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文档简介

1、伦理沟通PRESENTED BY 会计1401 何梦圆、王月会计1402 吕桢亚2016关于企业伦理About Business Ethics1价值判断价值观的核心企业伦理(business ethics)也称商业伦理,是指蕴含在企业生产、经营、管理及生活中的伦理关系、伦理意识、伦理准则与伦理活动的总和.企业伦理的概念The Concept of Business Ethics管理者的人格魅力能产生威信,使管理者赢得员工的信任,有助于二者之间的沟通,它能产生感染力和号召力,使员工产生一种归属感、安全感、责任感,并进一步转化为对企业的忠诚,产生强大的内聚力。凝聚功能企业伦理能给全体员工提供一种强

2、有力的精神激发力,从而使他们的心理和行为都保持着高昂的状态。管理者运用伦理手段可以调动员工的积极性和创造性,有利于企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。激励功能伦理的自律性表现为:它能在企业中造就一种良好的氛围,成为员工的自觉信仰,会以“理应如此”的无形的精神尺度来衡量自己的行动,达到自我评价、自我规范的功效。规范功能企业伦理是企业正确认识和处理它在社会上、市场上的角色、功能、责任、义务所不可缺少的。导向功能企业伦理的功能及作用Functions of Business Ethics提高商誉2相关案例Cases富士康跳楼事件强生公司的泰诺事件相关案例Cases压力加班低薪镜头一24岁快乐男生梦断

3、富士康2010年5月6日,卢新从阳台纵身跳下。24岁的卢新,2009年8月进入富士康工作,每月底薪2000元。这个喜欢音乐、曾经参加过湖南快乐男声比赛的男孩,梦想是能当一位歌手。在厂区外卢新租住的宿舍里,记者发现了几张工资单:2009年12月,2781元;2010年1月2240元;2010年3月3541元。卢新的基本工资2000元,加上加班费,每月会有两三千元的收入,在他入职的8个月里,他一共向家里寄过13000元。“我记得第一次发工资的时候,他好像就发了1800元还是1900元,他寄了1500元回去,我感觉到很了不起。”工友说。富士康事件The Foxconn Case镜头二每天仍有数千人涌

4、向富士康在富士康公司设置的新员工常年招募点,从早上6时开始,这里就聚集了上千人,尽管5个月内连续发生9起跳楼事件,但是并没有阻止这些年轻人从四面八方涌向这里。这些应聘的年轻人来自全国各地,他们大多数在朋友的介绍之下来到这里应聘,而他们应聘的这份工作,每个月只是一份刚刚满足深圳市最低工资900元的普通工作。应聘者说:“包吃包住,又有劳动法作保障,会选择加班。农村人,在家里都是干农活的,12个小时没有问题。”招募点的工作人员说,这里每天可以招募两三千人,最多的时候达到过上万人。在富士康,80后90后的打工者已经超过85%。富士康龙华园区资深副理万红飞称,流动性比较高,尤其是基层员工,统计数据显示,

5、2004年、2005年每个月只有2%3%的流失量,而增加到4%5%。富士康事件The Foxconn Case压力加班低薪镜头三想赚取更多钱就得加班在生产线上最普通的一道工序是贴胶纸:在主板上贴18张胶纸,两分钟内完成。每个工人每天要完成220块这样的主板,他们每天10个小时的时间,都是在这样简单而又重复的工作中度过的。每个工人每天都在重复着同样的动作。这些工人每天工作8个小时,每个月只能拿到900元的底薪,如果他们想赚取更多的钱,就不得不选择多加班,不得不选择放弃自己休闲娱乐的时间,进行简单而又重复的劳动。富士康员工称,每天加班两个小时。要打工的话,平时肯定喜欢多加一点班,多赚一点钱。赚的钱里面,加班赚的比重有一半。富士康事件The Foxconn Case压力加班低薪强生公司的泰诺事件The Johnson & Johnson Case1982年,强生公司因泰诺中毒事件陷入灭顶之灾的危机之中,然而经过强生公司的努力,成功的危机公关,化危为机,重新占领市场。3启示Enlightenment启示Enlightenment企业必须承担起对社会公民的责任。当企业遇到各种各样甚至是毁灭性的危机时,积极地进行沟通,勇于承担社会责任,不逃避,不掩饰是摆脱危机的有力武器,它不但可以使企业脱离险境,而且还可以获得更多的

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