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文档简介
1、智慧食堂管理系统建设方案智慧食堂管理系统建设方案 PAGE PAGE 13 / 30智慧食堂管理系统建设方案一、 智慧食堂管理系统介绍及功能架构智慧食堂管理系统介绍智慧食堂系统能够为各类企事业单位、 政府机关、高校、医院及大型团餐服务集团提供全新的 “移动互联”信息化整体解决方案,帮助企业摒弃传统餐饮管理弊端,挖掘“移动互联”管理精髓,直达运营管理核心,由内而外打造理念超前、技术先进的互联网团餐。智慧食堂系统迎合移动互联时代潮流,创新打造便捷的食堂订餐模式,可实现精准备餐/采购、杜绝浪费 / 腐败、加强员工和食堂的互动、提升员工就餐体验和食堂服务水平。同时智慧食堂具备强高端的食堂总部管控能力,
2、能满足所有类型和规模的食堂管理需求。智慧食堂管理系统功能架构二、 功能描述预订管理支持多终端订餐方式系统支持 手机 APP、微信公众号 、壁挂触摸屏订餐机、网页等多终端订餐方式,方便职工随时随地进行订餐。(微信公众号订餐界面)(手机APP 订餐界面)支持订餐在线支付系统支持订餐在线支付,直接扣费。在线支付通道支持微信钱包、支付宝、网银支付等。支持多种食堂餐饮模式系统支持多种食堂餐饮模式,包括套餐模式,自助餐模式,菜品单点模式等,满足企业食堂多样化餐饮模式的需求。灵活的餐别设置系统支持自定义餐别设置(如早餐、晚餐、夜宵等),企业各食堂档口可根据自己的需求灵活设置各餐别的预订开始和截至时间,退餐截
3、至时间等参数,方便食堂的预订管理。灵活的菜品价格设置系统支持菜品或者套餐的动态价格设置,规定订餐时间内和订餐时间外可以设置不同的价格,也可根据饭卡类型,设置不同的价格。点评互动职工用餐后可进行点评。系统支持手机APP 或微信等终端进行在线点评,点评内容包括菜品口味,用餐环境, 食堂服务等多个维度, 后台可自动汇总点评数据, 指导食堂进行改进, 形成良性循环,让职工更愿意在食堂就餐。就餐管理(就餐流程图)系统支持多种便捷的就餐方式, 核心优势是通过上述提前预订的功能,将档口选餐操作前移 去了在档口的选餐时间, 极大的减短了职工的领餐时间, 提升了档口单位时间内的服务能力。具体就餐方式有以下几种:
4、餐方式有以下几种:2.2.1 凭领餐小票在食堂档口进行领餐在食堂入口或办公区内摆放 落地式触摸屏自助取票机 ,用户可通过订餐二维码或者饭卡自助打印领餐小票,凭领餐小票在食堂档口进行领餐 (实现刷饭卡打印小票, 需要与现有一卡通系统做接口(落地式触摸屏自助取票机)凭手机订餐二维码或饭卡在食堂档口进行取餐在食堂各档口摆放 智能双屏领餐终端 ,用户可在智能双屏领餐终端刷手机二维码或饭卡直接领餐(实现刷饭卡取餐,需要与现有一卡通系统做接口;(智能双屏领餐终端 )凭手机二维码在智能餐柜进行取餐(自提模式)在食堂大厅摆放 智能餐柜食堂各档口可将用户预订好的餐品提前摆放到智能餐柜中(智能餐柜提升了用户就餐体
5、验, 同时大大的增强了食堂各档口就餐时间内的服务能力,省去了在档口的拥挤,为食堂带来更多的收入。自提派送为方便特殊工种的就餐需要, 系统除了支持以上就餐模式之外,还支持自提派送。职工订餐之后可以选择自提或派送,食堂提供打包和派送服务,提升了食堂的服务质量和形象。(派送)(自提)净菜自提净菜即用新采摘的蔬菜,经过整理(如去掉不可食部分、切分等)、洗涤、消毒等加工操作,无菌环境包装制成。食堂可以将净菜按成品菜所需的菜品和用量分配好之后包装,下班后去食堂取走预定好的净菜,回家后可以直接下锅做菜,方便、快捷。亏几-雀满园柱厅眨呻乒丰咋 一兰个工百真九, 个十末角个价沿玩一0元尖桢肉注个份优炉贮丙个劝土
6、1I个 . .匠;0 5币)司马1111回(净菜添加)(净菜预订)(包装好的净菜)应急就餐功能由于食堂就餐时间相对集中, 且上述智能领餐设备均需网络在线环境, 为了应对突发的断网情况,智慧食堂系统针对性的开发了应急就餐功能。应急就餐功能如下:?已提前预定的员工智能领餐设备每次开机均可自动同步订餐信息到设备中,即使食堂就餐时间出现断网情况,也可正常刷卡领餐;?未提前预定需要现场选餐就餐的员工智能领餐设备每天自动定时同步员工饭卡信息,将状态为正常的饭卡增量的同步到设备中, 如果食堂就餐时间出现断网情况,员工也可正常刷卡就餐,扣费信息自动存储在设备中,当网络正常时,自动同步到系统中。食堂内部管理(食
