医疗器械有限公司组织管理手册

1、泰安康臻医疗器械有限公司组织管理手手册批 准:日 期: 部门职责及及职位说说明书公司组织结结构 HYPERLINK l 公司组织结构图 公司司组织结结构图第 3页各部门组织织结构营销中心组组织结构构 1. HYPERLINK l 营销中心组织结构图 营销销中心组组织结构构图第第 4 页 2. HYPERLINK l 营销中心职责 营销中中心职责责第 6 页 3.营销中中心职位位说明书书 11）营销销总监第 7页页 22）销售售经理第 9页页 33）区域域经理第11页页手术主管第 133页手术跟台第 155页6）销售内内勤第 177页采购部组织织结构 11. HYPERLINK l 技术中心组织

2、结构图 采购购部组织织结构图图第第 199页 2. HYPERLINK l 技术中心职责 采采购部职职责第 200 页 33.采购购部职位位说明书书 11）采购购经理第 211页三）综合组组织结构构 1. HYPERLINK l 人力资源中心组织结构图 综合部部组织结结构图 第 233页 22. HYPERLINK l 人力资源中心职责 综合合部职责责 第 244页 3.综合部部职位说说明书 11）综合合部经理理第 255页 22）行政政主管第 277页四）财务部部组织结结构 1. HYPERLINK l 综合部组织结构图 财务部组组织结构构图 第 299页 2. HYPERLINK l 综合

3、部职责 财务部职职责 第 30页页 3.财务部部职位说说明书 11）会计计第 311 页 22）出纳纳第 333页总经办职位位说明书书 1.总经理理助理 第 355页泰安康臻医医疗器械械有限公公司组织织结构图图 总经理：孙总 总经理 总经理助理：招聘 营销中心：总经理兼采购部财务部销售三部销售二部销售一部综合部采购部财务部销售三部销售二部销售一部综合部销售内勤直属经理水制剂开发行政主管人资主管仓管员出纳销售内勤直属经理水制剂开发行政主管人资主管仓管员出纳会计售后服务专员采购专员产品开发专员市场开发临床维护手术市场开发临床维护手术主管OTC开发诊所开发手术手术跟台名称营销中心编 号001页 次1

4、/2版 本A版修改状态A/00岗位层级 营销销中心组组织结构构图总经理级总经理总经理总监级营销总监营销总监经理级一部经理三部经理二部经理一部经理三部经理二部经理主管级直属经理手术主管销售内勤直属经理手术主管销售内勤水制剂开发市场开发员级临床维护诊所开发临床维护诊所开发OTC开发手术跟台序号定岗定编定员级别现员缺员缺员动态1营销总监11总监级10总经理兼2 销售部经经理33经理级21一部经理招招聘采购经理兼兼二部经经理综合部经理理/总助助兼三部部经理3 市场开发发44 主管级13招聘4 临床维护护11员级10满员5 手术主管管11主管级10满员6 手术跟台台11 员级10满员7 OTC开开发11

5、 员级10满员8 诊所开发发11员级10满员9 直属开开发11主管级01招聘10 销售内内勤11主管级01招聘合计101515396营销中心职职责一 市场管理信息搜集：掌握公公司产品品市场最新新动态，深深入了解解行业信信息，撰写市市场调查查、分析析报告，对对 市市场需求求进行有有效预测测，为公公司经营营决策提提供依据据或参考考。 2、战略略管理： 参与与制定公公司年度度目标、经经营计划划。公共关系：建立、拓拓展与医医院/药药店/诊诊所/经经销商/水厂、社社会各界界的关系系，与客客户、同同行业间间 建建立 良良好的合合作关系系。品牌管理：负责公公司品牌牌的宣传传和策划划，提高高公司产产品的品品牌

6、知名名度和影影响力。 5、招投投标参与与：参加加公司各各种招标标、投标标工作，主主导技术术标、商商务标的的编制工工作。二销售管理 销售计划：根据公公司发展展规划、年年度经营营目标，制制订中心心年度销销售计划划及市场场推广计计划。2、目标管管理：将将公司目目标逐级级分解，组组织制定定、实施年度度营销方方案，不断开开拓新客客户，提提高 销售收入，促进公司经营目标和销售目标的实现。回款控制：做好各各项目的的销售回回款控制制，及时时召开销销售会议议，保证证获得及及时的回回款和最最大的营业额。4、成本控控制：合合理控制制销售成成本，缩缩减各项项销售费费用，提提升销售售利润空空间。5、销售统统计与分分析：

