华为绩效管理与绩效考核制度

1、PAGE PAGE 编制审核批准确认日期：确认日期：确认日期：关注微信公众号“企业家第一课”，领取更多免费干货，获取行业一手资讯报告华为绩效效管理与与绩效考考核制度度文件编号号： 页 数： 500页适用部门门： 实施日期期： 编 制 人： 编制时间间： 审 核 人： 审核时间间： 复 核 人： 复核时间间： 批 准 人： 批准时间间： 变更记录录变更日期期变更原因因变更部门门变更前版版本号变更后版版本号目 录录TOC o 1-1第一章总总则 PAGEREF _Toc286934680 h 3第二章绩绩效管理理与绩效效考核的的程序 PAGEREF _Toc286934681 h 44第三章考考核

2、结果果的应用用 PAGEREF _Toc286934682 h 8第四章附附则 PAGEREF _Toc286934683 h 155附表一：部门（季、年年度）关关键业绩绩评价表表 PAGEREF _Toc286934684 h 16附表二：部门（季、年年度）绩绩效评价价表 PAGEREF _Toc286934685 h 199附表三：工作行行为与态态度考核核 PAGEREF _Toc286934686 h 22 工作行行为与态态度考核核评分标标准 PAGEREF _Toc286934687 h 277 评价标标准 PAGEREF _Toc286934688 h 311附表四：管理行行为与管管

3、理能力力考核 PAGEREF _Toc286934689 h 334附表五：目标任任务指导导书 PAGEREF _Toc286934690 h 366附表六：行为指指导记录录 PAGEREF _Toc286934691 h 38附件一：技术部部*年第第一季度度关键业业绩评价价表 PAGEREF _Toc286934692 h 399附件二：人力资资源部220022年第一一季度绩绩效评价价表 PAGEREF _Toc286934693 h 422附件三：会计核核算与财财务管理理不良事事故管理理办法 PAGEREF _Toc286934695 h 11 一、目目的： PAGEREF _Toc286

4、934696 h 11 二、定定义： PAGEREF _Toc286934697 h 11 三、不不良事故故的监督督与预防防： PAGEREF _Toc286934698 h 1 四、不不良事故故的查处处程序及及处罚规规定： PAGEREF _Toc286934699 h 22 五、不不良事故故的名称称与判定定： PAGEREF _Toc286934700 h 2总则第一条：为加强强公司对对员工的的绩效管管理和绩绩效考核核工作，特制定定本制度度。绩效管理理与绩效效考核的的宗旨在在于：1、考察察员工的的工作绩绩效；2、作为为员工奖奖惩、调调迁、薪薪酬、晋晋升、退退职管理理的依据据；3、了解解、评

5、估估员工工工作态度度与能力力；4、作为为员工培培训与发发展的参参考；5、有效效促进员员工不断断提高和和改进工工作绩效效。第二条：绩效管管理是指指上级为为了不断断提高和和改善下下属员工工职业能能力与工工作业绩绩所做的的一系列列管理活活动。第三条：绩效考考核是指指上级对对直接下下级的工工作结果果进行定定期的评评估，是是绩效管管理的一一个重要要环节。第四条：绩效管管理和绩绩效考核核是各级级直线管管理者不不可推卸卸的责任任，人力力资源部部负责指指导、监监督和提提供技术术方面支支持。第五条：员工绩绩效管理理与绩效效考核的的档案，是公司司重要的的人力资资源管理理基础性性材料，必须妥妥善保管管。第六条：本制

6、度度规定的的绩效管管理与绩绩效考核核对象包包括公司司内所有有正式签签约的员员工；试试用期（见习期期）人员员的考核核，不属属于本制制度范围围，由公公司招聘聘与录用用制度做做出具体体规定。第七条：本制度度规定的的绩效管管理与绩绩效考核核的责任任主体是是各职位位的直接接管理者者，不采采取全方方位考核核的方式式，但上上级管理理者拥有有员工考考核结果果调整的的权力。第八条：各级管管理者必必须强化化对绩效效管理与与绩效考考核的观观念，牢牢固树立立绩效管管理与绩绩效考核核的责任任意识，包括：1、员工工的业绩绩就是管管理者的的业绩；2、各级级管理者者是员工工责任的的最终承承担者；3、不断断提高和和改善下下属的

7、职职业能力力和工作作业绩，是管理理者不可可推卸的的责任；4、在绩绩效管理理与绩效效考核过过程中，下属必必须始终终保持高高度的参参与性，各级管管理者必必须随时时与下属属进行沟沟通。第二章绩绩效管理理与绩效效考核的的程序第一条：华为的的绩效管管理与绩绩效考核核过程，其基本本程序为为：制定绩效目标建立工作期望建立目标任务指导书绩效形成过程指导绩效考核绩效面谈制定绩效改进计划第二条：制定绩绩效目标标：1、各级级主管根根据本年年度（或或考核周周期）公公司对员员工要求求和期望望，在与与员工协协商的基基础上确确定年度度（或考考核周期期）工作作目标；2、部门门负责人人的考核核内容包包括：1）部门门量化指指标：

