企业年终总结

1、【精选】企业年终总结 3 篇企业年终总结 篇 1202120212021多地方需要完善、总结。具体总结如下：一、回顾基本工作概况在过去的一年里，我在公司领导的正确指引下，认真落实公司管理的各项规 定，踏踏实实做好本职工作。完成了对警卫局、乐ftOA 的搭建及试运行工作;乐ft售后服务已经全面展开。二、自身工作的不足及其需要改正的地方1、沟通不够，工作中同事之间遇到摩擦很正常，问题是如何去处理。对此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是用真诚和实际行动去打动对方让其接纳。2、自身要求不够，我对自身要求的必要性认识不足，认为只要把

2、公司安排的各项工作做好，把任务指标完成，确保不出问题就够了，学不学一样能搞好工作。这个想法本身就是错误的，软件行业自身就是一个高速发展的领域，技术更是时刻都在更新、发展。只有更加充实自己，跟上行业技术领先的脚步，才能更好的完成工作。三、对工作的建议1、售前工作：我认为应该增加参与前期客户调研和投标现场答辩环节的机会。人们常说只有接触了，才能真正意义上的收获和总结。现在售前主要有两个问题：第一，就是一个项目下来售前人员不是固定的一个，有些工作是被动的、为了做而去做。已警卫项目为例，造成了很多没必要的被动。第二，就是售前和销售、技术人员沟通的问题。我觉得有必要在一个项目启动前期、中期、后期定时的开

3、沟通会。2、售后工作，跟售前一样同样希望增加软件部署，用户培训环节参与的机会。现在售后主要有两个问题：第一，就是销售和售后人员交接的环节，因为特殊性，具体负责跟客户沟通人员在项目签订合同后，一定要及时的跟售后人员沟通， 明确售后人员、地点，及相关系统交接单。作为售后人员也要主动的了解跟进项目的进度。第二，就是售后与技术人员的沟通上，加强售后人员的培训，使售后成为真正意义上的售后技术人员。3、项目流程完善，目前整个项目从启动到结束还没有一个完整的流程体系， 缺乏透明度，造成很多环节出现问题。4、总结交流会，前事不忘后事之师。多搞工作总结交流会议。在多次的探讨和交流中我们深刻交换意见。从而找到不足

4、，扬长避短。不管结果是什么，我感觉这是值得的过程!2021142夏重勇一、年，根据上级的要求，在公司扁平化、直通式改革的推动下，单位里加大了对各基层行的监管和指导力度，在车辆的使用上比过去更加频繁，为了确保车辆安全正点，及时为主业服务的原则，在车辆有限、人员紧张的情况下，优先安排长途、检查用车，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达次，及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。二、虽然工作紧张，但我并没有放松对驾驶员的安全思想教育。在平时的工作中，我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点，随时与交管部门联系，利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全教育学习，提

5、高了大家的安全意识。全年安全行驶里程达到万公里，保质保量的完成了每一次出车任务，使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。三、我作为一名车队的管理者，同时也是一名驾驶员，准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责，我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成绩的取得，与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的，因此我平时主动与大家谈心、沟通，为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾，使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌，确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬，我每月月末都加班加点赶制驾驶员出车统计报表，从未延误差费的发放。全年共发放差费元。四、在公司成立时间短，各项

6、资金紧张的情况下，为了能更好地为公司节约每一分钱，针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出，我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底，在备件允许的情况下，尽量节约每一笔费用，避免各种浪费和重复花销的情况发生。通过近一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不足。在新的一年 标：心。加强学习，提高车管质量，最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用。抓好基础管理工作，提高安全运营的意识，加强驾驶员综合素质教育。坚持和完善车管制度，使工作更加规范化、制度化，用制度规范驾驶行为， 增强服务意识。积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作，使其平稳过渡， 并能及早正常的投入运营。以上是我过去一年的

7、工作汇报和年的工作安排，为使车队工作在新的一年里能够取得更大的成绩，提高车队整体服务水平，提升公司服务形象和声誉，把车队建成一支责任心强、吃苦耐劳、公司放心、主业满意的车辆营运队伍，我会再接再厉，决不辜负公司领导的希望，为公司的发展尽我微薄之力，请各位领导对我年的工作提出宝贵意见和建议。企业年终总结 篇 3大家好！2021意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。1020212021些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素，改变原有的工作方 足之处有（一）沟通不够人和人交往，最大是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没

8、错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后，才发觉同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通， 反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会；引客入境。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。（二）工作中缺乏创新思维习惯，本来这是件

9、好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意 要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。三、今后提高工作水准的举措202120212021一：蜕变任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态 各个部门、同事间的的工作配合，工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的. 地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务，这样的结果会有两种：要么顺利完结，要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的，而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下，个人的力量就更显单薄了。2021好。二：提高保证质量。对于我们一个作业员来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要 的。三：发扬4也容不得丝毫的怠慢。最后我要感谢各位局领导给我这个机会，同时给予我的工作重担，让我在 2021们身体力行的帮助和一如既往的支持，让我一步一步的走到了今天。过去的一年，让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每