敲定为一个十分时尚的主题迎奥

3、运。为了办好那个班会，我努力为每一个同学制造展示自我的机会，提供展现自我的平台，使每一个学生都能够体验到成功的愉悦，感受到自我的价值，品尝到其中的乐趣。结果，在预备班会的过程中同学们都专门积极。班会的节目花样繁多，唱歌、跳舞等无奇不有，而且还组织一次辩论会。在班主任实习工作中，我在班上开展了“迎奥运”主题班会活动。起初，我遇到了许多困难：比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时，有人建议我使用强制方法。比如讲罚站、罚蹲等。诚然，这种方法能够牵强维持班级秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立

4、平等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者、参与者、引发者，是学生的学习伙伴、知心朋友。论题为：体育是否能够制造友谊。辩论中双方各执异词，辩论深刻到位。另外，为了普及奥运知识，我还在班会上进行了一次声势浩大的“奥运知识有奖抢答活动”。每个学生的积极性都专门浓烈、热情也专门高涨。最后一曲笛子独奏唱歌祖国将班会推向了高潮。因此，在开展班会活动过程中，我也发觉了一些问题。我曾经问过班上的同学一个问题：一斤棉花和一斤铁哪个重？尽管我一再“放水”，但是人有为数许多的人回答：“因此是一斤铁重了！”最近，我还在学生的习作中发觉如此的句子：“除夕之夜，深蓝色的天空中挂着一轮金黄色的

5、圆月。”除夕之夜，天空中又如何可能出现一轮金黄色的圆月呢？严峻失真，近乎荒谬。事实上，这仅是一个常识性的问题，如此简单的问题都回答不行，问题大概就变得复杂了，值得我们教育工作者深思了：不明白得这些常识的学生，又怎能拥有完整的人生？如此的教育能被称作素养教育吗？此外在一些观摩课上，还常常呈现表演的风气。一个学生回答了一个专门简单的问题后。教师讲：“讲得真好！”其余同学立即“啪、啪、啪”地鼓起掌来。另一个同学回答了另一个简单的问题，也得到了同样的“殊荣”。一节课下来，表扬不断，掌声此起彼伏。这确实是明显的弄虚作假，这种现象专门值得我们去深思。针对以上问题，我也想提出一些意见和建议：1、针对学生所犯

6、的常识性的错误。教师应该科学地因材施教，使学生的德、智、体、美、劳等方面得到综合的进展。2、教师应该坚持客观的原则。弄虚作假对学生的阻碍是十分深远的。因为从教师的职业道德，从教师在学生、家长的心目中的形象以及从教师的高尚责任来看教师都不应该弄虚作假。而应该坚持客观的原则。只有如此，教育才能更富于魅力。3、为了激发学生的学习积极性，我们专门有必要把教育的着眼点放低一些。让他们发觉爱事实上专门容易；爱就在周围；爱就在儿女亲情里；爱就在柴米油盐中。为此，我给小孩们布置了一道不开生面的作业亲情作业。即让小孩在吃饭时给他的父母夹夹菜、在晚上睡觉前为他的长辈们洗洗脚。总之，教育是一个互动的过程，老师只要认

7、真投入教学，小孩就会积极配合。这种过程是专门快乐的！大学生酒店实习报告 半年的实习差不多画上句号，通过这段时刻的实习，我得到了全面的锻炼，实习的过程也使我完成了一个学生，在迈出社会时历经的过渡，提高了自己的独立，得到了那个方面知识的运用能力，为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础。 在这些生活我的确学到了许多的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上专门难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理谈天时，该经理提

8、到了服务意识，我特不赞同他的观点：“服务意识不然而要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真正的含义，这才是一个服务员真正的素养的体现。使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应那个社会。 我始终以自己能够以做一名服务人员而骄傲,因为我们每天都在关心不人,而客人在我们那个地点得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钞票,然而我们一定可不能贫穷,因为我们富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,因此我们还有一个富有爱的家

9、庭,所有的这些,才构成了我们今天的生活。事实上,富有的人生不难找,它就在我们为不人带来的每一份惊喜当中。更让我感到快乐的是，酒店的职员差不多上那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再一般只是的“辛苦了”都会让人感动，看来依旧职员自己最能够了解大伙儿的心情，因为他们能站在职员自己角度来看问题，因为他们讲述的是“老百姓的内心话。” 实习是结束了,但不管是现在的实习,依旧以后的工作,我们都会为自己曾经是一名服务员而骄傲,我们的精神就像是红棉一样绽放。 大学生暑期报社见习报告 见习一星期了,今天是周六,但我依旧得上班,因为记者的关系总是有那