7、定定期检查查各部门门销售报报表，并并进行销销售动态态分析，为为决策提提供依据据。三客户管理 1、客户户开发：通过医医院/药药店/诊诊所/水水厂等渠渠道收集集市场最最新需求求信息，根根据需求求信息制制定客户户 开开发计划划并实施施。 2、客户户维护：建立并并执行以以顾客满满意为宗宗旨的巡巡回拜访访制度，保保持良好好的客户户关系。 3、客户户档案：对公司司客户进进行分级级与管理理，建立立完善的的客户档档案。 4、投诉诉受理：负责客客户服务务管理，及及时处理理投诉等等问题，提提高客户户满意度度。四内部管理1、团队建建设：根根据公司司发展需需求，负负责营销销团队构构建、打打造。2、规范管管理：负负责组

8、织织拟定营营销中心心各项管管理制度度和关键流流程，及及时优化化调整。3、员工管管理： 负责下下属人员员的培养养和工作作指导，并并对其工工作情况况进行检检查、考考核与反反馈。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期营销中心职职位说明明书基本信息职位名称营销总监职务编制1编版次所属部门营销中心隶属上级总经理A/0职位级别总监级职位编号KZ-YXX-011职位概要全面负责营营销中心心的营销销管理、日日常运营营管理工工作。工作关系对内关系上向联系总经理横向联系部门负责人人下向联系销售经理、销销售内勤勤对外关系客户、政府府相关部部门工作职责1、协助总总经理制制定企业业中长期期发展战战略及经经营目

9、标标、年度度经营计计划。2、将公司司目标逐逐级分解解，组织织制定年度度营销方方案；年年度目标标分解到到月，引引导和控控制市场场销售工工作的方方向和进进度，带领团团队完成成年度经营营目标。3、掌握市市场动态态，深入入了解行行业信息息，根据外外部环境境变化及时时修订营营销方案案及市场场推广计计划。4、建立、拓拓展与客客户、社社会各界界的关系系，与客客户、同同行业间间建立良良好的合合作关系系。5、组织公公司重大大项目的的招投标标工作。6、主持公公司重大大营销合合同的谈谈判与签签订工作作。7、跟进销销售货款款回收工工作，及及时催收收应收款款，对回回款有问问题的医医院及时时提出解解决措施施，保证证资金周

10、周转，提提高企业业经济效效益。8、负责公公司销售售费用的的控制，节节约开支支，降低低销售成成本。9、负责公公司大客客户的投诉受理理、跟踪踪、反馈馈，提高客客户满意意度。10、根据据公司发发展需求求，负责责营销团团队、营营销运作作体系建建设。11、对所所辖部门门员工的的工作进进行指导导、监督督、培训训、考核核、激励励与协调调。12、完成成总经理理领导安安排的其其他工作作。任职资格基本要求 男女不限限，年龄龄30-45岁岁。教育背景市场营销/医学类类/管理理类等相相关专业业专科及以以上学历历。工作经验5年以上医医疗行业业销售相相关工作作经验，33年以上上营销总总监工作作经验。技能技巧具有战略管管理

11、、组组织变革革管理、管管理能力力开发、市市场营销销、合同同法、财财务管理理、谈判判技巧等等方面的的知识，有有较强的的市场感感知能力力以及把把握市场场动态和和市场方方向的能能力。2、善于沟沟通协调调，有较较强的人人格魅力力和良好好的人际际拓展能能力。3、卓越的的规划、组组织、策策划、方方案执行行和团队队领导能能力，有有打造高高效团队队的能力力。4、有敏锐锐的市场场洞察力力和有创创新思维维、对该该领域发发展有前前瞻性指指导建议议； 具有有较强的的市场拓拓展能力力和组织织管理能能力。职位发展计计划：可轮换： 可可晋升：总经理理编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期营销中心职职位说明明书基本

12、信息职位名称销售经理职务编制3编版次所属部门营销中心隶属上级营销总监A/0职位级别经理级职位编号KZ-YXX-022职位概要全面负责所所辖部门门的销售售管理工工作。工作关系对内关系上向联系营销总监横向联系各部门负责责人、销销售内勤勤下向联系区域经理。对外关系客户、政府府相关部部门工作职责1、根据公公司年度度经营计计划、年年度营销销方案，组组织制定定、实施本部部门销售售策略。2、根据公公司下达达销售任任务， 组织部部门开发发多种销销售手段段，完成成部门年年度销售售计划及及回款任任务。3、本部门门年度目目标月度度分解，按按周跟进进，及时时处理存存在问题题。4、负责所所辖区域域内重点点市场的的开拓、

