大店长岗位职责_第1页
大店长岗位职责_第2页
大店长岗位职责_第3页
全文预览已结束

VIP免费下载

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、Word - 3 -大店长岗位职责 大店长岗位职责 大店长是多家店铺的主要负责人，本着公司的经营方针、经营理念，负责整个多家店铺的经营管理，包括：人员管理、指导培训管理、销售管理、商品管理、客户资料管理、售后服务、市场信息收集、促销活动推广、账目管理、文件管理、设施维护、生产平安等，带领员工，为顾客供应更优秀的服务，安排销售目标，对公司的利益有所贡献。1）大店长对公司负责，执行公司的政策和规定 2）负责专柜的日常事务、人员及营业等各项管理工作 3）负责员工的培训、考勤支配及人员的日常调配 4）引导店员树立并维护产品的品牌、服务、店面、商品陈设、模特展现等方面的良好形象，为顾客制造良好的购物环境

2、 5）调动员工的乐观性，做好员工的内部服务工作，努力完成公司下达的目标销售方案，准时将营业中消失的问题或顾客反映的问题反映给公司，如库存、断货、产品质量等信息 6）每天主持例会，作为员工和公司的沟通桥梁，并向员工制定工作目标，处理和指导工作中消失的问题 7）监督、管理办公用品、服务设施、商品与帐目，做到帐物两清 8）负责票据和电脑管理；做好每天的销售记录，仔细填写核对各种单据 9）负责节省、掌握和审核各种费用支出 10)做好每月、每日的盘点（点数）工作 11)结合所管辖店铺实际状况进行合理货品调配，让货品配比及主推产品更合理 12)准时精确地处理店铺一些突发大事 13)培训新店员，指导新员工了

3、解专卖店、专柜的设施、商品、服务及其职责等学问；对店铺员工进行管理和考核 14)定期完成排班，统计考勤表、每周 此处隐蔽8894个字人离开前台后要整理客人用的水杯，整理客人坐过的椅子，座垫，恢复前台洁净，洁的环境。 客人做完服务项目后，在前台商讨买产品或办卡时，适时送水。 客人要离开时，取出客人的鞋子，收好拖鞋。 为客人开门，送别客人。 14送货，验收与清单并支配入仓。 全部商品之进货，应检查货品及货单是否正确，先点件数暂收，再点收清晰品项、品编号、数量，并在货单上签名确认。 厂商自行配送之商品，则须当面点清，验收无误后才得签名。 进货验收的时间，原则以营业低效率时间为准。 验收时留意要点如下： 品项、名称。 货品编写。 数量。 品质。 金额。 进货时，若有退货，亦交由送货原车收回，须填其退货单。 15依公司支配准时参与主管会议（并依会议内容与要求，事先备好完整资料与数据）。 16准时向管理层反馈顾客的看法。 17拟定广告促销活动方案，提高公司营运利润。 18节省公司开支，掌握日常开销。 三、打烊前的工作 1了解隔日人员休假状况，事先做好人力支援与支配。 2与前台人员进行结帐，并将当日收入保险箱内，并填写报表。 3对于低于平安库存的产品或用品，开立购货申请单。 4打烊前清洁工作验收。 5留意关闭全

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 备课教案

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论