（本科）创业学NO1教学课件

1、YCF正版可修改PPT（本科）创业学NO1教学课件创 业 学 创 业 概 述01目录/CONTENTS创业的一般过程02第一章创 业 导 论第一章创 业 导 论 学习目标理解创业的概念、特征；掌握创业的基本要素；了解创业的分类；掌握创业的一般过程。 第一章创业导论在美国，“车库”是低成本高科技创业的代名词，很多知名公司如惠普、苹果、戴尔、谷歌、YouTube的初创都开始于车库。延续这一概念，苏菂创办了“车库咖啡”，这里成了中国草根创业的平台。这不是一家普通的咖啡馆，更像创业者和学生的办公室，约800 m2的空间里，IT男络绎不绝。每个桌子都有独立的接线板，花22元买一杯最便宜的美式咖啡就可以在

2、这里坐上整整一天，可以低价使用这里的投影、打印、复印设备，还可以免费上网。在这里也可以“刷通宵”，很多新创业的公司索性不租办公室，全天候在此办公。苏菂为什么会创办“车库咖啡”呢？引 例创业从一杯咖啡开始第一章创 业 导 论几年前，时任一家公司投资总监的苏菂发现，谈项目是一件极其耗时的事情，很多时间都浪费在了路上，便设想通过一种方式让创业者聚到一起。2011年4月，“车库咖啡”开张，越来越多的与创业有关的人汇聚到这里，“车库咖啡”也就成了草根创业者的大本营。以前很难见到的投资人，在“车库咖啡”里能经常碰到，甚至有机构定期派人过来挑选项目。像小米公司雷军、天使投资人徐小平等都曾经来过这里。苏菂说：

3、“这些群体凑在一起，不断地碰撞，就会产生化学反应。”引 例创业从一杯咖啡开始第一章创 业 导 论每年来“车库咖啡”的创业者至少有5万人。几年来，有110多个创业团队在“车库咖啡”获得投资，70多个团队在“车库咖啡”完成团队组建，等等。“车库咖啡”孵化出的创业团队有1 000多个，其中多个团队年收入超过亿元。“车库咖啡”充满了最有活力、最有激情的创新思维。它不仅代表了最前沿的开放式办公理念，而且几乎不设门槛，对任何创业者都不排斥，对推动互联网创新创业有着特殊的象征意义。对创业者而言，“车库咖啡”可能只是他们的创业征途中的一个歇脚点；然而对于一个国家而言，“车库咖啡”的成功，意味着创新创业链条的纵

4、深发展，意味着创新型人才的不断涌现，以及未来发展的无限可能。 引 例创业从一杯咖啡开始第一章创 业 导 论新时代环境下，信息技术快速发展，为全民创业提供了无限的机会和发展平台，创业已俨然成为众多年轻人进入社会的首选目标。创业机会不断地在我们身边出现，创业也不像想象中的那么复杂。创业不一定要创立一个公司，在公司内部创立新模式、开发新产品，在闹市中摆小摊也都属于创业活动。创业是一种普遍的社会现象。引 例创业从一杯咖啡开始第一节 创业概述01一、创业的概念 人类历史可以说就是一部创业史。例如，从原始社会的刀耕火种，到封建时代的四大发明；从工业革命用机器生产取代手工劳动，到知识经济时代科学技术成为第一

5、生产力，人类始终没有停止过创业的脚步。创业活动的产生是历史的必然，是不以人的意志为转移的客观规律。一、创业的概念 在二三百年前，经济学文献中出现了“创业”一词，但学术界对其含义至今未达成共识。“创业者”（entrepreneur）这个词来源于法语“entre”（意思是“中间”）与“preneur”（意思是“承担”）。这个词最初用来描述买卖双方之间承担风险的人，或承担创建新企业风险的人。一、创业的概念 创业一词由“创”和“业”组成。现代汉语词典对“创”的解释是“开始（做）”“初次（做）”，对“业”的解释有“行业”“学业”“事业”等。“创业”一词在现代汉语词典中的解释是“创办事业”，在辞海中的解释

