产品经理的角色及职责

1、自1927年宝洁公司设立产品经理的岗位，建立产品管理体系以来，已经过去了近80年。尽管众多的企业都设立了产品经理和产品管理体制，但真正能够有效履行产品经理的角色和职责的企业并不多见。从我所接触的企业来看，在产品经理运行中碰到的典型问题包括： 1、对产品经理的定位和职责不够准确和全面，如有的公司产品经理仅是隶属于营销经理的职位，主要负责市场调查、产品策划等参谋职能，有的公司则把产品经理等同于产品开发项目经理，还有的公司干脆设立产品经理来负责产品技术支持方面的工作； 2、尽管给产品经理赋予了产品管理全过程的协调统筹的职能，但由于企业部门分割较严重，职能化文化色彩浓厚，造成产品经理实际上的影响力很有

2、限，甚至名存实亡； 3、没没有合格格的人员员承担能能够承担担产品经经理的职职责。在在公司创创业期，往往往就一一个或一一类产品品，总经经理实际际上就是是公司的的产品经经理。随随着公司司产品的的增多，公公司发现现各 类类产品都都需要有有人来负负责，对对负责人人的要求求应该是是既懂营营销，又又懂产品品，但企企业里往往往是技技术专才才、销售售专才比比较多，难难以找到到能够把把市场、产产品和技技术打通通的人 才； 4、企企业的组组织和流流程不健健全导致致产品经经理花了了过多时时间去应应付随机机性、临临时性的的事务，没没有时间间去考虑虑策略性性和规划划性的工工作，导导致产品品管理举举步维艰艰。 那么么如何

3、来来解决以以上问题题，有效效履行产产品经理理的职责责呢？ 首先先，我们们要搞清清楚产品品经理如如何定位位，即产产品经理理的使命命是什么么。很多多企业对对产品经经理的定定位是比比较狭窄窄的，如如：准确确定义市市场需求求，确保保产品开开发符合合市场的的要 求求；对所所负责产产品的市市场调研研和营销销工作进进行规划划并组织织实施，推推动产品品销售目目标的实实现。这这些对产产品经理理的定位位概括了了产品经经理的部部分职能能，但不不完整。我我认为要要 完整整地理解解产品经经理的使使命，应应从企业业为什么么要设立立产品经经理这一一问题出出发？对对于产品品多元化化的企业业来说，再再依靠总总经理、营营销副总总

4、或研发发副总来来经营和和管理所所有的 产品显显然已经经不现实实，这就就需要根根据产品品的分类类由产品品经理来来分别负负责，所所以产品品经理应应承担经经营产品品的使命命，即对对所负责责的产品品进行全全生命周周期管理理，对产产品的市市 场成成功负责责，对产产品的损损益负责责。 按照照产品经经理的使使命，产产品经理理应该承承担非常常重要的的角色及及职责，这这些角色色及职责责将体现现在产品品全生命命周期整整个流程程的各个个环节中中。典型型的产品品经理的的角色及及职责如如下：市场研究： 组织织对所负负责产品品的市场场调研，跟跟踪并研研究相关关产品用用户需求求，收集集和分析析竞争对对手信息息，研究究其发展

5、展动态和和和行业业动态，并并提出市市场研究究成果报报告； 根据据公司产产品战略略，对产产品市场场进行细细分，选选取目标标细分市市场，确确定产品品定位； 组织织制订细细分市场场的业务务计划，并并将该业业务计划划落实到到具体产产品的业业务计划划中；产品规划： 参与与制定产产品战略略和产品品平台规规划； 协助助制订产产品线路路标规划划，组织织实施所所负责产产品的路路标规划划，并定定期提出出修改建建议； 在公司内外外收集有有关新产产品的创创意，并并组织论论证； 根据据产品路路标规划划或经过过论证的的创意，提提出新产产品开发发的项目目任务书书，提交交产品决决策团队队评审立立项；产品开发： 指导导和监督督