7、堂内部管理流程图)2.3.1 2.3.1 菜谱管理食堂管理员可提前发布一周、当天、某一天的菜谱;并可设置开始预订及截止预订的时间限制。(菜单汇总界面 )预订备餐管理系统支持预订报表的查看和导出, 并支持快速检索及历史订单记录的查询。给食堂备餐提供精准的数据。出品管理?生产计划通过备餐数据生成生产计划,生产计划包括预订量,计划生产量,制作厨师等内容;马2伍份IO 1马2伍份气百闪竹竹10乌X 关 (生产计划详细界面 )?原料反算通过生成计划,自动生成原料反算,内容包括:生产计划需求量,库存余量,建议采购量,并可自动生成原料出库单或者原料采购申请,与订餐数据形成管理闭环;此存呈云求型廷平叩呈-原料
8、反笃2016-03-2016-03-11咬之子曰 卜仓子曰 卜O.Ofi斤. r艺小妄 m 西扛斤o_斤15斤250斤气方呜饬小字 12,0o_斤6斤61斤:王, 12,0泊至00斤121茄1褚0.斤3,0斤尸运哗小学已 寸6写无已示东; 1可兰吉丘匾下面年(原料反算界面 )?菜品溯源系统可追溯菜品的售卖对象,制作厨师,原料供应商等。假如食堂出现偶发问题,可通过菜品溯源找到问题的原因。溯l20, I iiI 虹寸砸赞酝揉怍出分马云马 七原料沛O 111i啡 叩 斗沿l沥i孟古勹兰1份乌丢七原料溯源上百色数 4石页巴示数 -1大千文下(菜品溯源列表界面 )下成本核算豆丛于妇豆丛于妇,成本核笃.人
9、)功(从钮橐室也支邕归韵 元玉妇亨出500哱文出立出2OOO_l酮旺人016-03- 1 1201603-112016-03 -11之(成本核算界面)采购管理?设置菜品配方比,系统依据点餐数量和菜品配方比,自动计算出每天需采购的配方数量,生成采购申请,采购申请支持审批;?/所有食堂、按菜品类别生成不同的采购申请;?支持物料、物品等的采购方式设置,支持统一采购,并对各个食堂进行配送;?可根据不同的食堂、不同的物料、不同的物品设置不同的采购人员;?系统自动生成采购申请、采购订单、入库单、调拨单。(采购申请列表界面 ) PAGE PAGE 14 / 30示丛aaaa.示丛智慧食堂管理系统建设方案米购
10、定价笞理 Q甲弓CG0./01Z1603l 1OOD GDJh l.1 印 3 0001CGDJh ,1603030001CGDJ0121 22.500D1 印D0031501ooCCiD凡111C60C6016012800立91 1M OOD. 1开日116-03 2016-03-101-24劝16-02-1916-01-t.9202016-01-16-01-28竺 乏丐吐张司=指 宝罕 张 柔 张唱苍; 10忘子 10忘子仓廊e库二F 志ee 斥一 忒 匀台吨 测夺安xQQxQQQQQQQQQ安罕安A-0.11 II2一女A-0人I比生它人I比生它订货单笞理丘 噩Q 了名201工i2016
11、0129- 拦 飞20160128 刁X3 妇 0160128六氏勹劝DHD20160.28 9喟运贮谥菩亡f,任 刍El权QQQQ201DQQQQ6-0文烹交2016-0.至20160128-jlJl六气2016012a飞80008 2016-0玉交QQQ QQ QQQ QQ201111.t.0160128-竺 压 叶DHDi01120为 ?叩“DHD20150280005 D-lD20 0 280004 DHD2016021i000.301120为 ?叩“房111男吐2016-0,希屯0160.尸Q 6-0,丐 Q016-0.歹应 百111之目总数: 2 2应 百111气 和 10三(订货
