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文档简介

1、痧道缘刮痧一阶段课程痧道缘刮痧一阶段课程刮痧基础知识 1.痧与刮痧 2.结节 3.刮痧的过程 4.怎样叫“刮好了” 5.刮痧与营养的关系 6.注意事项 7.慎刮与禁刮刮痧基础知识 1.痧与刮痧一、痧与刮痧痧:是代谢产物。刮痧:刮破含有代谢之血的毛细血管,把代谢产物排出到皮下。刮痧可促进新陈代谢,提高免疫力。一、痧与刮痧痧:是代谢产物。二、结节人体受寒或创伤,导致内平衡失调,使肌肉中软组织粘连呈结状,阻塞经络,气血运行不畅至使饮食之营养不能全部输送脏腑正常吸收。二、结节人体受寒或创伤,导致内平衡失调,使肌肉中软组织粘结节中有两要点(一)结节在刮板下不平顺,呈“格登”状阻力,可判断亚健康轻重“有年

2、头了”。(二)刮痧时,结节并伴有疼痛感,说明有无菌性炎症。1.一次可刮好(服务顾客不主张一次调好);2.分次调理,并补充营养,以后每次刮痧会减痛。结节中有两要点(一)结节在刮板下不平顺,呈“格登”状阻力,三、刮痧的过程(1)(一)打开毛孔:根据刮拭面积适量布油; 轻刮20-30下 1. 要点 (1)往返用力;速度快;力度轻 逐 步 加 压。 2. 如何识别毛孔打开? (1)见油减少;(2)毛孔张开;(3)皮肤变红、微烫。三、刮痧的过程(1)(一)打开毛孔:根据刮拭面积适量布油;三、刮痧的过程(2)(二) 加压疏通经络 1.重刮5-10下,速度放慢,可减痛; 2.使力渗透到肌肉深部。 3.如何用

3、力? (1)姿势:食、中指夹板、板角顶掌心; 沉肩、垂肘、悬腕; (2)用1/3到1/2刮板底边着力; (3)双手用力,身体重心前倾到刮板; (4)板的角度在45度-75度间。 4.寻找结节,找“格登”的感觉。三、刮痧的过程(2)(二) 加压疏通经络三、刮痧的过程(3)(三)打结节 1. 用揉、旋转、推、刮的方法; 2. 结节可多次刮开,每次刮20-30下。三、刮痧的过程(3)(三)打结节渗透力图解渗透力图解 四、怎样叫“刮好了”?(一)毛孔打开后,再用力刮五下,不出痧,就刮好了。 只有四种人不出痧: 1.体弱(低血压、贫血、胃口差); 2.吃药多; 3.特胖,脂肪太多; 以上三类人属亚健康,

4、要通过找“结节”确定病灶点 4.健康。(二)已出痧,再用力刮五下不出新痧也刮好了。 四、怎样叫“刮好了”?(一)毛孔打开后,再用力刮五下,不出五、刮痧与营养的关系(一)刮痧可使全身营养补充到被刮拭的部位使其他器官减少营养,所以要另外补充营养;(二)刮痧只排毒;(三)退痧失营养,因为免疫系统的白细胞、淋巴细胞、巨噬细胞在吞食痧毒时同时死亡,即损失了营养。 刘校总结:只刮不吃会犯, 只吃不刮会慢, 边吃边刮也不犯也不慢。五、刮痧与营养的关系(一)刮痧可使全身营养补充到被刮拭的部位六、注意事项(一)刮痧时注意保温,半小时内避免吹到冷风、不喝冷水,3小时内勿洗澡;(二)内科刮痧后,饮一杯热开水, 进一

5、步排毒;(三)每次只刮一种病症,时间少于20分钟,保正气;(四)同一刮拭区,痧退后(5-7天左右)再可刮;六、注意事项(一)刮痧时注意保温,半小时内避免吹到冷风、不喝七、慎刮与禁刮(一)有出血倾向的疾病:如血小板减少症、白血病、过敏性紫癜症禁刮;(二)皮肤高度过敏或患皮肤病的人禁刮;(三)月经期、妊娠期,下腹部禁刮;(四)过饥、过饱、过度疲劳、酒后者禁刮;(五)恶性肿瘤部位禁刮;(六)极度虚弱、消瘦者慎刮;(七)心血管疾病患者慎刮;(八)骨折处、手术疤痕处,二个月后可轻刮;(九)糖尿病并发症禁刮。七、慎刮与禁刮(一)有出血倾向的疾病:如血小板减少症、白血病痧的轻重痧的轻重头部的调理因头皮部分有

6、毛发覆盖,为达到刺激的效果,宜用刮板长边 角部或刮痧梳子大力刮拭。侧头部:奇穴-双侧太阳胃经头维至耳前鬓角处为起始边,从前向后下方刮至后颈发际处。头顶部:督脉-百会,向四周放射状刮拭。 前后头部:以百会穴为界,将头顶部分为前后两部分。先有顶至前额发际处,从左至右依次刮拭,再由顶至后颈发际处,从左至右依次刮拭。胆经-双侧风池。头部全息穴区:以厉刮法刮拭。重点刮拭太阳 头维 百会 风池头部的调理因头皮部分有毛发覆盖,为达到刺激的效果,宜用刮板长百会病例调理: 1、头部刮痧百会病例调理: 1、头部刮痧颈部调理颈椎病是颈椎骨关节炎 增生性颈椎炎 颈神经根综合症 颈椎间盘突出症的总称。主要由于颈椎长期劳