6、产品开开发过程程，特别别是需求求分析和和管理、产产品定义义、差异异化分析析等环节节； 在产产品开发发过程中中，组织织对产品品的市场场调研工工作，定定期收集集市场调调研的结结果以及及竞争对对手的市市场信息息，以指指导项目目组的开开发，并并为产品品开发各各阶段评评审提供供决策依依据； 必要要时担任任开发项项目经理理；产品上市： 组织织和协调调新产品品试销工工作，提提供产品品试销报报告； 负责责产品的的市场发发布工作作，对市市场发布布进行协协调和跟跟踪； 制定定新产品品上市计计划，并并组织新新产品的的上市推推广，确确保新产产品快速速上市；生命周期管管理： 协同同财务部部门监控控产品的的销售和和赢利情

7、情况，提提出新的的营销策策略； 指导导和监督督产品销销售工作作，及时时发现问问题，提提出解决决方案； 提出出产品优优化和改改进的建建议，并并监控实实施； 提出出产品退退出的建建议和方方案，经经批准后后监控实实施； 当然然，产品品经理的的角色及及职责根根据行业业和产品品性质的的不同会会有所不不同，各各块职责责的侧重重点也不不一样。无无疑，这这些职责责对产品品经营成成功来说说，都是是非常重重要的，企企业应该该慎重地地选择适适当的人人员、建建立响应应的组织织架构和和流程来来履行它它们。 选择择合格的的人员或或团队是是第一步步。有些些企业非非常重视视产品开开发与市市场（MMarkketiing）工工作

8、的整整合，如如华为公公司一贯贯注重产产品开发发人员直直接面向向市场和和向市场场 部门门流动，很很早就实实现产品品线+资资源部门门的管理理模式，培培养了大大量深谙谙市场之之道的产产品和技技术人员员，这样样选择合合格产品品经理的的余地就就很大，这这也是华华为能够够持续推推出 大大量新产产品的关关键。但但对很多多企业来来说，长长期以来来产品开开发和市市场管理理工作相相对独立立运行，合合格的产产品经理理人选很很难找，这这就需要要建立一一个团队队来承担担产品经经理的角角 色及及职责。从从长远来来讲，这这些企业业必须建建立相应应的体系系和机制制来培养养产品经经理。 第二二步是建建立组织织架构和和业务流流程

9、。产产品经理理从纵向向的组织织结构来来看，是是一个横横向的职职位，所所以也需需要一个个矩阵式式的组织织结构和和考核机机制。更更为重要要的是，应应该建立立 跨部部门的业业务流程程来支持持产品经经理的职职责，以以有效协协同各个个部门涉涉及到产产品管理理方面的的工作，否否则产品品经理的的运行将将困难重重重。宁宁波方太太在20002年年初设立立了产品品 经理理，立属属于市场场部，但但一直运运作不理理想，与与开发部部门协作作很困难难。通过过思捷达达咨询的的帮助，方方太引进进了IPPD（集集成产品品开发），建建立市场场管理流流程和产产品开发发流 程程，进一一步明确确了产品品经理的的定位和和职责，理理顺了与

10、与产品开开发的关关系，使使得产品品经理的的作用得得到明显显的提高高。 另外外，产品品经理的的职责中中很多是是专业性性很强的的工作，需需要有相相应的专专业方法法和工具具来支持持，如业业务分析析、竞争争分析、客客户需求求定义、财财务分析析等方面面的方法法和工具具，同时时，还应应该建立立相应的的信息系系统，使使数据得得以有效效的管理理，并便便于沟通通和贡献献。 总之之，产品品经理要要有效履履行产品品经理的的角色及及职责，需需要通过过团队协协作推动动工作，需需要依据据业务流流程开展展工作，并并且用方方法和工工具来武武装自己己。0000000000000000000从产品经理理的职责责看产品品经理这这个

11、角色色20009-01-05 09:01分类：默认认分类 字号： 大大大 中中中 小小 阿里巴巴对对产品经经理的职职位描述述: 职位描述： 1、根根据公司司战略，负负责产品品发展的的长期规规划； 2、深深入了解解业务，不不断推出出有竞争争力的产产品； 3、根根据产品品实施效效果以及及业务发发展状况况，不断断改进产产品； 4、组组织资源源实施产产品，对对其效益益负责。 游戏蜗牛对对产品经经理职位位的描述述: 职位描述 1.负负责和制制定产品品线及运运营线规规划； 2.负负责制定定产品市市场计划划的制定定和执行行和评估估； 3.负负责产品品项目的的运营和和协调工工作； 4.负负责产品品项目管管理以

