常用事务性文书

1、事务性文书写作一、事务性文书的含义及作用事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位内部处理日常事务工作时经常使用的业务文书。其作用主要在于反映情况、传递信息、交流经验等。 二、法定公文与事务性文书的区别1、法定公文具有较强的权威性、政策性，一些公文起着法规、准绳的作用；而事务性文书一般不具备这种权威性和政策性。2、法定公文在长期的社会实践中形成了一套完整的办文程序规范，非常严格；事务性文书，由于不是明文规定的正式公文，办文程序随意性较强，没有明确的规范。3、就行文格式来看：除了“简报”有一定的格式要求外，其他的文种格式是一种“约定俗成”没有明文规定。计划 总结述职报告调查报告 讲话稿简报第一章

2、计 划 含义计划是机关、团体、企事业单位和个人，为完成某项任务或采取某种行动之前，事先拟定目标、要求及其相应的方法、步骤、措施、时限等等所形成的文字材料。 计划的作用 有了明确的奋斗目标 可以合理配置各种资源 可以督促人们的行动 计划的分类按性质划分，有综合计划、单项(专题)计划等；按范围划分，有国家计划、部门计划、单位计划、班组计划、个人计划等；按内容涉及面划分，有生产计划、学习计划、工作计划、教学计划、科研计划等；按时间划分，有长远规划、年度计划、月度计划、周计划等；按写作形式划分，有条文式计划、表格式计划、图画式计划、混合式计划等。如建设银行XX分行2000年第一季度贷款计划 “计划”是

3、计划类文书的统称，在实际运用中，计划的称谓不同，在使用中，要加以区别。这些区别主要体现在内容的详略、范围的大小、时限的长短上。规划、纲要带有全局性、长期性、方向性。时间跨度大、范围广。适合对全局性工作从宏观上作出长远的计划，是宏观控制的总体设计或部署。内容较略，只提出大体的轮廓。侧重于定方向、定规模、定远景，侧重于任务的规定和要求。如：五年规划 十年规划 安排、打算适用于时间较短、内容较具体、针对短期内要完成的工作。侧重于制定具体措施和方法步骤，内容较详细。 “打算”还含有初步拟订，不够全面完善之含义。 设想指初步的、还不太成熟的、非正式的长远行动的计划。其线条粗，带有探索性，其中条款可以变更

4、。常常表示远景的、仅供参考、尚待修订和完善的计划。 方案针对某项重要工作，从指导思想、目的要求、方法措施等都作出部署与明确安排的计划。一般针对单项工作，专业性比较强，属于比较周密、具体的计划。 计划的写作计划的结构包括：标题、正文、落款三部分。 计划的写作 1、标题 通常由制定计划的机关名称、计划时限、计划的内容和计划种类四部分组成。如XX药材有限公司2010年度新产品开发计划XX大学20092010学年寒假工作安排计划的写作常见的标题形式：（1）由“机关名称+时间+事由+文种”组成。如国务院2008年工作计划（2）由“时间+事由+文种”组成。如2010年食品安全整顿工作安排（3）由“事由+文

5、种”组成。如国家技术创新工程总体实施方案计划的写作2.正文：（前言、主体、结尾）（1）前言说明制定计划的指导思想、依据等，也即为什么要制定计划、根据什么制定计划等。（2）主体 （任务目标、办法措施、实施步骤）任务目标：“做什么”，是计划的核心内容。办法措施：“怎么做”，是完成任务的保障。一般包括：组织领导、 任务分工、物质条件、政策保障、相应的手段等。步骤：分几步走、先做什么 、后做什么、主抓什么、次抓什么及时间安排。（3）结尾辅助补充部分。一般包括在执行计划时应注意的事项，有关说明，或者提出要求、希望、号召等。（灵活掌握）3.落款：（发文机关、成文日期）工作计划含义： 是党政机关、群众团体、