13、重要客户的开发、新客户前期进场谈判工作，扩大公司产品在本区域内的市场份额。5、主导所所辖区域域内项目目的招投投标工作作；参与与部门重重大营销销合同的的谈判与与签订工工作。6、负责本本部门内内应收账账款的跟跟进，对对回款有有问题的的医院/OTCC/诊所所提出整整改意见见和下步步解决措措施。7、做好区区域内市市场监督督工作，防防止市场场发生囤囤货、滞滞销、铺铺货近效效期、过过期，样样品使用用超限等等问题，如如有发生生，及时时提出解解决措施施；负责责突发事事件、紧紧急情况况的现场场处理和和监控，并并及时向向上级报报告。8、严格控控制部门门销售费费用，对对区域内内已公关关客户进进行分析析，投入入成本及

14、及效果达达成情况况。9、负责部部门所辖辖客户的投诉受理理、跟踪踪、反馈馈，提高客客户满意意度。10、熟悉悉市场变变动的相相关情况况，对掌掌握信息息及时上上报并采采取所需需行动。11、对所所辖部门门员工的的工作进进行指导导、监督督、培训训、考核核与协调调。12、完成成上级领领导安排排的其他他工作。任职资格基本要求 男女不限限，年龄龄30-40岁岁。教育背景市场营销/医学类类/医药药类等相相关专业业专科及以以上学历历。工作经验5年以上相相关行业业销售工工作经验验，2年年以上销销售主管管工作经经验。技能技巧善于沟通协协调，有有较强的的人格魅魅力和良良好的人人际拓展展能力。2、既往销销售业绩绩良好，具

15、具备优秀秀的沟通通能力和和团队合合作精神神。3、具有较较强的市市场开拓拓与销售售技能。4、具有一一定的客客户资源源/社会会资源。职位发展计计划：可轮换： 可可晋升：营销总总监编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期营销中心职职位说明明书基本信息职位名称区域经理职务编制8编版次所属部门营销中心隶属上级销售经理A/0职位级别主管/员级级职位编号KZ-YXX-033职位概要完成所辖医医院/OOTC/诊所的的销售目目标、客客户管理理工作。工作关系对内关系上向联系销售经理横向联系各中心/部部门相关关人员、手手术主管管/跟台台下向联系无对外关系客户工作职责负责公司产产品的销销售及推推广，完成销售售

16、经理下下达的销销售目标标。 2、根据据市场策策略开展展学术推推广，向向医生传传递产品品知识和和信息以以提高产产品的市市场份额额。3、负责辖辖区内新新市场、新客户户的开拓拓，增加加产品销销售范围围。4、负责辖辖区内销销售活动动的策划划和执行行，说服服客户不不断扩大大产品的的应用，完成销售任务。5、参与所所辖医院院的招投投标工作作。 6、负责责协调辖辖区内产产品的安安装，指指导客户户正确使使用公司司产品，使使应用产产品客户户取得最最 佳效效果，确确保对每每一位客客户的服服务符合合公司标标准。 7、确保保辖区内内回款及及赊账符符合公司司要求程程序，对对回款有有问题的的医院/渠道进进行分析析并提 出

17、下步整整改措施施。 8、负责责辖区市市场产品品信息的的收集及及竞争对对手的相相关信息息并上报报销售经经理/发发到公司司微信 平平台共享享。 9、负责责辖区内内客户关关系的建建立、维维护，定定期拜访访目标客客户，了了解他们们的需求求并提供供高 附加加值的解解决方案案；建立立辖区内内客户档档案信息息，定期期与销售售内勤核核对。 10、按按公司要要求制定定详细的的工作计计划，按按规定的的时间节节点上报报工作计计划完成成情况。11、完成成上级领领导安排排的其他他工作；配合其其他区域域经理完完成同一一客户的的销售工工作。任职资格基本要求 男女不限限，年龄龄20-40岁岁。教育背景市场营销/医药/医学类类

18、等相关关专业中中专及以以上学历历。工作经验2年以上相相关行业业销售工工作经验验。技能技巧1、具备良良好的学学习能力力、沟通通能力，抗抗压能力力强，善善于挑战战。2、具备一一定的市市场分析析及判断断能力，良良好的客客户服务务意识。3、有良好好的团队队合作精精神，敬敬业精神神强。4、具有一一定的客客户资源源。职位发展计计划：可轮换：直直属/开开发/ ；临床床维护/OTCC开发 /诊所所开发经经理 可可晋升：销售经经理编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期营销中心职职位说明明书基本信息职位名称手术主管职务编制1编版次所属部门营销中心隶属上级销售经理A/0职位级别主管级职位编号KZ-YXX-