7、损 骨质增生或椎间盘脱出,韧带增厚,致颈椎脊髓 神经根或椎动脉受压,常见一侧肩颈痛并向肘腕指部放射,头晕恶心,甚至呕吐,亦或向上放射引起头痛等症状。颈部调理颈椎病是颈椎骨关节炎 增生性颈椎炎 颈神经根综合什 么 是 颈 椎 病颈部及肩部的肌肉韧带关节骨质改变导致局部供血障碍肌肉韧带僵硬血管神经受压引起颈肩重,痛,麻,酸,或肩臂手指麻木,活动受限、甚至头痛头晕、睡眠质量下降等症状,是一种综合症,俗称颈椎病。如没有有效改善,可导致多种全身症状,甚至瘫痪。什 么 是 颈 椎 病颈部及肩部的肌肉韧带关节引 起 颈 椎 病 的 原 因1肩颈部位长时间(超过40分钟)静止不动如:伏案工作上网看电视读书看报

8、开车特殊工作姿态不正确的睡姿高枕低平枕或不用枕等(气滞血瘀) 2颈肩局部感受风寒湿;(寒湿阻滞) 3先天发育不良或衰老退行性改变;(肝肾不足,气血瘀滞) 4感 染 因 素 如 咽 喉 炎,中 耳 炎 等;这些 都 符 合 中 医 有 关 胆 经 的 病 症(肝胆气郁,阻滞气血)引 起 颈 椎 病 的 原 因1肩颈部位长时间(超过40分钟颈 椎 病 大 致 的 分 类1劳 损 型 颈 椎 病2错 位 型 颈 椎 病3增 生 型 颈 椎 病4膨 出 型 颈 椎 病5椎 管 狭 窄 型 病颈 椎 病 大 致 的 分 类1劳 损 型 颈 椎 病颈部调理、风府大椎 、天柱大杼 、风池肩井 、天宗穴 、全

9、息区、中渚穴颈部调理、风府大椎三焦诊病三焦诊病中 医 三 板 斧1气血不足2脾胃不合3经络不通中 医 三 板 斧1气血不足全 息 诊 病(一)局部代表整体(手足头面耳)(二)体表的投影(内脏,投影)(三)顺序排布(第二、第三掌骨)(四)前后的对应(乳腺,妇科)全 息 诊 病(一)局部代表整体(手足头面耳)上 焦 的 调 理1上焦是指大椎到至阳的部位2主要包括肺与心两个脏器3上焦主调动气血,肺主气心 主血上 焦 的 调 理1上焦是指大椎到至阳的部位引 起 肺 心 症 状 的 原 因1空气污染过重2运动量变小3饮食习惯的改变4遗传因素引 起 肺 心 症 状 的 原 因1空气污染过重肺 心 症 状

10、的 体 现 形 式1心慌,心悸,早搏,心率不齐2胸闷,气短,微动则头晕3鼻炎,咽喉炎,皮肤易过敏4经常性咳嗽,皮肤不光滑5睡觉打呼噜,经常性犯困肺 心 症 状 的 体 现 形 式1心慌,心悸,早搏,心率不肺心调理1 、天突膻中2 、前胸由内向外3 大椎至阳,夹脊穴,双侧膀胱经4,肺经,心包经大椎至阳肺心调理1 、天突膻中大椎至阳医生:乳房的重要性在婴儿眼中看到的是食物在男人眼里看到的是性爱在艺术家眼中看到的是美在政治家眼中看到的是利在商人眼中看到的是金钱科学家眼中看到的是研究课题在医生眼中看到的是疾病和健康医生:乳房的重要性在婴儿眼中看到的是食物是大自然景观中一道美丽的风景线可使女性骄傲而自信

11、可使家庭幸福而美满可使社会和谐而稳定是大自然景观中一道美丽的风景线乳房学问知多少1.全球每年有20万女性死于乳腺癌。2.每26秒就有一名女性被诊出患乳腺癌。3.几乎每1分钟就有一名女性死于乳腺癌。4.临床发现最年轻的患者只有14岁,而中国已经成为乳腺癌的“高发区”。案例:1.陈晓旭2007年5月红楼梦林黛玉扮演者因乳腺癌去世。2.叶凡2007年因患乳腺癌,在深圳去世享年38岁。3.郭健著名瑜伽师.行右乳全切手术,中国第一人正面裸胸照。4.宝咏琴香港第二富婆,因患乳腺癌不幸离世,留下巨额资产。5.蔡琴(94年行右乳手术),汪明荃(患甲状乳癌),叶丽仪上海滩演唱者(行右乳全切术),南希里根(美国第

12、一夫人)乳房切除。注:(专家警告,每4个乳腺增生患者就有1个可能成为乳腺癌。)乳房学问知多少1.全球每年有20万女性死于乳腺癌。医生:乳腺增生由何引起?乳腺增生与卵巢功能失调有关。月经周期内乳腺有周期性的变化,当体内激素比例失去平衡,雌激素水平升高与黄体素比例失调,使乳腺增生后复旧不全,引起乳腺组织增生。乳腺增生长期拖延容易癌变。大龄未婚者.久婚未育者.育后未哺乳.多次人流的医生:乳腺增生由何引起?乳腺增生与卵巢功能失调有关。如何判断轻度,中度,重度的乳腺增生。很简单的方法是如果来月经前,乳房只胀痛1.2天,那可能就是很轻微的乳腺增生;如果之前7.8天就开始胀痛,那可能就是中度的;如果从排卵期

