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文档简介

1、76/76北方生物工程有限公司促销人员培训手册治理是严肃的爱,培训是最大的福利。我们对各位严格要求,是为了关心大伙儿养成容易成功 的适应,是爱大伙儿。什么是最大的福利?工资?住房?医疗保险?轻松自在的工作?非也!这些更像慢性毒品,让你拥有临时的安逸舒适,实际上是废你的武功。提供培训,是让你拥有能力和知识,具备成功者的素养,这是你的无形资产,是最大的福利。治理是严肃的爱,培训是最大的福利。我们对各位严格要求,是为了关心大伙儿养成容易成功 的适应,是爱大伙儿。什么是最大的福利?工资?住房?医疗保险?轻松自在的工作?非也!这些更像慢性毒品,让你拥有临时的安逸舒适,实际上是废你的武功。提供培训,是让你

2、拥有能力和知识,具备成功者的素养,这是你的无形资产,是最大的福利。北方生物工程有限公司二一一年三月第一部分 企业简介企业简介兰州北方生物工程有限公司是一家以研发、生产、 销售维微龙系列锌宝、钙宝、铁宝等微量元素产品为一体的生物工程企业,坐落于甘肃兰州市国家高新技术产业开发区,自九二年成立以来,针对人体尤其青年儿童微量元素普遍缺乏的状况,为提高全民躯体素养,采纳高新生物工程技术,研究开发补充人体微量元素的产品。北方生物公司结合西北民族大学赵广翰教授二十年潜心研究成果,成功开发了以中药萃取,易于补充汲取的维微龙牌钙宝、锌宝、铁宝、铜宝、蜂宝等系列口服液产品。通过省级鉴定,九二年获优秀科技成果奖,九

3、四年荣获科技进步奖,成为中国微量元素与健康学会指定产品,中华预防医学微量元素学会推举产品,产品畅销省内外,深受百万消费者的信赖。甘肃省卫生厅授予本公司食品卫生安全A级单位,公司本着“质量为先、诚信为本”的宗旨,视质量为生命,不断制造研发新的产品,为人体健康成长做出不懈的努力与应有的贡献。企业宗旨:汇一流人才,创卓越企业企业精神:敬业求精,忠诚聚气,卓越传神; 协作制胜,学习致远,创新扬威。企业作风:严、敏、实;廉、公、正。经营理念:信誉来源于质量,质量来源于素养。 质量赢得市场,诚信铸就品牌。 追求知识,追求共赢,追求进展。生产方针:过程用心,品质放心。 爱岗敬业,恪尽职守。人才理念:广招社会

4、贤才,提高企业人才素养。 认真选拔、准确定位,为人才提供施展才华的舞台。 为人才制造学习、培训、知识更新的机会。 严格考核、测评措施,对人才作出实事求是的评价,给予合理的酬劳及相应待遇。 合理使用、培养内部人才,让其在企业中找到自身价值。 用人性化的治理去维系企业与人才的关系。 奖罚分明、确信成绩、推崇创新、杜绝违规。治理理念:严格:监督确实是爱护,无情便是有情 共生:公司的情况职工干,职工的情况公司办。 透明:公开公平公正,老实诚心诚信。第二部分 专业知识一、什么是微量元素微量元素是相对 HYPERLINK /view/2503055.htm t _blank 主量元素( HYPERLINK

5、 /view/62724.htm t _blank 大量元素)来划分的,依照寄存对象的不同能够分为多种类型,目前较受关注的要紧是两类,一种是生物体中的微量元素,另一种是非生物体中(如岩石中)的微量元素。人体由60多种元素所组成。依照元素在人体内的含量不同,可分为宏量元素和微量元素两大类。凡是占人体总重量的0.01%以上的元素,如碳、氢、氧、氮、钙、磷、镁、钠等,称为宏量元素;凡是占人体总重量的0.01以下的元素,如铁、锌、铜、锰、铬、硒、钼、钴、氟等,称为微量元素。微量元素在人体内的含量真是微乎其微,如锌只占人体总重量的百万分之三十三。铁也只有百万分之六十。 二、微量元素与人类健康最易缺乏微量

6、元素三类人群:第一类人群是青年儿童。因快速生长发育,消耗较大,补充不足,饮食结构不合理,厌食、偏食、易生病等缘故,易缺乏锌、硒、碘、钙*、铁等。第二类人群是 HYPERLINK /view/264048.htm t _blank 孕妇及哺乳期妇女。因胎儿快速生长发育,消耗量较大,孕妇由于妊娠反应也往往会导致摄入不足,饮食结构不合理,偏食、挑食、生病等缘故,易缺乏锌、硒、钙、碘、铁、钼、锰等。第三类人群是 HYPERLINK /view/2070642.htm t _blank 免疫力低下者及中老年人。缺乏微量元素锌、硒等可导致免疫力低下,因此免疫力低下常由于微量元素缺乏所导致;老年人因胃肠汲取

7、功能下降,且易患慢性消耗性疾病等缘故,易缺乏锌、硒、铬等。三、人体缺乏微量元素的症状和表现人体缺锌的自我诊断婴幼儿缺锌:头发干枯、面色发黄、躯体瘦弱、出虚汗、爱哭、食欲不振、吮吸手指、抗病能力差。青年儿童缺锌:智力发育迟缓、思维差、经历力差、体格发育不良、身材矮小、味觉减退、厌食、偏食、异食、口腔溃疡、视力减弱、易感冒。青春期青年缺锌:学习成绩下降、痤疮、黄褐斑、易患不育症。中老年缺锌:食欲差、消化汲取不良、乏力疲乏、失眠、经历力减退、反应迟钝、痴呆、肢端皮炎、毛发脱落、牙龈出血、伤口愈合缓慢、性机能障碍。孕妇缺锌:导致胎儿出生缺陷、先天性发育不良。人体缺铁的自我诊断婴幼儿缺铁:体重生长发育缓

8、慢、对感染的应急能力降低、贫血、皮肤无光泽、白天好动、夜晚哭闹、躯体弱。青年儿童缺铁:上课注意力不集中、小动作样多动症、贫血、脸色苍白、气色暗灰、精神萎靡、无精打采。青春期青年缺铁:月经失调、痛经、贫血、皮肤苍白、无靓丽风采。中老年缺铁:易疲乏、乏力、腰酸腿痛、精神恍惚、嗜睡、思维迟钝、反应慢、贫血、易感染。孕妇缺铁:导致胎儿先天不足。人体缺钙的自我诊断婴幼儿缺铁:睡姿弯曲、易惊、烦躁、囱门闭合晚、毛发稀黄、多汗、夜哭。青年儿童缺铁:脊柱弯曲、佝偻病、鸡胸、罗圈腿、生长发育缓慢、骨软化症、牙齿生长迟缓、龋齿、风疹、湿疹、体弱多病。青春期缺铁:身高发育受限。中老年缺铁:高血压、主动脉硬化、老年痴

