制造业企业信息化平台建设项目建议方案

1、 目 1前言.- 2制约联生公司经营发展的“瓶颈”问题. 3联生公司信息化建议方案. 3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 联生公司信息化总体建议方案. 联生公司信息化的总体目标. 联生公司信息化的分阶段目标.联生公司信息化的各种约束联生公司信息化的各种要求 HYPERLINK 联生公司信息化的功能要求 HYPERLINK 联生公司信息化的信息要求 HYPERLINK 联生公司信息化的性能要求3.1.5 总体设计方案 HYPERLINK 总体结构设计的原则 HYPERLINK 总体结构设计的技术路线. 18 HYPERLINK 系统结构.3.2 3.2.1 关键业务建议方案.

2、订货决策建议方案. HYPERLINK 概述 HYPERLINK 设计目标. HYPERLINK 客户信息的标准化管理. HYPERLINK 产品信息的标准化管理. HYPERLINK 销售计划（合同） HYPERLINK 销售计划（预测）3.2.2 生产计划建议方案. HYPERLINK 设计目标. HYPERLINK 主生产计划. HYPERLINK 粗能力计划. HYPERLINK 物料需求计划 HYPERLINK 能力需求计划 HYPERLINK 车间作业控制3.2.3 采购管理建议方案. HYPERLINK 设计目标. HYPERLINK 供应商管理. HYPERLINK 材料采购及

3、过程控制 HYPERLINK 非生产用物品采购3.2.4 材料库存建议方案. HYPERLINK 设计目标. HYPERLINK 库位和现场管理 HYPERLINK 材料入库. HYPERLINK 材料领用.3.2.5 工序进度计划和在制品跟踪建议方案 HYPERLINK 工序进度计划 HYPERLINK 在制品跟踪.3.2.6 成品库存建议方案. HYPERLINK 待检库3.2.7 3.2.8 HYPERLINK 先进先出. HYPERLINK 成品入库.销售发货建议方案.财务管理建议方案. HYPERLINK 财务核算体系 HYPERLINK 会计期 HYPERLINK 集成的凭证处理流

4、程 HYPERLINK 预算管理.3.2.9 成本管理建议方案. HYPERLINK 标准成本. HYPERLINK 吸收成本.4联生公司信息化建议方案.5 4.1 4.2 4.2.1 实施步骤流程图.项目实施步骤项目准备 HYPERLINK 建立项目组织 HYPERLINK 项目组队伍管理、执行及述职4.2.2 项目实施范围、目标、计划与交付成果. 59 HYPERLINK 实施范围. HYPERLINK 实施目标. HYPERLINK 总体实施计划 HYPERLINK 交付成果. HYPERLINK 项目质量管理 HYPERLINK 项目争议管理 HYPERLINK 熟悉用户系统目标 HY

5、PERLINK 工作资源准备4.2.3 蓝图设计 HYPERLINK 制定调研计划 HYPERLINK 动员会议. HYPERLINK 总体调研提纲 HYPERLINK 专题培训. HYPERLINK 现场调研与组织 HYPERLINK 调研报告与确认 HYPERLINK 修订总体实施计划4.2.4 蓝图实现 HYPERLINK 制定实施进度计划 HYPERLINK 计划启动会议 HYPERLINK 预培训 HYPERLINK 产品安装调试 HYPERLINK 基础数据准备 HYPERLINK 产品操作培训 HYPERLINK 数据导入与测试（试运行） HYPERLINK 正式运行.4.2.5

6、 4.2.6 售后支持系统验收5效益分析.8 5.1 5.2 定性效益社会效益1 2 理商，我们郑重按照已获国家科技部评测通过的新中A国ER 2 事实上，快速满足客户在质量、成本和货期等方面的需求，会引起联生公司各职 能部门的连锁反应，从订单开始依次作用于计划、物控、采购、生产、品管、物流、 3 3.1 3.1.1 为确保广州市联生电器科技有限公司的经营目标和发展战略的实现，从公司的实 际条件出发，利用公司已有的基础和技术，借助于新中ER 公司与经营管理活动有关的管理功能有机的集成起来，实现适合于联生公司信息化系 联生公司信息化的总体目标为201 1建立以财务资金管理为核心ER 2以供应链管理