6、是“创立基业”。孟子梁惠王下中有：“君子创业垂统，为可继也”。这里的“创业”是广义上的创业，是指事业的基础、根基，既可以指古代的帝王之业、霸王之业，也可以指百姓家业、个人事业。创业的内涵极其丰富，在性质、类别、范围与过程、阶段等方面存在差异。一、创业的概念创业活动包括三个方面的含义。一是创业目标。创业目标有创造财富、追逐价值、追求成长等。二是实现目标的手段。创业需要通过追寻机会、创新变革、整合资源、管理并创建新企业或开发新事业等手段来实现其目标。三是创业属性。创业活动受到资源约束，创业者要承担财务上和精神上的风险，需要创业者超前认知与行动，创业是创造性的活动过程等。也就是说，创业活动具有三大关

7、键要素，即识别机会、整合资源、价值创造，这三大关键要素反映了创业活动的重要特征，如资源高度约束。这也说明，可以从不同角度定义创业概念。一、创业的概念 概括来说，创业的定义有狭义和广义之分。狭义的定义就是创建新企业，英文中经常用“startup”一词。按照这样的定义，很容易区分某个人的工作是否属于创业。广义的定义把创业理解为开创新事业，英文中倾向于使用“entrepreneurship”一词。哈佛大学商学院史蒂文森教授认为：创业是不拘泥于当前资源条件的限制对机会的追寻，组合不同的资源以利用和开发机会并创造价值的过程。一、创业的概念 上述定义容易使创业概念泛化，即容易把一般的经营活动都纳入创业的范

8、畴。创业本身也是经营活动，创业活动普遍存在于各种组织和个人活动中，创业活动侧重经营活动的前段，在机会导向的程度、创新的强度、创造价值及对社会的贡献等多方面表现得更加突出。 综合以上观点，本书认为创业是创业者发现和识别商业机会并通过整合资源、创建新企业来创造新颖的产品或服务，实现其潜在价值并取得竞争优势的过程。二、创业的特征创造性1.创业是一个创造新事物的过程，通过创造出一种新的产品或服务来满足社会的某种需要。拥有或继承前人的事业、管理已有的企业都不是创业。创业对于任何创业者来说都是一项前所未有的事业，也许这项事业别人已经尝试过。虽然他可以借鉴别人的经验，模仿别人的做法，但是他自己必须从头做起，

9、这就意味着创业具有创造性。二、创业的特征自主性2. 创业就是运用自己的资本、知识和技能，自主进行产品开发、生产或提供服务的过程，是一种独立自主的行为。创业者是自己命运的主人，他们独立自主、自力更生，靠自己的力量开创完全属于自己的事业。创业是一种个性化的创造性社会行为，也是一个复杂而艰难的过程，是人们自立、自强的实践活动，是把人生理想转化为社会现实、实现自身价值的有效途径，是要靠自己的自觉自愿和自主行动来实现的。二、创业的特征风险性3. 创业是一个发现、创造和利用商业机会，组合生产要素创造价值以获得商业成功的过程。虽然创业者可以借鉴别人的经验、模仿别人的方法来创业，但是其仍然会面临很多的风险，这

10、些风险可能有多种形式和来源。创业环境的不确定性、创业活动的复杂性，以及创业者和创业团队、创业投资者的能力、实力的有限性都会导致创业活动偏离预期目标。二、创业的特征功利性4. 创业是一个创造财富和积累财富的过程。创业者尽管会有各种不同的创业动机，但追求财富几乎是创业的最原始、最直接的动力。如果没有利益的追求，人们就不会冒风险去创业。无论创业者采取什么手段或方式创业，其目的只有一个，也就是要获得财富，这是创业的共性。三、创业的基本要素创业者1. 人们一般都认为创业一定要冒极大的风险。尤其在高科技和一些新兴领域，创业的失败率更高。对于大多数创业者而言，并不存在很多危言耸听的风险。但是，又为什么会有许