9、呆、腰膝酸痛、骨关节疼痛、易骨折、牙齿松动或脱落、骨质疏松、手足麻木、怕冷抽筋、盗汗乏力。孕妇缺铁:导致胎儿骨骼发育不良。缺铬:I型糖尿病、心脏病、生长发育时期障碍、角膜浑浊等症。缺钴:慢性进行性贫血、舌炎、手足对称性麻木、感受异常、青光眼、导致Vb12缺乏。缺铜:肤色苍白、生长发育停滞、体温低、肌肉痉挛、血胆固醇升高、精神发育迟缓、昏睡、贫血、癫痫样发作、皮肤张力减小、毛发一样卷曲。缺锰:骨骼畸形、共济失调、动脉硬化、抽搐、抑郁性癫痫、性腺功能不全等。缺硒:冠心病、中风及其他与高血压有关的疾病、克山病、骨关节异常、癌变发病率升高。缺镁:肌肉抽动、震颤、手足徐动、舞蹈病样动作、大汗、心动过速或

10、室性早搏、眩晕、共济失调、眼球震颤、麻木或针刺感、淡漠、忧郁或兴奋狂躁。缺镍:皮肤有异常的色素堆积、生长缓慢、与心肌梗塞有关。缺锶:参与钙的代谢、缺乏时骨与牙的钙化受到阻碍、发生骨质疏松、龋齿。人体微量元素知多少迄今为止,人类差不多明白了自然界有100多种化学元素,其中组成人体的元素有60多种。碳、氢、氧、氮、钾、钠、硫、磷、钙、镁、氯等元素,占人体重量的99.95%,被称之为“常量元素”,其余万分之五在泱泱大数中可谓微乎其微,人们把这万分之五以下所包含的各种元素,称为“微量元素”。微量元素在人体含量尽管专门少,总量只是0.05%,随着科学技术的进展,人们越来越多的发觉了这些元素在人体中奇妙而

11、微妙的功用,展现出它们的“庐山真面目”。差不多查明同时得到国内外公认的人体必需微量元素有14种,依据发觉和确认的先后次序排列,它们是铁、碘、铜、锰、锌、钴、钼、硒、铬、锶、钒、氟哦、硅、镍。科学家进一步查明,世界上许多原发病和地点病的病根,确实是来源于某种微量元素的缺乏和失调。而且也查明,从婴儿出生,假如母亲躯体专门健康的话,一般可不能缺少微量元素。然而随着年龄的增长,假如不注意补充人体必需的微量元素,将直接阻碍生长发育、智力发育及免疫功能。微量元素一般每年大约降低5%左右,由此可见,及时补充必需微量元素是至关重要的。四、缺锌与厌食症营养学家讲得好,聪慧是吃出来的。这讲明饮食与大脑的关系十分紧

12、密。蛋白质是生命的基础,是大脑从事思维活动、贮存信息、指挥行动的原动力。糖食大脑的要紧能源,脑组织对各种营养素的利用、代谢所需要的能量,完全靠血液中的葡萄糖供给。二所有这些营养物质85%靠吃到里面去的食物,15%靠饮水来供给。什么缘故有的小孩蛋奶糖豆鸡鸭鱼肉样样许多,可确实是吃不到里面去?这叫厌食症。有点小孩吃到里面去了,躯体却强壮不起来,智力发育迟缓,这叫消化汲取不良,。其中的奥妙就在于缺乏微量元素锌。蛋白质首先要通过蛋白酶的分解,人体才能利用;碳水化合物要通过淀粉酶才能转化为葡萄糖。人体各种酶不足会直接阻碍人体中80多种酶的中心组成部分确实是微量元素锌。由此可见,锌缺乏是小孩厌食症、消化不

13、良的重要缘故。据调查,大约70%的小孩体内微量元素锌低于正常值。甘肃微量元素研究中心是从事微量元素研究和产品开发的专业机构,由其提供技术,兰州北方生物工程有限公司维微龙锌宝口服液,是一种灰褐色的医用营养口服液,含有符合人体生理需求量的有机微量元素锌,对由缺锌引起的厌食症、消化汲取不良,可起到意想不到的好效果。选购时要特不注意口服液的颜色、注册商标和A级食品安全认证等标识,若不相符,即为假冒。五、钙元素生命的支柱、钙是一种常量元素,占人体总重的2%,可达7001400克。99%以骨盐形式存在于骨骼和牙齿中;1%存在于体液,但生理功能专门大。小孩处在生长发育时期,对钙的需求量大,每天1克以上才能维

14、持。小孩缺钙的症状是脊柱弯曲、佝偻病(即软骨病)、易惊、烦躁、多汗、夜哭、鸡胸、罗圈腿、生长发育缓慢、身高发育受限,牙齿生长迟缓,龋齿、风疹、湿疹、体弱多病。含钙高的食物,乳类、肉类、鱼类、蛋类、虾、动物骨骼、豆类、黄豆、粗粮等。兰州北方生物工程有限公司生产的维微龙牌钙宝口服液,每毫升含有机活性钙元素5毫克,口感清甜、汲取率高,针对小孩缺钙的各种症状能起到补充钙元素的积极作用。六、如何补锌、补钙 锌和钙差不多上人体必需的重要营养元素,对儿童的生长和智力发育至关重要。因此,日常生活中家长特不注重对小孩锌和钙的补充。那么,到底该如何科学补充锌和钙呢? 小孩生长发育的实质是细胞快速分裂、生长的过程,

15、在此过程中,含锌酶起着重要的催化作用,同时锌还广泛参与核酸、蛋白质以及人体内生长激素的合成与分泌,是躯体发育的动力所在。先给小孩补锌,能促进骨骼细胞的分裂、生长和再生,为钙的利用打下良好的基础,还能加速调节钙质汲取的碱性磷酸酶的合成,更有利于钙的汲取和沉积。因此,先给小孩补锌,能达到事半功倍的补钙目的;假如小孩缺锌,不仅无法长高,补充的钙也极易流失。 锌还有“生命之花”、“智力之源”的美誉,对促进小孩大脑及智力发育、增强免疫力、改善味觉和食欲至关重要。因此营养专家提出:补钙之前补足锌,小孩更健康、更聪慧。 尽管人们特不重视补充钙、铁、锌,却忽视了它们之间的相互作用。钙是人体需要的宏量元素(人体