8、针针对部门门可以量量化的关关键业绩绩指标；2）部门门非量化化指标：针对部部门不能能量化但但对公司司和部门门业绩形形成非常常重要的的指标；3）追加加目标和和任务考考核：主主要是对对工作中中的追加加目标和和任务的的考核；（以上部部分权重重为700%，参参考值，具体分分配由考考核责任任人确定定）4）工作作行为与与态度考考核；（此项权权重为220%，参考值值）；5）管理理行为考考核。（此项权权重为110%，参考值值）（参见附附表一、附表二二、附表表三、附附表四）6）不良良事故考考核。3、其他他具有管管理职能能职位的的考核内内容包括括：1）指标标性目标标：可以以定量衡衡量的考考核目标标；2）重点点工作目

9、目标：不不能量化化，但是是对完成成工作非非常重要要的工作作目标；3）追加加目标和和任务考考核：主主要是对对工作中中的追加加目标和和任务的的考核；（以上部部分权重重为700%，参参考值，具体分分配由各各级考核核责任人人确定）4）工作作行为与与态度考考核；（此项权权重为220%，参考值值）；5）管理理行为考考核；（此项权权重为110%，参考值值）（参见附附表二、附表三三、附表表四）6）不良良事故考考核。4、非管管理职能能职位的的考核内内容包括括：1）指标标性目标标：可以以定量衡衡量的考考核目标标；2）重点点工作目目标：不不能量化化，但是是对完成成工作非非常重要要的工作作目标；3）追加加目标和和任务

10、考考核：主主要是对对工作中中的追加加目标和和任务的的考核；（以上部部分权重重为800%，参参考值，具体分分配由各各级考核核责任人人确定）4）工作作行为与与态度考考核。（此项权权重为220%，参考值值）（参见附附表二、附表三三）5)不良良事故考考核。5、各级级主管将将设定的的目标填填写到相相应的年年度（或或考核周周期）考考核表中中，并确确定每项项目标的的权重；呈报上上级主管管认定后后，统一一交至人人力资源源部备案案。第三条：建立工工作期望望：1、为了了确保员员工在业业绩形成成过程中中实现有有效的自自我控制制，各级级主管在在填具考考核表后后，必须须与所辖辖员工就就考核表表中的内内容和标标准进行行沟

11、通；2、沟通通的基本本内容包包括：1）期望望员工达达到的业业绩标准准；2）衡量量业绩的的方法和和手段；3）实现现业绩的的主要控控制点；4）管理理者在下下属达成成业绩过过程中应应提供的的指导和和帮助；5）出现现意外情情况的处处理方式式；6）员工工个人发发展与改改进要点点与指导导等。3、在沟沟通的基基础上，管理者者与被管管理者双双方共同同填写“目标任任务指导导书”（见附表表五）。第四条：管理者者必须在在下属绩绩效形成成过程中中予以有有效的指指导，并并把下属属在业绩绩形成过过程中存存在的比比较突出出的问题题、良好好的表现现以及管管的指导导，如实实随时记记录在“行为指指导记录录”中，以便为为实施绩绩效

12、管理理积累客客观依据据。第五条：各级主主管在考考核时，必须依依据客观观事实进进行评价价，尽量量避免主主观，同同时做好好评价记记录，以以便进行行考核面面谈。第六条：在考核核结束后后，各级级主管必必须与每每一位下下属进行行考核面面谈，面面谈的主主要目的的在于：1、肯定定业绩，指出不不足，为为员工职职业能力力和工作作业绩的的不断提提高指明明方向；2、讨论论员工产产生不足足的原因因，区分分下属和和管理者者应承担担的责任任，以便便形成双双方共同同认可的的绩效改改善点，并将其其列入下下年度（或考核核周期）的绩效效改进目目标；3、在员员工与主主管互动动的过程程中，确确定下年年度（或或考核周周期）的的各项工工

13、作目标标和目标标任务指指导书；4、如有有必要，可修订订年度（或考核核周期）的“目目标任务务指导书书”，但但必须经经过上一一级主管管同意后后方可。第七条：考核的的结果，经上级级主管核核准后报报人力资资源部，以便进进行必要要的调整整。第八条：人力资资源部在在对各部部门考核核结果进进行调整整后（如如需要），呈报报总经理理核准，并按核核准后的的考核结结果执行行。第九条：考核资资料必须须严格管管理，一一经考核核结束，人力资资源部须须将原始始表格归归入员工工档案，员工个个人和主主管只能能保留复复印件。第十条：任何员员工对自自己的考考核结果果不满，均可以以在一周周内向上上一级主主管投诉诉，也可可以直接接向人

14、力力资源部部投诉。接到投投诉的主主管或人人力资源源部，在在接到投投诉后一一周内，组织有有关人员员对投诉诉者进行行再次评评估。如如投诉者者对再次次评估仍仍不满意意，可以以进入劳劳动争议议处理程程序。第三章 考核核结果的的应用第一条：公司本本着公正正、客观观的原则则，应用用考核结结果。第二条：月度考考核总分分10000分，划分为为五个等等级，考考核结果果实行强强迫分配配，考核核等级对对应的分分配比例例如表一一：表一： 等级A（优秀秀）B（良好好）C（称职职）D（基本本称职）E（不称称职）标准40月月基本薪薪酬30月月基本薪薪酬20月月基本薪薪酬10月月基本薪薪酬无比率（%）52050205注：基本

