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文档简介

1、市场部部门职能定义：指公司市场营运履行机构主要职能：市场调研：1公司所处的国家、各省、县、市经济信息进行搜寻、分析，并做出经济局势判断；2本国经济政策进行搜寻、整理、分析，判断经济政策对本行业的影响度；3掌握行业信息，洞察行业发展趋势；4用合法手段研究产品商业信息；（主要指竞争产品的资源情况、营销战略，战术要领等）；5深入检查目标市场的需求信息，掌握市场变化的脉搏；6认识掌握本公司资源情况并与竞争敌手作资源比较分析；7掌握本公司产品在通路上的流通情况信息；、8掌握社会媒体信息及产品媒体运作信息；9重要信息要实时上报；招商1编制市场拓展企划书；2编制招商手册；3编制招商公然文件书及合约书；4编制

2、商业支持计划书；5作好招商接洽、谈判、审查、市场调研、选址、签约、开业筹备等工作；6）为公司的各项活动（如展览、促销）做好策划、实行等程序的准备工作7编制招商至开业的时间工作进度计划书；8按期监察、审查、评估加盟店。规范营运管理指标、品牌形象保持、保护及公司信用；9建立客户档案；10招待客户、开销者各样投诉并实时办理，记录成档向上司主管报告；协调工作1配合销售部作好客户交接工作；2配合人力资源部之培训科作好培训工作；3配合行管部对售点的形象道俱制作、供给等工作；4作好售点商业支持；公共关系1依据市场情况拟定产品实行计划，报批并实行；2对媒体进行评估，拟定媒体刊播计划，报批并实行；3关注社会环境，合时参加社会重要事件，掌握时机，建立品牌形象；4提报实行估计，并予以过程控制实行；5依据营销计划组织实行各样有效的促销活动；6提出广告主张及诉求，与广告专业公司合作，监察制作广告片、活页宣传品、产品包装设计等；7记录本公司重要事件之过

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