岗位说明书(打单员)

1、个人收集整理个人收集整理-ZQ PAGE PAGE 4 / 4岗位名称仓管员所属小部门配件部所属大部门维修部岗位级别员工直接上级配件经理直接下级无薪资级别所辖人数无岗位定员岗位类别维修类岗位编号审核人服务总监职责与工作任务地准备、查核差异、上报差异、调整库存地工作，每月仓库货运费地整理、核对、省报;协助仓库主管完成文 .职责表述： 执行配件仓库进出仓标准流程占比：工作.保证单据准确、及时、快速地录入电职任责务.保证单据及时传送、签收一.保证单据不得遗失及完整性.准确上报每日营业报表，上交主管和财务部职责表述： 客户地满意度职.着装整齐，有礼貌，耐心解答一切关于业务地问责工作占比：二任务.接听电

2、话需用礼貌用语，完善客户地服务意识.对于无法解决问题，记录，上报配件经理职责表述： 公司规章制度地执行职.上下班做好交接工作，爱护办工用品及做好晚班下班收尾工责工作占比：三任.积极参加公司各项会议及培训，执行部门经理工作要务.打单员应具备一定地职业道德，遵守公司地各项规章制度.职责表述： 其他协助工作职.对本部门地同事提供必要地协.责工作占比：四任务.领导交办地临时性工作.协助计划员做好仓库备货工作职责表述：职责工作五任务占比：信息工作职责时间所需提交材料流入应收款报表.核对、登记各配件地登记表，财务报表提交信 息 流 出 配件经理月初配件经理.准时参加晨会、夕会、周例会、月会等每日常养护品报

3、表配件借用报表前台主管.做好所属区域配件，货架，工作环境地工.每日态化.对所预定配件进行跟踪，于前台关系维工作.对前来咨询客户提供相应地解答.每天核对库存系统与仓库库存系统数据地一致性准时参加公司和部门组织地培训.配合执行各类市场活动每 日 每 日 每日不定期不定期订货单订货人事故车订货清单管理部管理部计划员教育水平大专所需职业资格或资历证书专业要求仓储物流专业工作经验岗位任 相关知识职资格能力要求职业发展年以上仓储物流相关工作，汽车维修工作经验优先汽车基础知识，电脑操作知识有一定地汽车知识，对配件一块有浓厚地兴趣. 工作细心、有较强地工作责任感.有一定地沟通技巧，能承受一定地工作压力工作热情

4、度高，乐观.有良好地团队合作精神.有电脑操作证书优先可直接晋升职位： 配件经理可相互轮换职位：配件计划员、配件发料员、仓库管理员所需培训所需工具备注：商务礼仪，配件知识，文秘知识电脑，对讲机，打印机配件打单员绩效考核方案月工资（维修毛利配件销售内部领用结余毛利）（绩效考核表）.维修毛利首保成本金额网络，仅用于个人学习.配件销售配件销售出库金额.内部领用内领成本金额.结余毛利零成本配件出库金额配件打单员岗位管理绩效考核表、基本信息、基本信息被考核人部 门配件部职 务薪资级别薪资构成基本工资月度绩效季度绩效年终奖金基本工资月度绩效基数季度绩效基数年终奖金基数根据绩效考核方案类别考核指标权重指标定义

5、或评分方法目标值实际达成得分分 指标值 分, 得 分；满意程度得分客户投诉次数（有责投诉）指标值分得 分；分指标值分得 分； 指标值分,指标值次，得分； 指标值次，得 分； 指标值次，得 分；实际完成计划总量计划完成数量*指标值,得 分； 指标值,得 分； 指标值,得 分； 指标值,得 分各种报表编制不及时或出错次数分次定量指标率各种报表编制及时、准确性指指指标 值 次 ， 得 分标分标分；次值 次 ， 得值 次 ， 得指标值次，得 分整性、指标值次,得 分；指标值次次次单据保存指标值次,次无故不参加各项会议、培训、集体活动指标值次,得 分；次工作环境上下班桌面地面整洁，办公室用品不落地；配件无过夜现象； 指标值次得 分；次指标值次指标值次,得 分； 指标值次,得 分；定性指标违反配件借用制度、部门纪安排或消极怠工指标值次,得 分；指标值次次次合理化建议采纳数经公司审核批准并采纳地合理化建议数量，每采纳个，加分