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文档简介
1、第 页收费员转正申请书一、收费工作。 在20 xx年这一年里,琐碎的事情许多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简洁去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深化到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。 二、新农合、医保方面的工作。 我院从20 xx年3月份成为医保定点单位,20 xx年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的起先的时候心里还有一丝丝的惊慌,感谢院领导
2、的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我渐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中驾驭了新农合、医保学问。新农合、医保不仅仅是简洁的驾驭学问,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能削减病人的麻烦,也能削减医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部驾驭,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。 三、20 xx年的工作安排。 20 xx年已将要翻过,20 xx年的脚步就在耳畔,20 xx年一年的工作已经成为过去,再好的成果也化为云烟,20 xx年我要更加努力工作: 1、进一步提高服务水平,削减差错,保证服务质量,让病人得到满足
3、,病人的满足就是对我的工作最好的褒奖。 2、仔细的学习新农合、医保学问,驾驭新农合、医保政策,根据院内要求协作医保办做好各项工作。 3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。 申请人: 收费员转正申请书2 转收费员申请书敬重的领导: 您们好! 我叫xxx于20 xx年04月26日起先分到阳江中心站,从来到中心站的第一天起先我得到中心两位站长及其他老员工的热忱照看以及倾心传授我收费学问和业务技能,他们每个人都耐性、细致、亲切、随和,使我倍感暖和,学起来也轻松自如。 在这几个月来出现一些小差
4、错,但在两位站长和班长、同事指正下和前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟业务技能,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢两位站长和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。 经过这六个月我不断娴熟辨别真假钞、判别客货、判别车型、出口收卡收费、绿通车登记、省交通厅用车卡、文明服务质量监督卡、公务卡的操作,以及无(丢)卡车、回头车、闯关车、免费车等操作技能,也体会到在处理问题时要诚意、耐性、细心,同时牢记任何特情车在非特别节日期间都必需有记录,有些还必需上报监控室,要做到规范有序,有据可查,到现在我已经能逐步驾驭了收费方面的业务学问。当
5、然还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作实力也须要进一步增加,须要不断接着学习以提高自己业务实力。这是我的第一份工作,这半年来我学到了许多,感悟了许多;看到公司的快速发展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更加迫切的希望以一名正式的收费员在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司创建价值,同公司一起展望美妙的将来! 至此 敬礼! 申请人: 日期: 收费员转正申请书3 转收费员申请书敬重的领导: 你好! 充溢的三个月试用期已经结束,在这三个月中,我和大家
6、一起学习、工作,彼此建立了真挚的友情,同时在实践中磨练了工作实力,使我的业务水平有了很大的提高,惊慌当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢! 三个月来,我在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴实、务实求真,较好地完成领导和班组支配的各项任务,为收费事业不遗余力,努力工作,主要状况如下:思想工作方面:俗话说“活到老,学到老”,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便自己更快的适应社会发展形势。期间,我主动参与站内和班组组织的各种会议学习,用科学的理论武装头脑,坚固树立科学发展观,不断增加收费业务学问,提高收费业务技能。 工作状况:
7、本人严格遵守站内规章制度,坚守征费条例,仔细做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上不迟到、不早退,有事主动请假;敬重领导、团结同事;在收费过程中对司乘人员实行微笑服务,主动为司乘人员排忧解难,没有出现一起有理投诉事务;遵守服务规范,严格根据内容把收费工作与文明服务活动紧密结合,在社会上树立起了良好的收费形象;收费业务上,我从刚进入收费岗位时的生疏到现在可以娴熟的操作设备征收各种车辆的通行费和见机行事的应对各种特别状况的发生。尽管经过一些努力,我的业务水平提高了不少,但还须要进一步提高。在以后的工作中,我要加倍努力学习各项业务学问,充分发挥自己的特长为站多做一点贡献,坚决听从领导的指示要