19、044职位概要负责公司手手术跟台台管理；负责医医院设备备、公司司办公设设备、通通讯网络络的维护护工作。工作关系对内关系上向联系销售经理横向联系各中心/部部门相关关人员、区区域经理理下向联系手术跟台对外关系医院工作职责 1、负责责相关科科室手术术中器械械耗材的的推广销销售工作作，完成成销售经经理下达达的销售售目标。 2、负责责手术前前的准备备工作：备货、器器械清洗洗、器械械消毒、打打包等。 3、负责责术后工工具清洁洁、器械械耗材使使用清点点、发票票及随货货同行提提交相关关人员签签字并收收回 等工工作。 4、负责责客户关关系维护护，协助助其他器器械、耗耗材、药药品等开开发、上上量工作作。 5、协助

20、助公司财财务与医医院财务务对账，跟跟进回款款事宜，确确保辖区区内回款款及赊账账符合公公司要 求程程序。 6、负责责辖区客客户相关关信息（新新产品需需求/医医院床位位数/药药品器械械进货额额度/关关键人物物的个 人信信息等）的整理并上报销售经理。 7、负责责医院设设备、公公司办公公设备、通通讯网络络的维护护、简单单维修调调试工作作。 8、按公公司要求求制定详详细的工工作计划划，按规规定的时时间节点点上报工工作计划划完成情情况。 9、对手手术跟台台的工作作进行指指导、监监督、培培训、考考核与协协调。10、完成成客户/公司安安排的其其它工作。任职资格基本要求 男性，年年龄200-400岁。教育背景医

21、药/医学学/护理理类等相相关专业业大专及及以上学学历。工作经验3年以上手手术跟台台/外科科医师工工作经验验。技能技巧1、具备良良好的学学习能力力、沟通通能力，抗抗压能力力强，善善于挑战战。2、具有良良好的客客户服务务意识。3、有良好好的团队队合作精精神，敬敬业精神神强。职位发展计计划：可轮换：临临床维护护 可晋升升：销售售经理编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期营销中心职职位说明明书基本信息职位名称手术跟台职务编制1编版次所属部门营销中心隶属上级手术主管A/0职位级别员级职位编号KZ-YXX-055职位概要完成所辖医医院手术术跟台工工作、维维护客情情关系。工作关系对内关系上向联系手

22、术主管横向联系各中心/部部门相关关人员、区区域经理理下向联系无对外关系医院工作职责 1、负责责相关科科室手术术中器械械耗材的的推广销销售工作作，完成成手术主主管下达达的销售售目标。 2、负责责手术前前的准备备工作：备货、器器械清洗洗、器械械消毒、打打包等。 3、负责责术中协协助医生生手中的的各项工工作，配配合医生生对工具具的使用用。 4、负责责术后工工具清洁洁、器械械耗材使使用清点点、发票票及随货货同行提提交相关关人员签签字并收收回等工工作。 5、负责责客户关关系维护护，协助助其他器器械、耗耗材、药药品等开开发、上上量工作作。 6、负责责辖区客客户相关关信息（新新产品需需求/医医院床位位数/药

23、药品器械械进货额额度/关关键人物物的个 人信信息等）的收集并上报手术主管。 7、按公公司要求求制定详详细的工工作计划划，按规规定的时时间节点点上报工工作计划划完成情情况。8、完成客客户/公公司上级级领导安安排的其其它工作。任职资格基本要求 男性，年年龄200-400岁。教育背景医药/医学学/护理理类等相相关专业业大专及及以上学学历。工作经验1年以上手手术跟台台/外科科医师工工作经验验。技能技巧1、具备良良好的学学习能力力、沟通通能力，抗抗压能力力强，善善于挑战战。2、具有良良好的客客户服务务意识。3、有良好好的团队队合作精精神，敬敬业精神神强。职位发展计计划：可轮换：临临床维护护 可晋晋升：手

24、手术主管管编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期营销中心职职位说明明书基本信息职位名称销售内勤职务编制1编版次所属部门营销中心隶属上级营销总监A/0职位级别主管级职位编号KZ-YXX-066职位概要通过商务支支持、内内勤保障障的事务务处理，来来满足公公司经营营目标的的顺利完完成。工作关系对内关系上向联系营销总监横向联系各中心/部部门相关关人员、销销售经理理下向联系无对外关系客户、物流流/快递递公司1、负责客客户资料料的收集集、整理理、归类类、整理理、建档档和保管管工作。2、审核商商务合同同条款，组组织起草草合作协协议，并并做好合合同执行行监督等等。3、督促销销售经理理/区域域经理按按

25、合同回回款及应应收帐款款催收。4、制作标标书，向向合作方方提供资资质文件件、招标标资料，保保证标书书及时按按质完成成。5、负责销销售部报报销单据据的处理理，费用用统计、内部收支、产品出入库及往来账目与财务核对， 每月月汇总整整理销售售数据，制制定销售售报表上上报主管管。负责内植入入仓库的的管理及及配货，每每月末与与仓库核核对库存存，确保保数据准准确无误误，核查查产品 库存存情况，对对积压品品/库存存量较大大的产品品提醒销销售经理理/采购购经理采采取相关关措施，及及时处 理积压压品/大大宗库存存品。与采购和销销售部门门协调，确确保产品品供应，保保证货物物按时、按按量发运运；跟踪踪货物发发运情况况