11、多创业者失败呢？彼得德鲁克认为：“事实上，因为少数所谓的创业家的无知，缺乏管理方法、违反管理规律，从而给创业精神的发挥蒙上风险的色彩，高技术创业家尤其如此。”现代风险资本的奠基人乔治多里奥认为：“宁可考虑向有二流主意的一流人物投资，也不向有一流主意的二流人物投资。”确实，不是一个拥有技术的科学家或工程师就能够创业成功的。创业不仅需要好的技术，更需要其他素质与能力。因此，创业者的素质与能力是创业成功的第一要素。三、创业的基本要素技 术2.三、创业的基本要素 如果创业者选择的技术是在创业之初已趋于普适的技术，这项技术很快就会度过技术的生命周期，那么是不应该选择的。因此，创业者应以市场需要为选择技术

12、的中心，要开发能够卖得出去的产品，选择既不要太超前于市场的技术，也不要落后于市场的技术。比较适宜的选择是，该技术在市场中已经显现出应用前景，但还没有被应用；或者该技术在市场上刚刚出现，即选择的技术只需超前于市场半步。三、创业的基本要素资 本3. 三国演义中的刘备虽有大志，但无资本。一次，在荆州与刘表闲谈，刘备叹声说：“备往常身不离鞍，髀肉皆散；今久不骑，髀里肉生。日月蹉跎，老将至矣，而功业不建，是以悲耳!”刘表说：“吾闻贤弟在许昌，与曹操青梅煮酒，共论英雄；贤弟尽举当世名士，操皆不许，而独曰：天下英雄，唯使君与操耳。以曹操之权力，犹不敢居吾弟之先，何虑功业不建乎?”刘备乘着酒兴，失口说：“备若

13、有基本，天下碌碌之辈，诚不足虑也。”可见，要想创业，除了具备创业家的素质和选择合适的技术外，还要有一定的资本；否则，只能是空谈而已。因此，从创业的角度来看，创业资本是创业的关键要素。三、创业的基本要素市 场4. 企业的存在是能够提供满足市场需求的产品或者服务。如果没有市场需求，那么新创的企业就没有生存的价值，自然也就不能生存。在竞争激烈的市场环境下，创业者如果不能开拓好市场并管理好市场，那么即使拥有最好的技术或比较雄厚的资金，也可能导致创业夭折。一个优秀的创业者，应具有创造市场的理念，能够开拓市场并管理好市场。四、创业的分类 （一） 根据创业的动机分类，分为生存型创业和机会型创业清华大学中国创

14、业研究中心的全球创业观察（Global Entrepreneurship Monitor，GEM）项目把创业活动分为两种基本类型，即生存型创业和机会型创业。四、创业的分类生存型创业与机会型创业的概念1. 生存型创业是指出于生存目的不得不选择创业的一种创业形态。其基本特征是把创业作为个人获得生存的基本条件，如下岗失业后的创业等。 机会型创业是指为了追求一个商业机会而从事创业的活动。其基本特征是把创业作为个人更大发展的一种选择，如政府工作人员辞职创办企业。四、创业的分类生存型创业与机会型创业对社会产生的影响显著不同2. （1） 在市场机会方面，生存型创业关心的是在现有市场上创业；机会型创业是发现新

15、的市场机会，并关注较大的市场。 （2） 在预期就业人数方面，生存型创业对未来创造的就业机会预期低于机会型创业，机会型创业预期创造的就业机会更多。因此，机会型创业对提高就业水平的作用更加明显。 （3） 在出口预期增长方面，机会型创业对于出口的预期增长高于生存型创业。 （4） 统计数据说明，中国的生存型创业主要是在现有市场和小市场上捕捉机会，很少去捕捉大、中型新市场，而新的产业出现一般都是在大市场中被创造出来的。四、创业的分类生存型创业和机会型创业可以转化3. 生存型创业和机会型创业两者并非对立关系，两者可以转化。生存型创业和机会型创业一起构成了创业活动的整体。生存型创业是机会型创业的基础，一般情