16、含量大于0.01%),而铁和锌是人体必需的微量元素(人体含量小于0.01%),钙、铁、锌同补,一是配比量难以操纵,更重要的是钙、铁、锌同补时,元素间会相互产生不良的作用和阻碍,因此不能盲目将钙、铁、锌同时服用。目前国际医学界对钙、铁、锌在人体汲取过程的研究发觉:在服用含钙、铁、锌的复合剂时,锌能够降低钙汲取,其缘故是钙、锌在从肠黏膜细胞转运到血液的过程中,需要使用相同的转运载体,但载体数量是有限的,如此钙、锌存在相互竞争载体的现象,使肠钙汲取明显降低,同样铁与锌在体内汲取过程中,也会出现相互竞争载体现象,使两种元素的汲取互相抑制。 实验表明,钙、铁、锌在同时摄入时,互相之间会出现较强的相互抑制

17、汲取作用。因此,钙、铁、锌三种元素应分开服用,不宜同补,如此才有利于营养素的充分汲取。 春天是小孩长个儿的好季节,小孩长高要紧是骨骼发育的结果。因此,许多家长都选择在春季给小孩补钙。殊不知,小孩生长发育的实质是细胞快速分裂、生长的过程,而锌能有效促进细胞包括骨骼细胞的分裂、生长和再生,为钙的沉积打下良好的基础。同时锌还能加速调节钙质汲取的碱性磷酸酶的合成,使钙的汲取更快、更充分。 那么,钙锌可否同时补呢?最近,在北京刚刚召开的“微量元素锌与儿童健康高层论坛会”上,有关专家呼吁“儿童钙、锌不宜同补!应先补锌,再补钙!” 专家们指出,先给小孩补锌,能达到事半 功倍的补钙效果。举个简单的例子,锌就像

18、一把打开房门的钥匙,钙就好比要进入房内的人,只有先把门打开,人才能进入房子。假如小孩缺锌,不仅补充的钙极易流失,也全然无法长高。 另一方面,尽管锌和钙差不多上小孩成长所必需的重要元素,但由于二者汲取机理相似,同时补充容易产生拮抗作用(竞争性抑制),最终阻碍锌的汲取,因此锌钙同补是不科学的。假如小孩既缺锌又缺钙,能够错开服用时刻先吃锌再服钙,前后间隔两小时。 小孩出汗多、烦躁不安、夜间哭闹、枕部脱发、肋骨外翻、方颅、鸡胸、漏斗胸等症状是大夫推断小孩是否缺钙的重要依据。然而这些症状只能在大夫的检查下,才能确定小孩是否却钙。因为有些症状和体征均非特异性,如易出汗、睡眠不安等症状,有可能是小儿神经系统

19、发育不完善引起的;枕部脱发可能由于出汗教多,汗液刺激皮肤发痒,宝宝摇头摩擦枕部止痒引起的。引起夜间哭闹的因素也专门多,例如维生素B1的缺乏,睡眠障碍等等;肋骨外翻,也可能由于胸部素束的太紧引起的.因此家长不能自行推断小孩是否却钙,大夫也要在此基础上作出辅助检查才能确定. 部分小孩头发稀少于缺乏营养素有一定的关系,如缺乏蛋白质,头发就纤细。缺乏脂肪头发就会干枯无华;缺锌时头发就会卷屈色黄;小孩有营养性贫血或缺乏维生素d和钙时,头发生长也会受到阻碍。建议妈妈带小孩去做个检查,看看小孩是否缺乏微量元素。 人们长讲,给小孩多剃几次头发,头发就会长的又黑有密。事实上,这种做法起不了作用。决定头发生长好坏

20、的因素不在头皮表面,而在皮下发根部。每次剃头后,头发开始可能会长的快一些,但长到一定长度的时候就会缓慢下来,头发数量可不能因此而增加,发根部也会受到刺激。 正常的囱门外观应该是平坦或略微下陷,常能够看到随着宝宝脉搏的搏动而搏动,轻轻抚摩囱门,会有平、软的感受。随着年龄的增长,颅骨也会不断生长,在颅骨边上不断的增添新骨,囱门就会逐渐缩小、闭合。一般来讲,囱门在12-18个月关闭。 囱门过大,一般是宝宝出生后不久,前囱门就达到4-5厘米大小。最大可能是宝宝先天性佝偻病所至。也存在脑积水的可能,宝宝通过产道时头颅受挤,出生后几天,前囱门逐渐增大。 还有出牙的问题,出牙的早晚同遗传有一定的关系,一般宝

21、宝的第一颗乳牙萌出的年龄月为4-10个月,20只乳牙出齐的年龄多数在2岁半,个不人能够迟到3岁。出牙的次序及月龄和出牙的只数宝宝的个体差异专门大,因此没有必要和不人比较。要保证牙齿的萌出平常要让小孩多咀嚼。在食物方面,平常多吃含有蛋白质、钙、磷及维生素A.C.D营养丰富的食品,能够关心小孩乳牙的萌出。因此建议你在宝宝检查完是否却钙的情况下再给宝宝补钙吧!假如不愿宝宝验血,也能够采纳验宝宝后脑贴近发根的头发进行检查,只是相比来讲依旧验血比较准确,而且还能够检测其他的微量元素。 补钙的同时不忘了同时补充维生素D,因为它是关心钙的汲取的。(多晒太阳,不能隔着玻璃) 既要给小孩补钙,又要给小孩补锌,因

22、此专门多父母把钙锌放在一起补,觉得如此既方便,效果又好。事实上,钙和锌的汲取原理专门相似,同时补充容易使两者“竞争”,相互争夺载体蛋白,互相受到制约。同时,钙在体内的含量远远多于锌,也比锌爽朗,同时补充会阻碍锌的汲取。因此,这两种微量元素最好分开补。在补锌时,除了要和钙制剂分开外,也要和富含钙的牛奶和虾皮等分开。 专家认为:补充这两种微量元素的顺序最好是“先锌后钙”,假如白天补锌,晚上补钙,汲取效果会更好。因为,小孩生长发育是细胞快速分裂、生长和再生的过程,在此过程中,锌不但起着重要的催化作用,同时还广泛参与蛋白质、生长激素的合成与代谢,是躯体发育“依照地”。假如先给小孩补锌,能使细胞,包括骨