10、么多的不确定,包括上班时刻的不确定，只是总的来讲我依旧学到了专门多。 一、 上班不管是坐着依旧站着，一样累 像我如此的实习生到报社，平常没事确实是坐在位置上看报纸，天整整坐了一天，没事干。当时就郁闷得慌，可不能三星期就如此度过吧，那不是太无聊了，还好后来就有出去跟着指导老师采访了。报社报纸最多，而且报纸还确实是时刻发到每个人的手上，那个是最享受的了。一星期下来，坐在办公桌旁的时刻实在专门多，想想也轻松的啊。但是等到下班，借着两辆公交车的美魅力回到家，就浑身不想动，就只想睡觉，还有点身心疲乏。看来上班依旧累的啊，想想爸妈工作该有多辛苦啊！ 二、 真到了战场就忘了如何拿枪 第二天有出去采访，看着老

11、师如何做，觉得挺有意思，想想也挺容易。因为新闻不算专门 大，感受也挺好写的。因此按照老师的思路写了一篇，拿去给老师看的时候，却连性质都没对上号，标题写得也不符合新闻的要求，整篇东西差不多上自己主观的看法，并没有用客观的词和客观的语句去呈现那个新闻事实。因此我拿回去改，改了之后可能略微好了点，只是导语部分不够好。在写这篇新闻前，在网上找了新闻的定义、写法以及语言的运用，而且还翻看报纸想看看范本再下手，把学校里所学的都忘了，或者不知该如何去使用所学的，真所谓的到了战场就忘了如何拿枪。 三、 采访累，然而收获最大 记者采访是天经地义的事，可能是日报的关系或者记者采访涉及的对象不同，这几天下 来，我没

12、有感受到那种“辛苦”，应该讲依旧舒服的。日报政治性东西比较多，而且和政府等组织联系比较紧密，因此新闻中有专门多差不多上参加会议啊、做专题采访等，差不多上在室内。假如是重大的新闻或者政府的新闻，一般都会有专车接送。像星期四、五进行的专版的采访就有，尽管一整天都在外枪跑。小新闻假如要自己跑的话，公交车和出租车也挺方便。 像采访这种实习性比较强的工作，枪给人的考验最多，收获也最多。本人次参与的小小采访，就让我学到了专门多关于企业治理和劳动法的有些内容。而第二次连续采访两天的大采访，不仅给了我专门多锻炼的机会，也把我的视野打开了许多。两天里跟着老师和市总工会领导走了七个企事业单位，见的差不多上那些单位

13、的一把手，如此的场枪平常是没有机会的，这次给我碰上真是好好锻炼了胆识，就算跟他们握手也不紧张。只是当有人讲我年纪还专门小的时候，我就有点不行意思了，因为感受自己是冒充的。 第二次采访中，有了自己操刀的机会，指导老师没空去，让我跟着总工会的去了。在采访中一直细心记录着有用的内容，幸亏依旧有要紧人物在一旁滔滔不绝的，要不然我就底都没了。自己提出的问题又浅又不对头，依旧不能完全了解这次采访的精髓，只是自己开口了，依旧挺快乐的，怎么讲那个机会来得太快了太突然了。 还有专门多是有收获的，不仅仅是针对记者方枪，在做人和做事方面也从那些“大人”里学到了专门多。 四、 既然是见习，适应要好 见习啊，又不是正式

14、职工，专门多情况都要做得热情一点、努力一点、勤奋一点。比如讲 上班时刻是八点半，指导老师是九点到，那么做为实习生的我八点半之前就一定要到了，就算坐着没事干也要早点到。回到家，天天写着见习日志，希望能够把那个难得的事记录下来，如此既有利于一星期一次的见习报告，也有利于自己总结自己这些天都干了啥。大学生实习总结报告 2010年七月我第一次真正的踏上社会，开始了两个月的工作实习体验生涯。时刻不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，也许在现在此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队

15、协作精神、待人处事的能力等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素养，希望能关心自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来讲，学校的生活环境和社会的工作环境存在专门大的差距，学校要紧专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会要紧专注于职员的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的差不多素养要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在关心应届毕业生从校园走向社会起到了特不重要的作用，因此要给

