下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、美容师实习报告范文美容师实习报告范文3/3美容师实习报告范文美容师实习报告范文自从走入大学,就业问题就仿佛老是围绕在我们身旁,成了说不完的话题,但是此刻社会,不论什么工作,都老是“有经验者优先”。因此为了拓展自己的知识面,扩大与社会的接触面,以及锻炼与提高自己的能力,在这个暑期我再一次开始了自己的社会实践。不论是哪个岗位,都有此中的知识;不论从事哪份工作,都一定以一个平时心去采取,并对此份工作进行学习,致使做到最好!这个假期,我的工作是一名一般的前台招待员,可能在大多半人心中,都不大看好这份职业,感觉这不过服侍人,端茶倒水的简单工作,一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时,才领会到自
2、己本来的想法是多么的可笑。因为该机构所招聘的大多半职工都为假期工,因此一开始我们进行了为期一月的短期培训,培训过程中间我们学到了好多不知道的东西,同时也深刻领会就任何工作都有难度,只有锲而不舍才能够成功。从前看到他们在前台招待也不感觉有什么,但当亲身领会到时,才感觉到了他们的不简单。经过长时间的练习我们相同也找到了一些技巧。在培训过程中,我们固然很辛苦,但我们学到的东西也好多,这些在此后的工作生活中,都是很有帮助的。7月15日,我正式开始了我为期一个月的暑期实践。我负责在前台招待顾客。我们每日上午九点上班,晚七点下班。去企业后先由店长及经理训示,从十点钟开始正式营业。作为前台,我们不论何时都要
3、保持浅笑面对全部顾客。以后,我们就开始了客服的工作,当我走进企业的那一顷刻,电话铃声立刻就响起来了,这让我有点慌,但是主管就示范着给我们接了这个电话,声音婉转,思路明确,给了我很大的启迪。于是我感觉我要学习的地方有好多,因为我的表达能力是很差的,假如我在打电话的时候忽然语塞,那怎么办,这对企业的影响多大,他人必定认为这个学校连咨询电话都说不清楚,这个教课质量必定不可以了。于是我深呼一口气,在主管给我们讲了各样课程的安排和注意事项后,我们就开始等候在电话机旁了。很紧张地等候着第一个电话,他会不会问很难的问题,万一我一时不知道怎么回答,那该怎么办?一连串的问题还没成串,电话铃声就响了,我有点胆颤地
4、拎起话筒:“你好,这里是XX,很快乐为您服务!”还好,第一通电话没有太犯难我,我此刻已经忘掉了是什么问题,但起码我没有被语塞,还算顺利地过关了。不言而喻,前台的工作量是很大的,并且,当招待重要的客人时,往常是经理睬千叮嘱万叮嘱甚至亲身办理,丝绝不同意大意。不得不说,耐心和仔细是每个职工都一定具备的东西。一天的工作结束了,固然嘴巴确实干燥了很多,喝了我一大瓶水。关于一般都不怎么喝水的我来说已经是奇观了。但总的来说也其实不是怎么累,不过有时忽然几通电话一同响,弄得我们都有点忙可是来的意思。但这类活干得很有知足感,总感觉解决了问题是很有成就感的事情。跟着时间的推移,我慢慢地已经知道了整个问题的构造。
5、关于好多的电话号码也能记着了,但是时间一长,我发现大家问的问题都是差不多的,甚至一前一后的问题都是相同的,我一遍一遍地重复着相同的解答。我不知道我一天要讲几遍,真的有点让人讨厌,但是转念一想,每个客户都是第一次打电话来的,我回答的固然都是相同的问题,但是我回答的人都是不相同的。或许我不过对此中一通电话感觉讨厌,在一天的通话量中只占有了百分之一,但是那一通电话的客户就会对这个企业的印象完整的打上0分。怀抱着这类想法,我全力在讲每一通电话时都回答得很有精神,尽量给他们一个有活力的印象。除了接电话,还有前台的工作,这又是一个挑战,电话咨询只需用耳朵和嘴巴,但是假如在前台,不单要解决客户的问题,我还一
6、定内行为上有所顾及,不可以给人一种懒洋洋的感觉。或许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂众多,在这说长不长说短不短的一个月里,我发现要做好一项工作,心态一定调整好,不论工作是沉重仍是悠闲,要用踊跃的态度去达成我们的每一份工作,而不是去诉苦;当你出错的时候,要想尽全部方法去填补你的过错,而不是躲避。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中不免会有出错的时候,幸亏经理和同事也没有很责备,反而给我宽慰和鼓舞,这让我特别感动,碰到这样开通的上级和同事,但是不简单的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不论在哪一种环境,都要要记着三点:一、勤劳,二、忍,三、不耻下问,我会向来切记在心的。时间如流水
7、,一个多月的实习一晃即逝,在这过去的一个多月的实习中,在他们的耐心指导下,经过自己的不停实践,深刻的领会到了理论指导实践,而实践又反作用于理论的真实含义,特别是使自己所学理论知识获取了进一步的稳固和提高。对我在此后的社会中间立足有必定的促使作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几日的实习是不可以的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的累积,不停丰富自己的经验才行。实习主假如为了我们此后在工作及业务上能力的提高起到了促使的作用,加强了我们此后的竞争力,为我们能在此后立足增加了一块基石。从一开始的蠢笨无措一步步到能够很冷静的讲出自己的想法,此次实习不只丰富了我建筑专业的知识,使我向更深的层次迈进,对我在此后的社会中间立足有必定的促使作用,也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几日的实习是不可以的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的累积,不停丰富自己的经验,更可喜的是我在实习时期还结纳了一些好朋友,他们赐予我许多的帮助,俗话说:纸上得来终觉浅,没有把理论用于实践是学得不深刻的,此刻大学教育是以理论为主,能有时机去实习,对我来说是得益非浅的,还有一年我就要走向社会了,相信此次实习对我此后参加工作必定会有帮助。我眼前的路还很漫长,需要我不停的努力和奋斗。我
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 促进产业技术工人职业发展的策略与实施路径
- 2024年度原材料卸车作业信息管理系统开发合同3篇
- 2024年环境监测与污染治理合同
- 2024年度冷库节能改造财政补贴申请合同2篇
- 内蒙古化工职业学院《证券投资学含证券交易实务模拟实验》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 内蒙古鸿德文理学院《中学政治课教师口语训练》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 2024年权益让渡与融资担保合同
- 2024版二手房买卖合同范本(含特殊户型改造约定)3篇
- 内蒙古工业大学《化学教材教法实验》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 2024版二手房买卖按揭合同附带房屋交易配套设施保障范本3篇
- 期末素养综合测评卷(二)2024-2025学年鲁教版(五四制)六年级数学上册(解析版)
- 产品质量整改措施
- 考核19(西餐)试题
- 2024年武汉大学下半年非事业编制人员招聘(59人)笔试核心备考题库及答案解析
- 2024安全生产法解读
- 盐城工学院《C语言及数据分析》2023-2024学年期末试卷
- 吉林省长春市(2024年-2025年小学五年级语文)人教版期末考试(上学期)试卷及答案
- 《变电站用交流系统》课件
- 竞聘医疗组长
- 研究生年终总结和展望
- 团员发展纪实簿
评论
0/150
提交评论