23、骼细胞生长加快,而骨骼细胞的增多和生长恰恰是钙沉积的基础。因此,补锌后再给小孩补钙,会更有利于钙的汲取、沉积和利用。而且钙的汲取一般与维生素A和维生素D有关,而锌元素直接阻碍维生素A的代谢,并辅助维生素D对钙的汲取作用,因此,先补锌能够达到事半功倍的补钙效果七、400多种钙剂,你要如何选? 目前,我国包括国产与进口的钙剂有400多种。 7.1国内市场上形形色色的补钙保健品可归为三类: 一类是无机钙,又称为第一代补钙产品,如:碳酸钙、磷酸钙及氧化钙,或者来自于通过机械加工的动物贝壳骨骼; 第二类是有机酸钙,即第二代钙剂,如:葡萄酸钙、乳酸钙、柠檬酸钙、醋酸钙等; 第三类是有机钙,为第三代钙剂,如

24、氨基酸螯合钙、L-苏糖酸钙。 其中第一类钙剂往往存在着难于汲取、含钙量低的缺点,更致命的是有些产品由于制造工艺的缺陷,容易导致重金属含量过高。第二代钙剂产品往往存在着含钙量低和生物利用度不高的缺陷。第三代钙剂相对比较理想,是以后的进展方向。 7.2六大“家族” 全国医药市场上的钙补充剂可概括为六大“家族”: 1、碳酸钙:含钙量高,副作用小,价格廉价,汲取率高,能够达到40,与牛奶相似,是全国人民易于同意而广泛应用的一种钙制剂。 2、乳酸钙:是我国传统的钙补充剂之一,其优点是容易溶解,缺点是钙含量低。这类制剂有:乳酸钙,含钙13;葡萄糖酸钙,含钙9,制成片剂后含量更低,要达到成人每日补充钙100

25、0毫克,需服用太多药片,这是人们难于同意的。3、磷酸氨钙:是日本常用的补钙品种,含钙233,相对较高,我国成都药厂也有生产,每片含钙量70毫克,含钙量与药品价格属中等,但它的缺点是药片崩解和汲取较难,加之它含磷高,对肾功能障碍者有害,因此应用较少。 4、枸缘酸钙:含钙量为211,水溶性好,生物利用也较磷酸钙好,其汲取不依靠胃酸,有泡腾片,更适合老年人服用。 5、活性钙:是生物钙(贝壳类)高温煅烧而形成的钙混合物,钙含量高,但其水溶液是强碱性,对胃肠刺激性大,不适合老年胃酸缺乏者。与食物同食可减少胃肠刺激。 6、有机钙:氨基酸钙与蛋白赘合钙在我国已开始应用。 7.3钙剂品牌分析 7.3.1、哈药

26、系补钙产品 哈药集团的三精葡萄糖酸钙和新盖中盖目前占据30亿钙剂市场的半壁江山,是目前钙剂市场的领导品牌。新盖中盖口服液定位儿童市场,高盖片定位于老年市场,目前为钙剂市场的领导品牌。 7.3.2、钙儿奇D 苏州立达生产,在专业市场市场(医院渠道)其占有率第一,这为其产品在零售市场的销售提供了强大动力。目前在OTC市场的广告诉求对象以女性为主。 7.3.3、乐力 美国矿维公司生产,1996年进入中国市场,目前年销售额达到五个亿。良好的疗效打造了强大的产品力,获得了良好的口碑和消费者的重复购买。 7.3.4、巨能钙 北京巨能公司是在盖天力之后较早进行钙剂市场开拓的。其产品巨能钙口服液是第三代补钙产

27、品,是以维生素C深加工产品L-苏糖酸钙为要紧原料制成。 7.3.5、龙牡壮骨颗粒 武汉健民出品,产品为中西合剂,90年代中期为钙剂市场第一品牌。产品对象为儿童,同时还有调理脾胃的作用,因此受到部分专业人士的钟爱。产品由于上市时刻较长,市场渗透比较充分,拥有一批忠实的消费者。 7.3.6、盖天力 采纳动物贝壳锻压而成,为中国钙剂市场先行者,产品定位儿童市场。 7.3.7、爱尔钙 上海华虹生物制品有限公司出品。是以海洋生物为原料、无污染、汲取性好且无副作用的L-乳酸钙。该产品安全无毒,呈左旋结构,与人体相融。含多种对人体有益的微量元素;补钙效果优于碳酸钙。 7.5选钙“四高一低” 选择钙剂产品的标

28、准是看它是否具有以下五个特点:1、含钙量高;2、溶解度(水溶性)大;3、肠道汲取度高;4、生物利用度好;5、重金属含量低;即“四高一低”。 通过国际上大量的动物与人体试验,对各个年龄段如:婴幼儿、儿童、青青年、成年、60岁以上老人等试验对象的研究证明,不论是哪一类钙,无机钙依旧有机钙。假如实验对象在钙的营养正常情况下,汲取率一般差不多上40,假如钙的营养情况不良,则汲取率可能达到7585。并没有哪种钙制剂的汲取率特不高。 实际上我们所需要的是补钙,是各种钙制剂中的钙元素而不是制剂本身,制剂本身仅作为钙的载体。这是一个数学与化学的差不多问题,并没有多少高深的学问。因此选用钙制剂,首先要看钙在制剂

29、中占多少百分比。如:您要补充600mg的钙,用碳酸钙只要1500mg,枸橼酸钙就需要2717mg,乳酸钙需要4615mg,葡萄糖酸钙需要6667mg,各种氨基酸钙也在5000mg以上。市面上有的钙制剂,其分子式比葡萄糖酸钙还复杂,要摄取600mg需要1015克制剂,如此做是不可能的。 有的公司宣称他们的钙制剂在骨骼中沉积率专门高,那个地点有一个体内对钙沉积的阈值问题。一般体内钙的阈值是10001500mg,钙的摄取再多,钙的阈值也可不能升高,因此也可不能沉积更多的钙。 此外,还有两种钙制剂要特不注意。一种是活性钙,这是由近海的牡蛎、蚌、贝等的壳通过高温活化后,磨细而成。这种沿海软体动物吸附能力