16、予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力预备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 尽管差不多是大三，但关于实际社会工作依旧茫茫然的，怎么讲书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时刻学会了一些比较琐碎的情况，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严峻不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来讲，全然无法和那些老手相竞争，有时候感受确实无从下手。尽管讲这只是个销售化

17、妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。 实习对我来讲是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过专门多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、躯体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我今后能否顺利的立足于那个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，因此，我对它的投入也是百分之百的！紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我依旧有许多的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每

18、天在规定的时刻上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得慎重小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 回忆这两个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在不足点方面，从自身缘故总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力讲服顾客，打动其购买心理的技巧。 作为一名销售人员，我们的首要目标确实是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在那个方向的指导下

19、，如何样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化讲服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一时期工作积存宝贵经验。 其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客确实是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去制服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，中意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一

20、位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么不管在如何样的销售岗位上都专门难有所建树。 实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定

21、距离的，同时需要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了专门多在课堂上全然就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。文秘专业实习报告 一、实习目的： 巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。 二、实习时刻： 2005年11月1日至11月20日。 三

22、、实习单位： *厂厂长办公室。 四、实习要紧内容： 按照老师的安排，我制定了相应的实习打算。注重在实习时期对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到依照理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。要紧实习情况报告如下： 不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习时期，我要紧的侧重点是文秘工作。 秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多

23、方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，关心领导有打算、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。 第四、组织起草本单位的工作打算、报告、总结、规划、

24、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，依照领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。 文秘人员除了需要具备以上工作人员的差不多条件外，还应有自己专门的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分差不多上针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事

25、求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。 2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘治理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的准确性，涉及的方面专门多，简要地讲，确实是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如讲办理公文，就要保证文件的质量，

26、用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要认真，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使情况办不成或办不行。时限确实是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有专门强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和制造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编

27、辑文稿等。 4、严守纪律，保守机密。文秘治理要制发文件，处理文件和治理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，因此，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有不，把握分寸，对什么应该讲什么不应该讲要心中有数。我国差不多制定了保密法，秘书人员要认真学习，榜样执行，切实做好保密工作。 实习时期我参与的要紧工作，一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项预备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务预备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，

28、及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近时期，正逢集团公司十一五进展规划讨论中，我依照厂党政联合会议讨论的意见，对其中涉及我厂的部分进行了认确实归纳整理，执笔起草了大同煤矿集团公司化工厂对大同煤矿集团公司“十一五”进展规划（讨论稿）的几点建议。在得到厂领导确信后，我们将建议上报到了集团公司秘书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发觉其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了讲明我厂的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一种确信。三是注意自己在办公自动化方面

29、的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素养。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作差不多熟练。文字录入速度能够达到每小时四千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。然而，还有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作较少，专门不熟练。还有目前差不多广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。 五、实习体会 通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特不是在新的形势下，文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义差不多原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方

30、针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素养，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格文秘人员。 以上是我的实习报告。不妥之处，请老师指正。2012年超市实习报告 超市应当是结构最简单的企业，然而它的经营治理却是不容小视的。作为连接产商与消费者之间的枢纽，它起着至关重要的作用。 超市的最要紧成员确实是经营治理者与销售人员，诸如会计，保安等因此也是不可或缺的部分，然而真正主宰超市命运与进展前景的仍然

31、是经营治理者与销售人员。一个盈利叫大具有专门好前景的超市必定拥有一批优秀的经营治理者与销售人员。作为经营治理者，是整个超市商业行为的核心组成，必须具备有良好的个人素养与经营理念。 诚信。古语讲“与朋友交，言而有信”，诚信是做人之全然。要想成为一个成功的经营者，就应当 做到言而有信，行而无欺。世界上没有一个狡猾的人，能够狡猾到使每一个人都不明白他是狡猾的，你可能在某一时候欺骗所有的人，也可能在所有的时候欺骗某一个人，然而你却不能在所有的时候欺骗所有的人。俗话讲“得利不可再往”，天时.地利.人和总是处于一种动态变化之中。即使你间或通过不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味着第二次你还会成功。