13、开始就乳房胀痛,那就是重度的乳腺增生了!还有的人乳房疼痛,谁都不能碰,一碰就受不了,那他的乳腺肯定有很大的问题,应该及时诊治。如何判断轻度,中度,重度的乳腺增生。很简单的方法是针对以上的问题该怎样治疗一. 预防二. 治疗(手术)三. 痧道养生(刮痧加上产品结合) 1. 健阳胶囊:温补肾阳,抗疲劳。 2. 玉米肽:修复肝细胞,保肝护肝。 3. 肽藻粉:给细胞提供直接能量,优质蛋白。 4 . 营养餐:补充均衡营养。 5. 沙棘茶:清洗肾脏,洁净泌尿系统。 6. 沙蒜胶囊:让血活起来,软化血管。 7. 人参滴丸:大补元气,保养心脏。 8. 芦荟王浆矿物粉:调节机能,补充全面矿物质。 9. 丹参胶囊:

14、去除黄褐斑,通便去火。 10. 活力多 一生糖:增强肠蠕动,增殖有益菌。 11. 高纤乐 高纤餐;增加膳食纤维,通便排毒。 注:必须遵循 “527” “528”原则针对以上的问题该怎样治疗一. 预防痧道缘刮痧一阶段课程课件乳 腺 增 生(2)三、方法 1.刮任脉,从天突到膻中穴,用板尖刮; 2.刮督脉,从大椎到中焦上部(至阳),长度上下超过乳房; 3.刮同侧膀胱经,长度同督脉; 4.刮乳房背部对应区 (1)用整板刮,显肿块; (2)用推刮法推掉肿块; (3)肿块大时,可用梅花针排淤、拔罐,可减痛去肿块。乳 腺 增 生(2)三、方法(后 背)(前 胸)1(后 背)(前 胸)1乳 腺 增 生(3)

15、四、副乳 1.现象:在腋下、前方,有肿块,形似乳房; 2.刮法:同上。五、纤维瘤 稍硬些,由纤维组成,刮、打、拔可治愈。乳 腺 增 生(3)四、副乳乳腺增生乳腺增生膝关节增生/炎一、症状:不能下蹲,有疼痛感;二、易发人群:老年人、骑摩托车者、手脚冰凉者;三、原因:膝关节有瘀滞物,是寒症引起的;四、调理:(一)刮痧、拍打委中穴、膝关节两侧、膝眼、膝上部髌骨处,拍到紫包高出皮肤;(二)拍打后再下蹲,问:哪儿痛?指一下!在痛处进一步刮、拍,直到下蹲不痛;(三)把梅花针打在血瘀处,消除胀痛感。膝关节增生/炎一、症状:不能下蹲,有疼痛感;膝关节解剖图膝关节解剖图膝关节调理膝关节调理拔 罐定罐;祛寒湿闪罐

16、;去风邪滑罐;现结节血罐;排淤毒拔 罐定罐;祛寒湿一、内脏的布罐1. 第一罐放在督脉病区,其他六罐呈梅花状;2. 胃:上移半罐,为了躲开肾;3. 肾:不拔罐,越拔越虚;4. 乳腺增生:结节处、督脉处。一、内脏的布罐1. 第一罐放在督脉病区,其他六罐呈梅花状;能 力能 力胃(布罐)胃(布罐)颈椎拔罐1.大椎2.肺3.心4.肩井5.天宗6.1、2罐两侧颈椎拔罐1.大椎 膝关节拔罐1.委中2.两侧3.髌骨上方4.膝眼 膝关节拔罐1.委中走罐法比刮痧多放2-3倍的油,走督脉,罐抽气3-4下,来回走20下左右,连刮带拔同时进行,照样出痧。适应症1.强直性脊柱炎2.类风湿关节炎:走、拔中焦全息区3.糖尿病

17、4.肠胃功能紊乱走罐法比刮痧多放2-3倍的油,走督脉,罐抽气3-4下,来回走黄 帝 内 经得病原因:1.饮食无节(吃药),要吃应季食品;2.起居无常(含运动),要天亮起床,天黑睡觉,使阳气得以潜藏,用阴气来养阳气;3.喜怒无常,过喜伤心;过恐伤肾;过怒伤肝。黄 帝 内 经得病原因:一、颈肩调理歌诀颈椎肥大或增生 风府大椎首要通风池天柱肩井穴 天宗阿是中渚增刮痧走罐祛病痛 梅花神针显神通附民间偏方: 用头练字 “米” 抱腿通督 “十”一、颈肩调理歌诀颈椎肥大或增生 风府大椎首要通 男人生气气走肝 女人生气气走腺 前病后治出红云 对应节点准确寻 广泛撒网找重点 打开结节神奇显 大椎肩井加天宗 胆经

18、带脉显神通 附民间偏方: 推心置腹 敲打带脉二、乳腺增生歌诀 男人生气气走肝 女人生气气走腺二、乳腺增生歌诀心肺当属上焦列 首通气会膻中穴 中府云门向外刮 后背三五椎准确 肘部关节五输穴 太阴厥阴手内行 咳嗽胸闷与哮喘 重点刮拭孔最点 心脏缺氧又缺血 空掌拍打肘关节 附民间偏方: 取嚏驱寒 固若金汤 三、心肺调理歌诀心肺当属上焦列 首通气会膻中穴三、心肺调理歌诀四、腰背调理歌诀风寒湿侵腰背痛 单侧双侧或脊中 督脉夹脊必须通 刮痧走罐膀胱经 风寒湿痹滚蛋去 送医授技师生情 附民间偏方:撞 阳 用背部(足太阳膀胱经) 撞击大树 激发气血四、腰背调理歌诀风寒湿侵腰背痛 单侧双侧或脊中五、膝关节增生歌

