计算机：维护：计算机日常维护管理规程

1、第A版福建xx集团有限公司共10页第10页HY-XXZX-01第0次修改计算机日常维护管理规程编写部门：信息中心编制日期：2007年1月15日审 核： 批 准： 生效日期：2007年1月15日1. 目的为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率，特制定本规程。2. 范围维护范围包包括电脑脑及外部部设备，泛泛指计算算机及其其网络基基本配置置外之附附属设备备如光驱驱（含刻刻录机）、软软驱、打打印机、机机、扫描描仪、扫扫描器、移移动硬盘盘、U盘盘、UPPS电源源等。3. 权权责单位位信息中心负负责计算算机的日日常维护护。4.

2、 内内容4.1 日日常管理理4.1.11 计算算机连接接有打印印机、刻刻录机、扫扫描仪、光光驱等外外部设备备时，应应首先在在关机状状态（关关掉所有有设备电电源）下下将计算算机及外外设连接接好，禁禁止带电电连接或或去掉计计算机外外部设备备。 4.1.22 计算算机外部部设备不不使用时时，应关关掉外部部设备的的电源。禁禁止长期期打开不不使用的的外部设设备电源源，显示示器应设设置节能能模式，要要求做到到人走机机关，下下班时关关机。4.1.33 计算算机系统统的电源源应与功功率大的的用电设设备（电电梯、空空调等）分分开。4.1.44 公司司办公人人员严禁禁使用磁磁盘、光光盘和移移动磁盘盘等传输输介质。

3、（申申请使用用人员除除外）4.1.55 及时时按正确确方法清清洁和保保养设备备上的污污垢，保保证设备备正常使使用。4.1.66 打雷雷闪电时时应暂时时关闭电电脑系统统及周边边设备，防防止出现现雷击现现象。4.1.77 不不得私自自拆卸机机械、增增加、减减少或试试用新配配件。4.1.88 电脑脑出现故故障时请请及时联联系信息息中心，信信息中心心在电话话沟通无无法解决决问题时时应尽快快安排到到现场处处理。4.1.99 因维维修需要要购买的的设备零零部件，由由信息中中心提供供所需品品名、型型号、规规格和数数量,用用户部门门填写请请购单，按按公司采采购规定定办理。4.1.110 用户部部门需电电脑类设

4、设备时，信信息中心心首先负负责调配配设备，如如无法调调配，提提供型号号等建议议，供上上级领导导审核请请购单时时参考，按按公司采采购规定定办理。4.2 软软件管理理4.2.11 计计算机软软件及各各类设备备驱动程程序、配配置软件件，统一一贴好标标签。并并要求存存放在防防磁、防防潮的安安全地方方。4.2.22 公司司的ERRP系统统、财务务进销存存及其它它正版软软件，自自行开发发软件等等一律不不外借。4.2.33 各单单位需要要使用或或安装新新软件时时，请填填写，经部部门负责责人同意意后，向向信息中中心提出出申请，由由信息中中心派专专人负责责安装调调试工作作。4.2.44 不不得在电电脑上安安装各

5、类类游戏软软件。4.2.55 不不得随意意增加、删删改计算算机主要要设备的的驱动程程序。4.2.66 公司司正版软软件（如如用友UU8）需需妥善存存放，如如有损坏坏或丢失失，责任任人需按按价赔偿偿。4.2.77 重要要的公用用程序（应应用软件件）不允允许任意意复制，防防止出现现版权问问题。4.3 网网络管理理4.3.11 严格格控制机机房内的的温度,做好消消防工作作，整体体布置要要求：布布线规范范、硬件件设施摆摆放整齐齐，防止止线路交交叉短路路等接触触不良情情况发生生。4.3.22 未未经允许许，任何何人不得得对服务务器、UUPS、网网关服务务器、交交换机、网网桥等设设备进行行移动、关关机、重

6、重新启动动或进行行其它操操作。4.3.33 公司司内部员员工严禁禁攻击数数据库服服务器等等其它服服务器，或或利用黑黑客软件件对其它它电脑进进行攻击击。 4.3.44 公司司分为连连网工作作站和不不连网工工作站PPC机，连连网工作作站的机机器未经经允许不不能配置置软驱、光光驱。4.3.55 严禁禁在网上上传播非非工作的的内容（如如在网络络上散布布、传播播谣言及及任何不不利于公公司的消消息等）。4.3.66 公司司电脑通通过一台台专用的的网关接接入宽带带网（IInteerneet）.公司员员工不得得利用电电话拔号号，等其其它方式式上网。4.3.77 电脑脑操作员员使用应应用系统统（如用用友U88）

7、时，当当有事要要离开，要要先退出出应用软软件或将将桌面锁锁定。4.3.88 网络络各个电电脑，要要保持整整洁，堆堆放有序序，不用用时，要要关掉这这些设备备的电源源。4.3.99 当电电脑出现现故障时时，应立立即关掉掉电脑电电源，及及时向信信息中心心报告，禁禁止带电电拔插信信息中心心件和自自行装、卸卸设备，损损坏设备备照价赔赔偿。4.3.110 禁禁止在上上班时间间利用公公司电脑脑从事与与工作无无关的事事情。4.4 互互连网申申请及使使用4.4.11 申请请直接上上网的员员工，填填写上网网申请单单，经部部门负责责人审核核，公司司分管领领导批准准后再由由信息中中心开放放相应权权限。4.4.22 公