26、； 做好营营销中心心发货、换换货、退退货的管管理与监监管工作作；建立立退货 HYPERLINK t 台台帐。8、负责营营销中心心人员的的考勤管管理，制制作考勤勤表，张张贴出公公告，主主管审核核签字，无无疑义后后转交财财务部。9、及时关关注政府府招标网网站和客客户网站站信息更更新，搜搜索各种种信息，汇汇总并上上报给部部门主管管。10、负责责协助销销售主管管进行微微信管理理，信息息统计，报报表核查查，档案案整理等等，监督督检查部部门人员员工作进进展。1111、负责责公司样样品的发发放、跟跟踪、回回收等工工作。12、完成成上级领领导安排排的其他他工作；协助销销售经理理开展相相关工作作。任职资格基本要

27、求 男女不限限，年龄龄20-35岁岁。教育背景市场营销/工商管管理/财财务类等等相关专专业大专专及以上上学历。工作经验2年以上相相关行业业商务/内勤工工作经验验。技能技巧熟悉应用现现代化办办公设备备，熟练练应用计计算机。2、具备一一定的市市场分析析及判断断能力，良良好的客客户服务务意识。3、具有较较强的语语言表达达和文字字表达能能力；沟沟通能力力强。职位发展计计划：可轮换：行行政主管管 可晋晋升：总总监助理理编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期名称采购部编 号002页 次1/2版 本A版修改状态A/00岗位层级采购部组织织结构图图总经理级总经理总经理总监级经理级采购经理采购经理主管

28、级员级售后服务专员采购专员产品开发专员售后服务专员采购专员产品开发专员序号定岗定编定员级别现员缺员缺员动态1采购经理11经理级10满员合计111110采购部职责责一产品开发1、新品开开发：根根据销售售部反馈馈客户需需求信息息，了解解市场行行情及供供货渠道道，不断断开发质质优价廉廉的的新新产品以以满足市市场需求求。2、产品规规划：研研究行业业最新产产品的技技术发展展方向和和动态，制制定公司司产品发发展规划划。二采购管理1、采购管管理： 妥善安安排采购购计划、协协调采购购资源，确确保采购购物资质质量和供供应及时时性，以以便满足足客户需需要。 2、 成成本控制制：与资资质齐全全、质量量符合国国家标准

29、准的三家家以上供供货商比比价采购购，争取取最大利利益的产产 品政策策，降低低保证金金金额，减减少占用用资金的的比例，降降低采购购成本。 3、 库库存控制制：对常常用耗材材采购工工作进行行统筹计计划，编编制每月月的采购购计划，上上报总经经理审批批，减 少因物物资积压压导致的的成本增增加。 4、采购购付款：负责与与供应商商谈判确确定合理理的采购购付款方方式和帐帐期问题题，提高高资金利利用率；负责产产 品品订购，款款项申请请等工作作。5、供方管管理：规规范供方方选择、维维护、评评估、建建档管理理，以促促进供应应商在在在产品质质量、交交货期与与服务方方面持续续改进。三 售后后 服务务1、技术答答疑：与

30、与用户进进行技术术交流，了了解用户户在技术术上的发发展要求求，并解解答用户户提出的的与产品品技术相相关问题题。2、设备选选型：负负责客户户项目所所需的设设备选型型、试制制、改进进以及生生产布局局等工作作。3、技术指指导：对对销售人人员进行行简单的的技术培培训、指指导，解解决其工工作中遇遇到的难难题。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期采购部职位位说明书书基本信息职位名称采购经理职务编制1编版次所属部门采购部隶属上级总经理A/0职位级别经理级职位编号KZ-CGG-011职位概要根据公司战战略发展展和客户户需求，不不断引进进新产品品；组织织、协调调采购工工作，优优化采购购制度/流程，提

31、提高采购购效率和和质量，降降低采购购成本、减减少库存存。工作关系对内关系上向联系总经理横向联系部门负责人人下向联系对外关系现有/潜在在供应商商工作职责1、根据市市场需求求查找产产品信息息，选择择合适的的目标产产品；定定期收集集和整理理产品信信息，编编制产品品信息档档案，以以供总经经理决策策。妥善安排采采购计划划、协调调采购资资源，确确保采购购物资质质量和供供应及时时性，以以便满足足客户 需要要。3、不断优优化采购购流程和和标准，提高采购效率和质量，降低采购成本。4、对采购购物料在在进料或或使用过过程中出出现的质质量问题题，跟进进供应商商违约索索赔工作作，处理理或协助助处理各各种与市市场产品品有