16、况下，初次创业者并没有太多的创业经验和资本，通过生存型创业可以积累创业经验和资本，随着创业的发展和经济发展的需要，生存型创业者必然以机会型创业为方向和目标，实现新的价值创造。四、创业的分类 根据GEM的数据分析，早在2007年前，我国已经实现了创业类型的转型，从以生存型创业为主导、机会型创业为辅助转变为以机会型创业为主导、生存型创业为辅助的创业形态。这表明了随着创业环境的改善，人们的创业意识和创业能力得到提升。20022016年我国创业类型的变化如表1-1所示。 四、创业的分类 （二）根据创业主体分类，分为个体创业和公司创业个体创业和公司创业的概念1.四、创业的分类 个体创业和公司创业的差异2

17、.个体创业和公司创业虽然都是创新创业活动，具有一些共同的特征，如机会导向、创造性地整合资源、价值创造、超前行动、创新和变革等；但是，两者在创业初始的资源、组织形态、战略目标、承担的风险、决策速度、创业环境、创业成长等方面存在较大差异，如表1-2所示。四、创业的分类四、创业的分类 （三）根据创新程度分类，分为创新型创业和模仿型创业 创新型创业1. 创新型创业与模仿型创业在创造就业、促进经济增长等方面存在着较大差异。根据彼得德鲁克的观点：“通过运用管理观念和管理技术，将产品标准化，设计科学的制作过程及操作工具，创立了一个全新的市场氛围和新顾客群体，这就是企业家精神。”那么，完全复制别人的创业不具备

18、创业精神，因而也不能称为企业家。因此，创新型创业是指创业者能够识别具有创新性的创业机会，通过创造和使用新技术、新工艺、新方法等向市场提供新产品或者新服务，并创造价值的创业活动。四、创业的分类其明显特征是具有新的商业模式，创造一个新行业或新产品，能够实现高速成长和创造更大的价值等，因而其对经济和社会发展的贡献比较大。同时，创新型创业也具有更大的风险和不确定性。创业学习能力、人力资本、创造力、先前经验、社会网络、执行力等都与创新型创业的成败具有密切联系。四、创业的分类 模仿型创业2. 模仿型创业是指在已有模式基础上完全模仿别人的技术、运营方式、产品等建立自己的企业。模仿型创业没有创造新的产品、新的

19、技术和新的服务，当然也不具备企业家精神，对经济和社会的贡献较低，也难以创造较大价值。四、创业的分类 （四）根据创业效果分类，分为成功的创业、重新分配式创业、催化剂式创业、失败的创业 著名学者戴维森（Davidsson）基于社会层面和组织层面的产出效果对创业类型进行了研究。他认为，组织层面、社会层面均为正的创业企业属于成功的创业，如星巴克公司在咖啡市场开创了一个全新的休闲行业；组织层面为正、社会层面为负的创业企业属于重新分配式创业，如我国钢铁行业的低水平重复建设现象；组织层面为负、社会层面为正的创业企业属于催化剂式创业，如万燕VCD的失败催化了一个新兴产业；四、创业的分类 组织层面、社会层面均为

20、负的创业属于失败的创业，如破产的污染环境企业、造假企业等。如图1-1所示。四、创业的分类 （五）根据创业初始条件分类，分为边缘型创业、冒险型创业、与风险投资融合的创业、大公司内部创业和革命型创业 美国的阿玛尔毕海德（Amar V.Bhide）教授带领学生对美国成长最快的500家企业进行深入访谈，于2003年出版了专著新企业的起源与演进，从不确定性和投资量两个维度构建了一个投资量、不确定性与利润的动态模型，将原创性创业概括为五种类型，即边缘型创业、冒险型创业、与风险投资融合的创业、大公司内部创业、革命型创业，如图1-2所示。这几种创业的潜在利润不一样，图中钱袋的大小代表潜在利润的大小。四、创业的