30、专门强,能将近海的污染物,铅、汞等重金属吸附。因此这种活性钙中有重金属,pH值又专门高,偏碱,服后胃肠会有反应。用家畜动物的骨骼磨粉制成的钙制剂,由于重金属尤其是铅容易沉积在骨骼中,因此服后也会受重金属污染。这两种钙制剂,尤其是活性钙是应该被淘汰的。八、维微龙锌宝钙宝的七大卖点1.中药萃取 效果好 更安全 成分源于无公害生态中药,采纳现代生物萃取工艺,去芜存精,绝无激素、无合成色素,安全可靠,依照“药食同源”的理论:食借药之力、药助食之功,科学融合十六种中药精华,诞生维微龙锌宝、钙宝。2.精准补充 男女分开男、女孩生理特征及发育不同,女孩的发育要比男孩早两年。因此同龄男、女孩在补充锌、钙的剂量

31、不同,近而维微龙锌宝、钙宝依照这一特征研发出男、女孩专用的补锌、补钙产品,更利于小孩汲取。3.二十年品牌 安全放心 锌宝、钙宝诞生于1992年,由西北民族大学分析化学专家、中华预防医学微量元素学会常务理事赵广翰教授历经五年研发而成。无任何宣传形式,在业界“默默”销售二十年,得到数百万消费者认可。4.二十年销售 效果明显 二十年的销售,二十年的客户见证,维微龙补锌、补钙系列产品服用一疗程的效果明显。5.维生素与微量元素同补 锌、钙分开补充,汲取效果会更佳。但锌、钙要与维生素同补,更有利于有效汲取和儿童健康成长。花一样的钞票,还能补维生素,效果更佳。6.小瓶包装 使用方便 使用全自动无菌灌装技术,

32、单支剂量更准确,服用更方便。7.二十年的荣誉九三年获优秀科技成果奖;九四年荣获科技进步奖;中国微量元素与健康学会指定产品;中华预防医学微量元素学会推举产品。 维微龙锌宝(男)中药口服液讲明书【配 料】葡萄糖酸锌、维生素C、薏苡仁、益智仁、大枣、山楂、沙棘、麦芽、 桂圆、 蔗糖、蜂蜜等17味原料。【性 状】本品为棕褐色液体,同意有少量果肉沉淀,具有天然果蔬特有的气 味,酸甜适中,口感清甜。【特 点】补锌快,汲取好,与维生素同补,绝无激素、无合成色素、无香精, 安全可靠;依照“药食同源”的理论:食借药之力、药助食之功, 采纳高科技中药萃取技术,品质纯真,搭配合理、天然营养,能迅 速增加血液中锌浓度

33、,改善肌体缺锌,是补锌的理想产品。【适用症状】青年儿童,婴幼儿缺锌会引起食欲不振、厌食、生长发育迟缓、身 材矮小、智力低下以及口腔溃疡、伤口愈合缓慢、指端皮炎、结膜炎等。 维微龙锌宝(女)中药口服液讲明书【配 料】葡萄糖酸锌、维生素C、益智仁、金银花、莲子、麦芽、桂圆、蔗糖、蜂蜜等18味原料。【性 状】本品为棕褐色液体,同意有少量果肉沉淀,具有天然果蔬特有的气味,酸甜适中,口感清甜。【特 点】补锌快,汲取好,与维生素同补,绝无激素、无合成色素、无香精,安全可靠;依照“药食同源”的理论:食借药之力、药助食之功,采纳高科技中药萃取技术,品质纯真,搭配合理、天然营养,能迅速增加血液中锌浓度,改善肌体

34、缺锌,是补锌的理想产品。【适用症状】青年儿童,婴幼儿缺锌会引起食欲不振、厌食、生长发育迟缓、身材矮小、智力低下以及口腔溃疡、伤口愈合缓慢、指端皮炎、结膜炎等。 维微龙钙宝(男)中药口服液讲明书【配 料】葡萄糖酸钙、维生素C、益智仁、茯 苓、山药、山楂、麦芽、甘草、桂圆、 蔗糖、蜂蜜等17味原料。【性 状】本品为棕褐色液体,同意有少量果肉沉淀,具有天然果蔬特有的气味,酸甜适中,口感清甜。【特 点】补钙快,汲取好,与维生素同补,绝无激素、无合成色素、无香精, 安全可靠,依照“药食同源”的理论:食借药之力、药助食之功,采纳高科技中药萃取技术,天然营养,能迅速增加血液中钙浓度,改善肌体缺钙,是补钙的理

35、想制品。 【适用症状】青年儿童,婴幼儿缺钙会引发睡姿弯曲、易惊、烦躁、毛发稀黄、 多汗、夜哭、脊柱弯曲、生长发育缓慢、骨软化症、牙齿生长迟缓。维微龙钙宝(女)中药口服液讲明书【配 料】葡萄糖酸钙、维生素C、乌梅、橘红、益智仁、山楂、茯苓、山药、麦芽、蔗糖、蜂蜜等18味原料。【性 状】本品为棕褐色液体,同意有少量果肉沉淀,具有天然果蔬特有的气味,酸甜适中,口感清甜。【特 点】补钙快,汲取好,与维生素同补,绝无激素、无合成色素、无香精,安全可靠,依照“药食同源”的理论:食借药之力、药助食之功,采纳高科技中药萃取技术,天然营养,能迅速增加血液中钙浓度, 改善肌体缺钙,是补钙的理想制品。 【适用症状】

36、青年儿童,婴幼儿缺钙会引发睡姿弯曲、易惊、烦躁、毛发稀黄、多汗、夜哭、脊柱弯曲、生长发育缓慢、骨软化症、牙齿生长迟缓。【规 格】每支10毫升。【含 量】80毫克/10毫升(以元素锌计)。【服用方法】口服,每日三次,每次10毫升,饭后服用。 【不良反应】无任何不良反应。【注意事项】本品不能代替药品,服用前请摇匀,切勿空腹服用。【贮 藏】密封避光,常温贮存。【包 装】直口玻璃瓶包装,每支10毫升,每盒18支。【有 效 期】24个月【执行标准】Q/BF03-2006【批准文号】甘卫食证字(2007)第620000-000059号 全球产品数据同步GDS系统成员 中华人民共和国商标注册核定商品第5类

