2009-2022历年重庆市江北区事业单位考试《管理基础知识》真题试卷含答案带详解2022-2023上岸资料汇编3_第1页
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文档简介

1、长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2009-2022历年重庆市江北区事业单位考试管理基础知识真题试卷含答案带详解2022-2023上岸资料(图片大小可自由调整)全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买!第壹套一.历年真题荟萃(共30题)1.决策是管理的核心,管理功能实质上是决策方案实施过程的体现。() 0.正确 1.错误参考答案:0 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,决策是管理的核心,管理功能实质上是决策方案实施过程的体现,因此,决策贯穿于管理过程的始终。因此,本题正确。2.沟通过程就是信息发送者与接受者之间的传递信息的途径。() 0.正确 1

2、.错误参考答案:1 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行有目的、有计划、有组织的思想、观念、信息交流,使沟通成为双向互动的过程,在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者,即发出信息一方和接受信息一方,信息在二者之间的传递过程。题干表述错误。因此,本题错误。3.管理幅度与管理层次呈正相关的关系。() 0.正确 1.错误参考答案:1 解题思路:第一步,本题考查行政组织知识。 第二步,管理层次,亦称管理层级,指组织的纵向等级结构和层级数目。管理幅度,又称控制幅度,是指一名主管人所能够直接领导、指挥和监督的下级人员或下级部门的数量及范围。在管理

3、对象和内容不变的情况下,管理幅度和层次成反比。所以,在管理对象和内容不变的情况下,管理幅度与管理层次不是成正比,而是成反比。因此,本题错误。4.组织文化是无形的,其作用只能通过潜移默化的方式进行。() 0.正确 1.错误参考答案:1 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面,组织文化是无形的,它是组织在发展过程中形成的共同价值观,作用可以通过潜移默化,还可以通过有形的载体表现出来,如组织文化活动、培训等。所以,组织文化的作用不是只能通过潜移默化的方式

4、进行,还有其他方式。因此,本题错误。5.皮格马利翁效应亦称“罗森塔尔效应”。意思是“说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行”。() 0.正确 1.错误参考答案:0 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,皮格马利翁效应亦称“罗森塔尔效应”,也有译“毕马龙效应”、“比马龙效应”,由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证提出,意思是“说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行”。皮格马利翁效应告诉我们,当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候,我们所期望的事物就会出现。因此,本题正确。6.公共管理就是指政府的行政管理,其具有典型的合法性和强

5、制性。() 0.正确 1.错误参考答案:1 解题思路:第一步,本题考查行政管理知识。 第二步,公共管理是对公共事务的管理,政府行政管理是运用国家权力对社会事务以及自身内部的一种管理活动,两者并不相同,公共管理的主体是政府组织和非政府组织,公共管理不具有典型的合法性和强制性。因此,本题错误。7.管理方法中()具有诱导性、间接性、灵活性和平等性等特点。 A.传播方法 B.法律方法 C.行政方法 D.经济方法 参考答案:D 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,管理方法是指用来实现管理目的而运用的手段、方式、途径和程序等的总称。管理的基本方法包括行政方法、经济方法、法律方法和教育方

6、法。经济方法是组织根据客观规律,运用各种经济手段,调节各方面之间的经济利益关系,以获取较高经济效益与社会利益的管理方法,具有诱导性、间接性、灵活性和平等性等特点。因此,选择D选项。A项:管理方法中没有传播方法,属于干扰项,故排除。B项:法律方法是指运用法律这种由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的行为规范以及相应的社会规范来进行管理的方法,具有规范性、严肃性、强制性的特点。B项不符合题意,故排除。C项:行政方法是行政机构通过行政命令、指标、规定等手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属行动的管理方法,具有权威性、强制性、垂直性、具体性的特点。C项不符合题意,故排除。8.组织

7、的外部交易成本可能会随着组织规模的增加而增加。() 0.正确 1.错误参考答案:1 解题思路:第一步,本题考查管理知识。 第二步,组织规模是由组织运作资源的多少和组织内部业务量的多少决定的,它是管理成本的重要决定因素,其变动会影响到外部交易成本和内部组织成本。其中,组织的外部交易成本可能会随着组织规模的增加而减少,如搜寻成本、谈判成本和履约成本。因此,本题错误。9.为了克服预算工作失效的危险,可以采用零基预算法和()加以克服。 A.项目预算 B.编制可变预算 C.会计控制法 D.审计控制法 参考答案:B 解题思路:第一步,本题考查管理学基本知识。 第二步,变动预算法,是在变动成本法的基础上,以