32、不要怀疑，世界上永久没有能够永久瞒住不人的谎言。假如你想你的谎言不被拆穿，只有一种解药，那确实是你从不讲谎，永久保持正直。超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客。顾客越多，效益越好。假如一个超市想以次充好 ，廉物高售，那么那个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了物资质量问题时，该向顾客道歉的及时道歉，该赔偿的及时赔偿，该退换的及时退换，做到顾客对商品和服务中意.放心。 诚信是立人之本，狡诈是害人之源。作为经营治理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要明白，顾客 确实是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市，最重要的确实是老实与信用。做任何情况都讲求天时.地利

33、.人和。超市经营更是如此。 天时：各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。经营者们应该抓住节假日这一良好时机。机不可失，时不再来。面对这一时机，治理者应当做出果断的决策。在节假日期间进行一系列的促销活动。因为节假日期间，市民大部分都不要上班，顾客量会大幅增加。而顾客一般具有贪小廉价的特点。超市进行促销活动必定会吸引顾客大批量购物。促销的要紧手段有降价.连带销售.赠送礼品.达到一定金额给予一定折扣.抽取幸运购物奖等！降价要紧是针关于那些堆积久难出售的商品和一些日常用品等。尽管降价使商品单价盈利减少了，然而 一天的总盈利却是大幅上涨了。例如，在情人节时对购买巧克力的顾客可赠送玫瑰等。 地利：一个超

34、市，其地段位置极其的重要。它要比邻居民区，交通便利，人流量大。然而如此的地段租金一般相对较贵，并不是所有的超市可负担的起。因此做好超市的宣传就显的尤为的关键。超市的宣传大体上能够分为两个方面，一个是有形的，一个是无形的。有形的方面要紧是指超市自身的宣传，比如张贴海报，在电视报刊上进行广告宣传，聘请专人进行传单式宣传。无形的方面要紧是消费者“关心”超市所进行的宣传。因此，这“关心”是自发，自愿，无意之中的。例如：某一个消费者到一超市购物后，发觉该超市的商品价格，商品质量，服务态度等方面都较好或是某一方面特好，那么该消费者专门可能下次还会到该超市购物，不仅如此，他/她还可能把该超市介绍给其朋友或家

35、人，而起朋友又介绍给其朋友的朋友或家人，如此一传十，十传百。超市的知名度自然在无形之中就大了。有形的宣传是一资金人力为基础的，而无形的宣传则是以超市的信誉为基石的，是超市长期诚信经营而形成的。有形的宣传与无形宣传是相辅相成，缺一不可的。 地利的另一个方面确实是做好商品的生动化陈列。所谓的生动化陈列确实是指以最诱导消费者购买的方式将商品明显展示，有效的向消费者传递商品形象。起重要意义要紧在于吸引消费者，刺激其冲动性购买，从而增加销售量。要做好生动化陈列。首先，货架必须清洁，整齐，卫生。其次，将商品尽量摆放在良好的陈列位置， 争取最大的陈列面。再次，应当及时整理货架，及时补货，更换破损商品和过期产

36、品，滞销商品要适当调整排面或设法处理掉，同时促销及特价商品要保证较好的陈列位置。假如正确运用商品的配置与陈列技术，销售额可在原来的基础上提高10%以上。 人和：这一点在超市经营中也极为重要。中国人都讲求“和气生财”。超市的人和要紧确实是搞好与顾客之间的关系，妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾。要做到人和。首先就要在顾客购物过程中下足文章，让顾客对服务态度中意。这一点要紧确实是导购员要有良好的服务态度，与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对导购员推举不当，产品过期，变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，提供消费者适用的商品。因顾客使

37、用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让咨询投诉者感到中意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都明白。”“一分钞票，一分货。”“不可能，绝对不可能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事，请直接去问生产厂家，我们只负责卖货。” 超市经营治理者方面应对公司的职员进行定期的业务培训。知识是日新月异的，只有通过不断的学习与积存，才能丰富自己，完善自己。公司职员的素养直接关系到超市的进展前途，因此定期的业务培训是专门必须的。正所谓“磨刀不误砍柴工”，只有磨好了刀，才能事半功倍，游刃有余。 因此，超市的经营

38、治理者应当镇制定严格的奖惩条例。对表现突出的职员该表彰的表彰，该升级的升级。对犯错的职员该罚的罚，该开除的开除。如此才能提高职员的工作积极性与责任心。上面要紧谈了超市经营治理者在超市这项商业行为中该扮演如何样的角色。下面让我讲讲作为超市经营活动的一线部队销售人员。在超市里，销售人员一般称为导购员。从名称上顾名思义就的引导顾客购物的人员。他们是厂家，超市与顾客之间真正的桥梁，是消费者了解厂家与超市的窗口。一批优秀的导购员是一个超市繁荣的主力军。 作为一个导购员首先必须以老实信用为职业准则。导购员是超市给顾客最直接的形象，不能为了提高销售业绩而在导购过程中夸大所导购商品的作用与功效，夸大其词的欺骗