37、甘肃省卫生厅食品安全卫生监督信誉度A级认证 请认真阅读讲明书并按讲明使用或在药师的指导下使用 甘肃省微量元素研究中心监制 兰州北方生物工程有限公司生产 生产地址:兰州国家高新技术产业开发区段家滩1272号 邮政编码:730020 电话号码网址: 邮箱:lzbfsw第三部分 促销员必备素养一、促销员的定位:是企业和产品的形象代言人是企业的信息传播者和消费者思想的沟通者是“服务大使”是企业与消费者之间的桥梁第一节:业务素养作为一名促销员,具备相当的业务素养是他获得成功的必备条件之一,促销员既要熟悉自己产品和竞争对手的各种相关知识、了解公司的背景资料、政策规定等等,以备不

38、时之需,还需要促销员不断收集和积存市场信息,做到知己知彼,提高促销效率。1、销员应具备的知识(1).企业知识.公司的历史(进展历程).现状(规模、实力).以后(进展规划、前景).形象(经营理念、行业地位、荣誉、权威机构的评价).公司领导(经理、荣誉)(2).产品知识要求:促销员掌握产品知识的途径.听:积极同意导师的培训,听资深的促销员、促销主管及老顾客介绍产品知识; .看:亲自观看产品、看报纸、杂志、专业书籍;.用:自己服用、研究;.问:对疑问要找到答案;.感:通过顾客反馈产品的信息,认真体会产品的优缺点;.讲:自己明白产品知识和让顾客明白是两个概念,要把得专业术语转换为通俗易明白的话语。促销

39、员要在了解产品基础上,更进一步做到:.找出产品的独特卖点. 卖点是顾客买你产品的理由;独特卖点是顾客什么缘故要买你的产品而不买竞品的缘故,促销员面对顾客不能讲出三个以上顾客买你产品的理由,就无法打动顾客。.找出产品的优点与缺点,并制定相应的对策。 促销员要找出产品的优点,把它作为子弹打出去;找出缺点,则考虑如何将缺点转换为优点或给顾客一个合理的解释。(3).竞品知识 竞争品牌的知识包括:.主营产品是什么?.要紧卖点是什么?.与公司同类产品价格差不?.质量、效果、包装、特色、含量是什么?.与我们公司产品的差不在哪里?(4).终端售点知识: 促销员一个重要的工作内容是要做好终端生动化。通过产品陈列

40、、POP广告等制造出卖场氛围,吸引顾客购买,因此,掌握产品的陈列与卖场的生动化差不多知识是必备的。(5).顾客知识(一)、消费动机:目 的 表 现 核 心1.求新动机:追求时尚新颖 不太注重商品的价格 时髦奇特2.好胜动机:追求争强好胜 不注重有用价值 争赢摆阔3.求名动机:显示自己地位和威望 追求名牌产品注重产地及 显名炫耀 声誉,舍得花时刻精力选购4.求美动机:追求产品的观赏价值 注重色彩、包装等外在美 美的享受5.求实动机:追求产品的有用价值 注重产品的内在质量和效果 求实有效 讲究实惠、有用和使用方便6.求廉动机:追求物美价廉 追求廉价,喜爱选购折价 求实求惠 优惠价、赠品,不太注重包

41、装 7.偏爱动机:满足个人专门偏好 对某个专门产品经常和持续购买 偏好8.求信动机:追求产品的信誉 购买行为由潜意识支配 信誉(二)、消费类型 1.老年消费者:有些是在朋友推举下购买,常对新产品持怀疑的态度;喜好相对稳定,不易受广告阻碍;重视产品质量和售后服务,倾向价格适中的产品;对促销员的态度反应比较敏感。 2.中年消费者:多属于理智型购买,较自信;对产品质量、外观、舒适度、健康性能等感兴趣;喜爱新功能产品。 3.青年消费者:对时尚新品较敏感,具有明显的购买冲动性;易受外部因素阻碍,购买能力强、不大考虑价格因素。对此类消费者我们使用专业产品知识和销售服务技巧去加强沟通,使其成为公司的顾客。

42、4.男性消费者:具有被动性、属有目的、理智型购买;较自信,不轻易同意不人的推举,重视品质、包装、功能;价格因素考虑比女性少,通常能够迅速成交。 5.女性消费者:具主动性和灵活性;心理不稳定,易受外界因素阻碍,受情绪阻碍较大;情愿同意不人的建议;选择细致、注重品牌、包装、质量、价格和售后服务。 6.随意型:一般缺乏经验,不知所措,乐意听取终端促销人员建议,希望从中能够获得关心,对产品可不能过多的挑剔。 7.理智型:了解产品的各种信息,较喜爱独立考虑,不喜爱他人介绍;善于比较,经常不动声色;购买过程较长。 8.冲动型:易受外部阻碍;凭直觉和外观印象选购,因终端人员的热情会迅速做出购买决定;喜爱新产

43、品。 9.情感型:受个人的情绪支配,无明确目标,及时在亲朋推举下,也会同样情绪化,想象力较丰富,情绪易波动。 10.疑虑型:性格内向,行动迟缓,观看细微;缺乏自信,疑虑重重,对促销员缺乏信心;反复询问、比较,犹豫不定,易反悔。 11.专家型:自我意识专门强,自认为观念是绝对正确的;认为终端促销人员与顾客是对立的关系;要注意运用我们的产品知识和自信去感染他们;不要忽视消费者的同伴,有些消费者把同伴提供的意见当作真理。2、促销员的品质与机器能(1).强烈的销售意识: 对促销员而言,要有:“我一定能把产品卖给顾客”的方法,强烈的销售意识是促销员对工作、公司、顾客和事业的热情、责任心、勤奋精神和忠诚度

44、的结果,能使促销员发觉或制造出更多的销售机会。(2).热情友好的服务 服务能够吸引顾客、与顾客拉近距离,制造销售机会、缔造销售佳绩。.服务态度:推销是心与心的交流,促销员要用热情去感染对方;热情所散发出来的活力与自信,会引起顾客的共鸣。.服务方法:促销员向顾客提供的服务包括金钞票及非金钞票性服务。金钞票方面是对顾客的优惠、提供赠品等;非金钞票方面是正确的礼仪、亲切而专业的建议、提供有价值的信息、售后服务的安排、提供购物的乐趣和满足感。(3).熟练的推销技巧美国营销大师:“生意场上无大小,出卖的差不多上智慧”。.促销员要掌握产品知识、顾客心理、推销技巧和相关的产品知识,更需要创新能力。.能讲能干