8、未来不同业务水平为基础编制预算的方法,是固定预算的对称。是指以预算期间可能发生的多种业务量水平为基础,分别确定与之相应的费用数额而编制的、能适应多种业务量水平的费用预算。以便分别反映在各业务量的情况下所应开支(或取得)的费用(或利润)水平。正是由于这种预算可以随着业务量的变化而反映各该业务量水平下的支出控制数,具有一定的伸缩性,可以克服预算失效的危险。因此,选择B选项。A项:项目预算是一般指非营利组织(如政府机关、学校、医院等)按其从事活动的服务项目编制的预算。是一种主要应用于政府部门的将规划一计划预算结合在起的系统控制方法。与“克服预算工作失效的危险”无关。A项错误。C项:会计控制,就是指施

9、控主体利用会计信息对资金运动进行的控制,具体而言会计控制是指会计人员(部门)通过财务法规、财务制度、财务定额、财务计划目标等对资金运动(或日常财务活动、现金流转)进行指导、组织督促和约束,确保财务计划(目标)实现的管理活动。这是财务管理的重要环节或基本职能。与“克服预算工作失效的危险”无关。C项错误。D项:审计控制是指根据预定的审计目标和既定的环境条件,按照一定的依据审查、监督被审计单位的经济运行状态,并调整偏差,排除干扰,使被审计单位的经济活动运行在预定范围内且朝着期望的方向发展,以达到提高经济效益的目的。与“克服预算工作失效的危险”无关。D项错误。10.六西格玛管理师将所有的工作作为一种流

10、程,采用量化的方法分析流程中影响质量的最关键因素,并加以改进。() 0.正确 1.错误参考答案:0 解题思路:第一步,本题考查管理知识。 第二步,六西格玛管理是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量的最关键因素,并加以改进;质量是靠流程的优化,而不是通过严格的对最终产品的检验来实现的。六西格玛管理首先要确定顾客的需求以及确定能满足这些需求的流程,没有满足顾客需求即构成“缺陷”。六西格玛管理正是在逐步降低“缺陷”的过程中提高顾客满意度。因此,本题正确。11.()是指强制性介于强制性工具和自愿性工具之间的那部分政府工具。 A.混合型工具 B.强制性工具 C.自愿性工具 D.命令

11、性工具 参考答案:A 解题思路:第一步,本题考查行政管理知识。 第二步,混合型政策工具兼有自愿性工具和强制性工具的特征,在允许政府将最终决定权留给私人部门的同时,还可以不同程度地介入非政府部门的决策过程。包括:信息与劝诫、补贴(赠款、税收激励、票证、利率优惠)、产权拍卖、征税和用户收费。因此,选择A选项。B项:强制性政策工具也被称为直接政策工具,它借助于国家或政府的权威及强制力,迫使目标群体及个人采取或不采取某种行为,以此来实施公共政策,解决社会公共问题。包括:规制、公共企业、直接提供。并非是题干所表述内容。B项错误。C项:自愿性政策工具是指通过个人、家庭、社会组织或市场发挥作用,在自愿基础上

12、解决公共问题的手段、途径与方法。包括:家庭与社区、自愿性组织、市场。并非是题干所表述内容。C项错误。D项:无“命令性工具”表述。D项错误。12.组织人员培训的内容包括技能技巧、()、应知应会知识。 A.态度 B.交往能力 C.心理素质 D.沟通协调能力 参考答案:A 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,员工培训内容归纳为三项:应知应会的知识、技能技巧、态度。应知应会的知识:是指员工要了解公司的规章制度、企业文化;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何处理和解决工作中发生的各类问题。技能技巧:技能是指为满足工作需要应必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的。通过技

13、能技巧培训,使员工具备运用概念和规则办事的能力,是对员工认识、思考和处理公司各种情况的训练。态度:是指员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,通过培训,使员工建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。因此,选择A选项。13.管理者应该具备的技能包括: A.技术职能 B.人际技能 C.概念技能 D.文化技能 参考答案:ABC 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理。 第二步,管理者应该具备的三大技能是技术职能、人际技能和概念技能。因此,选择ABC选项。技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪

14、酬设计和绩效考核的方法。人际技能是指管理者处理人事关系的能力,即理解激励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力。概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说,概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。D项:文化技能不属于管理者应该具备的技能,是干扰项。D项不符合题意,不当选。14.增长型战略是自上而下的组织战略。() 0.正确 1.错误参考答案:1 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,增长型战略又称扩张型战略、进攻型战略、发展型战略,从企业发