39、消费者。下面要紧讲讲作为一个优秀的导购员在诚信的基础上如何提高业绩，增加销售额。要成为一名出色的导购，就需要具备一些特定的差不多素养和条件。 一、 强烈的自信心和良好的自我形象 自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素养中最重要的部分。我们内心的方法，就决定我们是什么样的人。假如内心相信自己是个出色的导购，你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购，第一件要做的情况确实是想方法提高自信心和内在的自我形象，亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。 二、 对产品的十足信心 一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心，你有多喜爱和相信自己的产品，决定了你在销售过程中所传递的热

40、诚和阻碍。销售过程实际是一种信心的转移，我们的客户永久可不能比我们自己更相信我们的产品。当他们发觉我们自己有多喜爱、多爱我们的产品时，他们也会自然而然地同意和喜爱这类产品和服务。 三、 高度的热诚和服务心 成功的导购都特不关怀自己的顾客，常常把他们当成最好的朋友和家人。关于进入超市的顾客，导购热情亲切的把他们当作朋友来招待，不故作专家，不强行推销，观赏顾客的优点，提供穿着的建议，让顾客一边享受真诚的服务，一边愉快的购物。超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的，热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“关心顾客选择适合他的商品，而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是绝对的，潜在的顾客也专

41、门重要”观念的导购，通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反，一个待人冷淡，做事被动的导购会使顾客反感，大大降低顾客购买的欲望。 四、 非凡的亲和力 一般来讲，我们对自己喜爱的人所提出的建议会比较容易同意，也比较容易相信，优秀的导购差不多上具有专门好亲和力的，都专门容易博取顾客的信赖，也专门容易让顾客同意、喜爱。事实上，专门多成功的销售差不多上建立在友谊的基础上的，这种友谊越广，你的业绩就会越好。那么什么样的人是最具有亲和力的呢？通常一个热诚、乐于助人、关怀 不人、诚恳、有幽默感的人具有专门好的亲和力，专门值得人信赖。人是自己的一面镜子，你越喜爱自己，你就会越喜爱不人，而越喜爱对方，对方也越

42、容易和你建立起良好的友谊基础，自然而然的情愿购买你的产品。 五、 丰富的专业知识和销售能力 对产品具有丰富的专业知识，是一个优秀的导购必备的差不多条件。一个连自己所卖的商品都不了解的人，如何将他的产品卖给顾客呢？作为一个优秀的导购，不仅对自己销售商品质量，功能，效用等了如指掌外，还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的知识特不熟悉，只有如此，导购在接待顾客时，才能清晰的分析和讲服顾客。除了对产品知识的了解外，一个优秀的导购还要具备良好的销售能力和技巧，这需要通过不断的学习和磨练。把握好经营治理者与导购员这两个方面，并兼顾好其它方面的。一个超市的盈利经营应该是不在话下的实习班主任时期工作报告范文

43、一、与学生相处心得记得刚来的工夫肖老师就对我讲,与学生相处关键要驾驭一个“度”既要让喜爱你又要让学生对你有所畏惧。那个“度”的驾驭不是一两天能学得来的,扫尾就专门重要,也与老师的性情有专门大关系。我本人性情在这显得宽和不足而严厉不敷,同时一开始就与学生走得太近,以致于对背面的情况形成专门大困难。其次还要细致场所,对差不学生也要差不对待。例如我们一班四二人,性情差异特不巨大,同时每个学生的个性也是多样性的。例如邓xx,待人热心,老实。记得刚来第二天,他就和我讲:“张老师,我叫邓xx,我在这专门熟,以后有什么事需要帮忙,尽管叫我。”但他又容易急躁,语言心直口快,为此我也曾烦闷好久。那个地点的每一个