32、关的的应急问问题。5、负责采采购物资资市场价价格的搜搜集、反反馈和评评估，确确定正确确的采购购时机。6、开发供供应商并并进行管管理，负负责与供供应商的的谈判，包包括价格格谈判、采采购环境境、产品品质量、供供应链等等，达成成共识后后索要授授权等资资质备案案。7、监督仓仓库管理理执行情情况，参参与仓库库盘点，核核对库存存。8、负责与与厂家技技术沟通通，解决决市场技技术难题题，索要要投标用用的所有有厂家材材料，必必要时邀邀请厂家家来公司司培训或或参与投投标。9、根据公公司销售售计划，制制定科学学的备料料计划，合合理备料料，减少少库存占占压。10、完成成总经理理领导安安排的其其他工作作。任职资格基本要

33、求 男女不限限，年龄龄30-45岁岁。教育背景经济/管理理/财务务类等相相关专业业专科及以以上学历历。工作经验3年以上相相关行业业采购工工作经验验，2年年以上采采购主管管工作经经验。技能技巧1、熟悉采采购管理理知识，具具备丰富富的流程程管理技技能。2、熟悉并并掌握公公司相关关材料的的采购信信息，对对市场具具有敏锐锐的判断断力。3、具有良良好的沟沟通协调调能力与与谈判技技巧。4、预见性性强、思思维敏捷捷，具有有丰富的的采购经经验。职位发展计计划：可轮换： 可可晋升： 编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期名称 综合合部编 号003页 次1/2版 本A版修改状态A/00岗位层级综合部组织

34、织结构图图总经理级总经理总经理总监级经理级综合部经理综合部经理主管级行政主管人行政主管人资主管员级序号定岗定编定员级别现员缺员缺员动态1综合部经理理11经理级10满员 22行政主管11主管级10满员合计222220综合部职责责一 人事管理体系建设：体系构构建、人人力规划划、组织织架构。 2、招招聘配置置：人才才招聘、职职责修订订、职业业规划、人人力配置置、岗位位分析。3、薪酬绩绩效：绩绩效考核核、薪酬酬体系。4、人事管管理：档档案管理理、劳动动合同、劳劳动纠纷纷、员工工关系。5、培训管管理：培培训体系系、培训训执行。 6、企业业文化：框架搭搭建、建建设推广广。二 行政管理 1、公公共关系系：来

35、访访接待、政政府公关关、争议议纠纷、证证照办理理。2、行政管管理：会会议管理理、档案案管理、公公章管理理、资产产管理、考考勤管理理。3、后勤管管理：通通讯管理理、办公公用品管管理、福福利管理理、车辆辆管理、安安全管理理、绿化化保洁。4、规范管管理：制制度/流流程建设设、监督督执行。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期综合部职位位说明书书基本信息职位名称综合部经理理职务编制1编版次所属部门综合部隶属上级总经理A/0职位级别经理级职位编号KZ-ZHH-011职位概要统筹公司的的人事管管理、行行政管理理、企业业规范管管理，保保证公司司各项业业务的正正常运转转，提高高公司运作效效率。工作关

36、系对内关系上向联系总经理横向联系各中心/部部门负责责人下向联系行政主管对外关系政府相关部部门工作职责根据公司发发展战略略目标，制制定年度度人力资资源工作作规划，组组织、协协调、监监督年度度人力资资 源工工作规划划实施。根据公司规规划，整整合现有有人力资资源，开开展人员员招聘、调调动、晋晋升工作作，最终终实现人人力 资源源优化。完善公司绩绩效管理理体系，主主导公司司绩效考考核实施施、绩效效面谈反反馈及绩绩效结果果应用，不不 断提升升公司整整体人力力资源管管理水平平。建立和完善善公司培培训体系系，组建建讲师队队伍，制制定公司司培训计计划并实实施，满满足公司司、客 户培训训需求。建立、优化化符合公公

37、司战略略需求的的薪酬体体系，确确保公司司薪酬制制度具备备一定竞竞争力；负责 申请/审核公公司员工工定薪与与调薪，有有效激励励员工。规范公司员员工入职职、离职职、转正正、调岗岗、辞退退、合同同签订、商商业团险险申报等等手续办办理， 构建良良好的劳劳资关系系，提高高员工满满意度，避免用用工风险险。7、塑造、维维护、发发展和传传播公司司企业文文化，不断提提升公司司形象。8、行政管管理： 统筹安安排公司司的对外外关系、行行政文秘秘、后勤勤管理、安安全保卫卫工作。9、规范管管理：负负责公司司流程、制制度的搭搭建及监监督执行行。10、成本本控制：负责严严格控制制综合管管理部的的各项费费用支出出。11、负责