15、展的角度来看,任何成功的企业都应当经历长短不一增长型战略实施期,因为从本质上说只有增长型战略才能不断的扩大企业规模,使企业从竞争力弱小的小企业发展成为实力雄厚的大企业。增长型的是企业的战略从基层单位自下而上地产生,所以增长型战略属于自下而上的组织战略,而不是题干中的自上而下的组织战略。因此,本题错误。15.激励这一含义包括三个方面的关键因素:需要、努力、()。 A.物质要求 B.精神要求 C.政治要求 D.组织目标 参考答案:D 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,激励就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保

16、持和规范组织成员的行为,以有效地实现组织及其个人目标的过程。换言之,激励指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。故激励的含义包括需要、努力和组织目标三个方面的因素。D项与题意相符,当选。因此,选择D选项。激励原理是指从分析、考虑和满足人的各种需要出发,以引起某种理想的动机和动力,进而造成有效的激励力,激励人们努力工作并取得很好的行为效果。激励的动力分为三种基本类型:物质动力,精神动力,信息动力。A项:物质要求是指对具体有形的物质产生的需要,主要是为了满足生理方面的不平衡。与题意不符。A项错误。B项:精神要求是满足人的

17、心理和精神活动的要求,是指人们在精神上的欲望和追求。如人的自尊、发挥自己的潜能、精神上的娱乐等。与题意不符。B项错误。C项:信息要求是指信息的传递所构成的反馈对组织活动发展的推动作用。为员工提供大量的信息,通过信息资料的收集、分析与整理,得出科学成果,创造社会效益,使人产生成就感。与题意不符。C项错误。16.领导方式应与组织自身的特点及在什么样情景下处理问题结合起来考虑。() 0.正确 1.错误参考答案:0 解题思路:第一步,本题考查行政领导知识。 第二步,组织领导者不能期望运用某种方法在短期内解决所有的问题,所以领导者应结合组织自身的特点,要具体问题具体分析,在不同的场合用不同的方法解决不同

18、的问题。所以,领导方式应与组织自身的特点及在什么样情景下处理问题结合起来考虑。因此,本题正确。17.()以“经济人”假设为基础,基于管理对象生存和安全的需求,主要运用职位权力进行的程序化管理。 A.传播方法 B.刚性的管理方法 C.柔性的管理方法 D.情感方法 参考答案:B 解题思路:第一步,本题考查行政管理知识。 第二步,刚性管理方法以“经济人”假设为基础,基于管理对象生存和安全的需求,主要运用职位权力进行的程序化管理。因此,选择B选项。A项:传播方法是人类传递信息所采用的方法和形式。题干并非强调信息传递。A项错误。C项:柔性管理方法以“社会人”、“复杂人”以及“自我实现人”等人性假设为基础

19、,基于管理对象社交、归属与爱、自尊以及自我实现为基础,主要运用非职位权力进行人性化管理。与题干表述不符。C项错误。D项:情感是态度这一整体中的一部分,它与态度中的内向感受、意向具有协调一致性,是态度在生理上一种较复杂而又稳定的生理评价和体验。无“情感方法”表述,此为干扰项。D项错误。18.管理成本是由()等组成。 A.内部的组织成本 B.外部的交易成本 C.管理者的机会成本 D.委托代理成本 参考答案:ABCD 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理。 第二步,管理成本是用于企业内部经营管理的各种成本的总称。包括内部的组织成本、外部的交易成本、管理者的机会成本和委托代理成本。因此,选择ABC

20、D选项。A项:组织内部成本。内部的组织成本是组织管理成本在组织内部的表现,也是组织管理成本的原始内涵。包括:构建正式组织结构框架所需要的成本;内部组织管理机制的运行成本。A项符合题意,当选。B项:外部交易成本。包括:搜寻成本、谈判成本、履约成本。B项符合题意,当选。C项:管理者机会成本是指管理机构和人员之间的摩擦和协调时间过长,从而导致组织资源的利息成本支出的损失以及由于延缓市场、投资机遇等产生的一些赚钱机会的错过而发生的代价。C项符合题意,当选。D项:委托代理成本。包括:监督激励成本、承诺成本、剩余损失。D项符合题意,当选。19.法律方法可以使管理活动纳入规范化、制度化轨道。() 0.正确