15、本薪酬基本工工资绩绩效工资资第三条：年度考考核总分分10000分，划分为为五个等等级，考考核结果果实行强强迫分配配，考核核等级对对应的分分配比例例如表二二：表二：等级A（优秀秀）B（良好好）C（称职职）D（基本本称职）E（不称称职）标准1月基本本薪酬80月月基本薪薪酬60月月基本薪薪酬50月月基本薪薪酬无比率（%）52050205注：基本本薪酬基本工工资绩绩效工资资第四条：不良事事故考核核根据相相关不良良事故造造成不良良后果的的程度，划分为为A（重重大）、B（一一般）、C（轻轻微）三三个等级级。第五条：不良事事故惩罚罚办法见见表三：表三： 等级系列A（重大大）B（一般般）C（轻微微）年薪制不享

16、受考考核年薪薪和奖励年年薪扣除500%考核核年薪和奖励年年薪扣除200%考核核年薪和奖励年年薪等级薪酬酬不享受月月度奖金金扣除500%月度度奖金扣除200%月度度奖金销售支持持不享受月月度奖金金扣除500%月度度奖金扣除200%月度度奖金直接销售售扣除当月月提成扣除当月月70%提成扣除当月月30%提成生产计件件制不享受年年中或年年终奖扣除500%年中中或年终终奖扣除200%年中中或年终终奖第六条：具体不不良事故故条款及及等级由由各部门门根据具具体工作作情况确确定。第七条：考核结结果与员员工利益益的相关关性表现现在以下下几个方方面：1、月度度奖金的的分配；2、年度度奖金的的分配；3、绩效效工资的

17、的确认；4、年薪薪上限的的确认；5、晋级级资格的的确认；6、晋等等资格的的确认；7、晋职职资格的的确认；8、培训训资格的的确认；9、其他他资格的的确认。第八条：等级工工资制员员工绩效效工资实实际支付付与当月月公司总总体业绩绩完成情情况以及及员工月月度考核核成绩挂挂钩，考考核等级级和相应应的绩效效工资分分配比例例见表四四：表四： 公公司总体体 业业绩完成成 绩效等 工工资支付付级 比例例（%）100%及以上95999094858985以以下不称职8070605050基本称职职9075655550称职10080706050良好10090807050优秀10095908550第九条：等级工工资制员员

18、工月度度考核成成绩与月月度奖金金的关系系为：1、月度度考核不不称职的的员工，免月度度奖；2、连续续两次考考核不称称职者，警告；3、累积积三次考考核不称称职者，辞退；4、其他他考核等等级的享享受标准准，参见见华为为有限公公司等级级薪酬管管理制度度；第十条：等级工工资制员员工年度度考核成成绩与年年度奖金金的关系系为：1、年度度考核不不称职者者，免年年度奖；2、连续续两年考考核不称称职者，辞退；3、其他他考核等等级的享享受标准准，见华为有有限公司司等级薪薪酬管理理制度。第十一条条：生产产计件制制员工奖奖金与工工作行为为态度考考核、管管理行为为考核挂挂钩，一一年考核核两次，半年考考核一次次，根据据额定

19、的的生产量量，超额额部分提提取奖金金总额，采取奖奖金分享享方式进进行分配配，考核核等级和和相应的的分配比比例见表表五：表五：等级A（优秀秀）B（良好好）C（称职职）D（基本本称职）E（不称称职）年中奖金金1月基本本薪酬70月月基本薪薪酬60月月基本薪薪酬50月月基本薪薪酬无年终奖金金2月基本本薪酬18月月基本薪薪酬15月月基本薪薪酬1月基本本薪酬无比例（）52050205注：基本本薪酬基本工工资绩绩效工资资第十二条条：销售售服务支支持相关关人员月月度考核核成绩的的应用：1、销售售服务支支持相关关人员的的月度奖奖金根据据考核结结果确定定，按月月度发放放，具体体管理办办法参照照等级制制员工管管理办

20、法法执行。其支付付水平略略高于公公司其他他部门的的平均水水平（见见表六）。表六：等级A（优秀秀）B（良好好）C（称职职）D（基本本称职）E（不称称职）标准60%月月基本薪薪酬40%月月基本薪薪酬30%月月基本薪薪酬20%月月基本薪薪酬无比率（%）520502052、连续续两次考考核不称称职者，警告；3、累积积三次考考核不称称职者，辞退；4、其他他考核等等级的享享受标准准，参见见华为为公司营营销薪酬酬管理制制度；第十三条条：销售售服务支支持相关关人员年年度奖金金根据年年度考核核结果确确定（见见表七）。表七：等级A（优秀秀）B（良好好）C（称职职）D（基本本称职）E（不称称职）标准2月基本本薪酬1