21、分类四、创业的分类 阿玛尔毕海德教授通过深入研究，综合大量的调查数据和信息，对冒险型创业、与风险投资融合的创业、大公司内部创业和革命型创业这四种创业类型的特征进行了比较，如表1-3所示。四、创业的分类四、创业的分类课堂案例 霍华德舒尔茨对意大利咖啡店有很深的体验和很好的印象，于是，他于1986年在西雅图开办了自己的首家咖啡店II Giornale。该店内演出意大利喜剧以吸引顾客。最初，舒尔茨的咖啡店和意大利的咖啡店风格一样,不设座位，不提供脱脂牛奶。后来，舒尔茨发现顾客希望咖啡店里能有椅子、沙发等座位，于是他立刻做出调整，菜单上也很快出现了脱脂牛奶。舒尔茨没有单纯地模仿意大利咖啡店，而是根据西

22、雅图当地的情况不断调整、变化经营方式。 直接复制固然是模仿的最好方法，但重要的是要掌握被模仿者的内部经营管理实质，而通常这些本质上的事物很难复制。比如，优秀企业的领导者拥有独特的技能和才干，这些是很难被复制的。 舒尔茨和星巴克四、创业的分类课堂案例 新业务建立并正常运转起来后，企业可利用顾客的评论调整自身的业务流程以适合当地的条件。舒尔茨很喜欢自己在意大利咖啡店的体验，但是为了满足西雅图顾客的需要，他最终调整了自己的经营方式，从而创建了一个很成功的体系。6个月后，他又在西雅图开设了第二家分店，后来在温哥华开设了第三家分店。到1987年8月，舒尔茨在投资人的帮助下买下了星巴克的所有店铺及咖啡烘烤

23、设备，然后合并了 II Giornale和星巴克，把合并后的企业仍命名为星巴克。经过几十年的发展，星巴克的连锁咖啡店遍布世界各地，并成为消费者喜爱的休闲、消费场所。 舒尔茨和星巴克第二节 创业的一般过程02第二章创业的一般过程 创业过程是指创业者发现和评估商机，并将商机转化为创办企业，以及创业者对新创企业进行成长管理的过程。创业过程不仅涵盖的时间较为漫长，而且涉及的因素也较为复杂，因而具有较大的挑战性和诱惑性。创业者只有对创业过程有清醒的认识，才能积极地面对创业过程中可能出现的困难和挑战，知难而进，直至创业成功；而对于投资者，只有对创业过程的漫长性和艰巨性有完整的把握，才能更加审慎地评估投资对

24、象，选择投资战略，直至最后获得投资回报。因此，对于创业人员与投资者来说，了解创业过程具有重要的意义。 按照创业过程中各项具体管理活动的发生顺序，可以将创业过程划分为三个阶段，即决定创业阶段、创办企业阶段、新创企业成长阶段。一、决定创业阶段 这一阶段尚未开始正式的创业活动，创业者可能只是初步在脑海中形成一个创业的决定。之所以把这一阶段单独列出来，其主要原因是这一阶段是创业活动开始的标志；同时，这一阶段也隐含着创业者进行创业的最初动机。一个意外事件、一个突发念头都有可能导致一次创业活动的开始。经过了这一阶段，创业者也就正式站在了创业的起跑线上。一、决定创业阶段 在决定创业阶段，创意挖掘是主要任务。

25、每一项具体的创业活动都脱胎于一个最初的模糊创意。因此，在决定创业阶段，创业者要尽可能挖掘更多的创意，并且从中寻找可以进一步开发的机会。在实践中，创意有着不同的表现方式：或是一项尚停留在实验室中的研究成果，或是一套全新的经营方案，或仅仅是一个突发奇想的点子。而所有这些创意都有一个共同的特点，即具有较大的不确定性。这就决定了创意挖掘的过程具有较大的随机性，可能苦苦思索而毫无结果，可能在不经意间萌发。然而，尽管创意具有较大的不确定，挖掘创意始终仍然是创业过程中不可缺少的一个步骤。一个创意的好坏也会在一开始就决定了创业的成败。二、 创办企业阶段二、 创办企业阶段识别创业机会1. 通常，创业机会拥有大多