7、（SCM 个环节的供应链管理系统，实现快速响应的客户敏捷询单系统。有效实现物流的跟踪 3建立ER 备、物料、人力资源、资金等）合理调配，优化车间现场管理。从而最大限度满足客 3.1.2 “联生公司信息化工程”的第一阶段目标（201月201 1)建立SCM 2) 3)建立基ER思想为重点的制造数据管理系统实现产品物料清（BOM 4)建立基MR “联生公司信息化工程”的第二阶段目标（201月201 1)建立基ER思想为重点的车间管理系统实现车间作业控制 2)建立基于成本管理技术为核心的成本管理系统实现成本预测 3) 3.1.3 1 公司员工素质参差不一，同时公司需保证经营的连续，故对公司信息化的实

8、施带 2 公司的资金不可能无限制地投入联生公司信息化工程。为了保证公司信息化的顺 3 公司信息化工程是一项长期的系统工程，为尽快使公司信息化工程给公司带来经 4 在实用性的前提下保证技术的先进性。根据公司各部门的现状，公司信息化工程 3.1.4 HYPERLINK 3.1.4. 1. 2. 3. 4.通过生产管理系统的实施，实现以订单驱动的生产计划管理、BO 础MR 5. 6. HYPERLINK 3.1.4. 1.信息录入和处理的准确性和及时性 信息录入和处理的准确性和及时性是整个系统成功运行的基本前提 2.信息的安全性 在市场经济环境和信息时代，保证公司信息的安全性，不被竞争对手获得至关重

9、 要。因此必须从整个系统的角度上来予以考虑各岗位和部门的权限、身份认证、传输 3.信息的一致性和完整性 为保证系统的正常运行必须维护信息的一致性与完整性 4. HYPERLINK 3.1.4. 为保证系统安全、稳定、可靠、高效和长期地运行，联生公司信息化应该满足以 1. 联生公司信息化通过标准化规范化的方法来统一系统各部件的接口 部的连接，保证联生公司信息化系统的各子系统内部及相互之间的信息共享，保证系 2. 3. 联生公司信息化采用先进的计算机网络系统，来消除网络通信过程中有可能出现 4. 3.1.5 HYPERLINK 3.1.5. 实施联生公司信息化是一个技术难度高、投资费用大、实施周期

10、长、涉及面广的 大型系统工程项目。因而，在联生公司信息化实施的整个过程中，必须始终坚持“总 体规划、突出重点、分步实施、尽快见效”的实施原则，以克服投资上的盲目性，减 少工作上的疏漏，使每个阶段都能取得较好效益。同时根据公司实际情况，合理地、 有选择地使用信息化管理的有关思想和各种模型、方法，实现全公司的人、组织、技 术、管理的集成和优化，增强公司的综合竞争能力。制订总体方案应紧紧围绕公司发 1 公司信息化工程由于难度高、投资大，其实施必然具有一定的风险，因此在确定 联生公司信息化的总体方案时，应特别强调经济性、可行性和有效性。应根据公司的 优先解决那些制约公司发展的“瓶颈”问题；对于某些难度

11、较大的关键问题，还可以 考虑分阶段加以解决并对每一阶段的工作量作出合理地评估坚决杜“全面突破 “一步到位”等不负责任的规划方案。在保证阶段见效的前提下，将实施的复杂度维 在实施中要考虑到国情，将投资重点放在软件上，避免过大的硬件投资，做到投 避免出现西文信息。对于每个子系统，避免片面追求技术上的先进性，应选用成熟的 2 公司信息化系统是一个复杂庞大的工程，它涉及到公司运行活动的全过程，公司 信息化实施的目标是实现公司各个部门的信息和功能的集成。公司信息化的核心是集 成，因此在规划和实施联生公司信息化时应从全局出发，将重点放在采取有效的系统 集成方式上。注重信息集成技术，将公司经营活动中的信息流

