教育调查研究-第四节

1、教育调查研究（四）1一、数据的清理与预处理二、开放题的编码三、调查数据分析图表四、定性资料的分析和解释五、调查报告的撰写六、 小结数据的分析和解释 2一、数据的清理与预处理3一、调查数据的清理1.一致性检查和逻辑检查：变量的取值是否超出合理范围有无逻辑错误有无极端值。42.缺失数据的处理将有缺失值的个案整个删除：数在样本量很大、有缺失数据的个案比例较小，而且有缺失数据的个案与无缺失据的个案在分布上无显著差异时使用。将有缺失值的个案保留，仅在计算时删除相应变量的缺失值：当样本量较大、缺失数据较少且变量间不是高度相关的情况下使用。插补法：均值替代、回归估计、随机抽取、最近距离确定等方法 用一个样本

2、统计量的值去代替缺失值用一个统计模型计算出来的值去代替缺失值加权组调整法：就是通过对调查中的回答数据使用加权因子，从而对数据进行调整，减少缺失值的影响5加权处理 加权就是给每个被调查者（个案）赋予一个权重，该权重可以反映该被调查者（个案）相对于其它被调查者（个案）的重要性。权重越大，相应的被调查者（个案）越重要。权重为1相当于没有加权。使用加权预处理时，一定要慎重对待，并在报告中提供加权处理的方法以及处理的结果。6设计权数：样本单元入样概率的倒数 简单随机抽样分层抽样 多阶段抽样权数的结构调整主要指调查现场出现与抽样设计不同情况，为了保证抽样设计方案的落实而进行的某些权数调整权数的无回答调整

3、调整的思路是把无回答单元的设计权数在回答单元之间进行重新分配最终权数 最终权数 =设计权数结构调整系数无回答调整系数7例如，某项拦截访问面访了300位大学生，目的是了解北京市大学生使用手机的情况。由于样本中女生占了60%，因而样本是有偏的。这并不是一个严格的随机样本，因此不适合作统计推断。但是研究人员仍然希望从资料中获取尽可能多的有关大学生使用手机的信息。为此，根据北京市大学生的性别分布，对样本进行了加权处理，其中的加权系数或权重等于对应的总体比例除于样本比例（如下表所示）。8男40.060.01.5女60.040.00.67性别样本（）总体（）权重合计100.0100.0通过加权处理使样本更

4、具代表性 9变量的转换 1.变量重新定义 ，如改变数据的测量水平，把定距、定比变量转为定序、定类变量。 60岁以上4 40-593 20-392 20岁以下110变量重新定义把资料合并为更少的几个大类11 2.变量转换 例如，进行聚类分析、因子分析时，必须消除量纲的影响，要在分析前先把变量标准化。又如，进行回归分析，为了改进模型的拟合程度，要对变量进行对数变换、平方根变换等等。流行音乐参与度每月上KTV次数每月购买CD数 12 3. 定类变量转换为0-1变量 含K个类别的变量可以用K-1个0-1量来表示。 产品的使用程度原变量编码0-1变量编码X1X2X3从不使用1100偶尔使用2010一般使

5、用3001经常使用400013两种编码的转换表Dummy Variable144. 重新组合新变量把几个变量重新组合为一个新变量，重新进行定义。 例如：根据被调查者对耐用消费品在若干方面的评价，把各方面的评价值加权平均，就可以得到一个新变量“综合评价得分”。15量表的转换 一些量表可能会分别从正、反两个方向设计问题，分析时应注意统一方向，如全部正向提问或全部反向提问，这样可以使数据便于比较。 16例如，从以下六个角度调查观众对某广告的看法 1 非常同意 2 同意 3 不同意 4 非常不同意A. 这个广告与您无关 .【 】B. 这个广告吸引您的注意力 .【 】C. 您不想进一步了解有关它的更多信

