促销管理制度最终版

1、本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 Word 版 可自由编辑！】2013 年促销管理制度第一章 总则第1条为指导各区域市场进行促销策划和实施，促进市场销量的快速提升，提 高促销资源的使用效率和促销的整体协同性保证公司整体市场目标的达成同时加强对促销活动的管理和控制，使促销管理制度化、规范化，特制定本制度。第2条本制度的适应范围为本司所有促销活动。第二章 促销的实施第3条 营销管理中心负责公司整体市场促销活动的指导与评估，管理并监督促销活动的实施，并对相关人员的工作业绩进行考核。第4条 市场推广部根据公司的发展战略、销售目标和市场竞争趋势制定公司年度促销活动计划、费用预算，经公司

2、批准后组织实施。第5条 市场推广部负责制定促销方案的详细工作规程和实施细则，监督各个环第6条 各产品事业部根据重点产品的年度推广计划，制定各项促销活动期间的销政策后，统一规划促销实施方案。第7条各区域经理负责具体组织所辖区域市场的促销活动并进行促销员培训督促经销商进行促销广告投放，收集、整理活动促销数据，提出初步效果评估报告。并根据辖区市场的实际情况，提出促销建议及促销活动申请。第8条 经销商负责当地促销活动的实施，按照公司制定的广告方案进行促销广告的投放，并提前落实促销物料的储备，促销现场的布置以及促销人员的安排等事项，同时完成当地主销产品与公司特价促销产品的储备与样板展示工作。第9条 任何

3、人不得以任何形式截留公司促销资源，并不得篡改公司统一实施的告投放，不得擅自修改促销广告内容。第10条 所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序，加强市场促销品的管理，不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做他用，否则严肃处理。第11条 市场推广部经理负责具体促销相关事项指导与协调。第三章 促销的分类与保密第12条 促销活动划分为全国性促销、区域性促销与突发促销。各地区必须执行由公司组织的全国性促销活动，而区域性促销活动则可选择性执行，突发促销则由公司专项组织实施。第13条 全国性促销是指由公司统一规划的全国性大型促销，主要目的是为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。

4、由公司市场推广部负责策划，各地区经销商和区域经理负责组织实施。第14增加网点、拉动流量、维系客情关系、打击竞争对手等举办的区域性促销活动。由各区域经销商和区域经理申请，市场推广部协助策划，由市场人员决定和安排实施。第15条 突发促销主要是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻，或者公司突发的公众危机以及应付竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。由公司市 场推广部和事发区域市场的办事处或区域经理共同策划，区域经理负责实施。第16条 促销策划的保密措施1、活动流程的保密：严禁将促销方案与涉及作品对外传播，促销现场禁止无关人员拍照、拍摄。2、促销产品与价格的保密：除公司广告已公布的产品与价格外，禁止在

5、促销实施前对外传播促销产品结构以及价格策略。3、促销规模的保密：各地不得对外传播促销活动的销售数据及现场图片，经公司许可用于媒体的宣传除外。第四章 促销的广告和宣传第17条 公司统一的大型促销广告 事务由营销管理中心市场推广部负责统一策划实施。各地广告投放内容，由市场推广部制定版面样板，各地再根据情况实施。市场推广部根据年度大型促销计划制定年度广告整体安排计划。第18条 市场推广部对各区域市场日常促销广告实行监控管理，各区域要对所管辖区域的广告发布进行统一管理，在市场推广部的指导下合理规划，并进行实施。第19条 突发事件促销由公司市场推广部进行统一规划安排，由事件发生地经销商组织实施，或公司派

6、员前往指导实施。广告内容由市场推广部统一制作。第20条 由公司部署的促销广告发布之前，各区域必须填报广告申请，将申请表中相关内容详细填写完整，并由经手人、区域经理签字后，传真至营销中心市场推广部，市场推广部负责组织审核，经批准后，方可进行广告发布。第21条 填报广告申请的同时，需提供如下材料：用证明。制作类广告：需提供制作规格、材料、人工费用明细。第2215公司备案，见证材料如下：报纸广告：需提供报样（必须为整张报纸。电视、电台广告：需提供播出单、监播监听带。景照片。第23条 所有广告必须经审批后方可发布，凡未经审批擅自发布者，其广告费用自行承担，对影响到公司整体形象的，公司保留追诉的权力。第

7、五章 促销的现场管理第24条 促销人员的管理行。的管理，不得以任何理由与顾客发生争执。促销活动过程中，现场促销人员不得擅自对促销活动的内容与方式进行第25条 促销场地的管理干净整洁。第26条促销产品的管理消费者。第27专人对客户进行跟进。第28条 促销赠品管理管理。所有促销参与人员必须熟悉活动内容和赠品发放办法。并严格按照规定的内容执行，严禁在执行过程中出现赠送偏差，如多赠、少赠、不赠、私自挪用和截留等违规行为。票面处使用黑色碳素笔书写“赠品已领”字样，也可加盖“赠品已领” 写：顾客姓名、联系方式、赠品数量、赠送时间、购物小票流水号码。POP门店入口、具体商品陈列位置、赠品领取处进行张贴。如有

8、随同赠品的传单，应安排专人提前发放至门店辐射范围。POP 或促销海报的书写内容要求规范，必须出现以下内容：赠送主题、赠送内容、赠品名称、具体赠送办法、赠送起止时间、以及“赠品数量POP赠送过程中，应注意保管赠品，如出现赠品品质低劣、破坏而导致无法赠送，应联系公司调换。所有赠品在赠送后，均不予退换。如遇到特殊架旁或收款台以及通道处，以免影响正常销售或造成安全隐患。赠送内容向顾客公告后，无特殊情况（如遇到天气原因或其它特殊原因导致赠送不能正常进行同时张贴致歉公告。第六章 促销的效果评估第29条 促销评估流程促销活动结束后，由促销活动执行者提交总结报告。促销活动监督者提供调查报告，由各事业部核实数据