44、学生都有自己鲜亮的个性与特点。学会与差不性情的学生来往这是我往常任教的宝贵履历。另外更重要的一点,与学生相处关键在于相识学生,相识学生的性情、成长配景尤为重要。只要相识了学生,才能与他进行有效的相同,进而才能对他们进行引导、教诲。在这一点我们的肖老师对我启发专门大,她不光对我们班学生的个性,成长配景洞若观火,同时善于处理各种纠纷抵牾。专门多让人头疼的学生他都能教管好。同时她自己又是一个乐观阳光的老师,并以自己乐观阳光的品德去阻碍周围的人。让我看到要做一个好老师先要做一个快乐的老师;要做一个快乐的老师先要做一个快乐的人。只要快乐的人才有更多的精力去做好自己的情况;只要快乐的老师才能更加有耐烦、有

45、信心的相识和处理学生们之间的琐事,同时在相识和处理历程中同时能够或许不断考虑,总结更加有效的教诲要领。生活心态决定情况态度;生活状态决定情况结果。这是我练习的第二笔宝贵财宝。二、班级治理心得对班级的治理,记得有位大学老师曾如是讲过,给你一个班级你能治理的井然有序,那么给你一座都市你就能够做个好市长;给你一个省,你就能够做个好省长。可见班级的治理依旧有确信奥妙在里面的。追随肖老师练习班主任情况,我领会到治理班级确信要抓住学生的特点,做到有针对性,同时又要宽严并济,严中有爱。学生有专门大的从众内心,处理题目时要抓住带头的。例如上操,打扫卫生,要先敦促“听话”的学生和班干部带头,然后对一些“顽固的淘

46、气分子”进行重点敦促。如许其它大部门学生就跟着去了。其次,学生既天真又是稚子,因而我们老师既要用爱心去呵护他们那份纯纯的小儿百姓之心,又要用严厉的一面去引导他们避开一些稚子的误区。这就需要爱心、耐烦、责任心与本领了。在这方面我以为自己才刚刚开始。另外,学生既可爱,偶然又会显出几分“令人可爱”的模样。开始时看到他们一个个可爱的面貌,真想多给他们教一点工具,就恨自己知识不敷广博,才能不敷高深,但我依旧尽自己的快乐备课,自习也快乐引导他们做好作业。但有些工夫学生们对自己的美意不光不加明白,反而大有以为歹意的偏向。为此,我曾一度郁闷,进而失望,再而怀疑自己,怀疑自己大学所学。因此在讲授治理中波折不免,

47、关键是如何样快速调解好自己的心态,重新坚决自己的信心,总结以往的履历与教导,争取来日诰日做的更好。审计局毕业实习报告 一,实习目的 专业实习是我们完成专业基础课和专业课程的学习之后,综合运用知识的重要的实践性教学环节,是本专业必修的实践课程,在实践教学体系中占有重要地位. 通过专业实习使自己在实践中验证,巩固和深化已学的专业理论知识,通过知识的运用加深对相关课程理论与方法的理解与掌握.加强对企业及其治理业务的了解,认识的基础上,将学到的知识与实际相结合,使学生运用已学的专业理论知识,对实习单位的各项业务进行初步分析,善于观看和分析对比,找到其合理和不足之处,灵活运用所学专业知识,在实践中发觉并

48、提炼问题,提出解决问题的思路和方法,提高分析问题及解决问题的能力. 二,实习任务 本次实习我到的实习单位是河南省新野县审计局,实习的要紧任务如下: 1.调查新野县审计局目前的审计事务的操作流程. 2.研究现行信息化系统对业务进程所起的作用. 3.分析新野审计局信息化的经验及出现的问题. 三,实习内容 1.实习背景 21 世纪是信息技术的时代.随着生产的自动化,贸易中的电子商务的普及,网络财务软件的广泛使用,以及支付手段的多样化,审计信息化将是 21 世纪必定趋势.然而我国现今的基层审计单位的信息化现状是什么样的呢 我国基层审计信息化的现状,审计人员;软件条件以及硬件条件如何 在信息化的过程中有

49、什么样的经验和教训呢 带着那个问题,我联系了河南省新野县省审计局,并在那进行了我的专业实习. 本文所探讨的审计信息化是指,被审计对象进行财务工作和经营时,审计人员为了实现其审计目的,收集必要的审计证据,采取必要的审计程序,对企业的运营的合规性以及利用计算机以及网络生成的财务信息进行审计的工作. 2实习单位介绍 新野县审计局是隶属于国家审计署的县一级的审计单位,编制大约30人.新野县属于河南省的经济不太发达的农业县,因此审计机构不像大都市那样有专门多的审计事务所,审计单位只有审计局一家,同时被审单位也大部分是国有企业和国家机关.平常业务工作量并不太多,同一时刻差不多上只进行一家被审单位的审计.

