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文档简介

1、2021 年-2022 年2014 月江:05962一单选题每题 1 分共 25 分在列个的个选案选一正答,将字标号入干括内 1.在聘管理的构成要素中,信的传播载体称为( )A、招聘主体 、招聘载体C、招聘对象 、招聘途径2.在聘过程中,把招聘的岗位需求人数人员的资格条件、招聘工作的起始及截至 日期、待遇条件等向社会公开,这体现了招聘管理的( )A、公开原则 、合法性原则C、真实性原则 D、全面性原则3.企通过外部特征和经营实力现出来的消者和公众所认同的企业总体印象为 ( )A、企业绩效 、企业文化C、企业政策 、企业形象4.按人力资源规划的性质,具的、短期的、具有专门针对性的业务计划,称为(

2、 ) A、战略性人力资源规划 、战术性人力资源规划C、稳定性人力资源规划 、不稳定性人力资源规划5.人资源规划流程的首要步骤( )A、战略制定 、环境分析C、规划制定 、效果评估6.一销售人员一般年销售额为 10 元,而过去两年企业的销售额为 100 万元企业为此雇 佣了 10 名售人员,假设明年企业需要将销售额增加到 200 万,如果销售收入、销售人 员之间的比率不变,那么明年需要增加的销售人员数为( )A、5 人 B 人C、8 人 D 人7.根企业管理的需要集中每人员的工作适合度术等级和潜力等方面的信息为人 事决策提供可靠的信息,此种人力资源供给预测称为( )A、档案资料分析法 B技能清单

3、法C、管理人员接替图 D马尔科夫分析法8.用察法进行岗位分析的过程,适用于周期长且有规律性的工作的方法是( )A、直接观察法 B、间接观察法C、阶段观察法 D、工作参与法9.在构化岗位分析法中不道工作的有效行为是哪些的情况下先进行主要工作 活动的识别,找出关键事件后,再用关键事件技术进行分析,称为( )A、职位分析问卷法 B关键时间技术法C、扩展关键事件技术法 、指导线导向岗位分析法10.在岗位说明书中,列出所要完成的工作任务、职位职责、所使用的工具以及机器设备、 工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等,称为( )2021 年-2022 年A、工作标识 、工作综述C、工作权限

4、、工作活动和程序11.在胜任力冰山模型中,掌握和运用专门技术的能力,称为( )A、技能 B社会角色C、知识 D自我认知12.招聘总费用需招聘的总人数( )A、招聘计划 、招聘成本C、招聘预算 、招聘信度13.某企业需招聘 2 名部经理,招募时有 20 人聘,则应聘率为( )A 、1/10C、1/20 D、1/3014.在招聘预算中,主要用于广告、招聘会支出、招聘代理、职业介绍机构收费、大学招聘 费用等支出,属于( )A、内部预算 、外部预算C、直接预算 、间接预算15.招聘渠道的选择应符合现实情况,具有可操作性,这体现了招聘渠道的( )A、目的性 B可靠性C、现实型 D可行性16.在人员甄选测

5、试中,价值观测验所依据的理论是斯普兰格的( )A、人格理论 、选择理论C、满意理论 、偏好理论17.在面试过程中,面试官可以与应聘者直接接触,通过面对面互动了解到简历和笔试无法 提供的个人信息,这体现了面试具有( )A、间接性 B双向性C、直接性 D主观性18.不同的管理技能适用不同的测评方法,其中分析判断能力的最佳测评方法为( ) A、案例分析 、笔试测试C、投射测验 、公文处理19.面试官通过向应聘者询问过去的行为表现进行预测,进而做出招聘与否的决定,这种面 试方法称为( )A、压力面试 、行为描述面试C、结构面试 、情景式面试20.在面试实施阶段中,面试官为应聘者提供友好、和谐的气氛,减

6、少应聘者的拘束感与紧 张感,使应聘者能够轻松自如的回答问题,双发得以更加开放的沟通,该任务属于( ) A、导入阶段 、核心阶段C、确认阶段 、关系建立阶段21.在面试过程中,可以借鉴 WASP 型,其中 表( )A、提问 B离开公司C、欢迎 D提供信息并允许应聘者提问题22.由于思想上的不确定性决定了考官对应聘者进行评价时模棱两可、似是而非,难以准确 地区别应聘者的素质优劣和才能高低果导致面试分数相对集中于一个折中的分数段 而使测评失去了应有的作用,由此造成面试工作中的认知偏差属于( )A、首因效应 、定势效应C、诱导效应 、中央趋势效应2021 年-2022 年23.评价中心技术最重要、最核

7、心的特点是( )A、内容针对性 B、情景模拟性C、行为重现性 D、技术综合性24.让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种察被评价者的分析问题能力、 语言表达能力以及说用能力等,此种无领导小组讨论试题的类型为( )A、两难问题 、开放式问题C、多项选择问题 D、操作性问题25.公文筐测验应该以工作中的关键事件来构架公文筐的核心部分,这样才能够避免一些非 关键性事件来推论被测评者的能力而造成的偏差而弱公文筐测验的优势体现了公 文筐设计的( )A、针对性原则 B、系统性原则C、关键性原则 D、标准化原则二多选题每题 1 分共 5 分)在列小的个选案有至个确案请正的答全选, 将字标填题的号。26

