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文档简介
1、企业无论在数据技术还是业务流程上 “以用户为中心的营销”将得到彻底地贯彻！趋势1：数据中台+业务中台紧密结合，形成一套开放的“智能营销操作系统”底层系统“智能营销操作系统”解决 方案A解决 方案B解决 方案C解决 方案D 结合行业/客户业务场景的应用解决方案解决 方案EMABI业务中台报表人群分析线索评估 数据收集数据清洗数据中台数据打通. .趋势2：CDP+全域MA，支持全域用户运营，提升用户旅程中每一时刻用户体验全域MACDP用户数据管理平台私 域 流 量公 域 流 量趋势3：内容管理的创新，让用户/内容/触点更好实现动态组合/交叉分析/实时优化用户属性 行为生命周期事实 预测事实 预测事
2、实 预测触 点线上外部线下内部内 容多形式长/短视频商品文章图片 图片文案标签化 媒 体粉 丝文章（优惠券）人货场（零售）受众访 客内容会 员商 品小程序（在线销售）.官网/APP公众广告/调研 号趋势4：社交的数字化、透明化、精细化推动“个体商业力量崛起”社 交 经 营 的 精 细 粒 度消费者 用户质量判断用户价值判断 .用户分层模型用户聚类分析 .明星KOL（Key Opinion Leader）KOC（Key Opinion Consumer）消费者消费者消费者KOC标签化管理相关性算法影响力算法熟 人 信 任 关系价值产出哪些产品功能,能够实现不一样的做事方法?典型业务场景有哪些？趋势5：企业对于营销技术的任何投资，将更加关注业务场景中的ROI曝光下单全渠道引流举例：利用京东云后链路数据，闭环优化和衡量前端广告投放点击浏览收藏加购广告价值可量化评估多维度顾客洞察自动化营销场景1场景2. .功能C. .功能B功能A价值输出1. .价值输出2品友京东云DMP投放模式 .媒体类别媒介形式广告曝光广告点击浏览商品消费金额购买品类购买频率
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