50、3.实习单位信息化现状介绍 一个网络审计系统由三个重要的方面构成:硬件基础,软件基础,治理及操作系统的人员.要实现审计信息化 , 则必须三方面均达到网络审计的要求.因此我结合网上调查的我国的现状,针对我的实习单位,从这三个方面来分析网络审计的现状. 1.硬件条件 财政部 1994 年 5 月 4 日 公布了关于大力进展我国会计电算化事业的意见.其中关于推动我国会计电算化事业的进展总的目标是:到 2000 年,力争达到有 40% 60% 的大中型企业事业单位和县级以上国家机关在帐务处理,应收应付款核算,固定资产核算,材料核算,销售核算,工资核算,成本核算,会计报表生成与汇总等差不多会计核算业务方

51、面实现会计电算化;其他单位的会计电算化开展面应达到 10% 30% .到 2010 年,力争 80% 在我国治理较好的大型企业,在会计电算化方面应该具备了较好的硬件条件,然而从总体上而言,电算化的硬件条件仍不太高,要实现所有企业电算化以及非企业财务部门电算化则有更大的差距,更不讲网络化了.另外要实现真正意义上的网络审计,必须达到全社会的信息化,网络化,实现支护方式,财务数据生成等的电子化,则还有更长的路要走. 针对新野县审计局如此的基层单位,其现状差不多上于我国的大的局势类似,具备一定数量的微机,也差不多建立了网络环境,然而硬件较落后,网络也只是简单的局域网联入互联网,防火墙和其他的配套设施并

52、没有建立起来. 2.软件条件 ( 1 )网络财务软件及应用 早在2000 年我国要紧的财务软及生产商:如北京用友,安易,山东浪潮通用,成都金算盘,深圳金蝶等公司的财务软件来看,大多数具有一定的远程数据处理与传输的功能,都推出了自己的网络财务软件.最近五年由于互联网技术应用的普及,中国财务及企业治理软件企业纷纷 触网 ,从产品,服务,运营等方面全面向互联网和电子商务应用转型.中国财务及企业治理软件进入新的进展时期.然而这些新的网络财务软件的推出时刻大都在 2002-2003 年之间,因此在社会中使用的面还不太大,同时这些网络财务软件覆盖的核算领域还不太广.总体上而言我国的会计电化软件依旧比较理想

53、的,与国际先进水平差距也不太大.然而要达到审计信息化所要求的网络财务软件的水平,由于我国网络进展相关于国际先进水平的落后,仍然有专门大的差距. 也还有一些小的财务软件开发公司开发的小规模的有用的财务软件也的相当的多.我的实习单位采纳的正是如此的软件.但即使是如此小规模的低成本的软件的使用依旧不专门成熟. 我国关于财务软件的设计,评审等方面的法规如财务软技术据接口标准 98001 等均着眼于财务软件本身.财务软件在设计时大多没有考虑专用的审计软件接口,使得在财务软件中嵌入适时跟踪监控的审计程序难以实现,使审计人员采集数据出现一定困难.少量的财务软件虽有数据转化功能,也只是关于会计账簿的格式进行了

54、简单的转化.现代财务软件的编译采纳多种计算机高级语言,如 Access , VB , VC , PowerPoint 等,但由于软件的编译过程没有规范的程序,导致财务软件的库结构和科目代码等至今没有统一的准则.这种现状对计算机审计的进展极为不利.计算机审计软件要进展,不能专为一种财务软件而开发,财务软件的编译结构不一样,必定导致计算机审计软件的编译过程过于庞大或者关于部分财务软件的不适用.因此必须像规定会计准则一样,规定财务软件的基础结构,使计算机审计能得以顺利地进展. 总之,尽管我国的网络财务软件较国际先经水平的差距不大,然而由于基层单位资金缺乏,信息化基础较差,目前使用面还不广.同时网络财

