品质经理KPI考核指标

1、 PAGE PAGE 6品质经理KPI 考核指标考 核 项 目考 核 项 目项目名称计算方式进料检验精确性项目界定原材料：生产性原材料品;报告为准权重考核指标100得分数据来源考核周期生产部（仓库）性产品检验精确性99制度质量部2产品合格产品合格率 =合格批准制度质量部量化指标（70%）率 同一检测时间为一批进料检验准时率 =及99%月时检验批次/检验总批3、检验准时次*100性（进料、100%制度质量部生产部度过程）过程检验准时率 =及时检验批次/检验总批次100100制度质量部生产部检验费用把握率 =当4、检验费用期实际检验费用/标准把握率工资、试剂、检验器具等费用标准:依据预算确定定额1

2、00财务部5、客诉3 分,最多扣完本项处理费用的投诉分值营销部定性指标(30)月度关键大事说明：关键大事是指由于公司品质人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的大事.其他事项考核综合得分直属上级签名年 月 日被考核人签名确认年 月 日18 号前确定各职位本月的不确定的定性指标；21-3 号财务收集数据；3。5-6 号召开预算评估会议并产生新的质定性指标；4。7 号规定为全公司绩效考核日，各级领导依据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成果后由上级存档原件并将复印件 人力资源部依据考核分数计算上月考核工资;6。如有延误，

3、相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以惩罚。考 核 项 目项目名称计算方式项目界定权重考 核 项 目项目名称计算方式项目界定权重考核指标得分数据来源考核周期1、岗位聘请及时性2、人员流失量3、培训方案达成率每流失一个人员扣 2流失:指主动辞职的人分，最多扣完本项分值员=/0 个各部门量化指标（70)月90%培训方案数100内部组织小型培训除外度510 日前提交绩100%各部门系（考核数据的时性效考核汇总表真实性、绩效奖绩效奖惩的公正性：根惩的公正性）据实际的考核结果施行的绩效奖惩度的规定100总经理每消灭一人次岗位未及到位:以办理入职手续2 分，并转入为准0 个各部门5 分，最多

4、扣完本项划规定的到位时间不分值符6=人工非编制人员（临时工)制率 成本/销售总额100和各项福利15财务部定性指标（30）7、员工关系处理（面谈方案、面谈报告）面谈方案对比面谈计扣2分,4 个员工的面谈值10 号前提3 分 交上月的面谈方案4 个总经理0 次总经理月度关人力资源人员在履行职务过程中,因发生重大交通事故，扣20 分.因员工关系没处理好发生劳务纠纷（指进入劳动仲裁程序和诉讼程键序，绩效考核为0分.事说明：关键大事是指由于公司人力资源人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失,而造成经济损失或对公司声誉、品件牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的大事。考核综合得分其 直属上级签名

5、年 月 日被考核人签名确认年 月 日他 1.每月8;3356;4.7事 8 号下班项 前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分数，人力资源部给出各经理职位的考核分数；5。人力资源部依据考核分数计算上月考核工资；6。如有延误，相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以惩罚.考 核 项 目项目名称计算方式权重考核考 核 项 目项目名称计算方式权重考核指标得分数据来源=实际完成1/目标销售额100%项目界定考核周期100%财务部=累计回款2、销售回款率额/累计销售额*100%量化指标(70)月=当期销售3/ 费等1。8财务部*100实际销售额;以财务部结算报表数据为准度4、销售额增长率=

6、当期销售额/去年同期销售额*100销售额:以财务中心结算报表数据为准125%财务部5、客户流失率客户流失率=当期客户/06、客户投诉率降低率100=1-(当期客户投诉率 /上期客户投诉滤100%记录为准财务部诉的记录为准20制度质量部定性指标(30）月关键大事其他度,1000 10 分,营销人员在销售过程中接受客户回扣而降低产品销售价格的，考核为0 分.说明：关键大事是指由于公司营销人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的大事。考核综合得分直属上级签名年月日被考核人签名确认年月日销售:以公司下达给销售不的月度指标累计回

7、款额与累计销售额以财务报表数据为准95财务部销售费用：业务员工事事项18号前确定各职位本月的不确定的定性指标1-3;6;。 ,8 号下班前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分数,人力资源部给出各经理职位的考核分数；5.人力资源部依据考核分数计算上月考考 核 项项目名称目权重考核考 核 项项目名称目权重考核得分数据来源考核周期1、新产品研发方案完成率（按项目考核）技术部技术部制度质量部3(原配方或工艺成本 方或工艺流程现配方或现工艺成本）/改进成本降低原配方或原工艺成本2财务部量化指标（70)100时间进度指标 :实际工作日/方案工作日3100%划完成率（按项率90技术部月目考核):实际达成

8、指/应达成指标项目数*100小试检验合格批次 /小试检验总批次*100% 中试检验合格批次 /中100%90%技术部制度质量部度4、小试合格率605、中试合格率80%技术部技术部制度质量部6、产品质量不 当期不合格产品批次 /合格率(配方原当期生产总批次1因）1002 个制度质量部生产部72 个不诉率同批次批次消灭同样的1 例1 例营销部制度质量部定性指标（30）1、月关键大事度技术人员在履行岗位职责过程中状况，发生重大质量问题(配方缘由)，导致客户退货或者批量退货，公司损失在 1 万元以上的，扣 ,0 分。说明:,而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的大事。考核综合

9、得分其他事项直属上级签名年 月 日被考核人签名确认年 月 日 号前确定各职位本月的不确定的定性指标;213 号财务收集数据；3。5-6 号召开预算评估会议并产生新的质定性指标；4。7 号规定为全公司绩效考核日，各级领导依据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成果后由上级存档原件并将复印件于,人力资源部给出各经理职位的考核分数；5。人力资源部依据考核分数计算上月考核工资;6。如有延误，相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以惩罚.计算方式项目界定指标时间进度指标：实际工/ *10090技术指标：实际达成指/应达成的指90%生产厂长KPI 考核指标考 核 项 目考 核 项 目项目名称计