45、是一个优秀促销员的必备条件,会讲巧干才是一个优秀促销员的充分条件。.促销员如何发觉产品的卖点?介绍产品有没有更好的方法?如何把自己产品与对手的产品结合起来讲?又如何使产品的优点被不认同的消费者同意?假如产品滞销,是商品的缘故依旧销售方法的缘故?只要多动脑,促销员确信与众不同。(4).勤奋的工作精神。促销员要经常检查:.POP广告是否变色、污损?.陈列柜是否有灰尘?.展示牌有没有污点和损坏?产品的样品是否差不多残旧。.产品的陈列是否符合公司的要求,包装是否完好、颜色、类不摆放是否有序?.该展示的产品是否摆出来了?是否需要补货?新产品是否差不多上货架了?第二节:职业道德素养良好的道德素养: 优秀的

46、促销员差不多上有道德的人,良好的道德素养也是现代企业市场促销人员必备的一个差不多条件,这要紧包括两个方面,一方面是对企业的忠诚,一方面是对顾客的老实。强烈的敬业精神: 促销是一项专门辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要去面对,这就要求促销人员必须具有强烈的敬业精神和高度的责任感。第三节:躯体素养躯体素养包括两个方面: 一是体格、体质及健康状况; 一是个人的举止、言谈及仪表风范。 促销员代表公司的形象与各种顾客打交道,必须讲究一定的礼仪和风范,良好的个人气质和促销行为会促进工作,有助于增强促销人员的讲服力。战胜困难的旺盛斗志素养促销工作是发挥个人灵活性和积极性的一种工作,必

47、须有一种制服不人的野心和一种战斗的潜意识。促销某种程度上确实是与顾客的“拒绝”态度周旋到底,努力使顾客的态度完全改变,这不是容易的事,需要有信心和勇气,在不知不觉中,促销会在产品促销的过程中四处碰壁。只有在勤奋的工作中不断地磨练,才会有勇气的精神,才有挑战困难的坚韧斗志。第四节:内心素养良好的心理素养是现代促销必须具备的又一个差不多条件,要应付顾客不同的需求,必须加强心理训练,培养正确的态度.(1).信心销售的前提确实是信心,信心是推销成功的一半,俗话讲“只要功夫深,铁棒磨成针。”没有信心、则一事无成,假如不相信自己,专门难让不人相信你,因此,信心首先来自于知识,包括知人、知物、知情、知事、知

48、己和知彼等,而不是盲目地自信。(2).爱心爱心是力量的源泉和成功的保证,只有热爱生活和工作的人才会信心百倍,勇敢地去面对一切。(3).耐心 耐心特不重要,“百问不烦、百选不厌”这句话讲起来容易,做起来比较困难。(4).热心 热心万不可少,真诚待客,热情服务,这正是促销精神一大支柱。 此外,还有恒心、虚心等等,总之,现在的促销员应培养热情、大方、得体的促销心态,成为超“心”级的促销精英。(5).责任心 促销员是企业的财宝,而销售是企业不断壮大的重要途径。促销员掌握着企业经济流通的命脉,应责无旁贷地严守一线阵地,同时实现个人价值。(6).服务心 现在,不仅是知识经济的年代,也是服务经济年代。企业服

49、务于社会,促销员服务于顾客,顾客是企业进展的命脉,顾客的需要确实是企业的追求,因此,促销员以高质量的服务赢得顾客,为企业争取市场。(7).成就心 促销工作有前途吗?销售除了带来业绩,还能带来什么?成就感是每一个促销员都应有的共识。俗语道“三百六十行,行行出状元。”(8).进取心 销售市场永无止境,企业的生存靠销售,促销竞争越来越激烈,我们只有不断进取,提倡进取,才能成功!第四部分 促销员成功法则第一节:促销员销售成功十点嘴巴甜一点 微笑多一点声音响一点行动快一点脑筋活一点做事多一点理由少一点效率高一点胆识大一点脾气少一点第二节:促销员成功法则三十条 这不仅仅是做促销员的成功法则,同时也是关心你

50、的人生步向成功的法则,这些法则是双金所给予给你的:教会你做事、做人!拥有积极、端正的心态,你将拥有自信和成功!永久保持积极的态度: 这是销售的第一条规则,俗话讲:“积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮,消极的心态像月亮,初一十五不一样!”积极心态是成功的起点:积极的态度会让你走向成功之路,且持久永恒。积极的态度不只是思想过程,更是持续不间断的实践。自信: 假如你连自己都不相信是否能够做得到,谁会相信你呢?你掌握着销量最重要的工具,确实是你的自信度。我们要做到自信而不自大,知足而不满足。设定目标并完成: 有极强的目标和行动力,坚持不懈地去实现目标。目标确实是成功的地图,它将引导你走向成功。持续学习:

51、 持续不断地学习如何促销,不论是阅读、听录音带、参加培训会等,差不多上成功的重要途径。俗话讲:“活到老,学到老,还有一样没有学到”,做销售的更要不断地学,主动地学;不断地总结、创新、尝试。你的经验和知识才会越来越丰富,才能更好地做好顾客的顾问,取得顾客的信任,销售出更多的产品。了解并满足客户需求: 倾听顾客所讲的话,并提出引导性问题,发觉他们真正的需要,对顾客要一视同仁,友好对待。抱着乐观关心的心态: 不要太不知足,那会写在你脸上,为关心顾客而销售,为了顾客的健康而销售,不要为了提成而销售。相信 相信公司:百分之百的相信公司,相信公司的产品;相信你的产品并做到服务一流,这份信心会在无形中显现出

52、来。相信就可不能怀疑,怀疑就可不能相信。相信团队:有关心不人的心态,提升凝聚力。公司各级、促销导师、主管、促销员等确实是一个强大的团队,“团结确实是力量”,万众一心定能排除万难!相信自己:不仅仅是对自己的相信,更重要的是对销售工作的相信,一名成功的促销员都对自己的职业充满由衷的热爱,对事业充满强烈的信心,相信自己的选择,同样把信心带给他人。自我操练: 积极主动与充分的预备,是你发觉顾客成功的最佳动力。你必须时刻预备好并随时促销,否则你就在预备失败。预备齐全你的职业装、销售工具、自我介绍、该问的问题、该讲的话以及可能的回答。一个具备创意的预备工作,能决定你的工作绩效。坦诚: 你是否专门坦诚地想关

