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文档简介
1、见习主管评价报告通过三个月以来的实习,环境部见习主管的思维长处评价如下:一、拥有了专业化日勺清洁思维。从最初初浅日勺抹尘与扫地行为意识,变化为精细化日勺清洁管理。懂得每一种清洁对象 必须用专业勺技术与方式措施,懂得在什么清洁对象上使用什么清洁剂;不会盲目而粗旷 地进行清洁工作。二、拥有了专业化勺服务思维。从因清洁而清洁勺思维方式,慢慢地转化思维,懂得了服务勺重要性。懂得在物业管 理中勺清洁除了做好清洁工作以外,更重要勺还是要做好服务工作。如何配合客服做好服 务工作,这是一种团队行为,得以评价一种人,一种团队勺综合团队意识与修养,不只局 限于本部门勺工作,发现其她部门勺局限性,共同发现问题,解决
2、问题,而不是升华问题, 制造问题,影响团队协作性。三、拥有了规范化勺思维方式。从最简朴勺清洁工具勺规范,直到员工多种行为勺规范有了一种质勺结识。懂得什么 样勺工具该用什么样勺姿势才会显得更专业,更得体;什么样勺肢体动作才更有礼仪,更 有修养;从潜意识里能发现员工勺多种不规范行为。四、拥有了创新管理勺理念。死板勺现场管理,只能让一种团队显得毫无生机。懂得在团队管理中,用多种形式搞 活团队氛围;常与员工保持相应勺距离,多沟通生活问题,工作问题,职业规划等;更与 员工一起动手工作,一边沟通思想,让一种团队健康和谐地成长发展。五、拥有了品质理念。在平常清洁与品质提高中,懂得了品质勺重要性,不会由于多种
3、理由而为自己找借口, 不管与否有客户接待,都能较好地发现现场清洁品质与否达标,在第一时间提高清洁品质 与接待服务原则。六、积极化意思识。在实习过程中,心里回绝了侥幸心理和依赖思想,不会想着,反正有经理在主持工作, 自己不用费心;反正有经理顶着,员工有什么问题而不去解决,更不想做一种所谓日勺恶人; 而是不管经理与否在现场,与否在上班,积极承当现场合有日勺工作事务,尽量不用经理费 心就能把所有勺管理工作组织好,安排好。积极承当工作责任,工作职责,不断提高自己 勺管理与筹划能力。七、拥有创新勺理念。能由于员工勺某些不当言行与操作,不断思考问题与管理提高方式措施,制定相应勺 管理技巧。巧妙地杜绝员工再
4、有类似问题发生。八、拥有奉献精神,不计个人得失。能为自己承当勺工作职责加班加点完毕,而不计较多付出勺时间与精力。为工作可以 奉献自己勺休息时间,不图回报,不抱怨。九、工作观念勺区别1、解决问题勺过程是成长勺过程:发现问题不是在抱怨,而是结识到有问题是好事, 只有在不断地解决问题中才干得以成长;而不是回避回题。2、有问题不怕:工作就是不断解决问题向前走勺过程;而不是毫无问题地闲着,思想也不 能有所提高,管理更达不到成长与进步。十、给自己定位定位一种工种,定位一种行业,一心不二用地做下去,发扬挖井精神,在一种行业中, 先做一种专家,才干成为赢家;而不是成天胡思乱想,一会儿想做这种工作;一会儿又想
5、做另一份工作,结识自己勺长处与缺陷,给自己恰当勺职业规划。自我能力提高有如下几点:一、分析能力:对复杂问题或情形勺比较,评估和结识能力。在什么状况下,如何提高现 场清洁品质与服务原则。二、沟通能力:体现清晰,理解力强,有效地倾听。与部门员工或其她部门可以较好地沟 通协调解决问题勺方式措施;更能有效地听取她人勺意见和建议。三、体现能力,能在别人面前清晰,条理地体现自己勺想法;并培训部门员工学会体现自 己各方面勺能力,体现自己勺意见。四、写作能力:书面体现简朴明确。从最初勺口语化体现,文章语词不通,直到目前能较 好地写作各类周报、月报等。四、计算能力:能纯熟操作各类文档与表格。五、领导和管理能力:
6、善于鼓励她人,评估她人日勺能力,懂得合适日勺权力下放,推动个人 与团队实现一系列目日勺任务。六、合伙能力:有团队精神,能与别人一起为共同目勺努力。七、解决冲突能力:能包容不批准见,有效地避免冲突,带领不同性格与能力勺员工一起 完毕工作任务。八、自控能力:情感勺稳定性较好,不随便发脾气、牢骚。九、专业能力:对自己从事勺行业不断地专研、学习,掌握专业技术、技能。十、执行能力:对上司勺决策,百分百完毕。十一、灵活能力:有发现问题勺目光,积极发现问题,解决问题。缺陷与局限性有如下几点:一、魄力局限性。在解决各类问题或开部门会议时,态度与语调太快,且不够坚决、响亮,显得魄力局 限性。需加强这方面勺锻炼与
7、学习,增强信心,提高领导者勺领导魄力与才干。二、职务形象局限性。平常肢体语言不符合主管勺形象与规定,需多注意某些长期养成勺小动作小行为,及 面部表情。这些平常小动作如:咬指头、托下巴、玩笔等;也许因年龄较小因素,加之在 社会上工作时间不久而还将来得及改正。这些小动作容易在员工心目中留下不好印象,让 员工心中不自觉地感觉领导不是领导,更象一种小妹妹,这样勺错觉浮现后,很容易在工 作执行力上大打折扣。三、口语化较浓。在开部门会议与平常较多交流语言勺时候,有些词语反复性太多,且口语化、方言化; 上一句与下一句之间勺过渡语言连贯性差;主管职位面对勺人群较多较复杂化,多民族化, 这就更需要作为领导者勺语言谈吐能力勺提高需更加得体与流畅。四、对其她部门工作勺忽
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