21、8月月基本薪薪酬15月月基本薪薪酬1月基本本薪酬无比率（%）52050205注：基本本薪酬基本工工资绩绩效工资资第十四条条：直接接销售人人员考核核成绩的的应用：1、建立立不良事事故考核核机制，凡发生生不良事事故者，根据所所发生的的不良事事故等级级，对责责任人进进行相应应处罚，具体细细则另行行规定；2、不良良事故惩惩罚办法法参见表表三。第十五条条：年薪薪制员工工的季度度考核1、年薪薪制员工工前三季季度施行行季度考考核（第第四季度度施行年年度考核核）。2、季度度考核总总分10000分分，划分分为五个个等级，见表八八：表八：等级A（优秀秀）B（良好好）C（称职职）D（基本本称职）E（不称称职）考核系

22、数数10.90.80.60.53、连续续两次考考核不称称职者，警告；4、全年年累积三三次考核核不称职职者，免免职。第十六条条：年薪薪制员工工年度考考核成绩绩与考核核年薪（上限年年薪）和和奖励年年薪确定定的关系系为：1、年度度考核不不称职者者，免考考核年薪薪（上限限年薪）；2、考核核年薪根根据年度度考核系系数修正正，发放放标准为为：年终发放放额=(考核年年薪基基本年薪薪) *考核系系数考核系数数见表九九：表九：考核等级级A（优秀）B（良好）C（称职）D(基本称称职)E（不称职职）考核系数数1.00.90.80.603、奖励励年薪（年终奖奖金）总总额从当当年超额额利润中中提取，在年度度结束后后，根

23、据据公司业业绩和考考核系数数结果进进行核定定，具体体计算办办法为：该岗位对对比系数数*考核核系数各岗位奖奖励年薪薪 = 奖励励年薪总总额（对比比系数*考核系系数）4、不良良事故惩惩罚办法法参见表表三。5、其他他享受标标准，参参见华华为公司司中高层层管理人人员薪酬酬管理制制度中中考核年年薪计算算方法；6、考核核成绩良良好者，除享受受上限年年薪以外外，享受受公司表表彰；7、考核核成绩优优秀者，除享受受上限年年薪以外外，可以以享受优优秀经理理人称号号，并颁颁发董事事长或总总经理特特别奖；第十七条条：享受受等级薪薪酬制员员工年度度考核与与晋级的的关系为为：1、年度度考核不不称职者者，免晋晋级；2、年度

24、度考核等等级为基基本称职职以上（含基本本称职）者，可可在本职职等内晋晋升一级级；3、年度度考核成成绩为优优秀者，可在本本职等内内晋升两两级；4、不管管哪种晋晋级情况况，如果果在本职职等内没没有晋级级空间，则不能能晋级。第十八条条：享受受等级工工资制员员工年度度考核与与晋等的的关系（特殊情情况除外外）：1、主管管以下（不含）或薪资资等级在在五职等等（不包包括五职职等）以以下者，连续两两年考核核为良好好者（或或以上），可以以晋升一一个职等等；2、主管管以上（含）或或薪资等等级在五五职等（包括五五职等）以上者者，连续续三年考考核为良良好（或或以上）者，可可以晋升升一个职职等。第十九条条：考核核成绩与

25、与职务晋晋升的关关系，由由人力资资源部根根据具体体情况拟拟订，呈呈报总经经理核准准后执行行。第二十条条：培训训资格的的确认：1、凡涉涉及需要要提高员员工履行行工作职职责能力力的培训训，由各各级主管管根据考考核结果果提出，经部门门汇总后后报人力力资源部部统一安安排；2、凡涉涉及员工工职业发发展能力力培养，由部门门经理根根据员工工连续两两年考核核优秀的的结果以以及员工工职业发发展报告告，报人人力资源源部，以以便编制制单独的的职业培培训计划划。3、部门门经理及及部门经经理以上上人员的的脱产培培训条件件，见相相关管理理制度。第二十一一条：凡凡出现涉涉及劳动动合同规规定的严严重违纪纪、违规规行为，实行单

26、单项否决决，予以以辞退。第二十二二条：享享受等级级工资制制员工在在出现以以下几种种情况时时，不予予考核：1、病事事假月度度累计33天者，不予以以月度考考核，同同时免奖奖；2、病事事假全年年累计115天者者，不予予以年度度考核，同时免免奖；3、其他他总经理理认为不不予以考考核的事事项。第四章 附则则第一条：本规定定未尽事事项，另另行规定定或参见见其他规规定的相相应条款款。第二条：本规定定的解释释权在人人力资源源部。第三条：本规定定由总经经理核准准并报董董事会。第四条：本规定定自颁布布之日起起生效，修改时时亦同。PAGE PAGE 5附表一： 部部第（季季、年度度）关键键业绩评评价表被评价部部门评

27、价人评价日期期年 月月 日日第一部分分：量化化指标（权重 %，共 分分）类别细分指标标度量标准准权重（%）分值完成情况况信息来源源评 价价 分分 数数指标得分分A（1000%）B（755%）C（600%）D（355%）E（0%）000000000第一部分分分数合合计 （ ）分考 核 说 明1、等级级划分：绩效评评估等级级按五级级划分，A级为为最高级级，E级级为最低低级；2、等级级说明：第二部分分：非量量化指标标（权重重 %，共共 分）类别细分指标标度量标准准权重(%)分值正向评估估达标负向评估估指标得分分A优秀（1000）B良好（75）C合格（60）D基本合合格（335）E不合格格（0）000