8、求和支配,仔细做好自己的本职工作,在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。所以特申请领导赐予转正审批。 之前我就从事收费工作,虽与现在的工作环境有很大的不同,但我很快的适应了这里,并学到了许多,感悟了许多。经过三个月的自身努力和同事领导的帮助,现对工作已有了较强的.处理实力,在此特殊感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正,我也希望能够早日得到大家的认同,希望恳请领导给我接着熬炼自己、充溢志向的机会。 我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为收费站创建价值,和大家一起展望美妙的将来!希望上级领导批准转正。 至此 敬礼! 申请人: 日期: 收费
9、员转正申请书4 从不叫苦叫累,而且毫无怨言,表现出剧烈的事业心和责任感。摆正自己的位置,在思想上经常提示自己,作好站长的副手,就要不断努力,大事讲原则,小事讲风格,与同志们亲密合作,共同努力,完成好上级交给的各项任务。 一年来,自己在党组织和同志们的帮助和支持下取得了确定的成果,但我深知自己还存在一些缺点和不足,主要表现在以下几个方面: 1、政管理论基础不够扎实,理论联系实际的实力较差; 2、和同志们的沟通还不够普遍;所以在工作和生活中,还要进一步留意自己的工作方式和言行,要真正做到党员所要求的标准,起到模范带头作用。 3、在创建性地开展工作方面努力还不够。 总的说,一年来我较好地履行了党员的
10、责任和义务,政治思想觉悟有了很大提高,较好地发挥了党员的先锋模范作用 今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,留意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步: 第一:连续仔细学习党的理论学问,用先进的科学理论武装头脑,树立精确的人生观、世界观、价值观。 其次:亲密联系同志,与同志们多沟通,多谈心,向群众宣扬党的主见,在工作中做好表率,为我站的广阔职工树立好榜样。 第三:持之以恒热忱地为一线职工搞好服务。 第四:在工作上勇挑重担,仔细完成上级领导交办的各项工作。 第五:想方设法多组织举办一些有意义的活动,以丰富职工的业余文化生活。 作为一名打
11、算党员,我渴望按期转为中国共产党正式党员,请党组织考虑我的恳求,我将虚心接受组织对我的检查和考验! 恳请党组织检查批准我的转正恳求! 此致 敬礼! 收费员转正申请书5 敬重的领导: 我叫xx,于20 xx年1月25日进入公司,依据公司的须要,目前担当收费员一职,负责收费员的工作。本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作实力;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作副站长胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能,注意自身发展和进步。 我自20 xx年1月
12、工作以来,始终从事收费员工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,我在站长和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足: 一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,敬重听从; 二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己; 三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够,离领导的要求还有肯定的距离。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的.责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转
13、正。 此致 敬礼! 收费员转正申请书6 光阴荏苒,日月如梭,一年的收费工作很快就过去了。回顾这两年来的收费生活,我很感慨。感慨的是我从一个在象牙塔中走出的学生变身成为热费收费员投入到形形色色的社会大众群体氛围中去的过程。无论是收费政策的变化莫测、团队成员的相互磨合,热用户的反感苛刻或是宽容理解,虽然有时会让我觉得无所适从,但是经验的多了渐渐就体会到工作就像生活一样充斥着五味杂陈,其中囊括了欢乐、感动、无奈、怜悯、理解、辛酸以及泪水,当然这些都向我诠释了什么才称得上是身为基层工作者的真正意义上的服务。身为基层服务工作者,基本要求就是要有“革命一块砖,哪里须要哪里搬;革命一片瓦,哪里须要哪里码”的
14、精神,为了加强服务意识,完善的收费工作实力,特对本人各方面工作做一述职如下: 一、思想品德方面 本人自参与工作以来,思想上主动要求进步,因供暖属于民生领域,所以我更多的关注国家民生现状和民生政策,我主动响应领导下达的各项政策吩咐,努力完成政策目标,并且也取得了显著成效。由于各方面的缘由,我区范围内属我公司管辖的各个片区接连起先出现了“收费老大难”问题,在面对热用户的质疑、指责和不理解时,耐性说明以疏导用户不良心情、热忱服务以维护公司形象是我在面对每一户居民都牢记于心的必做之事。在工作中我与搭档互帮互助悉心合作,严格遵守收费员职业道德准则,我们在个人的社会活动中也不忘本职工作,主动与热用户沟通,