6、企事业单位在一定时期的工作打算和安排。作用：具体工作的先导；领导指挥和检查工作的重要依据；检查和总结的依据。写好工作计划四大要素 1、工作内容：做什么（what）-工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。2、工作方法：怎么做（how）-采取措施、策略。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量与资源，创造什么条件，排除哪些困难等。3、工作分工：谁来做（who）-工作负责。这是指执行计划的工作程序。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些人负责哪一部分，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是

7、重点，哪是一般，也应该明确。4、时间安排：何时完成（when) 。 使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作 做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。计划的写作要求 1、要服从大局 2、要实事求是 3、要明确具体 XX市2004年工作计划 2004年是继续贯彻落实党的十六大精神，实施“十五”计划的关键一年。市工作总的要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，全面落实科学发展观，为“十五”计划的顺利实施奠定良好的基础。经济和社会发展的主要指标预定为：为实现上述要求与指标，我们必须大力采取以下十项措施： (一)强化农业基础地位

8、，促进农业增值增收。 (二)至(十)(内容略) 中共XX市委 XX市人民政府二四年一月二十日第二章总 结总结，是对过去一定时期内的实践活动或某一方面工作进行回顾、分析、评价后所写的一种事务文书。 总结与计划是一个相互联系、相互促进的关系： 计划实践总结 再计划再实践再总结 对于总结的含义，抓住两点： 1、回顾。 2、找出规律。总结与报告的区别：首先，报告属于法定公文的一种；而总结仅是一般的事务文书。其次，报告对做过的工作一般只叙述(即“做了什么”)，而不作议论评价；总结则必须进行议论，作出评价(即“做得怎样”，“为什么会这样”)。再次，报告在反映情况的基础上可用较大篇幅来写建议或意见；而总结则

9、不能这样写，但总结有介绍经验的功能。总结的作用（1）积累经验，提高认识，改进工作（2）帮助上级领导了解下级工作情况（3）有利于科学决策（4）有利于充分调动积极性 总结的种类有“小结”、“情况”、“体会”、“回顾”等名称。 (1)按内容分，可分为工作总结、学习总结、生产总结、活动总结、思想总结等。（2）按时间分，可分为月份总结、季度总结、年度总结、阶段总结等。（3）按范围分，个人总结、科室总结、单位总结、阶段总结等。（4）按性质分，全面总结和专题总结。其中经常使用的为全面总结、专题总结、工作总结、个人总结。（1）综合性总结（全面总结），既要顾及全面，又要注意突出重点。如上海市2009年国民经济和

10、社会发展计划执行情况、XX市2011年度工作总结（2）专题性总结（经验总结），内容集中、单一，特色鲜明，要求概括出规律性的东西，使之对其他单位、个人能起到指导、启迪、借鉴、参考的作用。如从落实责任制入手加强企业管理基础工作、我们是怎样抓好高职学生的思想道德教育的（3）工作总结，对一个时期或一个方面的工作做系统的回顾、分析忽然研究，总结经验教训，找出规律性的东西所形成的书面文字。（4）个人总结，对个人在工作、学习和思想方面的情况进行分析，突出经验、教训和收获体会。总结的写作结构和基本内容 总结由标题、正文、落款三部分组成1、标题 大致有三种写法： (1)文件式标题 主要由单位名称、时间期限、内容

11、范围、总结种类四部分构成。 如XX市2009年征兵工作总结 2009年XX省商业工作情况 如建国以来经济改革的回顾 XX商场2009年第一季度工作小结财政部关于会计干部技术职称评定工作的检查总结。 (2)一般文章式标题以“怎样”、“回顾”、“经验介绍”等字眼来提示总结的文体。 如我们是怎样打开市场销路的、试办工商联合企业回顾等。有的用短语或句子直接揭示总结的主旨。 如学贵多思、坚持向财务管理要效益、食品卫生工作要做到经常化。(3)新闻式标题 这种类似新闻标题的写法分正标题和副标题。正标题概括总结的主要内容，副标题则显示文体特点。如团结群众，克服困难 XX公司2009年度销售工作总结 坚持党的领