12、及及产品部部的内部部管理工工作； 5.组组织产品品市场分分析和实实施。 红杉树信息息技术有有限公司司 营销策略调调整和产产品优化化：根据据市场环环境的变变化调整整产品的的相关营营销政策策，确保保目标和和产品利利润的实实现，开开展用户户调查，对对产品性性能、运运营情况况等进行行分析和和追踪 , 收收集市场场反馈 , 并并根据市市场需求求不断优优化、改改进产品品 联想集团 1、负责制制定联想想智能手手机产品品线的产产品规划划和Rooadmmap，满满足不同同细分市市场的客客户需求求，提高高产品线线竞争力力和市场场份额； 2、负责智智能手机机市场和和产品的的研究，负负责新产产品立项项，组织织并制定定

13、产品开开发目标标，监控控开发过过程； 3、负责把把握市场场方向，组组织相关关的产品品与技术术分析工工作，制制定相应应的产品品市场策策略。 中国雅虎 1、 负责责雅虎视视频平台台/音乐乐搜索/多媒体体社区产产品的规规划与设设计 2、 推动动、控制制、协调调产品的的开发与与发布 3、 分析析用户行行为/需需求和竞竞争对手手动向，进进行产品品改进与与创新 搜狐公司 1.对行业业和市场场发展趋趋势有敏敏锐的洞洞察力和和创新意意识及良良好的分分析、研研判能力力，能够够深刻把把握用户户需求 2.了解互互联网垂垂直网站站的产品品发展，并并制定所所负责产产品线的的发展规规划和实实施路线线图 3.完成需需求分析

14、析，发起起产品研研发项目目，善利利用设计计工具完完成产品品UC设设计和DDemoo制作 4.配合其其他部门门制定产产品运营营计划，持持续改善善产品 5.协助团团队的其其他工作作 慧聪国际 1、理解网网站运作作模式的的前提下下，协同同公司内内相关部部门，把把握市场场需求，积积极地满满足客户户需要； 2、收集客客户的商商业需求求和观点点，对不不同甚至至冲突的的需求和和观点进进行商业业分析和和权衡，制制定产品品策略； 3、负责整整个产品品设计流流程的把把握和控控制，制制定销售售策略； 4、负责新新产品的的市场推推广和包包装，熟熟悉整个个互联网网产品的的运作流流程； 5、负责制制定详细细的项目目计划，

15、协协调商业业、技术术资源的的运作，有有效地管管理项目目进程，最最终保证证商业需需求的充充分实现现，对产产品最终终开发实实现负责责； 6、设计并并且执行行对项目目的效果果评估，跟跟踪产品品的运营营情况，并并据此提提出进一一步改进进方向。 华大控股集集团 1根据公公司产品品策略制制定产品品研发计计划，保保持整个个产品及及课程体体系的丰丰富、完完善和更更新。 2熟悉培培训课程程开发流流程及培培训教材材编写流流程，有有相关经经验者优优先。 3根据公公司的产产品策略略，开发发相应的的培训课课程、寻寻找合作作对象，按按规定完完成开发发任务。 4制定产产品工作作计划并并提供营营销支持持，加强强与各合合作机构

16、构的沟通通交流。 5组织市市场调研研工作，并并向公司司决策层层提供有有价值的的市场信信息和应应对措施施。 6协调和和支持公公司营销销部和其其它部门门工作，完完成上级级交办的的其他工工作任务务。 第九城市 大型网络游游戏产品品规划和和运营管管理。 卓望信息 1、对所规规划的产产品实施施项目管管理、组组织协调调、有效效运作和和管理； 2、产品的的开发策策划、流流程的编编写设计计，编制制产品相相关文档档（产品品手册、商商务培训训手册等等）提供供专业的的产品推推广及商商务销售售建议。 安踏中国 1、大专以以上学历历，营销销相关专专业； 2、有三年年以上运运动品牌牌企业营营销管理理工作经经验，对对终端营