26、数创意所不具备的重要特征，即具有商业价值。这一特征往往能使一项真正有价值的创业机会得以从众多创意中脱颖而出，成为创业者关注的焦点。因此，识别创业机会，即在众多创意中寻找具有商业价值的机会是创业者正式实施创业活动的开始，也是创业过程中较为关键的一步。识别创业机会不能停留在对机会本身的价值判断上，创业者为了使创业机会具备较强的可行性，应在锁定某一个创业机会后，还要构建与之相适应的商业模式，明确企业如何竞争、如何使用资源、如何建构关系、如何与顾客交互作用并创造价值。只有商业模式明确的创业机会才有可能使创建的企业真正具备成长价值。二、 创办企业阶段组建创业团队2. 良好的创业团队是创建新企业的基本前提

27、。创业活动是一个较为复杂的过程，涉及的事务比较繁多，客观上需要创业者组建分工明确的创业团队来完成各项管理事务。可以说，一个创业团队的优劣基本上决定了创业的成败。创业者在组建创业团队的过程中应该明确以下两个问题：二、 创办企业阶段 （2） 对整个创业团队来说，团队成员是否有一个统一的核心价值观，团队内部是否做到了责任和利益的合理分配，团队是否能团结合作，形成优势互补。只有充分考虑并处理好这些问题，创业团队才能发挥最好的效能。 （1） 对创业团队成员来说，企业中的每个成员是否有适当的角色定位，并具备与之相匹配的基本素质和专业技能。以下两个问题：二、 创办企业阶段编制商业计划书3. 商业计划书是指以

28、简明、清晰的风格描述创业设想的书面文件，是创业者对整个创业活动进行理性分析、定位的结果。商业计划书不仅包含对新创企业核心产品的详细阐述，对产品采用的盈利模式和市场前景的大致规划，以及对创业团队的组成、创业资源整合问题的介绍，从而为吸引外部资金提供了必要的书面材料；而且还包含新创企业的发展战略，以及对企业在未来发展中可能遇到的问题和应对方案的阐述，从而为企业的发展提供了一份重要的书面依据。商业计划书是创业者所设想的商业模式的书面反映，编制商业计划书是创办企业过程中的必要工作。三、 新创企业成长阶段创业者虽然经历众多困难创办了企业，但这并不能表示创业已经获得了成功。俗话说：打江山容易，守江山难。创

29、业也是如此。对于创业者来说，对新创企业成长管理的重要性不低于创办新企业。创业者需要时刻谨慎地把握企业的发展方向，根据企业的发展阶段适时地制定解决方案，推动企业发展。在新创企业成长阶段，典型的管理活动包括融资管理、战略管理、营销管理和人力资源管理。三、 新创企业成长阶段 创业者虽然经历众多困难创办了企业，但这并不能表示创业已经获得了成功。俗话说：打江山容易，守江山难。创业也是如此。对于创业者来说，对新创企业成长管理的重要性不低于创办新企业。创业者需要时刻谨慎地把握企业的发展方向，根据企业的发展阶段适时地制定解决方案，推动企业发展。在新创企业成长阶段，典型的管理活动包括融资管理、战略管理、营销管理和人力资源管理。三、 新创企业成长阶段 融资管理1.三、 新创企业成长阶段 但是，由于创业者必须与企业之外的投资者不断谈判，无疑会增加融资的成本，创业者必须适当放弃新创企业的一些权益来赢得这些资金；而且，在外源式融资中，融资程序复杂，周期较长，往往会使新创企业付出较大的机会成本，甚至可能使企业丧失商机。因而，创业者应掌握融资技巧，在权衡多方面利弊后选择最为适当的融资方式。三、 新创企业成长阶段 战略管理2.三、 新创企业成长阶段营销管理3. 营销活动是创业者开发市场的行动方案