12、导，促进文艺繁荣回顾甘肃三年来的文艺工作2、正文（前言、主体、结尾）(1)前言 主要是通过对所总结对象基本情况(时间、地点、背景、内容、进展状况、总的收获等)的概述，使人先有一个总体的印象。 荣获国务院嘉奖的全国先进单位、XX市XX百货商店，是一个只有20名职工、150平方米营业面积、经营2000多种普通商品的小型商店。商店虽小，贡献却大，他们在增产节约运动中，既注意研究市场的供求规律，力求把生意做活，又讲求经济效益，重视点滴节约，增加盈利，做出了显著成绩。 近年来，华东理工大学注重实施综合素质教育，通过基础教育与专业教育两段式教育方式，引导培养学生的综合素质，制订符合学校素质教育特色的具体措

13、施并将其渗透到学校教育的各个层面。 (2)主体主要包括：a.成绩和收获b.经验和体会c.存在的问题和教训d.今后的设想和安排要做到主旨鲜明，内容充实，材料典型，层次清楚，语言通俗、流畅。为求条理清晰，观点突出，在表达方式上，一般多采用设小标题或分条设项的写法。篇幅较短的总结，可不设题分条，但也应尽量采用段首摄要的办法。 a成绩和收获 成绩，是指在工作实践中所取得的物质成果和精神成果。成绩要写得具体、实在，要用准确无误的事实材料和必要的统计数字加以说明。 b.经验和体会 是总结的核心。在一部分的基础上，加以归纳、提炼、升华，形成一定的经验和体会，概括出带有规律性的东西来。在写作时，一要突出个性特

14、点；二要注意经验的“可操作性”，即要把采取的措施、方法、步骤、应当解决的重点难点问题、应该注意的关键环节等介绍清楚。 c问题或教训 问题，是指在实践活动中应该做到而未做好，或未做完的工作，或尚待解决的问题。所谓教训，是指由于种种原因产生过失、错误，造成损失而得出的反面经验。 c.设想和安排对工作中存在的问题提出有效的改进措施，根据形势的发展，工作的需要，提出下一步工作的设想和安排，表明决心，展望未来。(3)结尾 主要是写今后的打算或努力方向。打算要切合实际，方向要具体明确。 3、落款 包括署名和日期两部分。 “总结”的结构标题正文落款文件式标题一般文章式标题前言新闻式标题主体结尾成绩和收获经验

15、和体会问题和教训设想和安排（发文机关和成文时间）总结的写作要求1、要实事求是2、要突出重点3、要学会摄要 篇首摄要 段首摄要 XX公司生产部XXXX年工作总结 XXXX年是公司与美国JDC公司意向合作进人最后签约阶段的一年。国际化合作的背景变化影响到公司体制改革、生产标准国际化、产品线复杂多样化等诸多变化。对我们生产部来说，变化和挑战也是巨大的。在这种背景下，我们的工作取得了很多成绩，也存在着一些问题。现将一年来的有关情况分述如下： 一、工作背景与难题 1多品种、小批量。(略） 2以订单型生产为主。 (略） 3产品标准化程度低。 (略） 按常理，这种多品种、小批量、以订单型生产为主的方式适合生

16、产标准化程度较高的产品，而我们公司产品标准化程度低，客户要求不断趋向差异化，要达到按时保质保量向客户交货，对物资采购、仓储管理、生产加工等各方面都提出了越来越高的要求。 面对如此复杂的生产局面，我们的困难是显而易见的，但我们并没有退缩，而是按照公司的要求，在抓管理、抓质量、抓效益的前提下迎难而上 ，取得年产量突破40万台、产值预计超过500万元，与上年相比提高了12以上的骄人成绩。 二、工作成绩 XXXX年度，我们在以下几方面的工作卓有成效： 1突出安全管理，确保了全年安全生产无事故。 (略) 2落实质量管理体系要求，严格组织生产。 (略) 3周密计划，妥善安排，确保了各项常规、紧急订单的按时