28、000000第二部分分分数合合计 （ ）分 本次次考核总总成绩：（ ） 分 被考核核部门主主管签字字： 考 核 说 明1、等级级划分：绩效评评估等级级按五级级划分，A级为为最高，E级为为最低。 2、等级级说明：对每个指指标进行行正向评评估（优优秀或良良好）和和负向评评估（基基本合格格或不合合格），处于中中等水平平的为达达标（合合格） 。附表二： 部第 （季、年度）绩效评评价表姓 名名职 务评价人评价日期期年 月月 日日第一部分分：指标标性目标标（权重重 %，共 分）目标名称称目标标准准权重（%）分数完成情况况信息提供供人及时间间评 估估 分分 数数指标得分A（1000%）B（755%）C（60

29、0%）D（355%）E（0%）000000第一部分分分数合合计 （ ）分第二部分分：重点点工作目目标（权权重 %，共 分分）重点工作作名称标准权重%分数评 估估 分分 数数指标得分A（1000%）B（755%）C（600%）D（355%）E（0%）000000第二部分分分数合合计 （ ）分 第三部分分：追加加的工作作目标和和任务（追加 分）追加的目目标和任任务名称称标准权重%分数评 估估 分分 数数指标得分A（1000%）B（755%）C（600%）D（355%）E（0%）000000 本本季度考考核总成成绩：（ ） 分 被考核核者签字字： 考 核 说 明等级划分分：绩效效评估等等级按五五级划

30、分分，A级级为最高高，E级级为最低低。等级说明明：附表三：工作行行为与态态度考核核 姓姓名： 所所属部门门： 职职务： 评价人人：说 明此表用于于对员工工一般工工作行为为与态度度的评定定。本表所适适用的考考核周期期一般为为12个个月，也也可根据据具体情情况确定定，但通通常不低低于3个个月。评定时，填满下下面的空空白，并并且在适适合被考考核人的的项目打打上（）记号号，不能能推测。如果不不能确信信被考核核人员具具有某个个项目所所表明的的性质，那就不不能对这这个项目目进行检检查。因因此，不不同人所所检查的的项目数数目不确确定。“对工作作的技术术能力强强”、“对非常常事态判判断得好好”这样样的项目目，

31、只能能在那个个职务的的性质上上有必要要时加以以考虑。续表第一栏在这一栏栏中，对对于执行行工作的的指令，特别是是执行分分配的工工作，不不仅要考考虑纪律律性，而而且要考考虑时间间特性。经常迟到到 偶尔迟到到 （必必要时选选择一个个）基本遵守守纪律几乎不迟迟到 第二栏栏经常早退退偶尔早退退 （必必要时选选择一个个）总是看时时间等着着下班决不早退退记号栏项目记号栏项目懒惰行动缓慢慢行动迅速速而活跃跃不胜任工工作有小缺陷陷有重大缺缺陷漫不经心心，没精精打采饶舌不和气，言语露露骨妄自尊大大能较好的的与别人人协调同别人不不协调厌恶批评评和忠告告同别人不不和待人接物物彬彬有有礼总是活泼泼开朗待人接物物比较慎慎

32、重缺乏耐力力屡次表现现出不满满经常说牢牢骚话判断力差差必要时选择一个判断力较较差判断基本本正确总是判断断正确不尽自己己的职责责大体上希希望做容容易的工工作对应做的的工作总总是需要要指示工作迟缓缓经常需要要加以督督促能掌握工工作要领领记号栏项目记号栏项目工作量大大经常踏实实地工作作经常紧张张地工作作不负责任任负责任常常不服服从命令令经常到别别人的工工作场所所游逛需要相当当的监督督无须监督督就能够够很好地地工作自制力强强，不动动怒容易发怒怒容易兴奋奋缺乏自信信好图安逸逸理解新的的工作迟迟缓容易领会会新的工工作能立即理理解指示示总是喜欢欢干工作作对工作具具有浓厚厚的兴趣趣比较规矩矩非常规矩矩，事事事

33、有条不不紊多忘事往往不专专心工作作必要时选择一个经常出错错基本正确确从无错误误过于慎重重对自己的的工作非非常熟练练基本上不不可信赖赖基本上可可以信赖赖值得信赖赖风纪基本本端正记号栏项目记号栏项目对风纪基基本不在在乎因无用的的行为浪浪费许多多时间不因多余余的行为为而浪费费时间态度明朗朗善于待人人工作的技技术能力力差工作的技技术能力力强意见偏激激尝试新事事物，发发现更好好的方法法完成工工作有时从事事其他重重要的工工作经常发火火造成重大大的失误误对待同事事缺乏和和气说话声音音大，或或者太快快销售用语语运用很很差销售量达达到较高高水平待人和气气销售量低低于一般般水平个人办公公环境整整洁工作有计计划，有