19、诀更年期后男和女 上下楼梯腿难举如厕更是惧下蹲 隐隐作痛恨阴雨 脾经胃经内外侧 拍打渐进空心掌 刮痧走罐通六经 淤血取出即轻松 附民间偏方: 金鸡独立通六经五、膝关节增生歌诀更年期后男和女 上下楼梯腿难举一阶段 民间中医绝技2天2夜手 法 篇:1 太极刮痧手法 2 奇罐排淤手法3 梅花神针手法 4 美容刮痧手法 诊 断 篇: 1 三焦与全息诊断 2 痧像与结节诊断调 理 篇:1 颈肩调理 2 乳腺调理 3 心肺调理 4 膝部调理 一阶段 民间中医绝技2天2夜手 法 篇:新员工培训课程公司介绍篇新员工培训课程公司介绍篇新员工培训课程 价值体系内容: 我们的价值来源于我们的被认可 我们的收入取决于

20、自己的创造 我们要以同等时间创造更多的财富 我们只有比别人更多的付出才能活得更好 与时代一同进步,一天一小步,一年一大步 我今天的事情是否已计划好,并切实在做 我现在做的事情是否应该做 我做事有激情吗?是否专心、高效 我是否有危机感?想过今后咋办?新员工培训课程 价值体系内容:新员工培训课程工作指导原则:1、我们改变不了别人,我们改变自己2、把每件事情做到100分3、今天的事情今天做完4、把坏事变成好事新员工培训课程工作指导原则:新员工培训课程公司对人的要求:1、有很强的责任心、爱岗、敬业2、有很好的专业形象3、有能顶得住压力的能力4、有不断迎接挑战的决心5、有很强的团队意识和工作意愿6、愿意

21、接受和服从公司的管理及价值体系7、愿意与公司共同发展 8、强调并重视积极工作态度、良好工作方法、学习能力、 发展潜力新员工培训课程公司对人的要求:新员工培训课程在华乐工作的优势:1、规范管理、提供安全、稳定感2、公司的规模、形象良好,更容易取得工作业绩3、部门及岗位设置合理、规范、工作更得心应手,容易专注4、工作接触面广,迅速了解同行业最新信息,进步快5、高科技行业,个人的社会地位显优越性6、企业的发展前景看好,能提供多方面的锻练及升迁机会7、公司对员工负责,培训机会多新员工培训课程在华乐工作的优势:新员工培训课程 华乐公司天条不诚实教唆别人不好好工作严重损坏公司的形象新员工培训课程 华乐公司

22、天条新员工培训课程信息系统部商用业务部消费业务部客户服务中心商务部市场推广部人力资源部总经理室组织结构财务部泉州分公司新员工培训课程信息系统部商用业务部消费业务部客户服务中心商务新员工培训课程信息系统部 部门职责 1、政府教育处:政府、教育行业的招投标、采购工作; 2、企业客户处:各行业的销售 3、技术安装组:公司销售机器的安装、调试,新产品的宣传, 方案的撰写,网站建设,公司内部网络的维护。岗位设置:1、部门助理,主要负责内部人员及事务的协调、回访、追款2、业务助理,参与电话销售,协助客户经理做好标书的制作,合同的执行, 催款,回访。3、客户经理,做好行业客户的开发,完成下达的销售任务;4、

23、技术安装,公司销售机器的安装调试、新产品的宣传;6、网站开发,负责公司内部网站内容的更新、日常维护及新功能的开发; 承接部分客户网站的建设与开发,实现一定利润的要求 。新员工培训课程信息系统部新员工培训课程消费业务部部门职责:1、渠 道 处:消费产品的渠道建设、推广,争取厂家资源; 2、数 码 产品处:联想数码产品、爱多丽数码产品的市场推广; 3、笔 记 本 处:消费笔记本产品的市场推广;岗位设置:1、部门助理,协助部门经理及部门所有成员完成各种工作,报价, 销售单审核,部门事务的协调2、渠道专员,与厂家资源的争取,渠道的建设、维护,完成下达指标;3、产品专员,负责主管产品推广和培训、渠道体系

24、的建设和优化 4、下属店面:联想1+1专卖店新员工培训课程消费业务部新员工培训课程商用业务部部门职责:1、渠 道 处:商用产品的渠道建设、推广,争取厂家资源; 2、笔 记 本处:联想昭阳、宏基、东芝、惠普笔记本的市场 运作; 3、外设产品处:惠普、联想打印机的产品运作,耗材 4、惠普产品处:惠普全系列产品的市场运作岗位设置:1、部门助理,协助部门经理及部门所有成员完成各种工作,报价,销 售单据的审核,部门事务的协调2、渠道专员,与厂家资源的争取,渠道的建设、维护,完成下达指标;3、产品专员,负责主管产品推广和培训、渠道体系的建设和优化5、下属店面:惠普专卖店新员工培训课程商用业务部新员工培训课

25、程客户服务中心部门职责:负责公司的整体售后服务,确保客户满意度岗位设置:1、联想台式、服务器产品 :服务主管、技术主管、大客户专员、 上门工程师2、边缘产品:笔记本、打印机、手持、数码产品(业务主管)3、部门内部:部门助理、部门业务主管、备件专员、800专员、协 调员新员工培训课程客户服务中心新员工培训课程商务部(商务、仓库、车队)部门职责:负责资金及货物的周转,确保及时、安全岗位设置:1、商务:开单商务、订货商务、信控专岗2、仓库:物品的进出帐管理,货物的及时发放,确保货物的安全3、司机、发货新员工培训课程商务部(商务、仓库、车队)新员工培训课程市场推广部部门职责:通过各种广告、报道、市场活