17、完成。(略) 4规范采购管理工作降低采购成本。(略) 5树立正气，积极开展技能培训，打造优秀团队。 (略)三、存在的问题 XXXX年的工作成绩是有目共睹的，但还存在一些问题。 1生产过程中经常出现缺料现象。主要表现为： (略) 2 质工技能掌握还不够全面，不能做到一人多能。(略) 3 员工的责任心、质量意识还有待进一步提高。(略) 4生产现场秩序不够规范，车间积压物品过多。(略) 5生产过程中存在浪费现象。主要有三种情况： (略) 这些问题的存在可能不是短期、单次就能得到完全解决的，但我们有信心尽力完善相关的制度，加强管理，加强教育，使下一步的工作能够责任到人，使每一个人都承担起相应的责任，为

18、公司的发展壮大贡献我们应尽的力量。第二章调查报告 什么是调查报告？ 调查报告是对社会上某一个问题或事件进行专门调查研究之后，将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。 温州大学人文学院特点3、真实性。对材料的真实性要反复核对。要能揭示客观事物的本质和规律。2、典型性。所选材料不能以点代面，以偏概全。 1、针对性。是指调查取证的对象要明确，解决的问题也相当明确。 4、时效性。温州大学人文学院调查报告的总类 1、社会现状调查报告。2、典型经验调查报告。 4、介绍新生事物的调查报告。3、揭露问题的调查报告。调查研究的方法1开调查会； 2个别访问； 3问卷调查； 4实际考察；5查阅资料； 6听取汇报

19、。温州大学人文学院（一）精选材料，突出观点运用材料说明观点，常用的方法有如下几种：1、用典型事例。2、用对比方法。3、用精确数字。怎样撰写调查报告？温州大学人文学院（二）从实际出发，安排好结构 调查报告的结构包括标题、正文和落款三部分，各部分的写法如下： 标题 一般有以下几种形式： 1.单标题（1）公文式标题： 如关于大学生消费现状的调查 温州大学人文学院（2）文章式标题 如：进口打印机依然是销售的热点 2、双标题：正标题揭示文章主题，副标题指明调查对象、地点、范围等 。 如：打开宝岛的“金”钥匙在哪里 关于海南岛开发建设的调查 （二）正文 1、前言，也称导语或引言，一般说明调查的背景、对象、

20、范围、经过或概括全文的主要内容、揭示全文主旨。温州大学人文学院 2、主体，这是充分体现调查报告价值和质量的核心部分。其结构组成通常如下： （1）基本情况 ：（2）事实分析（可以按时间顺序写，也可以按问题性质从不同侧面来写）（3）归纳结论 3、结语（四）落款 1、文尾标注 2、题下标注 温州大学人文学院1、选题阶段 选题要有针对性，要能解决现实工作、生活中的焦点、难点和热点问题。 一般来说调查报告的形成可分为“选题调查研究撰写”四个阶段。怎样进行调查研究？温州大学人文学院2、调查阶段：选择合适的调查方法是调查的关键。按调查对象的选择范围，分为1、普遍调查法2、典型调查法3、抽样调查法：按具体调查

21、形式分：1、问卷调查2、访问调查3、电话调查4、實地考察等温州大学人文学院某市城镇居民工作日与双休日休闲时空结构调查问卷样卷尊敬的先生/女士： 您好！我们是市社科部的调查员。为了进一步搞活经济，促进本市休闲产业的快速健康发展，我们正在进行一次关于全市居民休闲情况的问卷调查。您是我们按照随机抽样的方式挑选出来的访问对象，希望能听取您的意见。这项研究的目的只是为本市休闲产业快速健康发展提供决策依据，请尽量如实填写。您的意见是没有对错之分的，对您的个人资料我们将严格保密。耽误您一点时间好吗？ 谢谢您的支持!温州大学人文学院背景部分：1、请问您的性别：( ) 01男 02女2、冒昧地请问一下您的年龄好