12、有效地集成起来，避免 3 公司信息化本身也在不断充实完善。因此，联生公司信息化应设计为开放式系统。首 先提出系统的总体框架及各重要组成部分的主要联系 根据公司的实际需要进行阶段开发应用，总体设计报告的内容不宜过细，以便适应环 境的不断变化。在系统开发过程中定期或不定期地对总体设计报告进行修改完善，使 在开发联生公司信息化时要注意不断吸收国内外出现的新思想 3 4 实施公司信息化工程应考虑到我国的国情，不应过分追求业务自动化，而应强调 以人为本。在进行联生公司信息化的总体设计时，应科学地、合理地划分人- 应根据公司需求和国内技术水平来确定联生公司信息化自动化程度，应该调动人的积 在实施公司信息化

13、时，首先要对公司信息化概念有一个正确的认识。这是因为信 息管理系统涉及全公司经营模式的根本变化，正确地理解信息化管理是实施管理信息 化的首要前提，如果公司领导只是为了争得一个好名声而搞公司信息化，有些技术人 员只是为了学技术而参加公司信息化设计，搞不切实际的高度自动化，又有些管理人 员因不愿改变传统工作方式或担心自己利益受损而抵制公司信息化，那么再好的技术 公司信息化是一个系统工程，涉及到公司各个职能部门和经营部门。用公司信息 如何有计划地培养和组织好这些人员，并调动他们的积极性，发挥个人特长是开发和 5 在联生公司信息化推广应用中，必须把联生公司的董事长确立在总指挥、总调度 地位，充分利用联

14、生公司的在公司运作中的绝对权威，来解决公司信息化推广应用中 所遇到的各种问题和困难。在联生公司信息化的开发和实施过程中，工程实施单位和 6 实施公司信息化不能简单地照搬公司原有的组织机构，搞“办公自动化 有效地发挥联生公司信息化的作用，必须切实做好组织机构的调整和职能落实。组织 结构调整和职能落实应围绕以成本效益为中心而展开，在进行组织机构调整时不能操 之过急，要有一个过程，避免对公司目前的经营活动造成太大影响，要根据公司的技 7 开发和应用联生公司信息化工作中，要加强基础工作建设，统一编码，要开发和 应用编码体系，要建立规范化、标准化的管理流程、标准管理信息数据库，要建立和 完善分级成本核算

15、系统。只有搞好上述基础工作，才能使联生公司信息化在公司中真 HYPERLINK 3.1.5. 为确保联生公司信息化工程的顺利开发和实施，在考虑联生公司信息化工程总体 技术时，以实用性为主导，兼顾技术上的先进性，在开发和实施联生公司信息化时应 1 2建立开放的联生公司信息化系统结构 3 的硬件环境采用以微机服务器和工作站为主的计算机网络系统，网络及支撑系统设计 4 5 高公司的技术水平，全面采用计算机应用技术，有一定的投资风险。根据联生公司集 6 HYPERLINK 3.1.5. 根据公司信息化集成内容和联生公司集团的实际需要，联生公司信息化工程将在 通讯网络和数据库两个支撑子系统的基础上，实施

16、财务管理、物流管理、生产管理、 成本管理、敏捷询单管理、综合查询分析平台、系统设置和权限和日志管理系统等八 大功能子系统，其体系结构如3- 计算机网络传输协议/ 3-1 3-1 整个系统包括两大部分，第一部分为联生公司信息化的运行环境，包括数据库管 理系统、计算机网络传输协议、计算机网络操作系统和计算机、计算机网络通信设备 等硬件系统。计算机网络通信设备等硬件包括服务器、网络工作站、网络连接设备、 网络布线系统和各种计算机外设，它们为网络传输协议、网络操作系统和数据库管理 系统提供了硬件平台。第二部分为联生公司信息化的功能子系统，包括承财务管理、 物流管理、生产管理、成本管理、敏捷询单管理、综