34、有组织能能力文字能力力较强工作缺乏乏计划性性能迅速作作出正确确的判断断计划性强强，但实实行能力力差善于处理理困难的的事态带头干工工作但缺缺乏指导导力对遵守纪纪律过于于松弛严格遵守守纪律工作行为为与态度度考核评评分标准准分数项目分数项目-1-0.551-1-0.55-1-1-1-0.55-0.551-1-0.55-10.5懒惰行动缓慢慢行动迅速速而活跃跃不胜任工工作有小缺陷陷有重大缺缺陷漫不经心心，没精精打采饶舌不和气，言语露露骨妄自尊大大能较好的的与别人人协调同别人不不协调厌恶批评评和忠告告同别人不不和待人接物物彬彬有有礼0.51-1-0.55-1-1-0.5512-1-0.55-1-0.55

35、-0.551总是活泼泼开朗待人接物物比较慎慎重缺乏耐力力屡次表现现出不满满经常说牢牢骚话判断力差差判断力较较差判断基本本正确总是判断断正确不尽自己己的职责责大体上希希望做容容易的工工作对应做的的工作总总是需要要指示工作迟缓缓经常需要要加以督督促能掌握工工作要领领续表分数项目分数项目211-11-1-1-0.5511-0.55-0.55-0.55-0.55-0.55工作量大大经常踏实实地工作作经常紧张张地工作作不负责任任负责任常常不服服从命令令经常到别别人的工工作场所所游逛需要相当当的监督督无须监督督就能够够很好地地工作自制力强强，不动动怒容易发怒怒容易兴奋奋缺乏自信信好图安逸逸理解新的的工作迟

36、迟缓1111-0.551-1-1-10.52-0.551-20.5容易领会会新的工工作能立即理理解指示示总是喜欢欢干工作作对工作具具有浓厚厚的兴趣趣比较规矩矩非常规矩矩，事事事有条不不紊多忘事往往不专专心工作作经常出错错基本正确确从无错误误过于慎重重对自己的的工作非非常熟练练基本上不不可信赖赖基本上可可以信赖赖续表分数项目分数项目这些项目用于销售和待人接物者20.5-0.55-0.55110.5-1.551-11-1-0.55-2.55值得信赖赖风纪基本本端正对风纪基基本不在在乎因无用的的行为浪浪费许多多时间不因多余余的行为为而浪费费时间态度明朗朗善于待人人工作的技技术能力力差工作的技技术能力

37、力强意见偏激激尝试新事事物，发发现更好好的方法法完成工工作有时从事事其他重重要的工工作经常发火火造成重大大的失误误-1-1-0.5521-0.55121-11-12-1对待同事事缺乏和和气说话声音音大，或或者太快快销售用语语运用很很差销售量达达到较高高水平待人和气气销售量低低于一般般水平个人办公公环境整整洁工作有计计划，有有组织能能力文字能力力较强工作缺乏乏计划性性能迅速作作出正确确的判断断计划性强强，但实实行能力力差善于处理理困难的的事态带头干工工作但缺缺乏指导导力续表分数项目分数项目必要时选择一个（第二栏）必要时选择一个（第一栏）-11-3-10.51对遵守纪纪律过于于松弛严格遵守守纪律经

38、常迟到到偶尔迟到到基本遵守守纪律几乎不迟迟到-3-1-1.551经常早退退偶尔早退退总是看时时间等着着下班决不早退退评价标准准总分被“检查查”的“正”项项目数总分E-ED-DC-CC+BB+A-12以以下-12以以下-11以以下-11以以下-10以以下-9以下下-9以下下-8以下下-8以下下-7以下下-6以下下-6以下下-5以下下-5以下下-4以下下-3以下下-3以下下-2以下下-2以下下-1以下下0以下-11-7-11-6-10-6-10-5-9-44-8-44-8-33-7-33-7-22-6-11-5-11-5-00-4-00-4-11-3-22-2-22-2-33-1-33-1-440

39、-51-5-6-33-5-33-5-22-4-11-3-11-3-00-2-00-2-11-1-220-20-31-31-42-53-53-64-64-75-86-86-9-2-11-2-00-1-110-20-21-31-32-43-53-54-64-65-76-86-87-97-98-1009-1119-11110-1120123456789101112131415161718192001-22-33-33-44-54-55-66-66-77-87-88-99-99-10010-11110-11111-11212-11212-11313-11434-44-65-76-76-87-97-98

40、-1009-1009-11110-11210-11211-11312-11312-11413-11513-11514-11615-11688-1009-11110-11110-11211-11211-11312-11413-11413-11514-11514-11615-11716-11716-11817-11817-1191212-11413-11413-11514-11515-11615-11716-11716-11817-11818-11918-22019-22019-22120-221151616-11717-11818-11819-11919-11919-22020-22121-22

41、121-22222-22222-22317以上上18以上上19以上上19以上上20以上上20以上上21以上上22以上上22以上上23以上上23以上上24以上上续表总分被“检查查”的“正”项项目数总分E-ED-DC-CC+BB+A0以下1以下1以下2以下3以下3以下4以下4以下5以下6以下6以下7以下1-62-62-73-84-84-95-95-1006-1117-1117-1228-1227-97-1008-1119-1119-12210-11210-11311-11412-11412-11513-11513-11610-11211-11312-11412-11413-11513-11514-