22、吗？因为我们想了解不同年龄层次者的休闲情况，所以请您不要介意。( ) 0120岁及以下 0221-30岁 0331-35岁 0436-45岁 0546岁-55岁 0656岁及以上温州大学人文学院3、请问您的最高受教育程度是？（ ） 01小学及以下 02初中 03高中/中专/职高 04大专/本科及以上 4、请问您的职业是什么？（ ） 01外企、合资企业职员 02科教文卫人员 03全民、集体国有企业/公司普通职员 04在校学生 05企业领导及管理人员 06党政机关/事业单位干部 07商业服务人员 08军人.武警.公安 09私营及个体劳动者 10下岗及待业人员 11离退休人员 12其他：温州大学人文

23、学院5、请问您的个人月收入属于以下哪个区间段？（ ） 01 1000元以下 02 1000-1499元 03 1500-1999元 04 2000-2499元 05 2500-2999元 063000-3499元 07 3500-3999元 08 4000-4499元 09 4500-4999元 105000元及以上6、请问您的家庭月收入属于以下哪个区间段？（ ） 011000元及以下 021001-1499元 03 1500-1999元 04 2000-2499元 05 2500-2999元 06 3000-3499元 07 3500-3999元 08 4000-4499元 09 4500-

24、4999元 10 5000元及以上 温州大学人文学院主体部分7、请问您工作日的休闲时间有多长？工作、吃饭、睡觉时间除外（ ）012小时以下 022小时-3小时033小时- 4小时 044小时-5小时054小时-5小时 065小时-6小时076小时以上8、请问您工作日的休闲时间在哪个区域？（请您写明具体的时间范围。如12点至14点、18点30分至21点）温州大学人文学院9、请问您工作日的休闲活动方式主要有哪些？（ ）01去健身房健身 02去美容院美容 03去电影院看电影04与朋友一起泡酒吧品美食 05去KTV唱歌 06逛街购物 07散步 09与朋友聊天 09在家看书 10在家上网 11在家看电视

25、 12去图书馆看书 13去网吧上网 14打牌搓麻将 15其他10、请问您工作日用于休闲消费的金额一般是多少？（ ）011-19元 0220-29元 0330-49元0450-79元 0560-79元 0688-99元07100-149元 08150-179元 09180-199元10200-299元 11300-399元 12400-499元13500元以上温州大学人文学院13、请问您休闲活动时，喜欢（ ） 01单独1人 02与家人在一起 03与朋友、同事在一起 04与不相识的人在一起14、请问您限制您在工作日外出休闲的原因是（ ） 01经济方面的问题 02兴趣方面的问题 03工作方面的问题

26、04家庭方面的问题 05身体方面的问题 06交通、环境等方面的问题 07其他15、请问您限制您在双休日外出休闲的原因是（ ） 01经济方面的问题 02兴趣方面的问题 03工作方面的问题 04家庭方面的问题 05身体方面的问题 06交通、环境等方面的问题 07其他温州大学人文学院3、调查后的研究先对调查到的材料进行整理、分类、 核实，发现遗漏疑问，再作补充调查；統計百分比及平均數按答案的性質分類最多與最少 然后分析、思考，提示材料的内部联系，发现事物的本质。温州大学人文学院第四章 述 职 报 告 述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗

27、位职责情况的书面报告，是干部管理考核专用的一种事务文书。述职报告的特点（一）公务性（二）自我评价性（三）内容的规定性述职报告的格式与写作(一)标题一是只写“述职报告”这一文种名称，题下签署职务和姓名。如：述职报告（职务）（姓名）二是写明任职时间、职务和文种名称。如：我在XX年至XX年任XX职务期间的述职报告三是用正标题概述报告的主要内容，副标题写明职务和姓名。如：困难中开创新农村建设的新局面 XX的述职报告 (二)称谓向上呈送的文字稿：如XX党委、组织部、人事处或XX领导同志；口头述职报告，其称谓应是：同志们；如报告的对象既有自己的领导同志，又有所属人员，则称“各位领导、同志们” (三)正文

