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文档简介

1、Word - 8 -如何提高电梯的维护保养工作 长久以来,电梯不能正常运行向来是乘客投诉的焦点。“三分产品,七分维保”。电梯与另外机电设备一样,需要定期检查、保养和维护。利用对电梯设备的定期保养、维护,能够使电梯最大限度地达到并符合原设计、创造的标准和技术要求;并可保证电梯设备的平安牢靠运行,降低故障率和延伸电梯设备的使用寿命。在现实生活中,一些用户单位和维保企业并没有足够重视维保质量的重要性,维保市场比较混乱。专业维保人员缺少,价格恶性竞争,行业无序管理。再加上电梯维保工作比较辛劳,比较劳累,人员流淌心性大。维保公司为了降低成本,就起用无证或有证但无实操阅历、责任心不强的人员。电梯发生平安事

2、故往往不是产品本身有质量问题,多数与维保质量不到位有较大关系,电梯的平安运行是每个企业首要考虑的问题,质量是平安的保障。电梯的维保质量直接关系到电梯的平安性能。但怎样才干有效地举行电梯设备的定期检查、保养和维护?就要有一定的制度,制度就是推断企业实力及维保人员实力的依据。 把维保电梯的定期检查、保养和维护等项工作,分离责任到相关人员。这样,既可调动、提升现场维保人员工作的主动性、灵便性和工作责任心;又可的确强化现场的维保工作。 一 、员工培训制度: 利用平安培训,使员工了解平安的重要性,维保工作的特别性,要求维保人员有较强的责任心,有学学问的紧迫感。也利用培训使公司了解员工的需求及真切主意,准

3、时发觉漏洞并尽快订正。 二 、巡察监控制度: 固然,对维保工作的监督,仅仅靠用户的监督或确认是远远不够的(因用户究竟不是专业人士)。须实行由负责维保工作的领导和维保监督员举行定期抽检,与专职质量检验(验收)人员的不定期专项检验相结合的方法举行管理。保证定期维保工作可以严格地按维保技术规程举行,从而对定期维保工作(出勤、平安、维保质量和服务状况等)采取有效地监督、控制和管理。利用巡察监控把维保中做不到位的地方准时发觉并订正。 三、用户回访制度: 应建立特地管理制度,定期派人访问用户,猎取用户反馈信息,把猎取的用户/现场信息等第一手资料,准时反馈回来。维保工作及其效果的好坏,用户最有发言权;让维保

4、人员把定期维保的工作状况及结果,以书面形式向用户报告,并获得用户的签字认可,且结果反馈公司(留底存档)。这样,既可对维保工作举行有效地监督、管理,又可提升用户的惬意度。 其它利用用户回访把用户对维保,急修,管理人员的各种业务水平准时反映出来,作为考核的重要内容与收入挂钩。利用长久坚持,逐渐增加员工“业务水平精良,用户评价良好”的信心。避开浮现对用户冷漠,长久不交流的状况。 四 、维护电梯档案制度:对每一台维保梯用户须建立用户档案,尤其对刚投入使用的电梯,可把电梯的使用和各重要机件(如门系统、电气控制系统、机械系统等)的故障等状况,输入维保梯数据库管理系统,然后举行分类、统计和分析处理。这样,可

5、找出电梯故障率偏高的缘由,然后对症下药,不断地改进产品质量和安装维保工作质量,提升电梯设备的牢靠性、降低电梯故障率。能够依据建立的用户档案资料,堆积电梯的使用和故障状况,以及维保工作(包括更换零部件)等的原始数据资料。并利用对这些数据资料的统计、分析,对影响电梯牢靠性的因素(如电脑死机、易于磨损或故障的零部件等),提前举行预处理或更换易损件;实行乐观、预防性的修理保养措施,能够提升维保工作的效率和用户的惬意度。能够把维保人员的平时工作状况、保养记录,以及用户梯的使用、故障和更换零部件等平时工作数据(包括电/扶梯年检验收时光、费用状况等资料),输入维保梯数据库管理系统。有利于强化对维保人员工作的

6、监督、控制和管理,也有利于针对性地确定该用户电梯的详细维保工作周期,制订维保方案或大中修方案,同时也有利于各项管理工作和详细管理措施的执行。五、维护保养制度: 利用日检,半月检,季度检,半年检,年度检使电梯的性能始终保持在良好状态。 每日检查保养制度。适用于电梯台数比较集中、较多,且现场常驻维保人员的重大工程项目电梯的每日检查保养;固然也适合自备维保工的用户单位梯的保养。该详细检查内容还可作为负责维保工作的领导举行平时维保工作抽检的首检内容。要求维保人员每日向电梯司机或管理员了解电梯使用状况,并亲手巡察检查电梯的运行及各部位使用状况,作好日记录。每日检查保养的重点部位应放在电梯运行的牢靠性上(