38、责公司公公章和公公司合同同专用章章的保存存、管理理、使用用。12、完成成总经理理安排的的其他工工作。任职资格基本要求 男女不限限，年龄龄30-45岁岁。教育背景行政管理、工工商管理理、人力力资源等等相关专专业本科科以上学学历。工作经验3年以上行行政或人人力资源源管理经经验，其其中2年年以上主主管管理理经验。技能技巧1对现代代企业管理理模式或或人力资资源管理理模式有有系统的的了解和和实践经经验积累累；2具备较较强的规规划、组组织、策策划、方方案执行行和团队队领导能能力；3沟通、协协调、推推进能力力极强；4熟悉国国家及地地方的劳劳动法律律法规及及相关政政策。职位发展计计划：可轮换：总总经理助助理

39、可可晋升： 编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期综合部职位位说明书书基本信息职位名称行政主管职务编制1编版次所属部门综合部隶属上级综合部经理理A/0职位级别主管级职位编号KZ-ZHH-022职位概要具体负责公公司的一一般行政政事务、办办公用品品、档案案管理等等行政工工作。工作关系对内关系上向联系综合部经理理横向联系各中心/部部门相关关人员下向联系无对外关系办公用品采采购处、水水站、电电业局等等与后勤勤工作有有关的公公司部门门工作职责1、负责公公司办公公用固定定资产的的采购、登登记、维维修、保保养、盘盘点等管管理工作作。2、负责公公司办公公用品、礼礼品的采采购、发发放、使使用等管管理

40、工作作。负责公司重重要档案案、存档档文件、所所有供销销协议/合同及及相关资资质的管管理和控控制，确确保 文档档安全。4、负责公公司所有有制度文文件的整整理、签签批、打打印、登登记等管管理工作作。5、负责公公司员工工的考勤勤管理工工作。负责公司办办公区的的环境卫卫生、日日常行政政办公、车车辆管理理、对公公司来访访客人做做好初步步 接待待和正确确引导等等工作。7、负责公公司会议议召开的的服务与与准备工工作。8、负责公公司邮箱箱资料、相相关快件件的收发发、物流流提货等等工作。协助采购部部经理搜搜集产品品信息；负责常常规药品品/耗材材的采购购、跟进进；统筹筹药店的的进货 工作作。10、完成成上级领领导

41、安排排的其他他工作。 任职职资格基本要求 男女不限限，年龄龄25-40岁岁。教育背景工商管理/文秘等等相关专专业大专专以上学学历。工作经验2年以上行行政工作作经验。技能技巧1、熟悉应应用现代代化办公公设备，熟熟练应用用计算机机。2、具有较较强的语语言、文文字表达达能力，能能够起草草各类行行政公文文。3、熟悉各各项行政政事务的的流程及及工作安安排，具具有一定定的组织织协调及及公关能能力。职位发展计计划：可轮换： 可可晋升：综合部部经理编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期名称财务部编 号004页 次1/2版 本A版修改状态A/00岗位层级财务部组织织结构图图总经理级总经理总经理总监级经

42、理级主管级会计会计员级仓管员出纳仓管员出纳序号定岗定编定员级别现员缺员缺员动态1会计11主管级10满员2出纳11员级10满员合计222120财务部职责责 一 资金 配置1、资金管管理：负负责监管管经营性性现金流流、投资资活动现现金流、筹筹资活动动现金流流，监督督审核资金的流入入、流出出，保证证公司运运营所需需现金流流的供应应。2、资金规规划：负负责中长长期的资资金计划划管理、月月度现金金流量预预算及日日常资金金调度管管理。3、融资管管理：负负责按要要求不断断拓展融融资渠道道，达成成公司融融资计划划，确保保公司的的资金等等。二 成本 管理理1、成本控控制：负负责严格格控制公公司各项项成本费费用，

43、有有效降低低公司的的经营成成本。2、费用考考核：制制订成本本、费用用考核办办法，检检查各部部门考核核指标的的完成情情况，找找出成绩绩和不足足，从而而为奖惩惩制度实实施和未未来工作作改进措措施的形形成提供供必要的的依据等等。3、保险缴缴纳：负负责员工工的各项项保险的的测算、缴缴纳，以以及相关关的保险险办理工工作。三 预算 核算算财务预算：编制公公司财务务预算、收收支计划划，监督督、控制制财务收收支，搞搞好资金金平衡、调调度 工工作，确确保生产产经营活活动的顺顺利进行行；会计核算：负责会会计核算算工作，确确保财务务数据提提供的及及时性、真真实性和和准确性性，符合合国 内内和国外外会计准准则；3、资