17、合查询分析平台、系统设置和权 限和日志管理等功能子系统，它们在上述的硬件环境支撑下运行，完成联生公司信息 化所要求的功能。各子系统之间的信息数据交换通过通讯网络系统和数据库管理系统 3.2 3.2.1 HYPERLINK 3.2.1. 订货决策过程包括了联生公司营销中心的计划管理工作流程 HYPERLINK 3.2.1. HYPERLINK 3.2.1. 如果全公司不统一客户的分类不制定统一的客户编码规则那么 客户基础信息维护客户名称使用税务登记的全称客户的编码描述 HYPERLINK 3.2.1. 由于时间有限调研过程中对编码规则未作深入详细的研讨因此 采1位长的产品编码而在项目实施的数据准

18、备阶段 HYPERLINK 3.2.1. ER 这个流程与联生公司目前的管理流程是吻合的 HYPERLINK 3.2.1. 分割计划编制时间：每1 营销人员比以往更要加强与大客户的互动沟通能力和沟通频率 订货决策支持业务流程 用户营销人员生产调度员基础数据维护员 客户需求 产品结构是否调整 登入物流系统与技术部门、财务部 门协调，初步确定新 产品结构和标准成本 查询同种产品的历史销售 价格； 查询该用户的合同执行情 况（发货、收款、未收款 等）； 查询该用户的信用额度 登入生产管理系统 产品配置 概算初步销售报价 概算用户的订单额度标准成本卷 需求传递 信息反馈 数量信息 交货期信息 登入生产

19、管 理系统 计划模拟 信息反馈 订货决策 营销线合同管 理工作流程 可供交货量 交货期信息成本信息 基础数据维护 业务流程 3-2 销售订单管理业务流程 营销中心 是否新客户是 务流程 流程 否 执行 3-3 3.2.2 HYPERLINK 3.2.2. HYPERLINK 3.2.2. 我们建议：未来主计划对象是“制品检查”后的产品。详细原因请 HYPERLINK 3.2.6. 因此要减少销售计划和生产计划的调整现象我们建议将时段划细至少“旬 我们知道订货生产MP计划需求来源于销售订单 HYPERLINK 3.2.2. 订单管理MPS 拟接受 生成 不满足且无法调整能力 收 执行 3-4 H

20、YPERLINK 3.2.2. MR 构建的物料清单（BOM HYPERLINK 3.2.2. MPSMRP 成 受 划生成 划生成 不满足且无法调整能力 收 护 执行 3-5 HYPERLINK 3.2.2. 车间作业控制系统（Shop Floor Control，简SFC 作业跟踪控制：包括工序完工处理，投入/ 3.2.3 HYPERLINK 3.2.3. HYPERLINK 3.2.3. 图形分析 HYPERLINK 3.2.3. 物料需求计划产生的请购单将按主生产计划的计划量和根据产BO 根据联生公司实际情况在生成物料需求计划时对于采购件可 采购定货决策支持业务流程 其他部门人员采购主

21、管 应商 是否没有该物料的分类供应商 查询历史交 易价格查询到货率 3-6 生产调度 MRP生成的 请购单 采购员采购主管 进物流系统 采购计划生 成 采购计划审 核 采购定货 决策支持 业务流程 采购定单生 成 采购定单审 核 采购定单下 达 材料到否 材料入 库业务 流程 3-7 编制采购催 货单 下达采购催 货单 HYPERLINK 3.2.3. 3.2.4 HYPERLINK 3.2.4. HYPERLINK 3.2.4. HYPERLINK 3.2.4. 3- 外购材料入库业务流程 材料采购员质检员材料仓库保管员 打印送检单 审核实物和单 据是否相符 采购入库通知 单录入 采购入库通

22、知 单审核 采购入库通 知单 采购入库单录 入 3-8 HYPERLINK 3.2.4. 我们向您提供的是集成的建议方案 材料领用业务流程 生产调度车间调度材料仓库保管员 进生产系统 制造单下达 制造单备料 进生产系统 已备料的制 造单 领料单打印 领料单 材料领用 仓库发料 进生产系统 录入生产领 用出库单 3-9 3.2.5 HYPERLINK 3.2.5. HYPERLINK 3.2.5. 3-1 码称期期称心量量量 3.2.6 HYPERLINK 3.2.6. 我们 HYPERLINK 3.2.2. 若主计划对象是最后一道工序后的灯具产品那么成品从最后一道工序 就来自技术质量部的质检单

