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文档简介
1、公司机房巡检制度一、总则为保障公司机房设备牢固、安全、高效运行,规范机房的巡检操作过程,保证巡检过程的安全和质量,特拟定本表。二、适用范围本巡检表适用于公司机房巡检工作。三、安全及预控措施1、进入机房应严格遵守机房管理制度。2、为防范破坏机房内设备,严禁携带易燃、易爆、腐化性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。3、为防范巡检人员误触碰设备,进入机房前检查灯光照明,明确工作对象及巡检路线,加强现场监护。四、作业准备巡检前打印一份公司机房巡检报告,用于记录机房设备巡检结果。五、作业周期每日一次,特别时期按公司政策增加作业次数。六、工期定额机房巡检作业时间为30分钟,不
2、包括故障办理时间。七、作业内容和步骤序号作业程序作业内容、要求1准备工作准备机房等相关资料,确认机房外面环境运行正常。2进入机房严格遵守公司机房管理制度进出机房。3设备物理环境检查查察服务器、网络设备、环境设备等物理状态,设备状态指示灯、显示面板等。检查机房温度、湿度、环境卫生。4视频监控系统检查检查视频监控系统运行状态。5工作结束走开机房,锁好门窗,关闭照明设备,整理巡检报告。八、作业中异常现象及办理方法序号项目异常现象办理方法温湿度报警做好通风降温应急措施。1报警调治空调湿度,使其吻合标准。系统烟感报警检查可否有烟火产生,有则马上办理;若无则做好记录,联系厂商检查探头状态。空调停止运行检查
3、空调的电源连接。做好空调应急办理,联系厂商进行检修。2空调空调制冷不正常检查空调运行状态。系统联系厂商进行检修。水泄漏清理水渍,检查空调运行状态。联系厂商进行检修。供配UPS参数显示异常检查UPS主机工作状态可否不正常,如确认无问题,应切换为正常状态。3电系UPS存在异常声响检查UPS面板报警提示。统联系厂商进行办理。4消防消防设备外观破坏应及时报告并登记,并做好相关的办理计划。系统服务指示灯告警(一般为红色检查并确定服务器哪部分设备引起指示灯告警。5或黄色)器系统日志异常解析日志事件,确定事件原因,并进行相关办理。储藏可用空间不足查察当前空间与设计空间可否吻合,清理储藏空间6备份储藏执行等告
4、警检查储藏硬盘的工作状态,可否存在坏盘。系统检查储藏系统其他部件可否处于正常状态。网络指示灯为红色检查网络设备工作状态可否处于正常状态。7网络网络流量异常检查可否存在ARP攻击、网络设备中毒现象或可否存在环路设备现象。网络日志异常解析异常原因,如网络攻击、病毒情况等。公司机房巡检报告检查时间:_年_月_日_:_检查人:_一、机房环境检查项结论备注检查项结论备注温度正常异常湿度正常异常%印迹正常异常干净正常异常异响无有异味无有注:正常温度:2025;正常湿度:4070%;印迹检查地面、墙壁、天花可否有裂痕、水渍,机房内可否有鼠患、蚁患、蟑螂活动的印迹。二、消防系统检查项结论备注检查项结论备注外观
5、正常异常有效期正常异常三、视频监控系统检查项结论备注检查项结论备注显示屏正常异常监控画面正常异常四、UPS系统检查项结论备注状态灯正常异常五、机房设备设备名称检查项结论备注二层交换机数据指示灯情况正常异常网络通讯情况正常异常三层交换机数据指示灯情况正常异常网络通讯情况正常异常刀片机箱温度报警灯情况正常异常系统信息灯情况正常异常系统错误灯情况正常异常刀片机电源指示灯情况正常异常刀片小机电源指示灯情况正常异常系统信息灯情况正常异常机架小机电源指示灯情况正常异常系统信息灯情况正常异常磁带库电源指示灯情况正常异常系统错误灯情况正常异常控制面板信息情况正常异常磁盘阵列柜电源指示灯情况正常异常系统错误灯情况正常异常磁盘阵列柜电源指示灯情况正常异常系统错误灯情况正常异常防火墙网络通讯情况正常异常六、机房设备故障及办理记录设备编号
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