6、息 .【 】D. 这个广告让您产生购买欲望 .【 】E. 这个广告令人信任 .【 】F. 天天播此广告,让您产生反感.【 】 B、D、E为正向提问 A、C、F为反向提问：该题的取值颠倒位置，原来选1现在该为4，原来选4 现在该为1，原来选2现在该为3，原来选3 现在该为2。 为简化分析：把4级改为2级，即“非常同意”和“同意”合并，“非常不同意”和“不同意”合并。 17为了使不同单位或不同量表的变量在分析中具有可比性，可以对数据进行标准化（1）标准化变换（2）规格化变换18一些问题问卷设计者在设计问卷时是不完全知道答案的，这样的问题在问卷中一般有两种形式。一种是只有问题没有备选答案，称作完全开

7、放式问题。例如：Q2.请问您不喜欢吃巧克力的原因有哪些？（需要追问）另一种是有部分备选答案同时还有要求被访者注明的“其它”选项，称作半开放式问题或隐含的开放式问题。例如：二、开放题的编码19Q3.请问对于*产品，您愿意接受什么样的促销活动？多选免费试用1价格打折2赠送相关产品3礼品盒/礼品包 4抽奖5会员式活动6集旧包装换取新产品、奖品等7其他请注明_20对于开放性问题，被访者需要用文字来叙述自己的回答。问卷回收后这些答案不能马上录入电脑，需要后期的人员对其进行“再编码”。“再编码”是为了方便数据处理，对原编码的有效补充，有时还是对原编码的调整修改。“再编码”往往伴随着重新归类分组，由于电脑对

8、数字型数据的偏爱，以及某些统计分析程序只能处理数字型数据，因此经过再编码，数据处理更方便，更可行。但对于问卷调查来说，开放性问题出现的较少。从功能的角度来看开放性问题是对封闭式问题的补充。21开放式问题的编码步骤对回收问卷的再编码主要是针对开放式问题的。开放性问题的编码工作需要进行4个步骤才能进行数据的录入：第一步、录入答案。由于录入技术的进步，传统上让调查人员对着问卷逐条寻找不同答案并列在一份大清单上的烦琐做法应当废止，而代之以全部录入答案，然后再按照下列步骤实施编码。第二步、尝试用不同方法对录入的答案进行排序、归类（许多软件例如excel、foxpro、spss甚至word的汉字版等都有按

9、笔画和拼音排序的功能），并结合主观判断，然后合并意思相近的答案。并且对明显相同的答案统计其出现的次数。例如：22Q4.请问您不喜欢吃巧克力的原因有哪些？Q4.原因次数价格不合理5价格有点贵4糖多怕胖10因为体重增加8热量高，怕发胖8妈妈说上火4天气太热了，易上火15天气热想吃清淡的6价格原因123第三步、编码人员及问卷设计者根据调查的目的对抄出的答案进一步归纳，形成类别数量适当的“编码表”。以上题为例，归纳的结果如下表：编码表Q4.合并原因编码价格不合理1担心发胖2易上火3从“编码表”中可以看出，答案的数量减少了，每一个保留的答案是对实际填写的同类答案的总结。24第四步、调查人员根据“编码表”

10、中的编码对所有开放题的答案进行逐一归类，并在每个问题旁边写上实际答案在编码表中对应的号码。如下所示：Q4.请问您不喜欢吃巧克力的原因有哪些？（需要追问）调查问题对照表Q4.原因对应编码热量高，吃了怕发胖2价格有点贵1到此为止问卷上的文字答案经过归纳变成了数字，方便了录入人员的录入、统计。25您为什么未来两年不买该产品？太大，厨房进不去买不起外观丑陋不喜欢其颜色，太贵听说不可靠我们家只有两个人，不需要我预期会降价，到时候再买使用起来太复杂不知道产品设计成本因素不可靠不需要不知道26三、调查数据分析图表27图表类型汇总表雷达图表流程图圆点图表矩阵图表甘特图线形图表柱状图表条形图表饼形图表相关性频率

11、分布时间序列项类对比成分对比关系类型基本图表样式28成分对比关系可用饼图来展示一般不超过6个部分，如超过可把剩下的部分用其他来表示把最重要的部分放在12点的位置附近，或者使用强烈对比的颜色来突出显示如果各部分都相差不多时，应按照从最大到最小，或从最小到最大的顺序排列29成分对比关系公司A在行业销售额所占比列最小公司A公司B公司C公司D30成分对比关系图标表现的原则：任何图标的基本作用是比表格形式更为快速清楚地反映你所要表达的内容。如果图标的形式大于内容时，并影响了听众和读者对内容的掌握时，就会影响他们作出正确的判断。31成分对比关系如果你要比较两个整体部分，请用条形图或柱状图：32项类对比关系

