山西体育职业学院《联合创作预案》2023-2024学年第二学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页山西体育职业学院《联合创作预案》

2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、项目风险应对策略中，以下哪种策略适用于风险发生可能性低、影响程度小的情况？（）A.风险接受，不采取任何措施B.风险减轻，采取措施降低风险发生的可能性和影响程度C.风险转移，将风险转移给第三方D.风险规避，改变项目计划以避免风险2、在一个项目的收尾阶段，需要对项目进行总结和评价。应该从哪些方面进行总结和评价？（）A.只评价项目的成果是否达到预期，不考虑过程B.评价项目的进度、成本、质量、团队协作等方面的表现C.只评价项目经理的工作表现，不考虑团队成员的贡献D.由项目团队成员自行评价，不进行统一的总结3、某项目的需求变更频繁，项目经理应该建立怎样的机制来有效管理需求变更（）A.设立专门的变更控制委员会B.由项目经理独自决定是否接受变更C.只要相关方提出变更请求，就立即接受D.拒绝所有的需求变更请求4、项目管理中的质量管理工具，如帕累托图、鱼骨图等，有助于发现问题和解决问题。假设在一个生产项目中使用质量管理工具，以下关于质量管理工具应用的描述中，错误的是：使用帕累托图找出造成质量问题的主要因素。通过鱼骨图分析质量问题产生的根本原因。只在出现质量问题时才使用质量管理工具，不进行预防性分析。那么，以下哪个质量管理工具在预防质量问题方面最有效？（）A.控制图B.直方图C.检查表D.亲和图5、一个项目的进度计划已经制定，但在执行过程中发现部分任务之间的依赖关系不合理。项目经理应该（）A.按照原计划执行，不理会依赖关系的问题B.调整任务的依赖关系，重新制定进度计划C.加快关键任务的执行速度，弥补依赖关系的影响D.暂停项目，等待依赖关系明确后再继续6、项目整合管理需要协调项目的各个方面，确保项目的整体目标得以实现。想象一个大型企业的信息化建设项目，涉及多个系统的集成和数据的整合。在项目推进过程中，发现部分系统之间存在兼容性问题，影响了整体进度。此时，项目经理应该：（）A.分别解决每个系统的问题，逐步推进B.暂停项目，等待所有问题解决后再继续C.协调各方资源，共同解决兼容性问题D.重新评估项目的可行性7、一个项目的成功交付得到了客户的高度评价，项目经理在总结项目成功经验时，发现团队的高效协作是关键因素之一。在项目团队建设中，以下做法最有助于促进团队协作的是：（）A.明确每个成员的职责和分工B.定期组织团队聚餐和娱乐活动C.鼓励成员之间相互竞争D.建立共同的项目目标和团队价值观8、在项目的整合管理中，需要协调项目的各个方面，确保项目的整体目标得以实现。以下哪项不是整合管理的主要工作（）A.制定项目章程B.管理项目知识C.监控项目工作D.具体执行项目任务9、在一个项目中，客户提出了一些额外的功能需求，这些需求不在项目的初始范围之内。项目经理应该如何回应客户？（）A.直接拒绝客户，强调项目范围已经确定B.答应客户的需求，以维护良好的客户关系C.评估需求对项目的影响，与客户协商是否将其纳入项目范围D.让客户自己决定是否要实现这些需求10、在一个项目的收尾阶段，需要对项目的成果进行验收和移交。在验收过程中，发现部分成果与合同要求存在细微的差异。以下关于这种情况的处理，哪一项是不正确的？（）A.与项目团队一起分析差异的性质和影响，如果不影响使用，可以接受并移交B.要求项目团队立即整改，直到完全符合合同要求后再进行移交C.忽略差异，直接进行移交，后期再进行整改D.与客户协商，看是否可以在一定条件下接受这些差异，并签署补充协议11、某项目需要采购一批重要的设备，市场上有多个供应商可供选择。在选择供应商时，不仅要考虑价格，还要考虑设备质量、交货期、售后服务等因素。以下哪种供应商评估方法最为全面和有效？（）A.仅根据价格最低的原则选择供应商B.根据供应商的知名度和市场份额进行选择C.对每个供应商进行综合评估，包括各项关键因素，并赋予相应的权重D.随机选择一个供应商，然后通过合同严格约束其服务12、某项目需要整合多个子系统，在集成测试阶段发现子系统之间的接口不兼容。以下解决措施中，哪一项是不合适的？（）A.