8、.劳动力市场对企业招聘活动的影响主要表现为( )A、劳动力市场的供求关系影响聘的数量和质量B、劳动力的价格C、劳动力市场的成熟程度D、劳动力市场的地理区位E、劳动力市场信息获取的难易度迈斯和 斯诺按照企业生服法的不同将企业战略分为以下类 ) A、进攻型战略 B、防御型战略C、确认型战略 D、探索型战略E、分析型战略28.目前企业中比较常见的内部招聘渠道有( )A、网络招聘 、内部晋升C、职位公告法 D、岗位轮换E、员工推荐法29.根据面试官与应聘者的人数的多少,可以将面试分为( )A、个别面试 、结构化面试C、小组面试 、非结构化面试E、集体面试30.无领导小组讨论题目的编制必须符合以下要求(

9、 )A、结合拟任岗位设计题目 B、具有现实型C、立意深刻,内容具体 、具有典型性E、能够引起争辩三填题每题 1 分, 分31.德尔菲法的优点包括:反馈性、集思广益、匿名性和 。32.岗位说明书的编写的要求为:清晰明白、具体细致、简明扼要和 。33.采用情景性的测评方法,将应聘者至于一个模拟的工作情境中,由多位评价人员观者在 此模拟情景中的心理和行为应者的个性特征及能力进行全面考察而岗位和组织 最匹配的人员,此种方法称为 。34.角色扮演的特点包括逼真性、针对性和 。2021 年-2022 年35.评估招聘工作的标准有:有效性、可靠性和 。 四名解题每题 3 分共 15 分36.工作规范37.岗

10、位轮换38.心理测试39.角色扮演40.甄选成本五简题每题 6 分, 30 分)41.简述胜任素质模型的应用流程。42.简述招聘渠道选择的原则。43.简述提高笔试有效性应注意的问题。44.简述公文筐测验的优缺点。45.简述撰写招聘工作总结应遵循的原则。六论题每题 10 分共 20 分46.试述人力资源部门招聘人员的工作内容与职责。47.试述对应聘者进行背景调查时应该注意的问题。2021 年-2022 年参答一单选题二多选题 29.ACE 30.ABCDE三填题31.统计性32.客观33.评价中心34.灵活性35.客观性四名解题工规完成一项工作所需的技能、知识以及职责、程序的具体说明。岗轮在不同

11、的时间阶段,企业安排员工在不同的岗位上进行工作。心测通过观察人的少数具有代表性的行为据一定的原则或通过数量分析贯于人的行为 活动中的个性、动机、价值观等心理特征进行分析推论的过程。角扮在一个模拟的人际关系情景中计系列尖锐的人际矛盾和人际冲突且设计的该模 拟情景中针对某个情节或任务行明确的角色分工求被评价者随机或轮流扮演某一角 色模解决该角色遇到的问题而评价被评价者的人际关系处理能力组织管理或领导 能力。甄成组织对应聘人员进行遴选、评价、考核,以做出录用决策过程中所支付的成本。五简题简胜素模的用流(1)确定企业的招聘甄选人员求(2)定义待应聘人员所需的素要求(3)选择招聘的渠道(4)借助胜任素质

12、模型等人才价工具具体实施甄选招聘简招渠选的则(1)时效性原则既要能在时间内建立企业和求职者的相互了解,又要保证双方沟通 足够便利。(2)针对性原则结合岗位求,确定理想的人才群体,有的放矢。2021 年-2022 年(3)经济性原则最少的开找到最合适的人才。简提笔有性注意问(1)命题要恰当(2)拟定标准答案,确定评阅分准则(3)阅卷及成绩复核,关键要观、公正、不徇私情简公筐验优点(1)优点:情景模拟性强综合性强灵活性好,操作简便具有良好的效度(2)缺点:成本较高评分难度较大简撰招工总应遵的则(1)真实客观原则(2)由招聘主要负责人亲自撰(3)明确指出招聘的成功之处不足之处六论题试人资部招人员工内

13、与责(1)负责对外部环境影响因素分析,熟悉有挂劳动关系的法律法规,帮助用人部门分析 招聘的必要性和可行性。(2择聘的渠道和方式人员招聘中选拔试评价的方法和工具以及测试内容。 (3)策划制作招聘广告或招聘页,并办理相关审批手续,联系信息发布。(4)负责简历等求职资料的登、筛选和背景调查。(5)通知参加面试人员,主持试和具体实施人事评价程序。(6)为用人部门的录用决策提咨询服务。(7)负责试用人员个人资料的查、确定薪酬。(8)寄发通知并帮助被录用的员办理体检、档案转移、签订试用或正式劳动协议等各项 手续,并为员工岗前培训服务。(9)向未被录用的落选者表达意并委婉的拒绝,进行招聘评估并负责人力资源规划的修 订。试对聘进背调查应注的题(1)在流程上,在做背景调查前,要先和被调查者事先签订一份“背景调查授权书”。 (2)限定要调查问题的范围,要对于求职者工作情况有关的方面进行调查,而无关的特 别是涉及个人隐私的问题,要坚

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