26、动竖立公司的形象,推广销售产品。规划、支持福建省内三十几家联想签约经销商在联想产品方面的宣传、推广工作。岗位设置:1、市场推广专员,部分市场活动的策划执行,合理安排资料的发放及 宣传物品的管理,指导经销商基金的合理使用、报 销、返款;引导经销商举办推广活动。2、市场专员,配合市场活动及宣传物品资料的管理,新老客户的档案 管理,做好部门辅助工作新员工培训课程市场推广部新员工培训课程人力资源部部门职责:人员招收:以最快速度满足用人需求,并建立人员档案; 员工的管理:在职的培养、座谈、离职工作移交的监督; 制度:发布、保管各项制度,并做好解释、执行工作; 内部财产保管:做好几部员工领用财产的登记;

27、办理员工的劳动合同,及劳动保险;岗位设置:1、人事主管:人员的招聘、制度的制度、财产领用的审批、离职员 工的工作移交监督、人员的座谈;2、人事专员:员工各项合同、保险手续的办理,制度的执行,财产 登记、保管新员工培训课程人力资源部新员工培训课程财务部: 部门职责:主要负责公司财务的核算设置岗位: 财务经理、会计、出纳、开票员新员工培训课程财务部:新员工培训课程行为规范及制度篇新员工培训课程行为规范及制度篇1)穿戴整洁,不讲粗话,与同事和睦相处;2)尊重他人,不许起同事外号;遇有不懂的问题,虚心请教;3)严格遵守公司的各项规章制度;4)自觉维护公司良好的办公环境,积极主动做好环境卫生的打扫,对不

28、符合规范的则接受公司的处罚(10元/次)5)不得在办公室内吸烟、看报纸、聊天、吃东西;6)上班时间不能上与工作无关的网站,更不允许玩游戏,聊QQ,一经发现处50元处罚;7)节约各项资源:电话长话短说,下班关闭各电源开关,合理使用办公资源,不得造成浪费;8)其它未尽事宜参照四美达员工手册新员工培训课程行为规范1)穿戴整洁,不讲粗话,与同事和睦相处;新员工培训课程行为规新员工培训课程道德准则 1)入职前,必须理清与原用人单位的劳动关系,并提供解除劳动关系证明,或签定声明。若因此引发的劳动纠纷,则由个人承担责任,公司不予负责; 2)保密a、不允许向他人透露自己的待遇情况,包括奖金,如有发现将在现有薪

29、资的基础上倒扣20%作为处罚;b、不得泄露公司的客户资料给第三方,一经发现将作开除处理;c、妥善保管公司发给的员工手册、管理制度、培训手册等,不得擅自外借非本公司人员。并要求在离职前如数归还公司。如有丢失每本赔偿100元;d、重要岗位人员(如软件人员、网站建设、财务、商务)还需与公司另行签定安全保密协议;新员工培训课程道德准则 1)入职前,必须理清与原用人单位的新员工培训课程 3)诚实,不能有任何不诚实的言行,更不能以任何不诚实的方法,骗取公司的费用及礼品,一旦发现马上终止劳动关系; 4)忠于公司,忠于自己的事业,不得兼职,或以第三方的身份在上班时间干私活;如有违反,公司将立即终止试用关系;如

30、因此造成的损失,公司将保留任可起诉的权利; 5)不得随意散布公司谣言,特别是不好的,有损公司形象的; 6)公司天条:不诚实、教唆别人不好好工作、严重损坏公司形象。凡触犯天条的将立即给予辞退; 7)符合末名淘汰制中的相关条例将被除名,公司不会给予任何赔偿; 8)遵守厦门市的各项法规,做文明市明; 9)其它未尽事宜,以员工手册为准。补充:如违反职业道德中的任何一条款,公司将有权做出开除处理,并不予任何赔偿 新员工培训课程 3)诚实,不能有任何不诚实的言行,更不能以新员工培训课程用工制度用工分析根据岗位要求招收考试、面试筛选填写档案表,签定试用合同试用、培训、督导鉴定合格签定合同,正式上岗正式考核不

31、合格延长试用解除试用新员工培训课程用工制度用工分析根据岗位要求招收考试、面试筛选新员工培训课程一、如何才能提前转正? 1、对公司有重大贡献,需通过一半部门经理认可。 2、除能很好地完成本职工作外,还能经常向部门或公司提出可 行性的建议(书面形式3篇以上,且得到上级主管的认可) 3、3次以上获得客户的表扬(无论任何形式,最少有一次是以信 件形式) 4、能较快融入公司,认同企业文化,并带动员工共同进步; 5、遵守公司各项规章制度,并通过自己的言行对他人产生良好 的影响。 6、部门的任务完成较好,最少平均任务完成超过80%; 至少工作1个月以上的,需提交完整的试用期考核材料,并无 迟到早退,请假不超

32、过2天的。新员工培训课程一、如何才能提前转正?新员工培训课程二、为什么被延期试用? 1、工作态度较好,但试用期内无法达到转正条件,即试用期考核分数达70-79的; 2、不能很好地完成上级指派的任务达2次; 3、进步缓慢,但学习态度端正 对被延期试用的员工,需有部门经理为其担保方可获批。新员工培训课程二、为什么被延期试用?新员工培训课程三、什么样的员工将被记过? 1、不能自觉遵守规章制度,且被部门经理警告达2次,第3次起; 2、工作中不能遵守相关的流程规定; 3、因个人不当行为为公司造成1000元以下损失的; 4、不能妥善保管好向公司领用的物品,如损坏或丢失; 5、向他人透露自己的待遇情况 6、