17、营销管理理熟悉； 3、能割据据区域市市场销售售数据进进行分析析，合理理分配货货源及货货品流通通调整工工作。 神州数码 1、负责HHP耗材材进销存存管理，厂厂商返款款和回佣佣管理，销销售进度度跟踪；2、厂厂 商政策执行行跟踪管管理，厂厂商任务务进度跟跟踪管理理；3、客客户工作作：厂商商中高层层关 键人员的思思路沟通通、个人人交流，建建立起开开放合作作携手前前进的融融洽关系系；4、团团 队建设：引引导建立立起在领领域内实实现核心心价值的的销售队队伍；55、开放放合作：为实 现公司战略略发展及及产品部部目标，与与各相关关部门开开放合作作。 分众无线 工作职责： 1、根据公公司的发发展，明明确定义义产

18、品的的整体要要求和发发展方向向； 2、负责产产品市场场分析、竞竞争对手手分析，定定期跟踪踪并提供供分析报报告； 3、协调与与产品相相关的各各个环节节，把握握产品的的整体进进度和运运营计划划； 4、负责完完成产品品宣传、操操作手册册等文档档，负责责销售及及大客户户的产品品培训； 5、产品销销售策略略，价格格策略制制定； 6、根据产产品投入入市场后后的反馈馈信息提提出升级级和改进进的要求求。 - 今天找了一一些设有有产品经经理职位位的企业业，摘要要了他们们对产品品经理职职位的描描述。这这样做的的目的是是 希望可以从从这些企企业对产产品经理理职位描描述中得得到现阶阶段市场场/企业业对产品品经理这这样

19、一个个工种的的 价值认可。 从上述产品品经理职职位描述述可以得得出:首先，产品品经理是是一种具具备规划划职能的的岗位。这这种规划划以市场场为最终终目标，现现有资源源认可度度 上进行规划划。要充充分考虑虑市场资源,确保规规划的可可执行性性及可实实现性。 其次，产品品经理是是一种需需要相当当行业知知识的岗岗位。需需要对这这个行业业的市场场及目标标用户有有 较为深入的的理解及及认识。在在深入行行业的基基础上，了了解业务务组成，了了解技术术结构。从从而在 把握产品市市场吻合合度及竞竞争力上上有足够够的手段段。 再次，产品品经理是是一种辅辅助型管管理岗位位。在贯贯穿整个个产品链链的各期期工作中中，协调调

20、工作放放 在首要位置置。而辅辅助型管管理强调调的就是是协调能能力。企企业内部部协调，以以达到分分工的合合理化 、有序化；企业外外部的协协调，则则主要表表现在对对产品市市场推动动、需求求获取及及产品更更新方面面 。辅助型管管理还有有一个重重要的职职能表现现就是资资源配置置，利用用现有资资源的适适当配置置以期达达 到资源利用用最大化化是产品品经理的的另一项项工作重重点。 再次，产品品经理是是一种最最终面向向市场的的岗位。对对于市场场竞争，市市场需求求，市场场反馈都都需 要产品经理理不断的的去过滤滤及更新新。以市市场为最最终战场场，并通通过市场场验证使使得产品品具备强强 有力的市场场驱动能能力。 最

21、后，产品品经理是是一种艺艺术与技技术相结结合的岗岗位。之之所以说说它具备备艺术性性，首先先，产品品 经理必须具具备审美美观，即即要具备备大众审审美观，又又要具备备个体的的独特性性。在具具备了审审美观 的前提下，还还需要通通过一定定的途径径予以表表达，比比如撰文文，比如如UI设设计，比比如ACC设计。产产 品经理具备备的技术术性则主主要表现现在对办办公软件件的操作作、对管管理软件件的操作作及对行行业技术术 的了解。 在认清产品品经理的的岗位特特性后，产产品经理理作为一一类群体体。它所所表现出出来的群群体特征征极为 明显。因为为这个群群体的第第一个特特征就是是独特性性。 说产品经理理的独特特性有三