12、项类对比关系可用条形图来表示垂直尺度用来表明所要度量的项类可按字母、进入的先后次序、收入大小进行排列划分条形的空间要小于条形的宽度对需要强调的地方使用对比性很强的颜色或阴影不要同时使用刻度尺和数字33项类对比关系竞争者D竞争者B竞争者A客户竞争者E竞争者C0%5%10%15%20%客户的回报率位居第四34项类对比关系背离式条形图表将利润赢家与输家作鲜明的划分滑动条形图表表明两个不同成分的特点，如进口百分比和出口百分比范围条形图表表明某项数值的高低范围，如折扣。成对条形图表表明两个项类的相关性，如市场增长率与市场份额分组条形图表比较一个项类的不同方面，比如有和没有折扣。细分条形图表表明组成整体的

13、成分情况35项类对比关系正确的图表形式不合适的图表形式36时间序列对比关系成分和项类对比关系表明在时间的某一点上的相互关系，时间序列对比关系表明随时间的变化而变化的关系。时间点在八个内一般用柱状图标，把个以上用线形图标。柱状图标注重程度和数量，线形图表侧重变化或变化趋势37时间序列对比关系40051015202530351995199619971998199920002001除2000年因罢工影响而有所下降之外，销售额持续增长38时间序列对比关系39频率分布对比关系频率分布对比关系表明随因素的变化各项如何分布。项数在八个内一般用柱状图标，八个以上用线形图标。40频率分布对比关系大多数订单金额超

14、过了1000美元41频率分布对比关系大部分订单是在月中发出42相关性对比关系相关性对比关系表明随因素项类的变化结果项类如何变化。一般用条形图标或散点图标。43相关性对比关系费用增加并非是因为加班时间增加费用加班时间44相关性对比关系公司大小与订单大小没有明显关系02468101214161820020040060080010001200140016001800订单数量公司大小45四、定性资料的分析和解释46资料分析的三种取向诠释取向现象学派 不对资料进行简化（编码），进行务实的领会社会人类学民族志方法 找出行为的规律、理论的建立与修改，系统编码协同式社会研究心智解放 协同行动研究、批判民族志、

15、行动科学 47资料分析的共通之处代码贴在札记上在札记边缘写反思或评注材料分类筛选，找出相似、差异、关系、主题、顺序等把上述结论用在下一步的田野中慢慢思考一组概述，以概括数据库中的一致性用已有理论检验上述概述48质性资料的性质和功能根据观察、访谈、文件，经过处理的资料功能：发现研究假设检验研究假设辅助量化资料（补充、解释、证明、再诠释）49资料分析过程资料简化 摘述、概述、量化资料展示 冗长的文本 矩阵表、图形、网状图、表格结论得出 开放 归纳50注意的问题质性研究也是有理论框架的扎根理论想想不要研究什么质性研究多是非概率抽样抽样包括研究地点、时间、人物以及事件的选择 最大变异抽样、同质性抽样、

16、关键个案抽样、理论本位抽样、验证性或否证性个案抽样、滚雪球或链式抽样、极端或异常个案抽样、典型个案抽样、深度抽样、政治上重要个案抽样、随机目的性抽样、分层目的性抽样、效标抽样、机会抽样、综合或混合抽样、便利抽样51质性资料分析的工作量田野工作一天需要搭配以下工作日：23日处理札记。48日整理录音12日用于编码12日用于完成资料展示与撰写52质性资料分析要件接触摘要单编码模式编码写备忘录个案分析会议（多个案）暂时的个案摘要 精简短文531.接触摘要单内容：时间、地点、任务、主题、反映了哪些问题和变量、哪些启示、下次接触的重点格式及时记录使用：下次工作的指引、提出新的代码、协调小组其他人、札记与场