对接口进行重新设计和开发，确保兼容性B.调整子系统的功能，使其适应现有接口C.放弃部分子系统，重新选择其他替代方案D.忽略接口问题，强行将子系统集成在一起13、在一个项目的规划阶段，需要对项目的风险进行评估。项目可能面临技术风险、市场风险和管理风险。技术风险可能导致项目延期；市场风险可能导致项目收益下降；管理风险可能导致项目成本增加。以下哪种风险应对策略是最全面的？（）A.只关注技术风险，忽略市场风险和管理风险B.对每种风险分别制定应对措施，如技术风险采用备用技术方案，市场风险进行市场调研和预测，管理风险加强内部管理C.为了节省成本，不采取任何风险应对措施，等待风险发生后再处理D.把所有风险都转嫁给合作方，自己不承担任何风险14、某项目的资源分配出现了不均衡的情况，部分任务资源过剩，而部分任务资源紧张。项目经理应该如何优化资源分配？（）A.从资源过剩的任务调配资源到资源紧张的任务B.增加项目的总资源投入C.重新评估任务的优先级，调整资源分配D.取消资源紧张任务，集中资源完成其他任务15、在项目管理中，项目经理需要平衡项目的短期利益和长期利益。以下哪种决策更侧重于项目的长期利益？（）A.为了节省成本，选择质量稍差的材料B.为了加快进度，暂时忽略一些非关键的质量问题C.投入资源进行技术研发，提高项目的竞争力D.减少项目的培训和学习活动，以节省时间和费用二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）详细分析项目人力资源管理中的团队绩效管理方法，如设定绩效目标、进行绩效评估、提供绩效反馈、制定绩效改进计划等，探讨如何通过有效的团队绩效管理激励团队成员提高工作绩效，以及如何处理团队绩效不佳的情况。2、（本题5分）项目质量管理中的过程改进是提升项目质量的持续动力。请详细论述过程改进的方法和步骤，如流程优化、质量工具的应用、持续监测和反馈等，以及如何将过程改进融入项目管理的日常工作中。3、（本题5分）论述项目质量管理中的质量保证与质量控制的区别和联系，分析质量保证的活动和方法，以及质量控制的检验和测试手段，探讨如何通过质量保证和质量控制提高项目的质量水平。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）全面论述项目管理中的需求管理流程和需求变更控制。分析如何收集、分析和明确项目的需求，包括用户需求、业务需求和功能需求等。探讨如何进行需求的优先级排序和管理，确保项目聚焦于关键需求。研究如何建立需求变更管理机制，评估需求变更的影响和风险，控制需求变更的过程，并结合实际项目说明需求管理不当可能导致的问题和应对方法。2、（本题5分）深入探讨在项目时间管理中，如何平衡项目进度与质量之间的关系。分析在追求项目快速交付的同时如何确保质量不打折，以及质量问题对项目进度的潜在影响和应对策略。3、（本题5分）深入探讨项目管理信息系统（PMIS）在项目管理中的应用优势和挑战，包括系统的功能模块（如计划管理、资源管理、文档管理等）、对项目管理效率和决策支持的提升作用，以及系统实施和维护过程中的困难和应对策略。结合实际项目说明如何选择适合项目需求的PMIS并充分发挥其作用。4、（本题5分）全面论述在项目时间管理中，如何进行项目进度的可视化管理。探讨使用甘特图、PERT图等工具进行进度可视化展示的方法和技巧，以及如何通过可视化管理提高项目团队对进度的理解和监控效率。5、（本题5分）在项目管理中，如何识别和管理项目中的潜在风险，如技术风险、市场风险、管理风险等，是确保项目成功的关键。请详细探讨项目经理应如何运用风险识别工具和技术，如头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析等，以及如何制定风险应对策略，如风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某物流企业实施一项物流配送优化项目，目标是提高配送效率和降低成本。项目实施过程中，发现部分配送路线规划不合理，导致运输时间延长和成本增加。配送车辆的调度出现混乱，司机工作负荷不均衡。同时，客户对配送服务的投诉增多，满意度下降。请分析该项目的问题所在，并提出解决思路。2、（本题10分）一个体育赛事的组织项目，如马拉松比赛。在比赛当天，突发恶劣天气，可能影响比赛的