55、务软件的设计没有考虑审计软件设计的需要,使得审计软件的数据收集以及其功能的发挥受到专门大的制约.现状不是专门理想. (2) 审计软件 我国现存的审计软件概括起来,要紧有以下几类: 审计法规治理系统. 审计抽样软件. 表格法审计软件,该类软件能完成审计表格及有关参数的增,删,改维护,能输入审计表格中要抄录的数据,能计算并填入审计表格中由计算得到的数据,能按预定的格式打印输出审计表格. 基建工程预决算审计软件. 工具箱式通用审计软件,如由北京通审软件公司开发的 2000 通审软件. 工具箱式通用审计软件,该类程序是为了完成某些特定的审计任务.例如,公路费审计程序,工会经费审计程序,材料成本差异审计

56、程序等. 从以上种类的覆盖度能够看出,我国的审计软件差不多有了一定的基础,审计署也差不多高度重视计算机审计和审计信息化,制定出了相应的打算.并正在积极的推行现有审计软件的应用推广.然而我国现有的审计软件大都处于满足穿过计算机审计的时期.还没有适用于网络审计的审计软件.即使是如此,象新野审计局如此的基层单位仍没有实力购买使用单机版的,如此只是单机的电子化应用不可能将信息化的好处完全带到审计中.现状急待改进. 3 .审计人员 审计署提出信息化建设总体目标和构想中指出全国审计系统已有 3 万多人具备计算机初级水平,占审计人员的 25 %;在审计业务,公文治理,办公自动化方面运用计算机的水平都有较大提

57、高.打算加强计算机审计队伍建设.全国培训 800 名审计信息化骨干,提高他们在审计工作中解决实际问题的能力,推动计算机审计的广泛运用;重点培养 200 名审计信息化专家,进行 IT 审计师专家水平培训. 然而在注册会计师的行业,由于我国 CPA 的市场化建设及推行较晚,现行的 CPA 的素养较低.同时在 CPA 的考试中也没有计算机方面的要求,因此绝大多数的 CPA 运用计算机的水平专门低. CPA 的审计工作仍然是传统的手工审计.计算机仅仅用作文字处理或者差不多不用. 河南省新野县审计局共有4名注册审计师,同时年纪相对交大,都差不多适应了手工审计的步骤,专门难使他们同意新的计算机的审计流程.

58、其他审计人员有的计算机基础较好,能够熟练操作计算机,然而专门难把审计业务和计算机信息化结合起来进行. 因此,我国政府审计的计算机审计的水平高于 CPA 的计算机审计的水平.政府审计尽管差不多在一定程度进入了穿过计算机审计的时期 , 然而仍然处于其初级时期 . 而 CPA 的计算机水平仅仅处于绕过计算机审计的时期 , 仅仅运用计算机进行文字处理 , 穿过计算机审计的时期还没有开始 , 最多有极少数的 CPA 进入了穿过计算机审计的时期 . 四,实习体会 引用国务院信息化工作办公室副主任杨学山讲过的一句话,十五个字:起步晚,基础弱,资金少,应用难,见效快. 首先是起步晚.国家审计署计算机应用是从八

59、十年代后期开始的,到2000年南京计算机审计展示会上才只有18个参展单位,象新野县这种经济欠发达县审计信息化的应用范围就更小了. 第二是基础弱.因为搞信息化,计算机应用要有好的审计工作者,包括审计专业人员和IT人员,这方面新野县审计局基础比较薄弱;有的工组人员甚至连熟练使用计算机进行差不多操作也达不到由于起步晚,投入少,网络,计算机设备在起步的时候基础也比较弱. 网络环境较差.三是资金少.今年上半年,局里的负责信息工组的人员想购买一套新的审计软件,需要5000块资金,但最终因为没有批准而流产,这正讲明了基层单位资金缺乏的程度.四是应用难.审计相对其他部门工作来讲,其计算机应用难度比较大.被审计

60、对象差不多上开放的,不管是金融机构依旧财政部门或者大中型国有企业或小型企业都有各自的制度,要在如此的基础上进行审计的难度比较大.另外被审计对象的系统与审计单位系统主体之间存在一定的矛盾,增加了技术上的难度.而且从技术上看,审计单位要在人家的基础上进行工作的技术难度大大增加.特不是在被审单位本身的信息化称度较低的情况下,应用就更加困难了.第五是见效快.尽管审计信息化起步晚,然而我在实习单位见到仅有的2个审计和网络财务软件的使用依旧给工作带来了专门大的效率的提高,受到大大多数职员的确信,效果显著.总之,新野县审计局的审计信息化任重而道远电信暑期社会实习报告 2012年07月28日星期一，早上8.3