17、景的结合、有利于进一步资料分析文件摘要单填一份摘要单需要1小时542.代码与编码资料过多、检索困难编码就是分析，代码就是标签代码描述性代码、诠释性代码、主题或模式代码可以使用不同分析层面的代码，可以在不同分析阶段编码55建立代码 初始清单1060个代码 不预定代码扎根理论修改代码 代码超载、代码没用代码的结构化代码的定义56编码信度检验 请一名以上的人对同一份510页的札记编码，看分析结果。通常，开始时编码员之间的信度不会高于70% 信度=相互同意的数量/相互同意的数量+相互不同意的数量内部一致性：几天后重新编码，再测信度90%以上研究的2/3处重新编码57编码的详细程度多重编码编码的时间研究

18、中，非研究后2个田野工作日，新手编码需3天，熟手需1.5天反思评注、眉批辅助形式583.模式编码解释性、推论性代码后设代码（meta-codes）类别：主旨类、原因或解释类、人际关系类、浮现的结构类形成概念关系、下一次试用看是否可以解释594.写备忘录形成的想法记录下来。备忘录首先是写给自己看的。备忘录是型塑意义最有利的工具之一。把备忘录当成优先的事情来做贯穿整个研究过程使备忘录可以编码不要把备忘录格式化或标准化，尤其是在团队中605.个案会议碰撞不要过早做概括式判断时间不超过1个半小时，不要累计过多资料后再开61资料分析的四大梦魇：资料不好，不足以说明重要资料出现系统性偏差讨论琐细、平庸资料

19、难解、莫测高深，理不出头绪循序渐进的进行626.暂时的个案摘要研究发现总览对支持研究发现的资料质量进行仔细研究下波资料搜集的重点资料清点单某类人群对某个问题的反映63五、调查报告的撰写641 调查研究报告及其类型2 调查报告的撰写步骤3 普通调查报告的结构与写作4 学术性调查报告的结构与写作5 撰写调查报告应注意的问题651 调查研究报告及其类型调查研究报告的含义是反映社会调查研究成果的一种书面形式，它通过文字、图表等形式将整个调查研究的过程、方法和结果表现出来。调查研究报告的类型依性质和功能分：描述性和解释性报告依目的和读者群分：学术性和应用性报告依范围和内容分：综合性和专题性报告66描述性

20、调查报告与解释性调查报告报告类别描述性报告解释性报告含义回答是什么说明为什么特征与要求描述、概括、总结全面、系统、综合解释、说明、揭示深刻、合理、明确67学术性与应用性调查研究报告报告类型学术性报告应用性报告含义为学术研究为目的以满足实际工作需要为目的特征理论性、专业性、严谨性实效性、通俗性、具体性68综合性调查报告与专题性调查报告报告类型综合性报告专题性报告含义反映总体各方面情况或某一现象各方面内容针对某一特定社会现象或社会问题的调查和说明特征广泛性、丰富性、全面性具体性、集中性、深刻性69确立主题拟定提纲选择材料撰写2 调查报告的撰写步骤70确立主题主题的含义：就是调查报告所要表达的中心问

21、题。主题确立的意义：是整个调查报告的灵魂；是整个调查报告撰写过程顺利开展的前提。怎样确立主题：在一般情况下，调查报告的主题就是该项调查的主题，即调查报告所要反映的中心问题也就是整个调查的中心问题，二者往往是一致的。但在有些时候，可能会由于某些原因，使得调查报告的主题不能与调查的主题统一起来。还有的时候，由于某些因素的影响，使得调查所得的资料与调查最初的目标之间存在一定的差距，无法说明事先预定的调查主题，此时也要根据实际的资料和结果重新确立调查报告的主题。71拟定提纲什么是提纲：是对整个报告写作的总体设想和规划。为什么要拟订提纲：清理思路，明确调查报告内容，安排好调查报告的总体结构，为实际写作打