23、加工单的完工维护 HYPERLINK 3.2.6. 流水号（ 由于 HYPERLINK 3.2.4. HYPERLINK 3.2.6. 无论包装规格怎么变化，比如万管灯具产品包装60管、40 3.2.7 由于系统是高度集成的 营销中心营销部 销售订单 打印发货通知单 识 3-10 3.2.8 外标识 HYPERLINK 3.2.8. HYPERLINK 3.2.8. HYPERLINK 3.2.8. 人工录入凭证 自动转账凭证模 板生成凭证 快速凭证模板生 成凭证 货币重估自动生 成凭证 冲红业务自动生 成红冲凭证 其他 帐簿结束 开始开始 第三方业务系统 形成总账凭证转 入 3-12 成凭证

24、 凭证 凭证 生成凭证 生成凭证 生成凭证 生成凭证 生成凭证 运行 心 我们向您提供的是集成的建议方案，绝大多数的财务信息均来自系统自动产生。 根据其他业务的原始单据自动产生财务记账凭证比如像采购核算 每月通过自动转账凭证模板自动产生的固定结转的凭证 HYPERLINK 3.2.8. 编制 编制 编制 制定 预算归集 预算不归集 预算与实际发 生对比 预算控制方式 1、不控制 2、控制，警告 3、控制、禁止执行 预算调整制定 预算执行方式 1、静态执行，人工调整 2、动态执行 3、动态执行，并保留原值 3-13 3.2.9 HYPERLINK 3.2.9. 技术质量部会同生产制造中心制定每一

25、种产品的材料消耗定额 上述提及到的数据分别在成BOM 本层直接人工费 C采购件 本层间接费 下层间接费 下层直接人工费 下层直接材料费 本层直接人工费 本层间接费 下层直接材料费 E采购件D采购件 3-14 HYPERLINK 3.2.9. 吸收成本的计算过程同上一小节标准成本的计算过程类似也是通过成BO 4 4.1 售后支持 4.2 4.2.1 HYPERLINK 4.2.1. 项目在实施前成立项目的三级组织：作为策略层的项目领导小组、作为执行层的 项目实施小组和作为实际操作层的项目操作组。其中：项目领导小组由公司负责人、 公司方项目经理、嘉泰方项目经理组成。项目实施小组由双方的项目经理和各

26、操作组 组长组成。项目操作组由各职能部门负责人和职员组成，分为财务、物控、销售、研 发和IT小组。财务小组负责方面包括：账务、资金往来、成本管理。物控小组负责采 购仓储生产管理销售小组负责营销敏捷询单管理研发组负责物料编码 表设定。IT小组负责操作员权限、系统设置、管理硬件网络的维护，确保网络系统正 下面主要是阐述对联生公司项目领导小组的基本职责、联生公司项目经理和嘉泰 1) 2) 3) 4) IT 组 1) 2) 3) 4) 5) 6) 1) 2) 3) 4) 5) 1) 必须十分熟悉本部门本业务的管理情况 2) 3) 1) 2) 3) 4) 1) 2) 3) 1) 2) 3) 4) 5)

27、6) 7) 8) HYPERLINK 4.2.1. 1)工具约定包括：MS Office 2003 系列（含 Project、Visio 等）、SQL Server 2005 2) Moblile 、Tel.、E_mai 1) 2) 项目进度报告由项目经理每两周制作一次用于总结项目进度 3) 4.2.2 HYPERLINK 4.2.2. “联生公司信息化工程”的第一阶段目标（201月201 1)建立SCM 2) 3)建立基ER思想为重点的制造数据管理系统实现产品物料清（BOM 4)建立基MR “联生公司信息化工程”的第二阶段目标（201月201 1)建立基ER思想为重点的车间管理系统实现车间作

