商业管理中心研策岗位职责

1、商业管理中心研策岗位职责（多篇）第 1 篇：岗位职责研策顾问雅海顾问业务岗位说明书岗位名称：研策顾问 隶属部门： 直接上级：岗位职责说明：1、负责完成周期性研究报告，研究范围包含：宏观经济、国家政策、行 业动态等，报告周期为月报或季报；关将研究报告按规定渠道进行发布。2、负责完成对合作项目的调研，出具调研报告。3、负责根据合同要求及合同进度，完成项目研策报告相关部分内容。4、必要时进行研策报告相关部分内容的呈报。 5、关注项目信息，参与 业务开拓。6、参与客户接洽，进行团队推介，促成合同签订。7、负责调研报告、 研究报告及策划报告的存档。 8、负责客户联系名录的更新管理。9、不断、及时地进行个

2、人学习及能力提高，强化行业认识、熟练技能。10、及时完成公司领导交办的其他工作。11、主动积极参加公司组织的各种培训和企业文化活动，虚心接受领导 和各级同事的指教，不断提高个人技能、素质和工作认识水平，每月应在 月度结束最后一周内向领导提交个人书面工作总结一份，领导收到总结后 将根据全面的工作质量情况对其给予评估和指导，并确定该岗位季度绩效 奖金。12、奖惩：根据公司奖惩管理规定，如果工作表现全面优秀， 或者有公司同事公认的突出事迹, 公司将进行个案奖励，奖励可能是精神 奖励或者精神与物质共同奖励，做出重大突出贡献的公司予以重奖；如果 工作表现差，或者有违规情况发生，公司将进行个案批评或处罚，

3、处罚视 情节和个人认识态度可能是口头、书面或者公告，严重时还将结合经济处 罚。奖惩均是为了工作不断改进和自身不断进步，所以需要正确面对，做 到胜不骄败不馁。 13、晋升：每年度末公司根据入职以来岗位工作总体 情况给予年度评估，评估优秀的公司可以给予一定的晋升。正式转正后工 作满两年并工作评估优秀的，公司给予补充医疗保险待遇（具体详公司有 关规定），享受更多的保障。 14、上述岗位职责公司将随时根据情况予以 调整和更新。本岗位客户：项目合作方、业务相关各组、公司各级领导、公司其他 需求部门、其他第三方本岗位评估周期：月度本岗位责任人： 唐彬彬 本岗位责任人签字：第 2 篇：岗位职责研策总监雅海顾

4、问业务岗位说明书岗位名称： 助理总监 隶属部门： 直接上级：岗位职责说明：业务方面：1、负责定期查看、修改研究报告，适时制定并调整研究方向，拟定并扩 充发布渠道。2、负责根据合同要求及合同进度，按质按量出具研策报告。3、进行研 策报告相关部分内容的呈报。4、负责与公司内其他业务组的工作协调，并进行任务的分解、确保实施。5、关注项目信息，积极进行业务开拓。6、进行客户接洽，进行团队推介，促成合同签订，完成任务指标。7、不断、及时地进行个人学习及能力提高，强化行业认识、熟练技能。 部门管理方面：1、理顺部门流程、职责分工，细化完善本部门规章制度，并进行细致宣 贯；2、制定并完善部门奖惩机制，并在执

5、行过程中做到公平、公正、公 开； 3、严格监管部门工作的安排与实施，完善汇报机制，及时评判； 4、制定员工培训计划，分层、分级培训，提高团队战斗力； 5、制定科 学的考核与晋升机制，注重人才的培养与储备；6、激发员工斗志，创造团队和谐氛围，提高团队工作效率，建立一支严 谨、高效、团结的部门团队。7、定期召开部门工作例会，部署并监管本部门的各项工作；8、协调部 门间工作，保证部门工作的顺利进行；9、开拓外部资源，维系客户关系，为公司创造价值；10、对部门所属资产、财物进行严格的监管、审核，避免浪费及财产的 流失现象发生。11、定期提交公司各类报告，对公司的运营、管理提出合理化建议。 其他：1、及

6、时完成公司领导交办的其他工作。2、主动积极参加公司组织的各种培训和企业文化活动，虚心接受领导和 各级同事的指教，不断提高个人技能、素质和工作认识水平，每月应在月 度结束最后一周内向领导提交个人书面工作总结一份，领导收到总结后将 根据全面的工作质量情况对其给予评估和指导，并确定该岗位季度绩效奖 金。3、奖惩：根据公司奖惩管理规定，如果工作表现全面优秀，或者 有公司同事公认的突出事迹, 公司将进行个案奖励，奖励可能是精神奖励 或者精神与物质共同奖励，做出重大突出贡献的公司予以重奖；如果工作 表现差，或者有违规情况发生，公司将进行个案批评或处罚，处罚视情节 和个人认识态度可能是口头、书面或者公告，严