10、算方式项目界定权重考核指标得分数据来源考核周期产品生产过程合格率 = 合格:以制度质量部判1/量化指标（70)程合格率100%100制度质量部月2=实际制率成本100成本包括：材料成本、本100财务部度3、出货准时率/ 98%营销部100%工时为准。5、生产平安生产平安事故:包括生.100人力资源部*100=*100=4、生产效率提升率产能/前3.100当期员工总工时,以人125产能=入库产量/生产员力资源部统计的考勤仓库人力资源部定性指标（30）1、5S 体系的构建与实施状况5S 体系的构建5S 检查表格人力资源部月度关键大事生产人员在生产过程中，导致重大的平安事故与质量事故，公司损失在10

11、00 0 分.说明:,而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的大事.其他事项考核综合得分直属上级签名年 月 日被考核人签名确认年 月 日8 号前确定各职位本月的不确定的定性指标;213 号财务收集数据；3.56 号召开预算评估会议并产生新的质定性指标；4.7 号规定为全公司绩效考核日，各级领导依据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成果后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分数,人力资源部给出各经理职位的考核分数;5.人力资源部依据考核分数计算上月考核工资；6.如有延误,5 分/天的标准在相关考核项目中予以惩罚。考 核 项 目考 核

12、 项 目项目名称计算方式项目界定权重考核指标得分数据来源考核周期选购准时率=(35 天，省内1、选购准时率购的订单数23 1295厂部单的总数）100 天选购成本下降率=(本月产2 降率量4上月度选购成本价)现采100选购合格率=(本月交付不合格品数量本月交付总数量）100%定型产品各原材料选购的平均天数1财务部月化指标（70)3、选购质量合格率超过检验标准即为不合格95%制度质量部主要是针对定型产品的原材料电话费等15 天财务部度5、选购费用率选购费用率=选购费用/采0。3%财务部定性指标(30）6、选购供应商的增加数1、供应商档案的建立(包括老供应商及新增供应商)2、选购产品价格表3、主要

13、供应商的信誉评定1 家制度质量部每月月每月每月度关键大事其他事项选购产品发生重大质量问题，导致客户退货或者批量退货,公司损失在 1 万元以上的,扣 20 分；选购产品发生重大平安事故,公司损失损失在 1 万元以上的，扣 20 分;凡涉及泄露公司商业机密，接受供应商吃、喝、礼物与回扣等问题，全部绩效为0 分。说明：关键大事是指由于公司营销人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的大事。考核综合得分直属上级签名年月日被考核人签名确认年月日1.每月 8 号前确定各职位本月的不确定的定性指标；2。下月 13 号财务收集数据;3.

14、56 号召开预算评估会议并产生新的定性指标；4.74.7 8 号下班前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分数,人力资源部给出各经理职位的考核分数;5。人力资源部依据考核分数计算上月考核工资；6.如有延误，相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以惩罚.财务经理KPI 考核指标考 核项 目考核权重项目名称计算方式项目界定指标得分数据来源考核周期 定的回款期限而未回1、逾期货款回收的货款；监督时间：天扣10分延迟四天扣收监督每月向营销部提逾18 分，延迟五天，扣完,延迟：营销部本项分值2、成本（销售 费用达成率=当期实际费用、 制造费发生费用 /当期预算费用、管理费用）用100%1超

15、过规定的监督时间执行。期表,不准时：超过100财务部3、支付准时性支付周期表的期限分，最多扣完本项分值人力资源部量化指资金日报表：延迟一天资源部财务报表准时包括收月帐周报(每星期下午一报送（每标(70）10 日前报送1 分，其他报表：延表每月 10 日前报41 分，延迟二送、现金流量表（每分析报告编制天扣 3 分，延迟三天扣10日前报送准时性5 分延迟四天扣8分，日报表（次日 8：30度总经理定性指标（30),扣完本项分值指各类财务报表的数据5据的精确性 扣2分,最多扣完本项分值供应应各部门的绩效考6、绩效考核数 核统计数据精确无误 ,据的精确性 每发生一次错误扣2分,最多扣完本项分值报送、费

16、用分析报告时间100总经理100相关部门月度关财务人员在履行岗位职责过程中，导致消灭死帐、呆帐、客户不存在等状况，公司损失在1000 元以上为0 分，财务人员违反财务制键度放款，每次扣10分.事说明:关键大事是指由于公司财务人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞件争力、客户忠诚度造成显著影响的大事。考核综合得分其直属上级签名年 月 日被考核人签名确认年 月 日他月 指标;4。事7 号规定为全公司绩效考核日,各级领导依据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成果后由上级存档原件并将复印件于8 号下班项经理职位的考核分数；5.人力资源部依据考核分数计算上月考5 分/天的标准在相关考核项目中予以惩罚.考核要素KPI考核要素KPI考核指标（分值）指标统计方法及说明/考核时间数据来源备注产品认证保现有产品强制认证保持率 20现有产品超过一种未得到强制认证保持，0季度/次月日产品强制认证新产品认证依据年度 持持30100%分审核记录,每季新产品认证每年不少于2 种 10%5 分;每多一种,5 分;新产品”10分.20-30个：10分;1520 个及 3035 个：5 分；1535个，0分;年度/次月日新产品认证资度依据实际状况变动，质量管理体系日常运行20每季度ISO 内审不少于1 次 10季度/次月日料内审报告当变动时，其他指标的相应权重应予调