33、向外部人员透露公司保密资料,如员工手册、工作手册、管理 资料等; 7、参加市场活动迟到、早退累计达3次; 8、无故不服从部门分配2次,第2次将被记过。 9、不遵守部门的规章,被部门经理内部通报批评,每3次记过1次。新员工培训课程三、什么样的员工将被记过?新员工培训课程四、记过处罚: -每记过1次,三个月工资被降一级,若三个月内表现良好恢复原工资; -有2次记过(含2次)的员工不能参加年终的评奖活动; -有5次记过的员工,年底没有奖励; -一个月内记过2次的,下月开始转入试用期; -一个月内记过超过3次的,除名! -一年内被记过5次的,第二年将被辞退; -每一级工资=实发工资*5%新员工培训课程

34、四、记过处罚:新员工培训课程五、什么样的人会被辞退? 1、触犯公司“天条”(不诚实,教唆别人不好好工作、严重 损坏公司的形象) 2、对外透露公司商业、财务、技术机密或标有保密资料手册; 3、不认真工作,屡犯错误,特别是犯相同错误的达3次以上; 4、从不改善工作,跟不上公司的发展步伐,岗位工作能力没有得 到提高。经过两次谈话,定下改善计划,还没有明显进步的。 5、被客户投诉超过3次,或一个月内被投诉2次(无论形式) 6、给公司造成10000元以上损失的 7、长时间或经常不能上班的人(病假或事假累计达30天者) 8、一年内旷工累计超过4天 9、试用期员工若被记过1次将立即辞退 10、在新员工培训期

35、间表现很差,考试不及格的员工。新员工培训课程五、什么样的人会被辞退?新员工培训课程六、末名淘汰制 1、考核连续2个月在部门内倒数最后一名的,下月将转为考察。考察期的工资等于原工资的80%。一年内二次被转试用的将被淘汰。在考察期内(2个月)不能有最后一名才能给予恢复原待遇。 2、半年内考核有3次被评为最后一名的或者1年内考核5次被评为最后一名的将被淘汰。新员工培训课程六、末名淘汰制季度考试淘汰制 每季度安排一次专业测试,通过考试的形式了解对专业知识的掌握情况。不及格的处理: 1、经补考后仍没达到公司要求的分数线外,从下个月起工资总额下调10%; 2、连续二个季度考试都没有达到公司要求的,工资累计

36、下调20%; 3、下扣有三次考试不合格的,将做末名淘汰;工资的下调从考试后的下一个月起执行,至下一季度考试的当月;新员工培训课程季度考试淘汰制新员工培训课程末名淘汰的说明 1、被末名淘汰的,公司将不会给予任何的补偿; 2、符合末名淘汰条件的,由个人提出辞职申请,获得部门经理及人事部同意后方可离职; 3、对部门中被淘汰的人员,部门经理也可向总经理室提出书面担保申请,由总经理室做出最后处理决定。新员工培训课程末名淘汰的说明新员工培训课程七、辞退员工的原则: 1、在上班的时间先让员工知道公司的行为规范及以上规定,并了解公司对其要求 2、给员工最后的谈话,除触犯公司的“天条” 3、对于被辞退员工做得不

37、好的,将整理其材料,在部门内部及部门经理级通报。 新员工培训课程七、辞退员工的原则:新员工培训课程新员工培训课程八、员工辞职须知:A、试用期间如个人提出终止试用关系的,必须提前七个工作日向人事部提出书面申请,获得批准后方可办理;同时应积极配合做好工作移交;B、已转正员工提出离职申请,必须提前叁拾天向人事部提出申请,获得批准后方可办理离职手续。同时做好新员工的上岗指导工作,及工作移交(工作的移交由部门经理及人事部最终确认)C、所有四美达员工在离职后的一年时间内,不得利用公司原有资源在同行业中做不正当竞争。如有违反,公司将保留对其的起诉权利,并有权要求其赔偿由此造成的损失;新员工培训课程八、员工辞

38、职须知:九、年终总经理奖项的评选标准奖项名称评选标准名额突出贡献奖“金星奖”转正后满3个月1、担任3名以上新员工指导人,且能带出2名优秀员工;2、能在不同岗位做出较突出的贡献,受大部份同事认 可,需举具体事例说明;2服务最佳奖“金豚奖”工作满1年1、遵守服务规范、无客户投诉2、工作积极肯干,任劳任怨,客户满意度高3、获得用户书面表扬2次以上(客户留言不算)3优秀员工奖“金花奖”工作满1年1、经常性地提出建设性强的建议,书面2篇2、爱岗敬业,团队精神佳,具备一定的领导能力;3、能认可公司的企业文化,并能起一定的宣传作用3最佳新人奖“金弓奖”转正后满3个月,超过1年不参评1、能较快融入团队,本职工

39、作上手快,有一定的业绩;2、工作有一定的想法、创新 *提前转正员工可加分;4备注:参评人员均要求能自觉遵守公司各项制度,出勤率高。新员工培训课程九、年终总经理奖项的评选标准奖项名称评选标准名额突出贡献奖转评奖说明: 评选条件将完全公开,若确无符合条件的人选,该奖项名额将视为 空缺。 每个部门报送名额不得超过2名。 若提交的材料不齐,则视为无效,若提交情况不实,将追究部门经 理的责任。 评选结果将公布于部门的宣传栏上,年终的评奖将在年终大会上统 一颁奖。 奖项的奖励将根据实际情况而定,可以是奖金,也可以是其它非资 金上的奖励。新员工培训课程评奖说明:新员工培训课程新员工培训课程一、考勤管理 1、