22、三： 思维组合。什什么是思思维组合合？就是是在保留留个性思思维的情情况下还还具备了了大众思思维。而而仅仅 具备两种思思维方式式是不够够的，他他的独特特性是可可以将个个性思维维融入到到大众思思维中，从从而在 得到思维方方式统一一的情况况下创生生出具备备个体特特征的观观念或想想法。这这个具备备个体特特征的大大 众思维可以以引导大大众吸收收或固化化产品经经理的个个性思维维。这就就是品牌牌效应的的产生前前提。所所 以很多时候候会听人人说，产产品经理理是产品品的灵魂魂。 敏捷。不只只是思维维的敏捷捷，行动动的敏捷捷亦非常常的重要要。这种种独特性性使得产产品经理理可以是是 一个侦察兵兵，在动动荡的市市场竞

23、争争环境中中迅速捕捕捉对手手竞争薄薄弱点或或忽略处处。在考考量企业业 信任度的前前提下，这这种独特特性可以以对迅速速出击做做铺垫。当当然，行行动的敏敏捷还表表现在对对语 言或文字表表达能力力上。清清晰的语语言表达达，简明明扼要的的文定表表述是获获得企业业信任度度的一个个 较大的保证证。 归属感。说说归属感感似乎有有些牵强强，可是是如果不不说归属属感却不不知道要要如何表表达。因因为产品品 经理需要对对产品具具备百分分之一万万的爱心心和恒心心。这就就好比生生了个女女儿，终终要嫁人人。这种种 感伤却需要要产品经经理不断断的去品品尝着。所所以，产产品经理理必需具具备很强强的归属属感。来来到一 个环境就

24、必必需迅速速对这个个环境产产生归属属感。因因为只有有这样，作作为产品品的灵魂魂才能安安定才 能奋发而上上。当然然，归属属感的培培养不只只是产品品经理自自己一个个人去努努力，一一个大的的环境的的 培养更是必必须的。 很多企业虽虽然引入入了产品品管理体体系，在在组织结结构上采采用矩阵阵式的管管理模式式。但在在实际的的 操作当中，产产品管理理与项目目管理的的边界非非常的模模糊，长长期积累累的项目目制度亦亦使得产产品管 理工作变的的难以实实行。探探索一条条边界清清晰的矩矩阵模型型是许多多已导入入产品管管理体系系或即将将 导入产品管管理体系系的企业业需要认认真对待待的。当当然，如如果仅仅仅只是把把产品经

25、经理作为为一种噱噱 头，一种花花式。那那这种问问题当可可视而不不见。 0000000000000000000漫谈产品经经理的职职责220099-011-055 099:022 HYPERLINK /xihang0317126/blog/static/862880882009059248785/# l # 分类：默认认分类 字号： HYPERLINK /xihang0317126/blog/static/862880882009059248785/# l # 大大 HYPERLINK /xihang0317126/blog/static/862880882009059248785/# l # 中

26、 HYPERLINK /xihang0317126/blog/static/862880882009059248785/# l # 小 一、获取需需求获取需求的的途径大大致有两两种，11公司高高层或市市场部门门提出需需求，22产品部部门自己己调研所所得。需需求的整整理要把把握是否否有市场场，是否否具备前前瞻性两两个特点点，否则则就没有有太大价价值，产产品投放放后没有有市场，或或做出来来的产品品市场上上早已经经遍地都都是，这这没什么么意义。一一个前瞻瞻性达到到2年以以上的产产品往往往效果会会很不错错。二、需求转转化方案案前期获取的的需求可可能是零零碎地，可可能只是是一个策策略，可可能只是是一个简

27、简单构思思，产品品经理需需要将这这些需求求、想法法系统化化并给出出几个或或十几个个有针对对性，具具体化的的产品方方案。三、方案评评测几个或十几几个方案案摆出来来，最终终被选用用的可能能只是其其中1个个甚至全全被否决决，这需需要验证证、评比比各个方方案的优优劣，验验证的方方式可能能是一些些相关人人员坐在在一起讨讨论，也也可能是是将产品品的测试试版小范范围的使使用，根根据反馈馈来进行行验证，这这个过程程可能是是要有一一个阶段段的，所所以需要要耐心，被被淘汰的的方案也也不一定定没有可可取之处处，所以以每个方方案评测测报告一一定要跟跟上，因因为最后后确定的的产品方方案中很很多方面面正是来来自于各各个淘