22、下基础。怎样拟订提纲：对调查报告的主题进行分解，并将分解后的每一部分进一步具体化。72拟定提纲例如：青年结婚消费问题调查可先将“青年结婚消费问题”这一主题分解成：“青年结婚消费的现状”；“青年结婚消费的特点”；“青年结婚消费的趋势”；“青年结婚消费中存在的主要问题”；“正确引导青年结婚消费的建议”等几个大的部分。然后将每一部分的内容具体化。比如，将第一部分内容具体化为： 结婚消费的数量； 结婚消费的内容和形式； 结婚消费费用的来源； 当事人的职业、文化程度等背景与消费形式间的关系等等。73选择材料为什么要选材：一项调查所得资料与调查报告所用的材料并不是一回事。调查资料往往都与调查主题有关，但不

23、一定都与调查报告的主题紧密相联。选择什么样的材料：一种是从调查中得到的各种数据、表格、事例等客观材料，另一种是在这些客观材料的基础上通过分析、综合、概括所形成的观点、认识、建议等主观材料。怎样选材：按照调查报告的“骨架”来进行；使所用的材料具有最大的代表性和最强的说服力。74撰 写什么是撰写：就是用适当的文字把选择的材料流畅地组织在一起了。撰写的要求：撰写时通常要从头到尾一气呵成，而不要经常地在一些小的环节上停下来推敲修改，以免耽误过多时间。使整个调查报告紧紧围绕所确立的主题来展开，使得调查报告在整体思想、体系结构、内容形式、行文风格等方面都前后一致，浑然一体。当调查报告全文写完后，再反复地从

24、头阅读、审查和推敲每一个部分，认真地修改好每一个细节，使得调查报告不断丰富和完善。 75标题引言部分调查报告的主体部分结尾部分3 应用性调查报告的结构与写作76标题陈述式中国企业社会责任调查报告问题式怎样缓解女大学生的就业压力？结论式中国青年最看重“发展空间”，五大原因最易跳槽双标题式民心的力量关于民心网的调查报告77（2）引言部分内容：调查的目的、调查的内容、调查的对象、调查的时间、地点、调查的方法等等。 形式：直述式。即开门见山，平铺直述，直接把调查的目的、内容、对象、范围等等一一写出。例如：为了全面了解老年人的生活状况，加强老年人的社会保障工作，华中理工大学社会学系于1995 年2 月至

25、4 月，在湖北省武汉市调查了300 位老年人的家庭与生活情况。下面是这次调查的方法及主要结果。78（2）引言部分悬念式即先描述某种社会现象和社会问题，然后对这种社会现象和问题产生的原因、它的影响等等提出一系列疑问，最后介绍调查的基本情况。例如：老年人丧偶是生活中十分普遍的现象，而老年人再婚，则是近年来出现在我国社会中的一种新的社会现象。据有关部门统计，本市1950 年再婚老年夫妇为68 时，1984 年为116 对，1988 年为302 对，1991 年为495 对，1994 年为623 对。促使老年人再婚比例提高的原因是什么？社会典论时老年人再婚的评价如何？老年人再婚给他们的家庭及其生活带来

26、了哪些变化？为了弄清这些问题，华中理工大学社会学系于今年3 一5 月，对湖北省武汉市150 对再婚老年夫妇进行了调查。79 结论式即在描述现象、提出问题的同时，直接写出结论。比如青少年犯罪是全社会普遍关注的社会问题之一。据统计，我市去年一年中，因各种犯罪而被劳教的青少年达一万多人。这么多的青少年是怎样误入歧途，走上犯罪道路的呢？导致青少年走上犯罪道路的主要原因是什么呢？笔者今年5 月对两个劳教所400多名犯罪青少年的调查表明：家庭破裂、择友不当以及黄色文化的影响，是导致青少年走上犯罪道路的主要原因。80（3）主体部分内容：调查报告的主体部分是容纳大量材料和结果的部分，关键在于如何恰当地进行组织

27、和安排。结构：纵向结构式即按照时间的先后来组织和安排，以突出某一现象或问题的发展过程，或者反映不同时期的变化与差别。比如一项反映建国50 年来某省小学教育发展状况的调查报告，就可按纵向结构来安排，即可以将主体分为3 大部分： “文革”前的小学教育； “文革”期间的小学教育； 改革开放以来的小学教育。81横向结构式：即主要依照调查的内容来安排，以突出某一社会现象或问题的各个方面的内容。比如：一项对当前小学教育状况的调查报告，就可将其主体分为： 教师状况； 学生状况； 校舍条件； 教学仪器设备； 教材及参考书等几个部分。需要注意的：纵向结构式常用于纵向社会调查的调查报告中，而横向结构式则通常是用于