44、产盘盘点：根根据公司司盘点结结果，经经总经理理批示后后对盘盈盈、盘亏亏物资进进行账务务处理等等。四税务 管理理合理报税：负责税税务报表表的编制制、上报报，依法法纳税，合合理避税税。2、关系处处理：负负责税务务、工商商部门关关系的处处理和维维护工作作。五财务管理1、财务管管理：负负责公司司各类财财务管理理制度的的制定和和完善工工作，以以及公司司财务管管理制度度执行情情况的检检查、指指导工作作。2、财务分分析：负负责公司司相关财财务数据据的分析析，为公公司的经经营决策策提供依依据。六仓库管理1、物资管管理：负负责仓库库的规范范管理，确确保先进进先出，减减少甚至至杜绝闲闲置/超超期物料料的出现现。2

45、、物资盘盘点：协协同相关关部门定定期对库库存物资资进行盘盘点，确确保帐实实相符；3、库存预预警：负负责建立立仓库物物资的库库存预警警机制，及及时提报报使用计计划和处处理方案案。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期财务部职位位说明书书基本信息职位名称会计职务编制1编版次所属部门财务部隶属上级总经理A/0职位级别主管级职位编号KZ-CWW-011职位概要具体负责公公司的财财务核算算、税收收筹划、财务管理及内部控制工作。工作关系对内关系上向联系总经理横向联系各中心/部部门相关关人员、出出纳下向联系无对外关系银行、税务务、工商商、业务务往来单单位等部部门工作职责1、组织公公司的财财务预、决

46、决算编制制工作，并并对预算算执行情情况进行行监督。2、控制预预算内的的经费支支出、协助营营销总监监对营销销费用进进行把控控，管理往往来账、应应收款、应应付款、固固定资产产、无形形资产，每每月计提提核算税税金、费费用、折折旧等费费用项目目。3、审核报报销的原原始单据据，做到到金额正正确、单单据规范范；审查查原始凭凭证及单单据的合合法性、有效性，账账务处理理符合制制度规定定。4、认真、准准确登录录各类明明细账、总总账，做做到账目目清楚、数数字准确确、登录录及时，发发现问题题及时更更正。依据税法，进进行工商商税务筹筹划，每每月完成成增值税税、营业业税等税税种的纳纳税申报报工作。6、加强对对固定资资产

47、和流流动资产产的日常常管理工工作，定定期、不不定期对对公司资资产盘点点，经相相关领导指示，按按照相关关规定对对盘盈、盘盘亏物资资进行账账务处理理。每月编制、提提交资产产负债表表、利润润表、现现金流量量表；根根据三大大报表；分析财财务现状状及 异异常，出具经经营分析析报告上上报总经经理，为为公司经经营决策策提供支支持。建立财务内内控制度度并监督督执行，对对公司所所有合同同/协议议审核把把关、参参与公司司相关营营销 政策策/激励励方案的的制定， 规避财财务风险险。9、负责每每月与销销售内勤勤、业务务往来单单位对账账，保证证销售数数据准确确。10、负责责公司人人员工资资表制作作。11、配合合总经理理

48、做好相相关融资资资料准准备工作作。12、完成成总经理理安排的的其他工工作。任职资格基本要求 男女不限限，年龄龄25-45岁岁。教育背景会计、财务务等相关专专业大专专以上学学历。工作经验3年以上企企业财务务会计工作作经验。技能技巧1、具有初初级会计计师以上上职称。2、精通国国家财税税法律规规范、财财务核算算、财务务管理等等财务制制度和业业务。3、熟悉银银行业务务和报税税流程，熟练应应用财务务软件和和办公软软件。职位发展计计划：可轮换： 可可晋升： 财务经经理编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期财务部职位位说明书书基本信息职位名称出纳职务编制1编版次所属部门财务部隶属上级总经理A/0职

49、位级别员级职位编号KZ-CWW-022职位概要负责公司货货币资金金、应收收/应付付票据、税税款的收收付及记记帐、结结帐及仓仓库管理理工作。工作关系对内关系上向联系总经理横向联系各中心/部部门相关关人员、会会计下向联系无对外关系银行、税务务、工商商、业务务往来等等部门工作职责1、严格审审核报销销单据、发发票等原原始凭证证，按照照公司费费用报销销的有关关规定办办理现金金收支业务，做到到合法准准确、手手续完备备、单证证齐全。2、及时、准准确编写写记帐凭凭证并逐逐笔登记记总帐及及明细帐帐。3、妥善保保管现金金、有价价证券、各各种空白白银行票票据，设设立备查查簿分类类记录银银行票据据的购买买、保管、领用用、背书书转让和和注销情情况，