40、出勤:周一-周六上午 上午:8:00-12:00 下午:14:00-18:00 2、店面出勤:8:30-19:00,周六、日不休息,由店长安排休息。(节日休假) 3、客户服务中心:六天制。考勤制度新员工培训课程一、考勤管理考勤制度新员工培训课程二、迟到、早退 1、迟到10分钟内(含10分钟),扣除工资总额的1%; 2、迟到10-20分钟内(含20分钟),扣除工资总额的2%; 3、超过20分钟但小于等于1小时,每一次扣除总额的3%; 4、迟到1小时没有请假,按旷工半天处理,并扣除工资总额10%,没有满勤奖。 每个月累计发生10次(含10次)以上,除扣除相应款项外,还奖停发当月绩效工资,第2个月没

41、有明显改进的,将予辞退 一年内累计发生50次(含50次)以上的,除扣相应款项及年底奖金外,还将给予辞退。新员工培训课程二、迟到、早退三、病假 病假均需提前向部门经理递交请假条,若确无法提前递交假条的,过后一定要补上!且病假超过2天以上的(含二天),需出具区级以上医院的病假证明。 1、病假1天的,每日扣工资总额的3%; 2、病假超过2天(含第2天)的,每日扣除工资总额的4%,病假超过3天(含3天)的,扣除12%。且需加扣100元满勤奖; 3、病假超过10天(含10天)的,扣发月工资总额的50%,没有满勤奖; 4、病假超过20天的,只领取劳保工资(执行国家最低生活保障)。新员工培训课程三、病假新员

42、工培训课程四、事假 1、事假需提前向部门经理递交请假条,并获得批准才能通过,若未经批准请假者,均视为旷工。 2、事假扣款:月工资总额/25天*请假天数 3、事假在1天以内,但没有迟到早退的,不扣满勤奖;事假在1天,并有迟到早退的,除扣除相关款项外,还需加扣满勤奖。 4、一个月之内迟到3次,并有1天请假的,也需扣除100元满勤奖; 5、事假2天以上(含第2天)扣满勤奖100元; 6、未经批准而休假的,或不提交请假条的,均以旷工论处新员工培训课程四、事假新员工培训课程新员工培训课程补充规定 1、一般员工的请假(病/事假)在二天以内(不含第2天),由部门经理直接审批;请假超过二天以上(含第2天),由

43、部门经理签字后,报人事部审批;请假在4天以上(含第4天),除报部门经理签字后,还需报总经理审批; 2、部门经理的请假在二天以内(含第2天),由人事部审批;超过二天的,均报总经理审批; 3、无进/出的考勤记录的,又无法获得上级确认签字的,将按迟到21分钟计算;缺勤则按事假扣款。说明:请假若未获得相关审批人员的签字同意,一律视为旷工;新员工培训课程补充规定五、婚假 符合国家规定的晚婚年龄的,享有七个工作日的婚假,且请婚假的当月没有满勤奖。(不符合晚婚年龄不能请婚假;非在司就职期间结婚的,不能请婚假)六、产假 女职工产假3个月,产假期间只发给基本工资。七、丧假 职工的直系亲属(父母、配偶、子女)去世

44、时,给三个工作日丧假。丧假的当月没有满勤奖。说明:以上假期在入司工作未满6个月的不能享受;新员工培训课程五、婚假新员工培训课程八、年假 凡公司的员工,在公司连续工作满一年后(从转正后算起),即可享受六个工作日的带薪假期。补充:1、年假不能与法定假日连休,但可与婚假连休; 2、每年11月30日前不休上假者,视为自动放弃,不能累计; 3、每年11月30日-3月1日不能休年假; 4、年假申请必须提前15天提出,获部门经理签字同意后送人事部审批;部门经理的年假统一报决经理处审批报再送人事部; 5、年假休后不允许再延长,如:接着请事假; 6、休年假前必须做好工作替补!对经常不能完成任务的,建议不要做休假

45、的申请!时间上的安排以不影响工作为前提,如:财务部及仓库人员不能在月底休假;销售人员不能在销售旺季时休假; 7、年假不能被事假、病假冲抵,且不允许临时性提出申请; 8、非正式员工不享受年假待遇。新员工培训课程八、年假新员工培训课程新员工培训课程九、旷工的处理 1、旷工半天扣月工资总额的10% 2、旷工一天扣月工资总额的15% 3、旷工累计两天扣月工资总额的20% 4、旷工累计三天的将被辞退新员工培训课程九、旷工的处理十、调休 个别因工作产生的加班,可在当月提出调休。调休需填写请假条,写明请假原因,并注明加班日期,获得部门经理同意后,报人事部。注:临时提出调休申请的,一律按事假处理,不予调休;新

46、员工培训课程十、调休新员工培训课程新员工培训课程补充 1、新员工到岗实际工作天数不满六天的,工资从下月一号算起; 2、离职当月工作不满七天的,将不予核算工资。 3、转正工资: 若有每月15日前转正的,转正工资将在下个月对兑;若应在当月转正,但没有及时报送转正材料的,转正工资只能在下个月对兑,过后不补。 4、住宿扣款:申请入住公司宿舍的员工,每月需扣50元住宿费。因个人原因需搬离宿舍的,须提前一个月向人事部报备,扣款将在第二个月取消。 5、离职员工的工资计算为:工资总额/月份天数*实际出勤天数新员工培训课程补充新员工培训课程十一、固定资产的管理1、凡领用作为办公使用的物品,均属公司财产,也称固定