28、横剖式社会调查的调查报告中。82纵横结合式：即将上述两种方式相结合，以一种方式为主，常用于较大规模调查的调查报告中，以便于反映出比较复杂的内容。比如，将前述两种结构形式中的例子结合起来，就构成这种形式。83（4） 结尾内容：小结调查的过程和主要结果，陈述调查研究的结论。还可以在结尾部分阐明所调查现象产生或形成的原因、所具有的影响，并提出解决的办法或建议等。要求：语言要精练，陈述要明确，清晰地表明调查研究的主要结果，以及研究者的看法和观点。总的来说，导言部分以介绍情况、说明目的为主；主体部分则以详细描述社会现象的实况、报告实地调查的结果为主；结尾部分则以对这一社会现象的讨论、总结为主，在必要的时

29、候，还要提出作者的看法以及解决问题的建议，以引起社会的重视，或供有关部门参考。84引言部分研究方法研究结论参考文献和注释附录4 学术性调查报告的结构与写作85（1） 引言部分内容：选题背景与意义；文献述评或综述；研究思路与基本框架。文献述评中应该考虑的问题：在这一特定方面，前人的研究做了些什么工作；对于这一特定的现象，是否存在着有关的理论，有哪些不同的理论；前人的这些研究采取了哪些研究方法，已得到了哪些有价值的结果；已有的研究还存在着哪些缺陷或不足等等。86（2） 研究方法有关调查方式的介绍；有关被调查对象的介绍；在介绍时，首先要说明调查总体的情况。其次要对调查的样本及抽样方法、抽样程序进行说

30、明。对研究的主要变量的说明；对资料收集过程的说明；对资料分析方法的说明。87（3） 研究结论研究结论的内容：说明、推论、讨论。研究结论的撰写原则：先总体，后个别；先一般，后具体。需要注意的事项：结果与讨论的关系。关于数据、资料、图表的处理问题。在这方面，初学者常犯的毛病主要有3 种。第一种是面对一大堆收集来的资料和统计数字不知该如何取舍。第二种是片面地认为统计数据和图表越多越好。第三种是对图表和数据的说明太肤浅。88（4）小结（摘要）研究报告中常常要包括一个非常简要的小结，即对前面四个部分的主要内容作一个提纲掣领的总结。专业刊物上发表的研究报告，常常以摘要来代替小结。摘要是一种更加简明扼要的小

31、结，它通常不超过200个字。摘要读者能很快地对这一研究的主要内容、方法、结果和结论有一个总的了解，从而便于他们决定是否继续阅读整个报告的细节内容。摘要非常不容易写好，因为它的篇幅十分有限，其中的每一个字、每一句话，都要十分明确和恰当。正是由于不可能把各方面的情况都写进摘要里，所以我们必须仔细考虑，做出选择，主要突出哪些内容，而略去哪些内容。89（5） 参考文献中文版著作的写法如下： 费孝通生育制度天津：天津人民出版社，1981 . 美）K 贝利著现代社会研究方法许真译上海：上海人民出版社，1986 . 英文版著作的写法如下： Whyte W F . StreetComer Soiety . C

32、hicago：univeoity of Chicag0 Press , 1943 . Moster C A Kalton G Survey Methods in Social Investigation ( 2nd ed . ) . Newybrk : Basic Books , 1972 . 中文文章的写法如下： 张兆高城市老年人的社会保障问题城市研究1984 ( 5 ) : 35-38 王林论我国家庭结构的演变婚姻与家庭1982 ( 3 ) ：46-54 英文文章的写法如下：Bem S L & Poston D . Dose advertising aid and abet sex discrim-ination?Journal of , Social Psychology.1973 ( 3 ) : 6 一8 90（6） 附 录附录部分是将一些可以帮助读者更好地了解研究细节的资料编排在一起，作为正文的补