42、11615-11715-11716-11816-11817-11921222324252627282930313213-11414-11515-11515-11616-11716-11717-11818-11818-11919-22019-22020-22115-11716-11816-11817-11918-11918-22018-22119-22120-22221-22221-22322-22418-22019-22019-22120-22120-22221-22322-22322-22423-22423-22524-22625-22621-22221-22322-22322-22423-

43、22424-22524-22625-22625-22726-22727-22827-22923-22424-22424-22525-22525-22626-22727-22727-22828-22828-22929-33030-33025以上上25以上上26以上上26以上上27以上上28以上上28以上上29以上上29以上上30以上上31以上上31以上上附表四： 管理行行为与管管理能力力考核观察管理理人员的的日常行行动，发发现有和和下列表表现相符符的要素素时，对对照方块块进行检检查，看看它是符符合a（显著著）还是是符合bb（有倾倾向）。左为a,a=22;右为为b,bb=1;在被评价价人符合合项目

44、上上划 * 号标标记评定人：将计算分分数填入入这一栏栏 1 理理解工作作和问题题深刻 2 理理解工作作和问题题肤浅 3 时时间观念念强 4 时时间观念念差 5 善善于分析析判断 6 不不善于分分析判断断 7 善善于归纳纳总结 8 不不善于归归纳总结结 9 工工作有计计划性10 工工作缺乏乏计划性性11 随随机应变变12 缺缺乏灵活活13 思思路开阔阔14 思思路狭窄窄15 工工作节奏奏快16 工工作节奏奏慢17 有有主见18 没没有主见见19 总总结情况况及时20 中途撂撂下工作作不管21 有有创造力力22 墨墨守陈规规23 有有耐性24 容容易灰心心丧气25 看看法灵活活26 固固执已见见2

45、7 工工作上有有远见28 满满足现状状29 充充分听取取下属意意见30 不不善于听听取下属属意见31 合合作意识识强32 缺缺乏合作作意识33 表表达能力力强34 表表达能力力差35 受受大家欢欢迎36 不不会应酬酬37 能能体贴下下属38 对对下属严严格39 能能充分考考虑下属属意见40 把把自己的的想法强强加于人人41 组组织能力力强42 组组织能力力差43 有有魄力44 缺缺乏魄力力45 决决策能力力强46 缺缺乏有效效决策47 善善于沟通通48 沟沟通意识识差49 有有责任感感50 缺缺乏责任任感评价人意意见：人力资源源部意见见：附表五： 目目标任务务指导书书姓 名职 务隶属部门门指导

46、人绩效目标标名称实现目标标的主要要控制点点管理者的的指导与与帮助双方签章章目标任务务1、2、3、4、5、6、7、8、9、行为与态态度1、2、3、4、5、6、管理行为为1、2、3、4、5、6、附表六：行为指指导记录录职务上所所表现出出的极限限行为 好好的行动动 不好好的行动动判定行为日期采取的管管理行为为措施对对策指示指指导促进运运用管理行为为采取日日期措施的效效果和部下的现现状现状检查查日期优劣优劣优劣附件一 技术术部*年年第一季季度关键键业绩评评价表被评价部部门技术部评价人评价日期期第一部分分：量化化指标（权重550%，共5000分）类别细分指标标度量标准准权重（%）分值完成情况况信息来源源

47、评 价价 分分 数数指标得分分A（1000%）B（755%）C（600%）D（355%）E（0%）技术管理理技术发展展规划完完成率95%20100分分1007560350技术标准准出错率率2%20100分分1007560350技术改进进合理化化建议数数量251050分503830180技术改造造技术改造造成本节节约率30%1050分503830180技术指导导与控制制技术培训训到位率率96%20100分分1007560350技术故障障平均反反应时间间2小时20100分分1007560350第一部分分分数合合计 （ ）分考 核 说 明1、等级级划分：绩效评评估等级级按五级级划分， A级级为最高高

48、级，EE级为最最低级；2、等级级说明：技术发展展规划完完成率：以目标标设定数数额为CC等级，每减少少2%，下降一一个等级级；每增增加2%，提升升一个等等级。技术标准准出错率率：以目目标设定定额为CC等级，每减少少1%，上升一一个等级级；每增增加1%，下降降一个等等级。技术改进进合理化化建议数数量：以以目标设设定额为为C等级级，每减减少5件件，下降降一个等等级；每每增加55件，提提升一个个等级。技术改造造成本节节约率：以目标标设定额额为C等等级，每每减少22%，下下降一个个等级；每增加加2%，提升一一个等级级。技术培训训到位率率：以目目标设定定额为CC等级，每减少少2%，下降一一个等级级；每增增

49、加2%，提升升一个等等级。技术故障障平均反反应时间间：以目目标设定定额为CC等级，每增加加0.55小时，下降一一个等级级；每减减少0.5小时时，提升升一个等等级。第二部分分：非量量化指标标（权重重50%，共5500分分）类别细分指标标度量标准准权重(%)分值正向评估估达标负向评估估指标得分分A优秀（1000）B良好（75）C合格（60）D基本合合格（335）E不合格格（0）技术管理完善技术术管理制制度齐全性、准确性性20100分分1007560350规范技术术标准齐全性、准确性性1050分503830180技术改造技术改造造可行性性研究准确性、适用性性、说服服力1050分503830180技术