28、开头应先写清述职人的自然情况，如任职时间、负责某项工作、职务责任并简要叙述工作是否称职等情况。经常用“现将本人任职期内的情况报告如下”之类的转接语，以引出主体。 例如：同志们：我任副区长一年来，分管人事工作。根据市政府人事制度改革的精神和要求，经区政府批准，我和领导班子的全体同志，以及人事部门的同志们一道，共同努力，为推进我区人事制度的改革，做出了不少工作，取得了显著的成效，对全区各项事业的发展已产生了有益的影响。当然，这是一项复杂而又艰巨的任务，工作中还存在不少问题，为了便于上级领导检查，接受同志们的批评和监督，发扬成绩，克服缺点，改进我的工作，更快更好地推进我区人事制度的改革，把人事工作搞

29、得更好，现做述职报告如下： 主体部分要写清工作中取得的成绩或存在的问题及总结出的教训，以及对工作规律的认识和今后努力的方向。 (四)结尾 可以对自己做一个基本的评价，也可以简明扼要地写一下今后的打算。 (五)落款 注意事项 一是要实事求是，不能夸大事实，更不能无中生有。忌文过饰非、推过揽功。 二是要突出重点，分清主次，把主要成绩或问题讲透彻就可以了，不能面面俱到。 三是要文风朴实，用事实说话，不要追求文字上的华丽，以词害义。 2008年述职报告 今年，是我担任经济环境监察中心副主任(职务)的第二年。这一年，我仍然自觉地把受理企业投诉(岗位职责)作为头等大事来做，努力谋求群众、企业、政府三者之间

30、的和谐，为x x经济发展、社会进步尽绵薄之力。 (任务目标)我从司法“无罪推定”中得到启发：提出投诉“有理推定”，努力将企业的投诉过程变为帮助企业正确维权的过程，纠正部门不规范行政行为的过程，建设经济环境的过程，促进经济发展的过程，实现社会和谐的过程，并以此来倾注对党的忠诚、对人民的热爱。(工作情况) 现在，撷取六个方面的事例向领导同志们报告： (一)x x火车货运站的开通 (二)某企业买卖合同货款纠纷 (三)某美国公司资产转让纠纷 (四)两企业混凝土罐装车行政罚款矛盾 (五)启动某市场二期工程建设 (六)某电子公司废弃物行政处罚纠纷 岁月如鸿，往事依稀。一年来，我还受理了相关企业关于开业前执

31、法部门“三同时”验收行政乱处罚、乱收费的投诉，关于厂区土地被盗，执法部门处置不力的投诉，关于以群众名义扣押客商资产的投诉等。每一件、每一桩，都在考验着我的履职履责能力，都在考验着我对党、人民和事业的忠诚。我战胜了严寒，经受住了考验。在未来的日子里，我有信心接受更大、更多、更难的挑战，朝着更高、更强、更好的目标挺进! 借此机会，向一年来为我开展工作创造条件、提供方便的领导和同志们致以新年的祝福，祝大家快乐地学习、和谐地工作、幸福地生活! 谢谢大家!述职人：钱讲 话 稿 讲话稿也称“发言稿”，是讲话者在会议、集会、仪式等公众场合宣讲时使用的文稿。 讲话稿的特点 (一)贴近性 (二)鼓动性 (三)通

32、俗性讲话稿的格式与写作 (一)标题 一般由讲话人姓名、职务、事由和文称构成，也可省略职务； 有的可以是会议名称加文称； 还有一种是正副题式：正题概括讲话的主题或主要内容，副题由讲话人姓名、职务、事由加文称构成。 (二)称谓如： “各位代表”、“同志们、朋友们”等。(三)正文 开头要先把重点提出来。 主体部分是讲话稿的核心内容，要紧接开头的话题从各方面加以阐述和论证，做到突出重点，分清层次。结构上要有张有弛，有起有伏。 结尾是讲话稿最精彩部分的展现。温家宝在2010年春节团拜会上的讲话 同志们，朋友们： 牛年即将过去，虎年就要到来。我向大家致以节日的良好祝愿！向全国各族人民拜年！ 过去的一年，极