28、业控制 2)建立基于成本管理技术为核心的成本管理系统实现成本预测 3) 实施阶段实 施 项 基础财务、2 1 物流、生产 计划 管理系统上 主生产计划、物料需求计划、BO 物料编码、BO 3天 6天 2 第二阶段2天 车间作业控 制、成本管 理、敏捷询 HYPERLINK 4.2.2. 7天 1天 序号实施阶段 分析联生公司现有财务业务运转流程，进行业务 1 重组, 重点解决调研中发现的管理瓶颈问题，特别着重 通过多层次的培训 实现财务、物流、生产计划和基础设置系统正常 分析联生公司现有车间作业成本核算流程, 2 HYPERLINK 4.2.2. 1) 2)简单分析联生公司的概况 3) 会议主

29、要参与者是双方的项目经理在实施计划纲要基础上 人员的调动或离职实施人员的素质等等 HYPERLINK 4.2.2. HYPERLINK 4.2.2. 程图制作工具等模（流程图用例或模具基础数据准备各种表单 交付成果 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 16 HYPERLINK 4.2.2. 项目实施过程中我们将需要通过协调或者采取某些行动才能解决的行为 争议必须以争议报告单形式提出 项目经理对项目组成员所提出的争议进行分析以便对其进行正确的处理 1) 2) 3) 4) 5) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) HYPERLINK 4.2.2. 联生公司项目的

30、实施是一项非常复杂和严谨的工程我们认为 部分的内容一方面是技术上的复杂性 基于上述原因在实施项目之前必须首先做好内部前期准备工作 HYPERLINK 4.2.2. 为了便于嘉泰实施人员进驻联生公司之后能迅速进入工作状态 4.2.3 对于项目后期的具体实施工作而言 步了解的过程要想在实施中能够比较省时和顺利地成功 总体调研的工作量是比较大的只靠嘉泰实施人员的力量是远远不够 出现大量的返工修订工作 作中来充分发挥业务人员的能力 HYPERLINK 4.2.3. 泰项目经理将制定联生公司项目调研计划初稿 HYPERLINK 4.2.3. 会议主要内容为两个方面一方面就联生公司项目作整体动员报告 HY

31、PERLINK 4.2.3. HYPERLINK 4.2.3. 为使联生公司数字化项目实施组成员能准确地把握调研大纲的意图 相应的流程编制工具和规范的用例避免因所填制的调研大纲不准确 生公司项目经理项目实施组长和项目实施组成员进行调研提纲用例 （Microsoft Visio Professional 2002 阶段 培训地点 项目经理 联生公司1 项目经理 Visio及用例培训 HYPERLINK 4.2.3. 1 现场调研将围绕问卷式调研的主要内容 生公司方面安排一会议室并有书写白板 此计划将说明：被采访的具体业务负责人及其他关键人物、所在业务部门 联生公司项目经理将会同具体业务负责人及其

32、他关键人物 HYPERLINK 4.2.3. 该报告非常重要是今后指导联生公司项目实施的根本依据 联生公司项目实施之后企业的业务是如何实现的？是否需要改变现 哪些业务是必需业务人员参与计算机系统无法自动处理 与会人员包括双方领导小组成员代表双方项目经理 HYPERLINK 4.2.3. 4.2.4 HYPERLINK 4.2.4. 项目进入实施性的产品实施阶段后必须制定严格周密的实施进度计划 的制定应该建立总体实施计划基础上 并征得联生公司的领导小组成员和项目经理同意产品实施进度计划确定后 A A 序号时间工作内容嘉泰 1 由* 2 预培训由* 由* 基础数据准备由* 由* 产品操作培训由* 由* 数据导入与测试由* * 是否完成 序号 工作时间 工作时间 1 2 HYPERLINK 4.2.4. 会议主要内容为两个方面一方面总结上一阶段的工作成果 HYPERLINK 4.2.4. 预培训的目的在于让联生公司项目组的成员能进一步了解软件的系统结构 培训对象培训内容培训方 一般提前 1. 2. 联生公司实施组1. 嘉泰 成员2. 联生公司系统管1. 2. 联生公司项目经理在广泛征求各培训对象意