7、重时还将结合经济处罚。 奖惩均是为了工作不断改进和自身不断进步，所以需要正确面对，做到胜 不骄败不馁。4、晋升：每年度末公司根据入职以来岗位工作总体情况给予年度评估， 评估优雅海顾问业务秀的公司可以给予一定的晋升。正式转正后工作满两年并工作评估优 秀的，公司给予补充医疗保险待遇（具体详公司有关规定），享受更多的 保障。 5、上述岗位职责公司将随时根据情况予以调整和更新。本岗位客户：项目合作方、业务相关各组、公司各级领导、公司其他 需求部门、其他第三方本岗位评估周期：月度本岗位责任人： 张蕾 本岗位责任人签字：第 3 篇：岗位职责研策总监岗位说明书岗位名称：助理总监隶属部门：直接上级：岗位职责说

8、明：业务方面：1、负责定期查看、修改研究报告，适时制定并调整研究方向，拟定并扩 充发布渠道。2、负责根据合同要求及合同进度，按质按量出具研策报告。3、进行研 策报告相关部分内容的呈报。4、负责与公司内其他业务组的工作协调，并进行任务的分解、确保实施。5、关注项目信息，积极进行业务开拓。6、进行客户接洽，进行团队推介，促成合同签订，完成任务指标。7、 不断、及时地进行个人学习及能力提高，强化行业认识、熟练技能。部门管理方面：1、理顺部门流程、职责分工，细化完善本部门规章制度，并进行细致宣 贯；2、制定并完善部门奖惩机制，并在执行过程中做到公平、公正、公 开； 3、严格监管部门工作的安排与实施，完

9、善汇报机制，及时评判； 4、制定员工培训计划，分层、分级培训，提高团队战斗力；5、制定科 学的考核与晋升机制，注重人才的培养与储备；6、激发员工斗志，创造团队和谐氛围，提高团队工作效率，建立一支严 谨、高效、团结的部门团队。7、定期召开部门工作例会，部署并监管本部门的各项工作；8、协调部 门间工作，保证部门工作的顺利进行； 9、开拓外部资源，维系客户关 系，为公司创造价值； 10、对部门所属资产、财物进行严格的监管、审 核，避免浪费及财产的流失现象发生。 11、其他：1、及时完成公司领导交办的其他工作。2、主动积极参加公司组织的各种培训和企业文化活动，虚心接受领导和 各级同事的指教，不断提高个

10、人技能、素质和工作认识水平，每月应在月 度结束最后一周内向领导提交个人书面工作总结一份，领导收到总结后将 根据全面的工作质量情况对其给予评估和指导，并确定该岗位季度绩效奖 金。3、奖惩：根据公司奖惩管理规定，如果工作表现全面优秀，或者 有公司同事公认的突出事迹, 公司将进行个案奖励，奖励可能是精神奖励 或者精神与物质共同奖励，做出重大突出贡献的公司予以重奖；如果工作 表现差，或者有违规情况发生，公司将进行个案批评或处罚，处罚视情节 和个人认识态度可能是口头、书面或者公告，严重时还将结合经济处罚。 奖惩均是为了工作不断改进和自身不断进步，所以需要正确面对，做到胜 不骄败不馁。 4、晋升：每年度末

11、公司根据入职以来岗位工作总体情况给 予年度评估，评估优秀的公司可以给予一定的晋升。正式转正后工作满两 年并工作评估优秀的，定期提交公司各类报告，对公司的运营、管理提出 合理化建议。 公司给予补充医疗保险待遇（具体详公司有关规定），享受 更多的保障。 5、上述岗位职责公司将随时根据情况予以调整和更新。本岗位客户：项目合作方、业务相关各组、公司各级领导、公司其他需求部门、其他第三方本岗位评估周期：月度本岗位责任人：张蕾第 4 篇：商业中心各个岗位职责表楼层管理员工作职责1、负责检查商铺开关门情况；2、负责检查商铺店员的着装、仪容仪表是否得体；3、负责所辖卖场的环境卫生、装饰陈列、设施维护等硬件的规

12、范管理控 制；4、负责检查商铺卫生、环境情况、物品陈列，发现不足之处及时通知该 店铺人员进行整改；5、负责做好当班记录送到主管处进行审阅；6、负责与商铺进行沟通，了解店铺的动向和意见反馈，出现问题及时上 报；7、检查商场各种物料，管道设施的作用及安全系统；8、负责处理卖场 的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；9、了解商场施工及维修情况，并跟踪施工及维修的手续是否齐全，施工 安全及是否超范围施工；10、月初负责收集各店铺的营业额及问题；11、负责顾客及其他人员在商场上遗留的物品进行保管及归还；12、对 商场的人员安全负责，及时发现并阻止有可能出现的伤亡事故；13、检查各个消防出入口是否堵