8、司司需用到到外部邮邮箱的员员工，填填写，注注明使用用外部邮邮件系统统，经部部门负责责人审核核和公司司分管领领导审核核后，由由信息中中心开放放相应使使用权限限，对外外统一使使用指定定名称的的邮箱。4.4.33 所有有的电脑脑在使用用时均要要打开防防病毒软软件。一一旦其报报警，应应及时保保存相关关文件，并并与信息息中心联联系。4.4.44 使用用电子邮邮件时，未未知的附附件请不不要打开开。对于于陌生的的电子邮邮件，请请以直接接删除； 4.4.55 为了了安全和和特别的的原因，信信息中心心有权随随时关闭闭互联网网，或者者直接关关闭某人人的上网网权限。4.4.66 公司司电脑的的IP地地址由信信息中心

9、心统一规规划，员员工不得得擅自更更改其IIP地址址，更不不得恶意意占用他他人的地地址。4.4.77 为了节节省网络络带宽和和防止电电脑病毒毒，员工工不得在在网上下下载软件件、音乐乐、电影影或电影影片断。4.4.88 在上上班期间间不得浏浏览与工工作无关关的网站站。4.4.99 员工工在上网网时，除除非工作作需要，否否则不允允许使用用QQ等等软件上上网聊天天。4.4.110 员工不不得利用用其他岗岗位电脑脑上网。4.5 数数据安全全管理4.5.11 用户户应定期期升级防防病毒软软件，保保证防毒毒有效。4.5.22 在重重大病毒毒爆发前前，信息息中心提提前通过过邮件或或OA系系统发出出病毒预预报信

10、息息。4.5.33 要做做好服务务器的安安全性预预防工作作，每周周进行一一次完整整杀毒，按按应用系系统的要要求进行行数据备备份，以以防数据据的丢失失。4.5.44 普通通办公电电脑每周周至少要要进行一一次完整整的查毒毒操作。4.5.55 不得得恶意修修改公司司数据,电子文文档等重重要数据据不存放放在启动动盘（一一般为CC盘）。4.5.66 公司司数据库库系统、人人事档案案、图纸纸、统计计资料、营营销计划划、财务务报表等等重要资资料要定定期备份份；还要要定期将将图档资资料刻成成光盘，永永久保存存，按档档案管理理规定办办理。4.5.77 含有有重要资资讯的资资料（卡卡片、稿稿纸等）废废弃时，应应确

11、定销销毁，以以免被误误用。4.5.88 错误误资料的的更正执执行，应应指派专专人负责责；对错错误资料料的发生生原因，应应进行统统计分析析；对于于经常发发生错误误资料的的原因，应应进行追追踪考核核，以期期改善减减少错误误发生。4.5.99 输出出资料使使用后若若无保存存需要，应应经过适适当毁弃弃处理；输出资资料若以以磁性媒媒体保存存时，应应定期检检查，以以确定在在必要时时能予使使用。4.5.110 在公司司范围内内使用非非公司的的电脑接接入公司司网络，需需经信息息中心审审查后报报公司领领导同意意。4.5.111 数数据库维维护人员员在未经经使用部部门同意意前不得得自行更更改资料料，应事事先备份份

12、数据。4.5.112 数据库库管理员员中每周周至少查查看一次次应用系系统数据据库日志志文件，确确保数据据库的存存取安全全。4.5.113 信息中中心根据据办公系系统的使使用情况况，将不不定期的的组织临临时性的的专项培培训。4.5.114 公司对对外的电电子文档档输出由由信息中中心负责责。包括括刻录光光盘，向向外发送送大文件件（100M以上上）等。业业务部门门如有上上述需要要，请填填写统一一的，经经部门经经理或直直接上级级审批后后，由信信息中心心相关岗岗位处理理。4.5.115 电子邮邮件的使使用由用用户自己己负责。信信息中心心在公司司领导同同意后，有有权在不不发布公公告时对对电子邮邮件系统统进

13、行监监控。4.5.116 除总裁裁批准或或有特殊殊用途的的电脑外外，锁定定所有电电脑的UUSB接接口，拆拆除或禁禁用软驱驱、光驱驱。4.5.117 除指定定岗位外外，所有有电脑禁禁止安装装刻录机机或相关关设备。4.5.118 未经用用户部门门负责人人同意，不不得使用用U盘、移移动硬盘盘等设备备。4.5.119 个个人到职职需使用用的公司司电脑，应应办理固固定资产产领用手手续，并并到信息息中心开开设用户户。4.5.220 个个人所用用的公司司电脑或或其他设设备在责责任人离离职时，用用户应办办理固定定资产移移交手续续，并到到信息中中心注销销用户，信信息中心心有权检检查电脑脑使用情情况。4.5.22

14、1 电电脑用户户的数据据变动时时，应向向服务器器备份一一次有效效数据。以以保证服服务器数数据真实实有效。4.5.222 设设备丢失失时，应应及时通通知信息息中心，做做好相应应处理。4.6 相相关奖罚罚规定4.6.11 不办办移交手手续转移移计算机机、自行行安装或或拆卸部部件者罚罚款500元/次次，并对对丢失或或损坏的的部件、整整机 按按员工工手册规规定赔偿偿。4.6.22 人为为原因破破坏微机机部件、违违反规程程，带电电拔插微微机部件件者罚款款50元元/次，并并对造成成的损失失进行赔赔偿。4.6.33 删除除机内文文件造成成他人数数据丢失失者以及及修改、泄泄漏、未未经允许许拷贝公公司数据据者，根根据情节节严重罚罚款2000元/次。4.6.44 将用用户名、密密码转借借或转让让他人者者，罚款款50元元。4.6.55 用户户利用公公司电脑脑上班时时间玩游游戏等从从事与工工作无关关事的，处处暂停用用户