12、单管理界面 )回i下一一大智慧食堂管理系统建设方案智慧食堂管理系统建设方案 PAGE PAGE 30 / 30洹洹丛严结耸单笸理Q Q Q Q Q Q原入甲.,C3 LlQ入甲.,C3 LlQ名环编弓结会结豆日畴站状,c.015122.9乙0 o0.20ol :i:.DHD 20160 v.,350J.016-J .年烂文2 01和 1 Dl -201602061沪芯DHD2016020虹F王子可111248010,亏立芘2.01 60 1.312 0601311泄但 .(201 SV 28- ?0叮刃06)兀芯DllD201601.3.DH02016014 9 020160.016O,如一芒
13、匹完眨还交i201 51230-20160130)见比f.DHD20160l2.,11 1320201,年畛201 S12 -30-2, 0 啦 061贫七LDHO2O1601 2.,归仄 立可H I1002016 -0 .芒弓烂?结算单管理界面 吐克午芢卧羊今远身仓忘 君径出竺Q辛 J啊凳妇人怕 e酝啊出e百 日陌刮田日霉五孜状际D以 1-4160印 40001h幻与屯含连壬i仓 生二201602016 0 .6 2e加Q3 BOOOO 31 b021 扎斗石含宝二含三.2016-0.201 b-O.主?已DBOO91OO1290001袄1子万仓2016-0.l01GO-.1凶哟 认QDB0
14、000316D10 5 .安污寿3 库二呐仑已库2016-0.2016-0.DBOOOO316(l105_芒已士一巴R仓尘2016 02016 0_-己D8000031f-()105艺手云勹= 户的 =2016 .,016-0.2. 0 和 LQ子上狂刀仗,6石芦战10云女 女圆员 顽(原料调拨单管理界面 )库存管理?系统支持仓库管理、原料分类、原料管理、原料库存等库存基础信息管理。?系统支持采购入库、退料入库等入库操作可同标签电子台称配合使用。?系统支持领料出库、退货出库等出库操作,可同标签电子台称配合使用。?库存预警,库存指标超过预设值时,触发短信或邮件发送至接收人;?库存查询,可根据不同
15、的食堂、不同的物料、不同的物品进行库存查询、库存调拨,库存查询时支持库存量、在途数据等的查询;?具备库存盘点功能,并可形成库存盘盈亏分析。(入库界面食材原料入库登记和查询)0 料出库管理?0l0 料出库管理?0lXll.Ill1,101,1兀I51II1n1.Q _xQ QxQ QQIll ln 100”(出库界面食材原料出库登记和查询)且O-.,.库存盘点管理圃Q!QQQ旷IQQQ(食材原料库存盘点界面)只玉 aaaa.只II1预订报表I历史订单I1茜管理历史订单(库存预警提示界面)丛 , 歹.原料g Qg胸己逗l累 11!42224儿?又 0a儿?又 0al 斗(原料库存统计界面)i吓 5
16、 ,吓 5 ,g斤户5户凛) 85凛1 1 5玉 漏5655暹沁暹运丛产。了a谓aa供应商管理立匀F.-讨丿钜白心飞亡忙人呢人:S话丑吁 压曙分L 记 妇尸芒亨O 古亡供 纽 向总编民阪吊人手机粤芯扫代迩三币o. rz xyl0001卢, 43133355:,5归OL ux8B888响驴沪它1分3?533556启司Qb0 x妫 9尽可Q rz x1123 B331 333333 j 3 士j舌片QCL X已丘飞t3气电Q 口已hy c门J:2二QX三乌干,民2宋占云圣1珑 氐 丹888 胧亏电Q壬品王l劝勺1gdil张忙亡1331, 气司Q X= 云 上 贞 回子弓总数 9兰吉芒干= 云 上
17、贞 回(供应商管理界面)丛志。了aaaa.供应商评价管理古人氏,齐七可行Q书 渭名片供应 厄编 码处罚配丙处行金记伍 l壮隘乍,无拉 亡3忙”r “201E-()2-1722267七奴Q,gxF 面hr石石记888888 邸.1112016 02 012010 -01-l.92O,顽仁Q ?Q立XXl m000 22016勺128955拉Q ?XQQ隘加 洪戊 亡 3ADEa 1II印 Iii -01 - 6?016 0 ?1 七改咋Q 3 Qx x予目总数? 6页 走亏数l女 二 玉 国户(供应商评价界面)2.3.7 人员权限系统支持人员组织机构及权限角色的配置,满足食堂人员权限的需求。2.
