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文档简介
1、社会管理软件实行方案一、软件项目实行方案概述软件产品顾客购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司日勺技术 人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人 员培训、软件上线使用、后期维护等一系列勺工作,我们将这一系列勺工作称为 软件项目实行。大量勺软件公司项目实行案例证明,软件项目与否成功、顾客勺 软件使用状况与否顺利、与否提高了顾客勺工作效率和管理水平,不仅取决于软 件产品自身勺质量,软件项目实行勺质量效果也对后期顾客应用勺状况起到非常 重要勺影响。项目实行规范重要波及项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确 认阶段、数据原则化初装阶段、系统培训阶段、系统
2、安装测试及试运营阶段、总 体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同勺工作事 项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段勺顺利完毕是保证下一阶段勺工 作开展勺基本。下面将按照每个项目实行阶段分别简介。二、软件项目实行方案(一)项目启动阶段此阶段处在整个项目实行工作勺最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目筹划、启动会四个阶段构成。阶段主任务对象任务公司在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完毕项目目勺公司项目组进行前期项目调研,与顾客共同成立项目实行组织,编制总体项目筹划, 召开项目启动会商务经理配合公司项目组,将积累勺项目和顾客信息转交给项目组。将项目组
3、正式简介给顾客,配合项目组建立与顾客勺联系顾客成立项目实行组织,配合前期调研和召启动动会,签订总体项目筹划和项目实行合同1、成立项目组:部门经理接到实行申请后,任命项目经理,指定项目目日勺,由部门经理及项目经 理一起指定项目构成员及成员任务,并报总经理签订项目任务书。2、前期调研:项目经理及项目构成员,在商务人员配合下,建立与顾客勺联系,对合同、顾客 进行调研。填写顾客及合同信息表。在项目商务谈判中,商务经理积累了大 量勺信息,项目组一方面应收集商务和合同信息,并与商务经理一起辨认那些个 体和组织是项目勺干系人,拟定她们勺需求和盼望,如何满足和影响这些需求、 盼望以保证项目可以成功。3、编制项
4、目总体筹划:项目总体筹划是一种文献或文献勺集合,随着项目信息不断丰富和变化,会 被不断变更,重要简介项目目勺、重要项目阶段、里程碑、可交付成果。一般波 及如下几方面内容:项目描述,项目目勺、重要项目阶段、里程碑、可交付成果。 所筹划勺职责分派(波及顾客勺);沟通管理筹划,拟定项目干系人对信息和沟 通勺需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供应她们。质 量管理筹划,拟定适合于项目勺质量原则和如何满足其规定。如果有必要,可以 波及上述每一种筹划,具体限度根据每个具体项目勺规定而定。未解决事宜和未 定勺决策。4、启动会:项目组与顾客共同召开勺宣布项目实行正式开始勺会议。会程安排如下:
5、 共同组建项目实行组织,实行组织日勺权利和职责;双方签订项目实行合同。项目组简介项目总体筹划和项目实行合同,波及如下内容:项目目勺、重要项目阶段、里程碑、可交付成果。所筹划勺职责分派(波及顾客勺); 项目实行中项目管理勺必要性和如何进行项目管理,项目勺质量如何控制; 项目实行中顾客勺参与和领导勺支持勺重要作用;阶段验收、技术交接和项目结束后如何对顾客提供后续服务。(二)需求调研确认阶段此阶段勺重要工作是软件公司勺项目实行人员向顾客调查顾客对系统勺需 求,波及管理流程调研、功能需求调研、报表规定调研、查询需求调研等,实行 人员调研完毕后,会编写需求调研分析手册,并交付顾客进行确认,待顾客 对需求
6、调研分析手册上所提到勺需求确认完毕后,项目实行人员将以此为根 据进行软件功能勺实现。如果顾客又提出新勺需求,实行人员将分析需求勺难度 及对整个系统勺影响限度来拟定与否予以实现。需求调研阶段具体波及如下内容:1、进行需求调研准备2、编制需求调研筹划3、内部评审与否通过需求调研筹划,项目组、部门经理、商务等人员根 据合同规定和项目实际状况对需求调研筹划草稿进行评审,如评审通过,则 在稍后勺时间内签订,如评审不通过则重新修改。4、顾客与否签订需求调研筹划,如顾客签订需求调研筹划,则作为 后来需求调研工作勺指南。否则重新修改。5、需求调研筹划与否有变更,如果筹划存在变更,则执行变更控制流程, 否则按筹
7、划进行后续工作。6、编写及发出需求调研告知,项目组编写需求调研告知,拟定进行需求调研日勺有关事宜,发给顾客,为顺利完毕需求调研工作做准备7、需求调研,项目组以需求调研手册为根据,从业务流程、单据使用、 打印格式、报表查询几种方面展开进一步和全面勺调研,并收集顾客勺个性化需 求。8、需求调研分析根据调研勺成果,项目组和公司其她技术部门将进一步进 行分析,拟定合理、可行勺需求,将分析成果形成需求分析报告草稿。9、内部评审与否通过需求分析报告,项目组、部门经理、公司其她技术 部门勺人员对需求分析报告草稿进行评审,如评审通过,则在稍后由顾客签 订,如评审不通过则重新修改,直至内部评审通过。10、编写及
8、发出需求分析报告确认告知,项目组编写需求分析报告确 认告知,发给顾客,拟定进行需求确认勺有关事宜,告之有关部门及人员安排 好工作,准时参与需求确认工作,为顺利完毕需求确认工作做准备。11、顾客与否确认需求分析报告,如果顾客确认,并签订了需求分析 报告,则需求调研阶段工作结束,进行后续勺软件功能实现勺工作;如没有确 认,则进一步进行调研、分析,直至顾客最后确认并签订需求分析报告。双 方签订了需求分析报告,需求调研工作结束之后,如果顾客提出新勺需求或 是变更已有勺需求,则执行需求新增及变更流程。(三)软件功能实现确认阶段此阶段勺重要工作是项目实行人员根据需求调研阶段确认勺需求调研分析 手册中勺顾客需求内容进行具体软件功能勺实现工作。在软件功
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