21、1.错误参考答案:0 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,法律方法是指法律工作者认识、判断、处理和解决法律问题的专门方法。法律方法的运用,有助于使符合客观规律、行之有效的管理制度和管理方法用法律的形式规范化、条文化、固定化,使人们有章可循。所以法律方法可以使管理活动纳入规范化、制度化轨道。因此,本题正确。20.管理是一门技术也是一门艺术。() 0.正确 1.错误参考答案:0 解题思路:第一步,本题考查管理知识。 第二步,管理是一门技术,管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。管理又有特定

22、的艺术性。管理的艺术性集中体现在管理活动中对于“度”的把握,也就是说,一切管理活动都应该从实际出发,确定具体的合适的限度。同时,管理的艺术性还体现在它是一种创造性的活动,正是管理者有声有色的创造,才推动了社会的发展和进步。所以说管理是一门技术也是一门艺术。因此,本题正确。21.经过SWOT分析,一个组织可以有不同的战略匹配和选择,包括以下哪些战略: A.SO战略 B.WO战略 C.ST战略 D.WT战略 参考答案:ABCD 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理。 第二步,SWOT是英文Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats的缩写,即企业本身的竞

23、争优势,竞争劣势,机会和威胁。SWOT分析法即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。SWOT矩阵:优势(S)、劣势(W)、机会(O)、威胁(T)包括以下战略:A项:SO战略(增长型战略)是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略,是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势,而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时,可以采取该战略。A项符合题意,当选。B项:WO战略(扭转型战略)是利用外部

24、机会来弥补内部弱点,使企业改劣势而获取优势的战略。存在外部机会,但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会,可采取措施先克服这些弱点。B项符合题意,当选。C项:ST战略(多种经营战略)是指企业利用自身优势,回避或减轻外部威胁所造成的影响。C项符合题意,当选。D项:WT战略(防御型战略)是一种旨在减少内部弱点,回避外部环境威胁的防御性技术。D项符合题意,当选。因此,选择ABCD选项。22.整个管理发展史证明了文化是管理科学和管理实践生存与发展的生命之源。() 0.正确 1.错误参考答案:0 解题思路:第一步,本题考查管理知识。 第二步,管理和文化有着紧密的联系,管理活动是以人类本身一定程度的文化

25、发展总和为存在基础的,整个管理发展史证明了文化是管理科学和管理实践生存和发展的生命之源。因此,本题正确。23.决策树法是不确定型决策方法。() 0.正确 1.错误参考答案:1 解题思路:第一步,本题考查行政决策知识。 第二步,不确定型决策方法又称非确定型决策,非标准决策或非结构化决策,是指决策人无法确定未来各种自然状态发生的概率的决策。不确定型决策的主要方法有:等可能性法、保守法、冒险法、乐观系数法和最小最大后悔值法。决策树分析法是一种运用概率与图论中的树对决策中的不同方案进行比较,从而获得最优方案的风险型决策方法。所以,决策树法不是不确定型决策方法,而是风险型决策方法。因此,本题错误。风险型

26、决策法是决策者根据几种不同自然状态可能发生风险的概率做出抉择的决策方法。由于银行经营中存在着风险,故常用此法进行决策,但决策者需要承担一定的风险。常用的具体方法有三种:最大可能决策法、期望值决策法、树型决策法。24.(),都是心理压力的表现形式。 A.趋避冲突 B.双趋冲突 C.双避冲突 D.禁果逆反 参考答案:ABC 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理。 第二步,决策中心理压力的表现形式有趋避冲突、双趋冲突、双避冲突。因此,选择ABC选项。趋避冲突是指既想达到某个目标又不想付出某种代价,而两者又不能同时实现,因而内心产生矛盾的情况。如决策者既希望政策行动轰轰烈烈,又顾虑成本开支的巨额投

27、入。双趋冲突是指两个好处都想要,因不可同时兼得而产生的矛盾心理。理性的决策者往往希望决策方案能够一举两得或一举多得,但客观条件又常常使之难以实现。双避冲突是指因对两种同样不利的结果必须进有选择时所产生的心理矛盾。如面对滔滔洪水,必须丢卒保车,炸堤以保主堤,但炸到哪都会带来损失,这种选择的困惑就是双避冲突的表现。D项:禁果逆反心理是指如果没有充分的理由,而对事情简单的禁止,那么该事物会对个体产生巨大的吸引力。禁果逆反心理不属于决策中心理压力的表现形式。D项不合题意,不当选。25.事业部组织结构是一种集权制的组织结构形式。() 0.正确 1.错误参考答案:1 解题思路:第一步,本题考查行政领导知识