47、资产,都要进行登记保管,如:内部电脑、打印机、传真机等物品的购买、领用(办公消耗品除外)2、领用物品损坏时,经维修部门判定人为损坏的,使用人必须承担维修的全部费用,如有丢失则造价赔偿3、每位人员在离开公司前必须由人事专员清点领用的财产,实际的物品需与登记要册保持一致,如有缺件或损坏等现象均造价赔偿4、损坏备件如确定无法修复的,需由维修站经理出具报废证明,连同损坏部件一同归还人事部门,方可申请购买新配件5、一般办公用品的购买只需填写申请,由部门经理签字同意,市场专员负责购买,不纳入固定资产管理范围新员工培训课程十一、固定资产的管理新员工培训课程十二、培训制度1、培训分为内训、外训2、内训:新员工

48、培训、各项产品培训、公司内部组织培训3、外训:外出厂家、培训机构组织的各项培训4、新员工入司后需参加新员工培训,并且要通过培训测试,否则公司有权做出相应的处罚甚至停止试用5、参加新员工培训的员工,若在试用期内提出离职,需赔付300元培训费6、送外培训流程:A、统一填写出差申请,并部门经理签字后送人事部存档。B、签订培训协议C、培训后回公司,需将所有培训材料及证书交人事部保管D、培训回来后的一个月内需将所学的东西对公司内部人员进行培训。新员工培训课程十二、培训制度新员工培训课程十三、财务制度一、借款1、公司不提供非公事所需的借款2、坚持“前账不清,后账不借”的原则,如因公出差需向财务借款的,借款

49、额度应控制在本次出差总额的80%3、借款需于20天内归还,超过期限则按每天3%的利息计算。(如遇特殊情况需延期的,需提前2天向财务部说明原因,但延长期限不得超过10天)二、报销1、每月报销时间为15、30日2、所有款项的报销均需于当月报销,隔月作废3、所有报销发票背后均需注明正确时间新员工培训课程十三、财务制度新员工培训课程礼仪规范篇新员工培训课程礼仪规范篇新员工培训课程一、个人形象1、品格、修养2、着装、举止二、文明办公礼仪1、办公环境2、电话礼仪3、外出礼仪三、商务礼仪1、接待礼仪2、礼仪3、招待会礼仪4、展览会礼仪、5、剧场、音乐会礼仪6、餐会礼仪新员工培训课程一、个人形象三、商务礼仪新

50、员工培训课程一、个人形象新员工培训课程一、个人形象新员工培训课程1、品格、修养优秀的品格修养 正直、诚实、敬业、高效、勤奋、有序一流的专业水准良好的职业态度 主动、适应、团队精神、遵重他人、创新精神丰富的学识积累一、个人形象新员工培训课程1、品格、修养优秀的品格修养一、个人形象新员工培训课程2、着 装着装要求男士:着西装、打领带,夏季着衬衣(打领带)。 女士:着西装或整洁、大方的职业服装。所有的员工不得穿牛仔服,旅游鞋,短裤(男),赤脚穿凉鞋,超短裙(女),员工要在上班其间佩戴胸卡!星期六上午可穿自由装,但不得穿短裤、超短裙、既无领无袖的服装一、个人形象新员工培训课程2、着 装着装要求一、个人

51、形象新员工培训课程着装的通用准则得体+舒适符合需要符合身份合乎个人风格一、个人形象新员工培训课程着装的通用准则得体+舒适一、个人形象新员工培训课程商务着装的主要问题男:西装-不挺、不合体、颜色 不适合自己。衬衫-太薄、有皱褶、不干 净、太大或太小。领带-过松、颜色不配、露 出领带夹。皮鞋-式样陈旧、与西服风 格不符。袜子-袜筒太短、颜色与西 服不协调。女:服装-过于时装化,以休闲 装、礼装代替商务装。 夏装太薄、太透、领 口过低。袜子-长筒袜有破损、质地 颜色与服装、鞋不协 调或不穿袜子,夏天 露脚指。 鞋-鞋跟过高、过细、有 破损。一、个人形象新员工培训课程商务着装的主要问题男:女:一、个人

52、形象新员工培训课程二、文明办公礼仪新员工培训课程二、文明办公礼仪新员工培训课程1、办公环境公共办公区 不在办公区吸烟, 不扎堆聊天, 不大声喧哗, 节约水、电、纸张 保持卫生清洁, 个人办公区 办公桌位清洁,无可 视灰。 非办公用品不外露 人不在时,座椅复位 下班后,重要文件保 管好,桌面码放整齐 节约用纸、电话二、文明办公礼仪新员工培训课程1、办公环境公共办公区个人办公区二、文明办新员工培训课程2、电话礼仪接听电话及时、热情:铃响三声前要接听,音调平 和、吐字清晰。先问好然后 报出公司、部门名称和自己 姓名。如“您好,四美达XX部 XXX”,若对方要找的人不 在,应主动询问对方是否希 望留言或转告。二、文明办公礼仪新员工培训课程2、电话礼仪接听电话二、文明办公礼仪新员工培训课程电话机旁备有纸、笔可供随时记录。按5WIH原则记录,即:Who(谁)、 When(什么时间)、Where(在哪儿) What(什么事)、Why(为什么)、 How(怎么样)。复述记录内容,切记准确、全面。通话后应轻放话筒,并应在对方挂断后再放话筒。留言或转告要及时。2、电话礼仪(续)二、文明办公礼仪新员工培训课程电

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