EDI电子交换技术课件

1、 物流信息交换技术学习导引：1EDI的概念、特点、作用和工作原理；2EDI标准、EDIFACT标准的内容和EDI标准的三要素；3EDI技术在物流公司、批发商等中的应用；4EDI在我国应用的现状、存在问题及解决途径。1 EDI的概念1EDI的定义2EDI的特点3EDI的作用4EDI技术的使用者 早在20世纪60年代以前，人们就已经在用电报报文发送商务文件； 70年代又普遍采用方便、快捷的传真机来替代电报，但由于传真文件是通过纸面打印来传递和管理信息的，不能将信息直接转入到计算机信息管理系统中，数据的重复录入量较大。 70年代末应用于企业间的电子数据交换(EDI，Electronic Data I

2、nterchange)技术和银行间的电子资金转账(EFT，Electronic Fund Transfer)技术作为电子商务应用系统的雏形出现了。什么是EDI 有关EDI的最初想法来自美国运输业，原因是运输业流通量大，货物和单证的交接次数多，而单证的交接速度常常赶不上货物的运输速度。 当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候还发现，由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件，过多的人为因素也影响了数据的准确性和工作效率的提高。这就促成了1975年第一个EDI标准的发表。 应用EDI可以使交易双方将交易过程中产生的各种单据以规定的标准格式在双方的计算机系统上进行端

3、对端的数据传送和自动处理，减少了文字工作并提高了自动化水平，从而使企业实现“无纸贸易”，简化业务流程，减少由于人工操作失误带来的损失，能够大大地提高工作效率，降低交易成本，加强贸易伙伴之间的合作关系。 因此，实用的EDI电子商务在80年代得到了较快的发展，在国际贸易、金融、海关业务、航空公司、连锁店及制造业等领域得到了大量的应用。1EDI的定义EDI是Electronic Data Interchange英文的缩写，中译文是“电子数据互换”，是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段 。国际标准化组织(IS0)将EDI描述成“为贸易 (商业)或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结

4、构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的数据传输方法”。在ISO9735用于行政商业运输业电子数据交换的应用级语法规则(GB14805)中对EDI的定义为：“在计算机之间以商务的标准格式进行的商业或行政业务数据的电子传输”。3.1.1 EDI的定义(续)归结起来，在这些定义中，有三点是非常关键的：用统一的标准编制资料；利用电子方法传送；是计算机应用系统与计算机应用系统间的数据连接。首先，要所有相关部门、企业的电脑，能识别和处理如订单、发票、货运单、收货通知和提货单等商业单据，就必须有统一的格式，而所有的商业单据都必须根据相应的统一格式编制。EDI就是用统一的标准来编制各种商业资料的。其

5、次，EDI是用电子方法传送商业资料的，这就有别于传统的传送方式。这里必须指出的是，尽管传真、电传和电子邮件等也是用电子方法传送的，但它们都不是EDI。最后，EDI是电脑应用程序之间的数据连接，这就为EDI完成以贸易为中心的各种业务活动奠定了基础。以上三个特点是EDI区别于普通贸易方式间（如传真、电传、电子邮件）数据交换的本质特点。2.物流EDI的框架结构货物业主(如生产厂家)承运业主(如独立的物流承运)协助单位(如政府有关部门等)物流运输单位(如铁路等)EDI (电子数据交换)其他的物流相关单位(如报关业者等)EDI关键技术通信技术标准化技术安全保密技术计算机数据处理技术物流EDI的优势对比企

6、业贸易伙伴间收工处理和EDI处理贸易单证的两种方式。见书1，手工处理2，EDI处理3EDI的作用(1)使用EDI可以改进企业间的通讯，更快地处理问题，减少纸面单证，降低成本。(2)通过对数据进行电子式的记录可以减少错误，提高总体质量，降低数据对人的依赖性，以及减少无意义的处理时间。(3)减少库存。(4)降低成本。(5)改善客户服务。4 EDI技术的成本EDI效益总体来说,EDI效益包括提高客户满意度提高产品市场竞争力,降低停工待料风险等降低纸张成本提高工作效率节约库存费用减少对错误处理工作节省人力EDI应用范围EDI适用于需要进行表单数据处理与交换的企业和行业，主要有：商业、零售业；外贸部门、