15、而得到了大多数用户的理解和好评。 二、工作实力方面 本人在刚参与工作的初始经过公司系统培训后上岗,后来又参与了市物价局组织的收费员职业素养的培训并取得了资格证书,具有了较强的基础理论与专业学问,但是这并不足以让我满意,我还在业余时间学习了有关会计的专业课程并且已取得了会计从业资格证书,同时还参与了中央广播电视高校的成人函授本科教化的学习,我将丰富而专业性的学问融汇到收费工作中去,做到理论和实践相结合,大大提高了工作效率。 三、勤奋程度方面 自参与工作以来,我没有特别状况并没有无故旷工,总是以兢兢业业的工作看法迎向热用户,许多时候我和搭档主动联系用户并留下自己的联系方式,待到用户须要交费而联系我
16、们时,我们都会立刻投入到收费工作中去,因为我们始终只把收费认定为本职工作,热忱贴心的服务让我们得到许多用户的认可。 四、工作业绩方面 就合作组的形式而言,我们总是按时按量的完成领导下达的收费任务,有时也会超出指定额度,举例说明: 1、x年度热费收缴状况: 我们两人一组规定户数1180户,收费总额1419381.08元,据不完全统计户数完成百分比已超过70%,实际收费总额也已经超过1101000元,在各位以组为单位的同仁中名列前茅。 2、20 xx年夏季旧欠收费任务完成状况: 每人规定额度5000元,我们两人总任务数10100元,据不完全统计完成百分比已达到200%以上,也就是20 x0余元,超
17、额完成了任务。 3、x年度热费收缴状况: 每人任务额度331户,以户数计算要求达到70%,我们努力解除了七号小区这个浩大而闻名的“老大难“小区的困难,我组两名成员均已超额完成任务。 4、20 xx年夏季旧欠收费任务完成状况: 5月-6月每人任务额度5000元,我组两人完成百分比已达到400%以上,也就是40000余元,超额完成任务。 6月-7月每人任务额度5000元,目前任务截至日期未到我组两人完成百分比已达到150%,也就是15000余元,超额完成任务。 以上就是我对工作数量、工作质量、工作效率以及工作效益各个方面做出的总结,信任结合了这些有据可查的详细数字更加直观。 国以民为本,因此国家目
18、前把工作重点转向民生,出台了一系列的民生政策和法律法规,供暖工作是关乎民生的重中之重的主导产业,它更是我们热力部门的事业,工作的本质是为热用户服务,那么作为一名热力服务行业的基层工作者,同样重要的是为公司谋效益,求发展,我在以后的收费工作中,要做到:加紧跟进收费政策,以收费政策作为指导,主动耐性地向围绕收费中心工作,进一步提高收费工作效率。重视并努力推动与热用户关系的和谐化。接着扩大开放型的收费工作,加强与热用户的沟通。用户传达以促成收费工作的顺当开展和进行。进一步改革创新,狠抓作为收费员的自身素养、个人思想、实力素养的提高。 我信任通过两年工作得来的阅历,以后的收费工作还会取得比之前更优秀的
19、成果。在公司各级领导干部的带领下,在各个部门的全力协作下,在我们收费员的不懈努力下,热力部门的良好形象会在用户心中深深树立,我们公司的效率效益会再创新高,让我们以此为目标而共同努力吧! 收费员转正申请书7 时间转瞬即逝,惊慌充溢的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作实力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满
20、足,对医院满足。下面将我在x年的工作向大家汇 一、主动参与政治学习,努力提高自身的政治素养。 二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。 三、崇尚科学,刻苦钻研业务学问.提高的综合素养。1是要严格仔细地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;2是要有娴熟的微机操作技能,能够精确快速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,削减损失。 四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和看法好坏,都会干脆影响到医院的整体形象,遇到麻烦的困难,我始终遵循的原则是“换位思索”. 总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,
21、我们还有很长的道路须要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就肯定能把我们的医院建设的更加美妙;让我们人人争当践行八荣八耻的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔! 收费员转正申请书8 我于xx年x月x日成为x医院收费处的试用员工,到今日x个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为本院正式员工。 作为一个应届毕业生,初来本院,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是本院宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。 在轮岗实习期间,我先后在x部、x部、x部和x等各个部门的学习工作了一段时间(或者始终在x科室工作)。这些部
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