28、汰汰方案。四、产品立立项产品的制造造可能需需要调用用公司不不同部门门的员工工共同参参与，所所以方案案确定后后，一般般来说，将将成立专专门项目目组，正正式进入入产品的的制造阶阶段，项项目经理理可能来来源于产产品部，也也可能来来源于研研发部门门、市场场部门、测测试部门门。产品经理可可能不是是项目的的直接负负责人，但但依然要要全程跟跟进并监监督项目目的时间间进程，并并保证和和项目经经理随时时随地沟沟通并协协助项目目经理的的工作，但但尽量与与项目经经理一对对一沟通通，不要要过多参参与到整整个项目目组，影影响项目目经理的的控制。五、产品制制造立项后，将将按期进进入产品品的制造造阶段，这这也是一一个项目目

29、的完成成过程，如如上面所所说，产产品经理理若不是是项目经经理，不不必要干干涉项目目的具体体制造过过程，但但一定要要保证和和项目经经理的沟沟通，并并监督项项目能按按时完成成，协助助项目经经理对异异常情况况进行协协调。六、保障进进度督促项目进进展的同同时也要要随时随随地的向向公司决决策层反反馈项目目进展，根根据实际际情况商商定产品品的市场场投放和和推广时时间，或或提前或或延后，要要做到对对产品和和市场之之间的双双向保证证。七、市场反反馈及时收集、整整理产品品的市场场反馈。八、影响产产品的命命运产品的命运运无非三三种，或或升级或或保留或或放弃，若若升级就就要保证证升级版版本能达达到扬长长补短的的效果

30、。之之后如此此循环。个个人认为为，产品品的命运运需要靠靠两方面面来决定定，一、市市场的即即时反馈馈，二、市市场的潜潜在需求求，潜在在需求有有时候是是比较难难判断的的，因为为市场及及时效果果不好就就轻易的的放弃实实在是可可惜了自自己，可可喜了对对手。是是否能保保留住一一个即时时效果不不好但却却有市场场潜质的的产品，那那就要看看一个产产品经理理的三力力了：判判断力、说说服力、魄魄力。00000000000000产品经理(PD)的位置置与职责责20009-01-05 09:03分类：默认认分类 字号： 大大大 中中中 小小 产品经经理的位位置 这里指指产品经经理在产产品的市市场调研研、产品品模型建建

31、立和产产品测试试上线中中的位置置。这个个位置决决定了产产品经理理如何定定义自己己的角色色和身份份，什么么时候该该提交什什么样的的文档。 产品经经理的第第一步就就是要了了解你的的用户，从从而获得得你需要要的数据据。这个个时候，产产品经理理是一个个消费者者，要能能够获得得真实的的体验。能能够从自自身的经经历出发发来考虑虑问题，解解决问题题。从而而，为更更多的消消费者提提供足够够的支持持和服务务。要想想成为淘淘宝的产产品经理理，首先先要在淘淘宝开一一个店。这这是最近近一个想想成为产产品经理理的朋友友说的一一句话。真真的很佩佩服他在在入行的的时候，就就能够有有如此深深刻的体体会。自自身体验验的另外外一

32、个形形式就是是马甲，和和形形色色色的芸芸芸众生生沟通。通通过不同同角度、思思维方式式的沟通通获得一一张多维维的表，来来标注用用户。 作为一一个真实实的消费费者来体体验和获获得第一一线的数数据。第第一个位位置。产品经理的的职责1.市场调调研: 市场调调研主要要的目的的是了解解客户的的需求点点，来分分析目前前此类产产品的竞竞争对手手，分析析市场的的潜力。个个人觉得得其中的的了解客客户需求求为重点点，很多多时候可可以从中中发现很很多创新新或改进进现有产产品的想想法。在在其中用用户研究究员(用用户体验验设计师师)观察察用户的的一些行行为习惯惯。产生生市场分分析报告告。 2.产品设设计: 描述产产品的定