7、进出口业；工业企业、制造业、化工、石油、汽车业；金融机构、银行保险业；交通运输业；海关、政府部门；公用事业；其他需大量单据往来的行业以及对销货/存货量的关系相当敏感的行业。7.2 EDI系统EDI系统的组成 由1.计算机应用系统(此是实现的前提)2.通信网络(此是实现的基础)3.EDI标准(此是实现的关键) 这三部分构成EDI系统的组成三要素EDI软件、EDI硬件、通信网络。EDI软件将用户数据库系统中的信息，翻译成EDI的标准格式，以供传输交换。转换软件、翻译软件、 通信软件 2.8.3 电子数据交换软件包括：（1）转换软件（Mapper） 可以帮助用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能

8、够理解的平面文件（Flat File），或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成原计算机系统中的文件。（2）翻译软件（Translator） 将平面文件翻译成EDI标准格式，或将接收到的EDI标准格式翻译成平面文件。（3）通信软件 具有管理和维护贸易伙伴的电话号码系统，自动执行拨号等功能。 转换软件翻译软件EDI工作方式1.EDI的工作原理EDI系统工作原理(如图5-1所示)的实现过程就是用户将相关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机信息系统的过程。 2.映射3.翻译4.传输通信出口商品检验申请单的转换过程 出口商品申请单 商品申请表转化后的平面文件 转换软件翻译软件EDI标准由于

9、EDI是在世界范围内计算机与计算机之间进行通信，所以EDI的核心本质是被处理业务的数据格式的国际统一标准。以商业贸易领域的EDI为例，EDI传递的都是电子单证，为使不同商业用户的计算机能识别和处理这些电子单证，必须制定一种各贸易伙伴都能理解和使用的协议标准。因此，标准化已经成为实现EDI系统的一个非常关键环节。EDI标准概述通俗地说，EDI标准就是国际社会共同制定的一种用户在电子邮件中书写商务报文的规范和国际标准。制定这个标准的主要目的是消除各国语言、商务规定以及表达与理解上的歧义性，为国际贸易事务操作中的各种单证数据交换搭起一座电子通信的桥梁。EDI标准的制定应该遵循以下两条原则：提供一种发

10、送数据与接收数据的双方面都可以使用的语言，该语言所使用的语句是无二义性的这种标准不受计算机软硬件系统和通信系统的影响，它既适合于计算机系统间的数据交流，又能独立于计算机系统之外3.3.2 UN/EDIFACT标准(ISO9736)数据元目录(EDED)复合数据元目录(EDCED)代码目录(EDCL)段目录(EDSD)标准报文格式(UNSM)应用语法规则(ISO 9735)语法应用指南报文设计指南贸易数据交换格式构成总览(UNCID)3.3.3 ANSI X.12标准（美国）AIAG：汽车行业集团(Auto Industry Action Group)UCS：（食品杂货类）统一通信标准(Unif

11、orm Communications Standard)WINS：（库房和食品冷冻行业）库存信息网络标准(Warehouse Information Network Standard)航空快递EDI(Air express EDI)铁路EDI(Rail EDI)汽车运输EDI(EDI motor carriers)海运EDI(Ocean EDI)冶金工业(Metal industry)化学工业(CIDX chemical industry)电力工业(EIDX electrical)金融和银行(Finance banking)UN/EDIFACT和ANSI X.12标准的比较EDI的特点单证格式

12、化报文标准化处理自动化软件结构化运作规范化单证格式化EDI传输的是企业间格式化的数据，如定购单、报价单、发票、货运单、装箱单，报关单等等，这些信息都具有固定的格式与行业通用性。而信件、公函等非格式化的文件不属EDI处理的范畴。报文标准化EDI传输的报文符合国际标准或行业标准，这是计算机能自动处理的前提条件。目前最为广泛使用的EDI标准是UN/EDIFACT(联合国标准EDI规则适用于行政管理、商贸、交通运输)和ANSI X.12(美国国家标准局特命标准化委员会第12工作组制定)。处理自动化EDI信息传递的路径是计算机到数据通讯网络，再到商业伙伴的计算机，信息的最终用户是计算机应用系统，它自动处

13、理传递来的信息。因此这种数据交换是机-机，应用-应用，不需人工干预。软件结构化EDI功能软件模块组成：用户界面模块内部EDI接口模块报文生成与处理模块标准报文格式转换模块通信模块运作规范化EDI以报文的方式交换信息有其深刻的商贸背景，EDI报文是目前商业化应用中最成熟、最有效、最规范的电子凭证之一，EDI单证报文具有法律效力。讨论：EDI与E-mail的区别？EDI的应用发展：公司、企业、集团内部的EDI同行业内的EDI跨行业的EDI全球EDIEDI应用领域的不断扩展，同时也是EDI自身不断完善的过程。EDI产生的影响（作用） EDI极大地改变了传统的商贸手段和管理手段，不仅使商务业务的操作方

