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文档简介

1、湖南海豹汽车零零件制造有限企业资源：1、办公室设施2、通信设施职责：1、主管部门：供销部部2、有关部门：生产部、综合部、财务部、技术部、质量部输入：1、顾客订单/合约需求/图样/样件2、原资料剖析、市场情况、生产现状、生产能力及库存3、交托能力4、产品资料及有关信息管理方法：1、顾客合同评审/订单确认管理规范2、产品报价3、文件控制程序4、质量记录控制程序5、订单交期达成管束方法COP1顾客要求评审输出：1、顾客要求确认2、合同、订单3、顾客特别要求清单4、生产指令绩效指标：1、三日内将评审结果提交给顾客湖南海豹汽车零零件制造有限企业资源：1、专业技术人员2、电子办公设施、实验室3、资料、设施

2、4、查验设施5、会议室职责：1、主管部门：技术部2、有关部门：质量部、生产部、供销部输入：1、客户要求（技术协议/图纸/实样）2、项目任务书3、设计经验/技术管理方法：、产质量量先期策划实行规范、新产品试制过程管理规范、文件控制程序4、质量记录控制程序、培训COP2设计过程输出：1、切合客户要求的产品2、工艺指导文件绩效指标：1、项目准时达成率2、工艺文件无差错湖南海豹汽车零零件制造有限企业资源：1、工艺文件、生产设施、工装、模具2、能源动力资源3、量测设施4、环境/人员/资料输入：1、订单需求/合约2、样件/规范3、顾客的特别要求管理方法：1、采买过程管理规范2、生产现场管理方法3、检测设施

3、管理规定4、产品的表记及防备5、产品监督和丈量管理规范6、不合格品控制程序7、纠正和预防举措控制程序COP3产品生产职责：1、主管部门：生产部2、有关部门：技术部、质量部、综合部、供销部输出：1、切合技术/规范的产品2、切合订单需求的产品3、切合顾客特别要求的产品、工作环境知足质量活动要求绩效指标：1、生产计划准时达成率2、产品一次交检合格率湖南海豹汽车零零件制造有限企业资源：1、办公室设施2、通信设施3、运输工具4、库房输入：1、订单分解/月计划2、市场信息反应3、订单/工程/设计的更改4、法律法例的要求管理方法：1、顾客合同评审/订单确认管理规范2、订单交期达成管束方法3、库房管理规范4、

4、顾客满意度评论管理规范5、纠正和预防举措控制程序6、技术文件管理规定COP4交托控制职责：1、主管部门：供销部2、有关部门：生产部、质量部、技术部输出：顾客满意顾客交流顺畅3降低顾客诉苦4切合法律法例的要求绩效指标：1、产品准时交托率2、超额运费湖南海豹汽车零零件制造有限企业资源：1、办公室设施2、通信设施3、运输工具4、库房输入：COP51、市场信息反应2、顾客投诉顾客反应3、订单/工程/设计的更改4、售后服务要求管理方法：1、顾客合同评审/订单确认管理规范2、顾客满意度评论管理规范3、纠正和预防举措控制程序4、技术文件管理规定5、产品防备控制方法职责：1、主管部门：供销部2、有关部门：质量

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