33、不平凡。世界遭受历史罕见的国际金融危机，我国经济受到严重冲击。我们紧紧依靠全国各族人民，坚定信心，沉着应对，果断采取一系列政策措施，迅速扭转经济增速下滑趋势，在世界率先实现经济回升向好。中国人民以坚定的信心、非凡的勇气和坚韧不拔的意志，战胜了一个又一个困难。历史又一次证明，任何艰难险阻都挡不住中国人民前进的步伐。过去的一年令人振奋。我们隆重庆祝新中国成立60周年。“胜非为难，持之为难”。我们一定要保持清醒头脑，增强忧患意识，坚持以经济建设为中心，大力推进改革开放，着力转变经济发展方式，加快调整经济结构，做好应对国际金融危机的各项工作，保持经济平稳较快发展。 新的一年，我们要更加努力工作，切实解

34、决好民生问题。千方百计创造更多就业机会，持续提高城乡居民的收入水平，让每个劳动者各尽所能，各得其所。加快完善社会保障体系，使人民群众老有所养、病有所医、住有所居，努力解除他们的后顾之忧。大力发展教育事业，促进教育公平，提高教育质量，让每一个孩子都能上学、上好学。我们所做的一切，都是为了让人民生活得更加幸福、更加有尊严。 春节是中华民族的传统节日。此时此刻，普天之下的中华儿女都更加缅怀祖先、思念故土，更加珍惜血浓于水的骨肉情谊。在这万家团圆的时刻，我衷心祝愿香港特别行政区同胞、澳门特别行政区同胞、台湾同胞、海外侨胞生活幸福，事业发达，万事如意！ 让我们在以胡锦涛同志为总书记的党中央领导下，同心同

35、德，奋发图强，为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗！ 祝大家新春愉快，身体健康！祝全国各族人民阖家欢乐，幸福吉祥！ 开幕词和闭幕词 是在一些隆重、大型会议和展览、比赛活动开始、结束时由有关领导人所作的致辞。特点：简明性 口语化写法：（1）标题。一般由“会议名称”加“开幕词”（闭幕词）组成。如中国共产党第十八次全国人民代表大会开幕词（2）称谓。对听众的称呼，视不同的对象，选用不同的称呼。有两种：只写在开头；除开头外，在文种适当穿插。（3）正文。开、闭幕词正文结构基本相同，但叙述的内容有所不同。 开幕词，开头要写“我宣布，XX会议开幕”之类的话。主体部分要写明会议召开的形势或时代背景，会议组织的情况，

36、会议的议题及安排、要求等。结尾部分一般用“祝大会圆满成功”作为结束语。 闭幕词，主体部分主要是总结会议所取得的重要成果及会议讨论通过的重要事项，同时提出贯彻会议决议精神的要求等。结尾部分，常用一句，如：“现在，我宣布，XXXX会议胜利闭幕”。第五章 简 报2022/9/19温州大学人文学院82 简报 一、简报的定义 二、简报的种类 三、简报的格式 四、简报文稿的写法温州大学人文学院2022/9/19温州大学人文学院83一、简报的定义简报，顾名思义，就是简要的报告或简要的报道。它是一种汇报工作、反映问题、沟通情况、交流经验的事务公文。它是一种重要的信息载体。在实际工作中，常常以“工作简报”、“内部参考”“信息快报”等名称出现。简报带有期刊和资料的性质。简报的特点：简、快、新、真。 温州大学人文学院2022/9/19温州大学人文学院84二、简报的种类（一）按刊期分：定期简报 不定期简报（二）按容量分：一期一文简报 一期数文简报（三）按内容分：工作简报 会议简报 专题简报等温州大学人文学院2022/9/19温州大学人文学院85三、简报的格式 说明： 1.简报上的文稿，若是密件，则在报头的左上方印上“秘密”、“机密”或“绝密”字样；若是供内部阅读的，则在报头的左上方印上“内部刊物，注意保存”字样。 2.转载的文稿，有时要加按语（或编者按）。 3.一期数文简