14、式根本改观，而且影响了企业的行为和效率，在市场结构、国民经济的运行方式等方面都引起了根本性的变化，所以无纸化贸易被誉为一场结构性的商业革命。 以往世界每年花在制作文件的费用达3000亿美元；而使用EDI，一旦数据被输入EDI系统，数据就可以在贸易伙伴之间及内部电子流通，这样可以节约文件的制作成本，减少差错率，提高效率。 使用EDI的间接效益能达到其全部贸易价值的3%至5%。这些间接效益主要是通过各EDI伙伴间业务环节更加密切的协调一致，而促使了资金流动、库存、成本和服务等方面的改善而获得的。 海关的报关资料不必自行建档，减少了报、理单储存空间，简化作业程序，防止人为弊端，加速货物通关，提高对外

15、服务能力；报关业连线作业后，海关可以24小时受理报关，报关行可随时在自己办公室申报，对于免验报单可于放行后补送海关，出口报关因海关与仓储业连线，而可直接检查货物是否进仓，可节省人力和制单费用等。 航运业的进出口舱单直接由电脑向海关申报，出口放行由海关直接通知货载及相关部门，提高了装载效率； 仓储业可加速货物提取及周转率，减缓仓储空间紧张的矛盾，提高利用率； 银行业可扩大服务面，简化核对手续，降低作业成本； 进出口商则省时省力，减少风险，加速货物通关，缩短库存期，从而降低成本，提高竞争力。EDI产生的影响具体表现1.EDI取代纸面贸易。2.信息传递快，可靠性强。3.提高工作效率和竞争能力。4.在

16、贸易伙伴间建立更好、更密切的关系。EDI取代纸面贸易 英国每年国际贸易总额约为700亿镑，其中纸张消费就近10亿英镑。 韩国政府做过统计，在使用EDI之前，每次国际贸易需300多份文件单证。 美国国际贸易单证委员会的调查也表明，美国过去出口一批货物要打印编制46种单证，连同正副本一共要360份，制单需要36小时之多，单证费用一般占货物价值的7.5%左右，因此，采用EDI不仅能节约纸张成本消耗，也可取得可观的收益。信息传递快，可靠性强 EDI可大大提高单证的传递速度，减少单证的传递环节，减少单证的交换手续，从而使各种单证数据可瞬间在不同的地区和国家完成全部传递过程，同时提高了结汇的安全性，缩短和

17、减少结汇清算的时间，加速贸易资金的周转，进而促进国际贸易的发展。提高工作效率和竞争能力 采用EDI后，在各种不同处理阶段不再需要重新输入信息(数据存储在直接读取的数据库中)；降低或减少了与书面相关联的任务、文档的发递和检验等行政管理工作。 近年的实践证明，凡是采用EDI的国家和地区，都获提了可观的经济和社会效益。 据有关专家分析，使用EDI业务，可提高商业文件传递速度81%，降低文件成本44%，减少由于错漏造成的商业损失40%，提高竞争能力34%。 美国通用汽车公司采用EDI后，每生产一辆汽车的成本可减少250美元，以每年生产500万辆汽车计算，便可节省12.5亿美元。 美国通用电气的统计表明

18、，应用EDI使其产品零售额上升60%，库存由30天降到6天。每年仅连锁店的文件处理费用一项就节约60万美元，节省运输时间80%。 北美零售业1989年应用EDI，使其季节性商品的降价销售率减少30%，时装降价销售率减少40%，零售额上升20%至30%。 日本东芝公司在使用EDI之前，每笔交易的文件处理费用是1500日元，实施EDI后则降到375日元，仅为原来的1/4。 新加坡为了成为亚洲最大的经济、金融和转口贸易中心，花两年多的时间建成了全国性的贸易信息网TRADENET，它把贸发局、海关、船运公司等单位联结在一起，从而实现了无纸贸易环境，TRADENET每年可为新加坡节省10亿新元(约合6亿