7、即电梯运行动作的正确性、电梯运行速度的稳定性和有无故障),确保电梯不带故障、平安运行。在电梯运行动作的正确性方面,主要检查各按钮、信号指示、平层、电梯运行、超满载功能等状况。在电梯运行稳定性方面,主要检查电梯运行时,速度是否正常、稳定,有无异样声响,门机开关门时是否正常平稳等。每月检查保养制度。适用于大多数运行情况良好电梯的平时保养工作。固然,每月检查保养工作内容同样可作为维保监督员和专职质量检验人员对维保工作质量举行抽查、检验时的检查内容。每月检查保养工作的重点是,检查电梯因频繁运行而可能易松动、易磨损的部件(如轿层门)的牢固性和完好性,使电梯在整体结构上,处于完整无损、牢固、平安牢靠的良好

8、工作状态。在电梯各紧固部位牢固性方面,须检查保养的内容主要是轿层门各处的螺栓、层门自复门装置、导轨支架压板螺栓、曳引绳绳头、平衡补偿装置、控制柜中各电气紧定螺钉、井道信息装置等。对因滑移滚动易磨损部位的完整、牢靠性方面,须检查保养或更换的内容主要是轿层门滑轮滑块、门机传动带、导靴的靴衬、各熔断器熔芯曳引、曳引钢丝绳等。固然,对未举行日检和周检保养工作的电梯,在举行月度保养时,必需把相应的日检和周检保养工作要求的内容(保养、检查项目)纳入月度保养工作的范畴,且对电梯举行一次较全面清洁卫生和定期检查、保养的维护工作。季度检查保养制度。适用于运行情况良好、使用频次较低的用户电梯的保养,以及对落实正常

9、月度保养工作时未举行或易疏忽、遗漏掉项目的保养。同样,季度检查保养工作内容也可作为维保监督员和专职质量检验人员在举行维保工作质量抽查时的检查内容。季度检查保养工作的重点,应放在影响电梯工作牢靠性的各部件之间的协作间隙或相对尺寸的检查、调节和保养上,并兼顾日检、周检、月检时疏忽、遗漏的地方。季度保养中,对电梯各运动部件之间的协作间隙或相对尺寸举行检查、调节的主要内容有检查调节自动门机系统、门刀与各层厅门地坎间距、轿层门电气联锁触点的牢靠啮合性,以及曳引钢丝绳各绳之间的涨紧度、制动器的间隙、轿厢对重装置的撞板与缓冲器顶面的距离、平安嵌楔块与导轨两侧间隙和平层精度等!年度检查保养制度。适用于电梯在政

10、府部门年检前的例行检查保养。固然,年度检查保养工作内容同样可作为专职质量检验人员在举行年度年检维保工作质量检验时的必检内容。年度检查保养工作的重点是,对电梯的平安牢靠性、易磨损零部件以及各系统部件重要相关尺寸,举行一次全面、系统的检查、维护保养工作。对需年度检查保养的电梯,须检查保养的部位和主要内容有:电梯整机性能和平安牢靠性举行检查、测试,对易磨损零部件及其完整牢靠性举行更换,对影响电梯工作牢靠性的各运动部件之间的重要的协作间隙或相对尺寸举行检查、调节等。专项检查维保制度。适用于电梯使用期限较长和/或问题故障较多的状况,普通举行专项检查保养的周期为35年,固然,按照电梯详细使用、维护情况而有

11、所变化或提前或延后。同样,专项检查保养工作内容可作为专职质量检验人员在举行专项维保工作质量检验时的必检内容。电梯的专项检查维保工作就是我们通常说的项目维修或大修,需要维保人员按照电梯详细情况确定专项检查维保的内容。但对涉及到的平安项目(如限速器平安钳、平安回路各开关、门庇护系统等)必需作为专项检查维保的必检项目。虽然电梯详细情况不同,电梯的专项检查维保即项目维修或大修工作的内容会各异,但常见专项维修项目内容有:曳引机制动器、各种绳轮、导轨、曳引钢丝绳、轿层门、补偿装置、井道信息装置、控制柜中的各电器元件等的检查保养或更换。六 质量抽查及急修统计制度: 每一个合同周期对维保的电梯举行质量抽查次数

12、及急修次数统计,利用统计把每一台电梯在这个合同周期的运行状态举行总结。 七、 应急演练救援制度: 利用应急救援演练来对电梯使用过程中发生的以外状况准时营救和平安疏散乘客。保证设备和乘客平安。 建立维保制度使每个维保人员都能共同遵守。利用严格的制度管理来催促员工真正熟悉到维保的重要性。 八 、保养质量: 电梯维保质量的好坏,是看每个修理工对电梯的规则制度及修理规范,保养细则详细执行的体现,严格落实维保项目及频次。保证电梯的正常运行,削减故障的发生率。 维保是簇拥的现场作业,2人一组,主要靠组长和组员的高度责任心和自觉性。从管理上讲,事先和事中的监督是很困难的。但假如没有监督,势必造成各组的真切状况公司不掌控。这样,必定浮现打击先进,掩盖落后的现象。维保做不到位对付了事的状况,绝对会滋生扩散,对提升维保质量不利。 所以我认为应把修理和急修分开管理,有利于提升质量。从理论上讲,引起急修的缘由无数,包括创造不良,安装不良,维保不良,使用不良及其他不明缘由。与维保质量直接因果相关的是保养不良。假如两者不分,益处是责任明确,它的弊端是无法监督。长久以往,各小组会以急修带维保,使维保名存实亡。因此,应从人员分开,从

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