53、心人,你的坦诚不坦诚,不人会看得出来;你假如不坦诚会流失你的顾客资源。当机立断: 迅速准确地衡量顾客的购买意愿与能力,不要与犹豫不决的人白费时刻,要做最有生产力的情况。注重形象: 衣着得体、保持巅峰精神状态,这关于你个人、公司与产品都会产生正面的阻碍。善用幽默: 幽默是最成功的销售工具。你不妨在工作中保持幽默,幽默带来的微笑会深刻感染你的顾客。熟悉产品知识: 知识改变命运,学习改变以后。做促销更要全面了解你的产品对其他顾客有哪些好处。完全掌握产品知识,能够给你的自信心充电,让你能做到专业化促销,在产品介绍的过程中,这些知识并不一定会全派上用场,然而它确实能给你十足的信心去促成销售。强调好处,而

54、非特点: 顾客在想明白如何使用产品之前,最想明白产品能够给她带来什么好处。不要恶贬竞争对手: 假如你的对手不太友好,保持沉默是上策。这是君子行事的规则。以制造力及充分的预备来展示你的优势,不必刻意去打击对手。学会倾听 当顾客已决定要购买时,通常会给你暗示,倾听的水平高低能决定你成交的比例。预期顾客的拒绝: 想好应对顾客拒绝理由的言辞,以应付一般的拒绝。敏锐度 顾客不一定都要讲实话,他们往往可不能在一开始就告诉你拒绝的真正理由,你要时刻训练你的敏锐度。克服拒绝:在专门复杂的情况面前,你所面对的不仅是如何应对,而且需要认真分析顾客拒绝的理由,深思解决之道。事实上,销售始于客户讲“不”。直接要求顾客

55、购买: 听起来专门简单,然而专门有效。承诺: 承诺自己的目标、销售的业绩、对顾客的承诺。用爱心把公司、团队、产品、顾客、自己串起来。良好的适应 成功和失败在于一个良好的适应。不管是做人依旧做事,改掉自己不行的适应,逐渐形成自己良好的适应!同时必须要坚持良好的适应!遵守规则: 促销员通常都认为规则是为其他人而设的。难道这些规则不是为你而设的吗?换句话讲,破坏规则只会让顾客炒你鱿鱼。融洽相处: 销售讲究好成交,与同事之间要同心同德,要视顾客为友好伙伴。在选择中努力: 上帝可不能奖励只知努力工作的人,只会奖励那些找对方法并努力工作的人,一个没有水的地点,再如何努力去挖,它始终没有水。不要归咎他人:

56、承担责任是做好任何情况的支撑点,努力工作是成事的标准,而完成任务是你的回报(金钞票不是回报,金钞票只是圆满完成任务的一个附属品)。坚持到底: 坚持有打算有目标做事,坚持良好的心态。你能不能把顾客讲“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不情愿在完成小孩搜所这是什么意思需要的5-10次接触中坚持到底?假如你做的到,那么你便开始体会到坚持的力量了。热情面对工作:让每一次销售的感受差不多上:这是最棒的一次。留给顾客深刻的印象: 这印象包括一种创新的形象、一种正面的形象、一种专业的形象。当你走后,他们如何描述你呢?你随时都在留印象给他人,有时候肤浅,有时候深刻鲜亮;有时候是好的,有时候却未必。你能够选择你

57、想留给不人的印象,归根结底,你对自己留下的印象必须负责。自得其乐: 这是最重要的一条。假如你热爱你所做的事,你的成就会更卓越。做你喜爱做的事,会把喜悦带给你周围的人。欢乐是有传播性的。试问每天沉醉在悲伤中,能成功吗?用欢乐的心情度过每一天。你的心有多大,你的舞台就有多大!不遵循规则会逐渐导致失败。而失败通常不是突发的,大多可归咎于以下6个层次不同的缘故:未尽全力未学通行销学不勇于承担责任无法实践事前设定的目标或座右铭缺乏积极的态度缺乏自信成功是个人表现的一种水准,是来自胜利经验的自信。失败不是缺乏安全感,而是缺乏完成使命的能力。世界上无所谓全盘皆输。齐格拉讲过:“世上只有失败的事,没有失败的人

58、。”第六部分 娴熟的促销技巧促销技巧是什么?通俗地讲:促销技巧确实是把产品销售出去的方法。促销技巧从哪里来?来自于我们日常销售经验的积存!促销技巧如何熟练?演练、现场销售!不断地沟通、学习、总结,再不断地用新的方法去磨合,去纠正!重复去做,重复去学,重复去改。方法无穷经,尽管方法是死的,但人是活的,促销技巧更重要的依旧灵活运用。有形形色色的人,不同的人就要用不同的销售方法!如何提高促销水平?1.多总结自己成功与失败每一次促销成功,想一想是什么地点打动了顾客的心,每一次促销的失败,想一想什么缘故顾客没有买,并把总结记录在工作本上。2.多一份危机感、责任感比一比同事,比一比其他促销员的销售量,在心

59、理上要争取比不人强,比不人要做得好。3、多学习他人成功之处在与同事开例会交流时,其他同事的成功之处要认真记录并运用到工作中去。4.学习同场其他产品促销员的工作技巧。5.同意公司的培训,提高工作技能6.牢记自己的岗位职责;牢记我是学习者;牢记我是文明人;牢记我是促销员;牢记我是服务者;牢记我是双金人。第一节 促销三宝第一宝:对不同的人群,用不同的讲法老年人中年人女性:25-35岁青年女性 35-45岁中年女性第二宝:让顾客感受到销售的火爆,增加购买信心 顾客犹豫不决时,将事先预备好销量较好的促销日报表以及相关的消费者来信或消费者信息反馈表展示给顾客看,讲明:“这产品专门好卖,每天的销售量都专门好

60、”、“顾客专门多差不多上回头客”、“专门多顾客讲,不光自己买,还代朋友买”,向顾客渲染产品销量火爆的景象。 手指向产品的最新日期,“您看着产品由于消费者服用效果好,销售特不的好,自然补货也快,产品日期都卖到*月的日期了”。 当货架上产品不多时,告诉顾客:“产品卖得特不快,刚上的货现在又快卖完了,看,都没剩几盒了,赶快买吧”。 当有回头客再次购买时,让回头客现身讲法,向其他在场的顾客大肆宣传,使其他顾客对产品功效信服,设法鼓动多个顾客购买,更使围观者感受到销售的火爆,明白得巧妙利用回头客制造现场购买气氛能够事半功倍,因为“顾客讲一句话能顶促销小姐讲十句话。” 将某一天顾客一次性购买双金几个产品、

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