33、定位等内内容（包包括：产产品远景景、目标标市场、功功能描述述、产品品用例等等等），一一般公司司都会写写成一个个文档：产品需需求文档档(PRRD)。很很多的需需求和功功能点都都会在这这个文档档中反应应出来。在在PRDD形成的的时候还还有另外外一个产产出物也也会出来来，那就就是Deemo。UUI DDemoo包括了了产品的的界面，交交互包括括体验方方面的设设计部分分。 3.项目管管理: 很多中中小型公公司内PPD还担担任项目目经理的的角色，而而很多中中大型公公司会有有一个专专门的项项目经理理(PMM)。其其实主要要是确认认资源的的投入，撰撰写项目目计划，跟跟踪项目目的进度度等等。 4.产品宣宣传:

34、 很多人人认为宣宣传是运运营部门门的事情情，PDD只需要要把产品品做出来来后扔给给运营部部门去负负责，这这样对于于产品的的发展是是恶性的的。其实实在产品品调研中中就应该该去考虑虑后期的的产品宣宣传问题题，卖点点，如何何利用媒媒体等等等的。而而且要去去考虑收收集后期期的产品品数据，不不断的改改进产品品。 5.产品生生命周期期: 很多PPD不会会去考虑虑产品周周期的问问题，所所以很多多时候产产品出来来了，就就沦落到到没人去去负责它它的发展展，不知知道该走走向何方方。或许许PD只只考虑到到一点而而没考虑虑到产品品线的发发展，所所以很多多产品的的当初就就是畸形形的。 0000000000000000产

35、品经理的的主要职职责 做为一名新新进产品品经理，甚甚至一名名资深PPM，你你可能都都或多或或少对这这个职位位产生某某种迷惑惑。到底底什么是是产品经经理？这这个职位位的主要要职责是是什么？在ITT产业的的不同领领域，甚甚至在同同一领域域的不同同公司，这这个职位位的定义义似乎都都有不同同。 本文尝试根根据自己己多年的的产品经经理经验验，给出出产品经经理的主主要职责责。 虽虽然在不不同的公公司，产产品经理理的角色色和职责责互有差差异，但但是有一一些关键键职责是是任何一一个产品品经理都都应承担担的。可可以将其其归纳为为如下六六个方面面： 1、市场调调研 市场调研是是指研究究市场以以了解客客户需求求、竞

36、争争状况及及市场力力量（mmarkket forrcess），其其最终目目标是发发现创新新或改进进产品的的潜在机机会。 可以通过下下面的方方式进行行市场调调研： 与用户和潜潜在用户户交流 与直接面对对客户的的一线同同事如销销售、客客服、技技术支持持等交流流 研究市场分分析报告告及文章章 试用竞争产产品 仔细观察用用户行为为等 市场调研最最终会形形成商业业机会、产产品战略略或商业业需求文文档（BBRD），详详述如何何利用潜潜在的机机会。 2、产品定定义及设设计 a) 产品品定义是是指确定定产品需需要做哪哪些事情情。通常常采用产产品需求求文档（PPRD）来来进行描描述，PPRD可可能包含含如下信信

37、息： 产品的愿景景 目标市场 竞争分析 产品功能的的详细描描述 产品功能的的优先级级 产品用例（UUseCCasee） 系统需求 性能需求 销售及支持持需求等等 b) 产品品设计是是指确定定产品的的外观，包包括用户户界面设设计（UUI，UUserr Innterrfacce）和和用户交交互设计计（Usser Intteraactiion），包包含所有有的用户户体验部部分。在在大型公公司里，PPM通常常和UII设计师师或互动动设计师师一起完完成产品品设计，不不过在小小公司或或者创业业公司里里，产品品经理也也许需要要全包这这些工作作。 这是产品经经理工作作中最有有价值的的部分， 如果产产品经理理工

38、作中中不包含含这部分分内容，那那几乎可可以肯定定滴说，那那不是产产品经理理的工作作。 3、项目管管理 项目管理是是指带领领来自不不同团队队的人员员（包括括工程师师、QAA、UII设计师师、市场场、销售售、客服服等），在在预算内内按时开开发并发发布产品品。其中中可能包包括如下下工作内内容： 确保资源投投入 制定项目计计划 根据计划跟跟踪项目目进展 辨别关键路路径 必要时争取取追加投投入 向主管领导导报告项项目进展展状况等等 在大型公司司里，通通常会有有项目经经理来处处理大部部分项目目管理工工作，产产品经理理只需提提供支持持。不过过在创业业公司里里，产品品经理通通常需要要自己进进行项目目管理。在在