28、。 第二步,事业部制结构又称分公司制结构。事业部制是为满足企业规模扩大和多样化经营对组织机构的要求而产生的一种组织结构形式。事业部组织结构是一种分权制的组织结构形式,具体的设计思路为:在总公司领导下设立多个事业部,把分权管理与独立核算结合在一起,按产品、地区或市场(顾客)划分经营单位,所以事业部组织结构是一种分权制的组织结构形式。题干表述错误。因此,本题错误。按行政领导权力运用和控制程度可分为集权式、分权式、放任式集权式:是指组织在纵向结构设计中需要确定层级数目和有效的管理幅度,需要根据组织集权化的程度,规定纵向各层级之间的权责关系,最终能形成一个能够对内外环境要求做出动态放映的有效组织形式。

29、分权式:是指把企业经营管理权限适当分散到企业中下层的管理组织形式。事业部制、矩阵制属这类管理组织形式。放任式:是指行政领导将很大部分的行政决策权力下放给下级行政机构或行政人员,让其充分享有行政管理权限的一种行政领导方式。这种方式一般适用于任务不明确的部门,如科研机构。26.制定绩效计划是绩效管理的核心环节。() 0.正确 1.错误参考答案:1 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效,其中绩效考

30、核评价是绩效管理的核心环节,这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响。制定绩效计划是绩效管理的基础环节。题干表述不准确。因此,本题错误。27.绩效改进的目标主要有: A.明确工作绩效差距 B.查明差距产生的原因 C.改进工作绩效管理的方式 D.发现与解决绩效管理中的矛盾 参考答案:ABCD 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,绩效改进的目标有:明确工作绩效差距;查明差距产生的原因;改进工作绩效管理的方式;发现与解决绩效管理中的矛盾因此,选择ABCD选项。A项:明确工作绩效差距。目标比较法:将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻求工作绩效的差距和不足

31、的方法。水平比较法:将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较,衡量和比较其进步或差距的方法。横向比较法:在各部门或单位间,各员工间进行横向比较。A项符合题意,当选。B项:查明产生差距的原因。个人体力条件:性别、年龄、智力、能力、经验、阅历;心理条件:个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论;企业外部环境:资源、市场、客户、对手、机遇、挑战;企业内部环境:资源、组织、文化、人力资源制度。B项符合题意,当选。C项:改进工作绩效的策略。预防性策略与制止性策略:预防性策略是在作业前明确告诉员工应该如何行为。制止性策略是及时跟踪员工的行为,及时发现问题予以纠正。正向激励策略与负向激励策略。正向激

32、励策略主要通过鼓励手段,负向激励策略主要通过惩罚手段组织变革策略与人事调整策略。针对考核中反应出的问题,及时对组织结构、作业方式、人员配置等方面进行调整。C项符合题意,当选。D项:绩效管理中的矛盾冲突与解决方法。员工自我矛盾:员工一方面希望得到真实评价,另一方面又希望得到表扬;主管自我矛盾:过松无法完成改进目的,过严影响关系;组织目标矛盾:组织目标与个人目标冲突。D项符合题意,当选。28.税收、价格、信贷等属于() A.行政控制 B.间接控制 C.反馈控制 D.事前控制 参考答案:B 解题思路:第一步,本题考查宏观调控知识。 第二步,间接控制,是指国家运用经济手段来影响企业行为的宏观调节。依据

33、价值规律的要求,充分发挥价格、税收、信贷、工资、投资等经济杠杆的作用,通过价格杠杆和竞争机制的功能,把资源配置到效益较好的环节中去,并给企业以压力和动力,实现优胜劣汰,运用市场对各种经济信号反应灵敏的优点,促进供求协调,加强和完善国家的宏观调控能力和水平,通过调节市场来引导经济活动。因此税收、价格、信贷等,是国家运用经济手段来影响企业行为的宏观调节,属于间接控制。因此,选择B选项。A项:行政控制是指行政领导者以行动计划为标准衡量实际工作,采取必要的措施纠正偏差,以确保决策目标实现的管理活动。“税收、价格、信贷”不是行政性的行动计划,而是经济手段,因此不是行政控制。A项错误。C项:反馈控制是指在某一行动和任务完成之后,将实际结果进行比较,从而对下一步行动的进行产生影响,起到控制的作用。“税收、价格、信贷”不符合“任务完成之后再进行调整

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