13、塞情况，并及时找相关人员处理；14、 完成上级临时交办的各项工作任务。客服专员工作职责1、每日检查员工礼仪服饰，注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形 象；2、负责辖内巡查场内卫生情况、公共设施的管理，定时检查场内巡查、 检查，发现问题及时处理，并做相应记录；3、负责接待来电来访和投诉，解答客户咨询并进行处理和跟进，同时做 好回访和相应的记录存档工作；4、负责办理、收铺、装修、外来施工、车位租赁等各类手续，并做好相 应资料的存档；4、每天定理巡查场内卫生情况，做好施工监管，发现违规问题、安全隐 患及时处理，并做好相应记录；5、每天定时巡查场内卫生情况，对不达标或需要整改之事项及时督促、 安排人

14、员整改；6、对外广场促销活动进行监管。发现问题，及时处理；7、每月负责管理费的单据发放工作，协助财务部按时通知商户缴纳物业 管理服务费、租金、各类水、电费等强费用，并做好催缴工作；负责本部门固定资产和设备、设施的管理；8、发生紧急意外情况时，协助各部门主管和物业经理进行应急调度、协 调处理；9、按时编制、呈报部门的物品购买计划及工作情况周报上级 按时编制部门排班和考勤表呈报上级审批；10、配合有关政府职能政府部门，向商户宣传和告知政府各职能部门的 各项规定、文件通知；11、积极向商户宣传物业管理法规、政策及各项管理制度，宣传环保， 协调同商户关系，努力培养商户环保意识；12 按时完成上级领导交

15、办的其他工作和任务。 策划专员工作职责1、商场活动的制定、实施及总结；2、与广告公司和商铺对活动的商谈 及实施； 3、商场装饰、物品布置的统筹； 4、与媒体的合作及关系的维 护；5、与商场形象有关的物品、外立广告管理；6、临时促销或展示的谈判及实施，及店内广告位、陈列位的管理；7、公司微信公众号维护及微信宣传推送；8、活动推广计划及预算提案，根据不同的节日、节气计划安排各种活 动；9、商场LED屏幕的管理；10、统管费用：宣传、广告费、装饰费、宣传活动等费用；11、协助营 运部根据商场相关品牌的需求做好促销方案实施； 12、对活动相关物品 进行管理； 13、完成上级临时交办的各项工作任务。招商

16、工作职责1、负责商场的规划、楼面布局、品牌布局；2、负责公司市场调查与市场分析,建立公司业务信息库； 3、负责后备品牌的储备、引进；4、负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌 商的优化管理提供科学的依据；5、负责商铺合同文本的制定； 6、负责制定公司的招商政策、合作方式；7、负责制订公司业务谈判程 序及组织实施； 8、负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案； 9、定期检查合同执行情况，完善合同基本条款； 10、负责各项业务合同 的签订、变更、执行、终止；11、负责新品牌的引进，协助品牌商进行上柜前的商品寄存保管工作；12、负责品牌商和品牌的优化管理；13、负责品牌的清

17、退和撤柜工作； 14、负责品牌专柜形象设计图纸的审批； 15、负责专柜装修、形象整改 的监督、协调； 16、负责公司经营指标的制定、分解及考核； 17、负责 大型促销活动方案和措施的落实和协调； 18、负责商铺的租金催缴与结 算。总监助理岗位职责1、商场总监领导下负责各商场日常管理的监督、检查工作；2、有效推行商场管理标准维护商场良好经营秩序；3、全方位、有效监控各商场购物环境维护商场内外的良好形象；4、协助商场总监制定年度工作计划； 5、完善、规范各商场管理制度； 6、 负责“城市广场”的编写工作； 7、对各商家促销活动进行有效衔接、监 管； 8、积极协调与政府相关职能部门及入场商家的关系；

18、 9、负责公司 内网中“商场管理”系统的建议、完善工作； 10、负责商场内外形象管 理协同广告部完成商场各类广告设计图并督促各商场落实完成；11、协助上级组织完成自上而下、自下而上的年度经营预算编制过程， 并跟踪达成情况；12、组织实施预算执行过程中达成预测、进度监控、预算调整、执行分 析等工作，提高预算的有效性与经济性；13、为公司管理层和各相关业务部门的决策需求提供定期的经营分析报 表；14、针对公司各项业务热点、重点、风险点，进行专题性的深入分析， 提出合理化的改善意见；15、完成领导交办的其它事。运营总监的工作职责 1、制订公司的整个运营方针、策略； 2、公司 品牌的策划和推广； 3、

19、建设和发展整个运营团队；4、协调公司各部门工作，建立有效的团队协作机制；完成董事会交付的其它工作。行政人事助理岗位职责 1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及 面试； 2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理； 3、 公司内部员工档案的建立与管理； 4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；5、负责公司各 部门的行政后勤类相关工作； 6、负责考勤及工资绩效的核算； 7、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工 作流程、绩效考核制度；9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；10、协