39、有些公公司，技技术负责责人也可可能做为为项目经经理，处处理大部部分项目目管理事事宜。 4、产品宣宣介 主要包括和和内部同同事如老老板、销销售、市市场、客客服等沟沟通产品品的优点点、功能能和目标标市场，也也可能包包括向外外界如媒媒体、行行业分析析师及用用户宣介介产品。 大公司的产产品经理理通常都都有产品品市场、市市场推广广和媒体体关系（PPR）团团队帮忙忙进行对对外的产产品宣介介。 这是除了产产品定义义和设计计之外，对对产品经经理而言言价值第第二高的的工作，尤尤其是在在向老板板、市场场同事宣宣介产品品并让他他们感到到兴奋的的时候。 5、产品市市场 主要是对外外的信息息传播告诉诉外界有有关产品品的

40、信息息。通常常包括制制作产品品数据表表、手册册、网站站、Fllashh演示、媒媒体专题题以及展展会演示示等。 在大型公司司，产品品市场工工作通常常不会由由PM来来负责，这这些公司司会有专专门的产产品市场场经理来来打理此此项工作作。当然然，这种种分工最最大的缺缺点就是是导致沟沟通效率率较低，并并会削弱弱对外传传播。 在某些公司司，“产品管管理”和“产品市市场”被认为为是同义义词，会会由一个个人担当当两者的的职责。而而在那些些将产品品管理团团队和产产品市场场团队分分开的公公司，后后者会打打理本节节所提及及的工作作职责，同同时他们们也可能能会承担担“市场调调研”、“产品宣宣介”和“产品生生命周期期”

41、管理的的部分工工作。 6、产品生生命周期期管理 指那些随着着产品经经历概念念化-发布-成熟熟-退退出市场场整个生生命周期期中的产产品管理理活动。 主要包括的的工作有有： 产品定位 产品定价及及促销 产品线管理理 竞争策略 建立或收购购合作伙伙伴 识别并建立立合作关关系等 产品经理和和产品市市场、BBD及市市场沟通通同事一一起完成成这些工工作。 希望这篇文文章有助助于你了了解产品品经理（包包括产品品市场经经理），以以及他们们在公司司中密切切合作的的部门，并并祝你成成长为一一名优秀秀的产品品经理。 0000000000000000产品经理的的主要职职责 做为一名新新进产品品经理，甚甚至一名名资深P

42、PM，你你可能都都或多或或少对这这个职位位产生某某种迷惑惑。到底底什么是是产品经经理？这这个职位位的主要要职责是是什么？在ITT产业的的不同领领域，甚甚至在同同一领域域的不同同公司，这这个职位位的定义义似乎都都有不同同。 本文尝试根根据自己己多年的的产品经经理经验验，给出出产品经经理的主主要职责责。 虽虽然在不不同的公公司，产产品经理理的角色色和职责责互有差差异，但但是有一一些关键键职责是是任何一一个产品品经理都都应承担担的。可可以将其其归纳为为如下六六个方面面： 1、市场调调研 市场调研是是指研究究市场以以了解客客户需求求、竞争争状况及及市场力力量（mmarkket forrcess），其其最终目目标是发发现创新新或改进进产品的的潜在机机会。 可以通过下下面的方方式进行行市场调调研： 与用户和潜潜在用户户交流 与直接面对对客户的的一线同同事如销销售、客客服、技技术支持持等交流流 研究市场分分析报告告及文章章 试用竞争产产品 仔细观察用用户行为为等 市场调研最最终会形形成商业业机会、产产品战略略或商业业需求文文档（BBRD），详详述如何何利用潜潜在的机机会。 2、产品定定义及设设计 a) 产品品定义是是指确定定产品需需要做哪哪些事情情。通常常采用产产品需求求文档（PPRD）来来进行描描述，PPRD可可能包含含如下信信息： 产品的愿景景 目标市场 竞争分