18、3.8 2.3.8 饭卡管理?饭卡基础管理:饭卡基础管理包括发卡、充值、餐补、核减、挂失、激活、补卡、退卡、导入饭卡数据、饭卡操作记录查询等操作。(饭卡基础管理界面)?饭卡分类管理:系统支持饭卡分类管理, 可设置每个类型饭卡的餐补额度、 消费限额、信用额度、消费次数限制 、可就餐食堂和餐别等信息,方便企业多样化的需求。(例如,消费次数限制可限制饭卡只有预定才能就餐)(饭卡分类管理)报表统计系统支持如下主要类别的报表:?饭卡管理相关报表:卡务出纳交易查询;饭卡充值明细;餐补明细;饭卡核减明细;退卡明细;(开卡押金、补卡押金、退卡押金) ;饭卡终端消费明细。?采购库存管理报表:收发存统计分析;采购
19、统计;原料价格统计(曲线图)?经营统计类报表:/ 年经营统计报表/ 周经营统计报表食堂原料消耗统计菜肴销售统计菜品价格分析菜品配方统计运8-9着满园苍厅,吞满园餐厅经舌月年报20160, 互配2 亏出中年i11333, 0的(经营年报界面)撼撼丑吓丑吓产和天小学食堂f美小学食堂原料消耗报, 016 O M ii为6 33 咒Q 芒马三乌出悬户料沂几诈细丛吓 伊芙小学食.t2O16-n3 ,记瓦11-0, - aii立 石面忙兰Q,l一(菜肴销售报表界面)99和美J总荚行价咯分析,Q 平上 沪邑氓(菜肴价格分析报表界面)AA宁f勹方分析兰还 0知 -,打印和关小学介堂菜斤耟抖统计报才分类1卿成本
20、1丛热菜(菜肴配方统计报表界面)企业后勤管控采购管控主要是针对各个食堂每天提交的采购申请进行汇总,统一给合格供应商下达订货通知。 便于企业对食堂的采购全过程进行指导和监控;供应商管控供应商管理包括了供应商的准入、评审,合格供应商遴选,供应商评价、惩罚,以及黑名单的管理,应付账款的管理等,可以和企业现有的财务系统进行对接;食堂经营监控(手机APP移动办公)后勤食堂领导或企业领导可以通过手机堂经营数据的横向对比排名分析。APP 实时查看各个食堂每天的经营状况,同时支持各食三、 系统亮点及应用效果精准备餐,有量有节食堂根据网上订餐数量进行食材采购, 精准备餐,确保有量有节, 既不浪费又满足了用餐者需
21、要,大大节省食堂经营成本。经测算,通过实施智慧食堂系统,可以为食堂节约10%-20% 的运营成本。采购库存可控,杜绝管理漏洞备餐采购有计划,食材来去有影踪(菜品追溯,库存余量有管控,食堂经营不再愁。提高就餐效率,提升食堂服务水平多方式提前预订,多样化就餐方式,省去现场选餐排队拥挤时间,大幅提升用餐体验,让更多人回归食堂。贴心互动,食堂也能做出私房菜通知推送、评价体系、主题活动,菜谱我做主,食堂也能做出可口可心的饭菜。不管食堂是自营还是承包,你服务,我认可!互联网食堂,颠覆传统食堂模式当单调枯燥的食堂加入了 “云”,有了私有定制手机 APP ,融入了微信、 在线支付等互联网元素,食堂也能掀起互联网风暴
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