50、改造造效果是否提高高生产率率、简化化作业30150分术指导与控制编制作业业指导书书规范性、准确性性、实用用性1050分503830180技术监督督与指导导是否及时时、到位位20100分分1007560350第二部分分分数合合计 （ ）分 本次次考核总总成绩：（ ） 分 被考核核部门主主管签字字： 考 核 说 明1、等级级划分：绩效评评估等级级按五级级划分，A级为为最高，E级为为最低。 2、等级级说明：对每个指指标进行行正向评评估（优优秀或良良好）和和负向评评估（基基本合格格或不合合格），处于中中等水平平的为达达标（合合格） 。附件二：人力资资源部220022年第一一季

51、度绩绩效评价价表姓 名名职 务人力资源源部经理理评价人评价日期期第一部分分：指标标性目标标（权重重40%，共4400分分）目标名称称目标标准准权重%分数完成情况况信息提供供人及时间间评 估估 分分 数数指标得分分A（1000%）B（755%）C（600%）D（355%）E（0%）平均职位位空缺时时间4周1560分604536210招聘合格格率90%1560分604536210人均招聘聘成本待定1560分604536210人均培训训成本待定1560分604536210工作延迟迟2次/年年1560分604536210部门费用用控制100%25100分分1007560350第一部分分分数合合计 （

52、）分第二部分分：重点点工作目目标（权权重600%，共共6000分）重点工作作名称标准权重%分数评 估估 分分 数数指标得分A（1000%）B（755%）C（600%）D（355%）E（0%）完善人力力资源管管理制度度完整性和和适用性性。20120分分1209072420推行绩效效管理管理人员员能够熟熟练掌握握运用。20120分分1209072420编制连续续3年人人力需求求计划适应企业业实际情情况。1060分604536210编制关键键职位的的人员替替补计划划完整、适适用、保保密。1590分906854320编制替补补人员的的培训开开发计划划具体、适适用、可可操作。1590分906854320

53、建立完善善人力资资源信息息库完整、适适用、准准确。20120分分1209072420第二部分分分数合合计 （ ）分 第三部分分：追加加的工作作目标和和任务（追加1100分分）追加的目目标和任任务名称称标准权重%分数评 估估 分分 数数指标得分A（1000%）B（755%）C（600%）D（355%）E（0%）完善工作作（职务务）说明明书完整、符符合企业业实际。4040分403024140建立人力力资源管管理会计计体系完整、适适用、符符合企业业实际。2020分20151270调查并掌掌握地区区和行业业薪酬水水平完整，准准确，并并在第三三季完成成4040分403024140 本季季度考核核总成绩绩

54、：（ ） 分分 被考核核者签字字： 考 核 说 明1、等级级划分：绩效评评估等级级按五级级划分，A级为为最高，E级为为最低。2、等级级说明：1）平均均职位空空缺：职职位空缺缺总时间间/招聘聘职位数数。以44周（220个工工作日）为C级级，每减减少2天天，上升升一个等等级；每每增加22天， 降低一一个等级级。2）招聘聘合格率率：合格格招聘人人数/总总招聘人人数。以以90%为C级级，每增增加2%，上升升一个等等级；每每减少22%，降降低一个个等级。3）人均均招聘成成本：实实际招聘聘成本/总招聘聘人数。以目标标核定成成本为CC级，每每减少55%，上上升一个个等级；每增加加3%，降低一一个等级级。4）

55、人均均培训成成本：教教师酬金金+场地地租金+其他费费用开支支等。以以目标核核定数为为C级，每减少少1%，上升一一个等级级；每增增加2%，降低低一个等等级。5）工作作延迟：人为情情况下，发生工工作计划划推延次次数。以以目标核核定额为为C级，每减少少1次，上升一一个等级级；每增增加1次次，降低低一个等等级。6）部门门费用控控制：办办公经费费+差旅旅费+其其他核定定费用。以1000%为为 C级级，每减减少5%，上升升一个等等级；每每增加33%，降降低一个个等级。附件三：会计核算算与财务务管理不不良事故故管理办办法一、目的的：为规范公公司会计计行为，保证会会计资料料真实、完整，加强经经营和财财务管理理

56、，提高高经济效效益，特特制定本本办法。二、定义义：会计核算算与财务务管理的的不良事事故，是是指由于于个人原原因违反反会计计法和和国家统统一制定定的会会计准则则制度度 以及及公司规规定的会会计行为为而引起起的后果果。根据据其影响响面的大大小分为为A级（重重大事故故）；BB级（一一般事故故）。三、不良良事故的的监督与与预防：1、公司司员工对对违反本本法和国国家统一一的会计计制度规规定的会会计事项项、会计计行为、有权拒拒绝办理理或予以以 解决。2、无权权处理的的应当以以书面的的形式向向单位负负责人或或向上一一级领导导人报告告，请求求查明原原因做 出出处理的的责任和和义务。3、各级级领导必必须随时时对公司司的各项项经济业业务进行行监督、控制和和防范，对已发发生的事事故 应及时时提报并