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文档简介

1、金山区老年友善医疗机构建设实施方案解读建设背景国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案 的通知（国卫办202045号）01国家卫健委、国家中医药管理局关于开展建设老年友善医疗机构工作 的通知（国卫老龄函2020457号）02市卫健委关于开展老年友善医疗机构创建工作的通知（沪卫老龄20212号）03工作目标推进医疗机构全面落实老年人医疗 服务优待政策，保障老年人合法权 益，完善医疗机构各项制度措施， 优化老年人就医流程，提供老年友 善服务，解决老年人就医在智能技 术方面遇到的困难，弘扬中华民族 敬老、助老美德,推动建设老年友好 社会。012021年底，完成应建尽建的部分 重点

2、医疗机构创建工作；2022年， 实现区域内老年友善医疗机构建设 全覆盖。02建设范围辖区各类为老年人提供健康服务的医疗机构综合性医院（含中医医院、中西医结合医院）、康复医院、护 理院、社区卫生服务中心（含社区卫生服务站、村卫生室）为 重点医疗机构，应建尽建老年友善医疗机构01鼓励其他医疗机构积极创建02建设标准与内容老年友善文化01上海市老年友善医疗机构评价标准（暂行）机构愿景或文化中有关心、关爱老年人，保障老年人权益，维护老年人尊严等内 容。职工手册、行为守则等规范中有对老年人态度、行为和用语等要求。建设标准与内容老年友善管理02建立老年友善医疗机构的运行机制。建立具有老年医学服务特点的技术

3、规范和持续改进机制。建立老年学和老年医学知识、技能等教育、培训的长效机制。建立老年患者的双向转诊机制，形成医联体的协作管理模式。鼓励医疗卫生机构 与养老服务机构签约合作，为住养老年人提供约定服务。建设标准与内容老年友善服务03提供多渠道挂号服务。优化服务流程，建立老年人就医绿色通道。二级以上综合性医院要在老年医学科或内科门诊开展老年综合评估服务，对老年 患者高风险因素给予早期识别与干预，保障医疗安全。社区卫生服务中心(含社区卫生服务站、村卫生室）要结合实际，可通过签约、巡 诊等多种方式为确有需要的老年人开展上门诊疗、康复、照护、营养宣教等个性服务， 与上级医疗机构开设远程会诊，为老年人提供远程医疗服务。注重对老年综合征、衰弱、失能、失智的评估与干预。对住院老年患者进行高风险筛查。建设标准与内容老年友善环境04门急诊、住院病区配备有辅助移乘设备（如轮椅、平车等），并方便取用；主出 入口处有方便老年人上下车的临时停车区和安全标识；所有出入口、门、台阶、坡道、 转弯处、轮椅坡道及信息标识系统等的设置均应当符合国家标准无障碍设计规范（GB50763）。机构内标识醒目、简明、易懂，具有良好的导向性。机构内地面防滑、无反光。设置有无障碍卫生间，门宽应当适宜轮椅进出

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