19、美元)的文件处理费用。 台湾省海关采用EDI后，清关时间从原来的2天降至15分钟左右，大大缩短了贸易周期，提高了效率。 自1993年元旦起，欧共体的所有成员国海关都将采用EDI技术，仅此一项，每年可带来20亿马克的效益。在贸易伙伴间建立更好、更密切的关系 在贸易伙伴间建立更好、更密切的关系。由于EDI可以使企业内部运作过程更加合理化，增加了贸易机会，提高了服务质量，因此它增强了企业之间的合作关系，使贸易过程中的每个企业均可从中获利，极大地增强了企业自身的发展能力。7.4 EDI在物流业中的应用7.3.1 EDI在物流公司中的应用改进数据传输方式改善作业流程7.3.2 EDI在生产企业中的应用可

20、直接接收客户传达过来的EDI订购报文，不需要为配合不同的供应商而使用不同的电子订货系统；不需要重新输入单据，节省人力与时间7.3.3 EDI在批发商中的应用7.3.4 EDI系统在运输企业中的应用 EDI的应用方式 目的数据传输改善作业企业再造功能维持订单减少人工输入降低错误降低费用与业务系统集成缩短作业时间及早发现错误提高传输可靠性提高竞争力参与人员作业人员业务主管 决策主管初期成本小较小引入时间1个月24个月1年条件计算机管理信息系统管理信息系统7.3.1 EDI在物流公司中的应用7.3.2 EDI在生产企业中的应用相对于物流公司而言，生产企业与其交易伙伴间的商业行为大致可分为接单、出货、

21、催款及收款作业，其间往来的单据包括采购进货单、出货单、催款对账单及付款凭证等。（1）生产企业引入EDI是为数据传输时，可选择低成本的方式引入采购进货单，接收客户传来的EDI订购单报文，将其转换成企业内部的订单形式。（2）如果生产企业应用EDI的目的是为改善作业，可以同客户合作，依次引入采购进货单、出货单及催款对账单，并与企业内部的信息系统集成，逐渐改善接单、出货、对账及收款作业。7.3.3 EDI在批发商中的应用批发商因其交易特性，其相关业务包括向客户提供产品以及向厂商采购商品。（1）批发商如果是为了数据传输而引入EDI，可选择低成本方式。（2）批发商若为改善作业流程而引入EDI，可逐步引入各

22、项单证，并与企业内部信息系统集成，逐步改善接单、出货、催款的作业流程，或改善订购、验收、对账、付款的作业流程。7.3.4 EDI系统在运输企业中的应用运输企业以其强大的运输工具和遍布各地的营业点在流通业中扮演了重要的角色。（1）运输企业若为数据传输而引入EDI，可选择低成本方式。先引入托运单，接收托运人传来的EDI托运单报文，将其转换成企业内部的托运单格式。（2）运输企业若引入EDI是为改善作业流程，可逐步引入各项单证，且与企业内部信息系统集成，逐步改善托运、收货、送货、回报、对账、收款等作业流程。金融业EDI应用金融EDI的服务过程用户通过通信网络产生和发出付款指示和汇付细节给银行银行分割支

23、付指示和汇付细节传给各个贸易机构，每个传送都被翻译为机读格式银行给供应商传送支付细节，使用金融数据网络，银行一直储存付款信息，直到付款期限结束付款通过电子支付的形式传送给供应方银行若顾客选择，汇兑细节能与付款指示一起通过ACH发送3.4.5 海关EDI应用法国目前已有50%的海关手续应用EDI，英国已有90%的通关手续使用EDI。可以说在欧洲大部分国家，EDI成为做生意的重要途径。这些国家从1992年开始全面推广EDI办理海关业务，若不采用EDI方式，海关清关手续将被推迟办理，许多公司将失去许多贸易机会。美国海关总署从1989年2月底对用EDI方式报关者给予优先处理。美国政府从1992年起在全

24、国采用EDI方式办理海关业务；不采用EDI方式者，其通关手续将被推迟处理。在加拿大，海关应用EDI已具有相当规模。1988年，加拿大海关安装了海关商业管理系统CCS，使进口业务的各个环节实现了自动化。该系统的控制中心设在渥太华，有75个分中心遍及加拿大各地，拥有2000台终端和4000家用户。CCS系统中的登陆模块CADEX，可以登录和传输海关业务中的关键单证账目统计文件B3，该文件用于对进口商品进行分类和对关税进行估价。在加拿大每年400万宗进口交易中，经由CCS系统登录的文件占50%，每年仅录入一项就节省开支达200 300万加元。在此基础上，加拿大海关提出了“海关2000计划”。该计划将使商务过程、旅行入境以及海关手续都有很大改观。澳大利亚和新西兰两国的海关在最