消费者心理与行为

1、平顶山学院补考课程：消费者心理与行为（高起本）总时长：120分钟（单选题）记忆可根据记忆内容或映像的性质分,其中不属于此类分法的一项是（）（本题1.5分）形象记忆感觉记忆逻辑记忆运动记忆答案:B解析:无（单选题）经典性条件反射理论是下列哪位提出来的（）（本题1.5分）巴甫洛夫斯金纳托尔曼柯勒答案:A解析:无（单选题）高级神经活动类型属于兴奋型的消费者属于下列哪种气质（）（本题1.5分）粘液质多血质胆汁质抑郁质答案:C解析:无（单选题）人体的状态由体液的类型和数量决定这是属于哪种主要气质学说（）（本题1.5 分）血型说体液说激素说体形说答案:B解析:无（单选题）按消费者在购买现场的个性心理反应划

2、分的是（）（本题1.5分）沉着型和反抗型温和型和理智型习惯型和激动型活泼型和总指挥型答案:A解析:无（单选题）作为个性心理特征之一的兴趣,其形成的主要因素是（）（本题1.5分）先天素质后天影响性别年龄答案:B解析:无（单选题）由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为（）（本题1.5分）学习记忆注意态度答案:A解析:无（单选题）消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度属于态度的（）（本题1.5分）方向性改变目的性改变功能性改变发生度改变答案:A解析:无（单选题）促使购买行为产生的动机是（）（本题1.5分）一般动机主要动机主导动机从属动机答案:C解析:无（单选题）消费者受群体规范影响的主要

3、心理原因是（）（本题1.5分）仿效心理学习心理攀比心理追随心理答案:A解析:无（单选题）从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是（）（本题1.5分）少年儿童青年中年老年答案:B解析:无（单选题）自觉群体也一定是（）（本题1.5分）正式群体首要群体假设群体实际群体答案:C解析:无（单选题）从决策方式看,现代核心家庭主要有（）（本题1.5分） TOC o 1-5 h z 3类4类5米7米答案:B解析:无（单选题）消费流行的本质在于其标准的（）（本题1.5分）抽象性主观性客观性盲目性答案:C解析:无（单选题）促使感性消费得以产生的本质性原因在于（）（本题1.5分）人与人之间关系的改变人与自然之间关系

4、的改变消费心理的改变消费行为的改变答案:B解析:无（单选题）在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量）（本题1.5分）严格控制适当控制适当增加大幅压缩答案:A解析:无（单选题）商品名称的首要心理功能是（）（本题1.5分）认知功能记忆功能情感功能联想功能答案:A解析:无（单选题）自选商场店面设计大多采取的方式是（）（本题1.5分）大招牌、大店门、大橱窗大招牌、小店门、大橱窗小招牌、大店门、大橱窗小招牌、小店门、大橱窗答案:B解析:无（单选题）商业广告的传播功能主要是（）（本题1.5分）吸弓I消费者的注意提高消费者的兴趣改变消费者的态度向消费者传递信息答案:D解析:无（单选题）在其他

5、条件相同的情况下，人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是（）（本 题1.5分）正比关系反比关系不确定关系没有关系的答案:A解析:无（单选题）下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,正确的有（）（本题1.0分）强调消费行为的主观性和象征性强调消费者行为的理性其价值在于可以改变或维持消费者行为其价值在于可以洞察、理解消费者行为答案:C解析:无（单选题）你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯 较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响你的购买 类型属于（）（本题1.0分）习惯型冲动型疑虑型理智型答案:A解析:无（单选题）根据美国人本主义

6、心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分属于人类最高级需要的是（）（本题1.0分）自尊的需要他人实现的需要自我表达的需要自我实现的需要答案:D解析:无（单选题）在广告上运用的词语，如塞外茅台宁城老窖，体现了消费者行为学中的哪个原理?（）（本题1.0分）刺激的泛化刺激的辨别刺激的强化刺激的重复答案:A（单选题）需求层次理论是1943年由美国心理学家（）提出的。（本题1.0分）波登赫杰特齐马斯洛温得尔斯密答案:C解析:无（单选题）食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人 体健康产生无法预料的影响消费着的此类担心均属于（）风险的范畴。（本题1.0分）功能风险物质风险社

7、会风险心理风险答案:B解析:无（单选题）你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯 较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响你的购买 类型属于（）（本题1.0分）习惯型冲动型疑虑型理智型答案:A解析:无（单选题）根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分属于人类最高级需要的是（）（本题1.0分）自尊的需要他人实现的需要自我表达的需要自我实现的需要答案:D解析:无（单选题）在广告上运用的词语，如塞外茅台宁城老窖，体现了消费者行为学中的哪个原理?（）（本题1.0分）刺激的泛化刺激的辨别刺激的强化刺激的重复答案:A别凶朝习 A

8、湖朝p （好0 龄）（凰昌望函鼬瓣朝（麟国检 垩绑 3QD :W 勰1 脚0 奕3 叩典习 承宙I P （好0$魂宰）（凰昌u垛脚首鬓51心询为（盘兼多）任 垩绑 V :毒号 孟曜, 泓做3 走出肆渣-g 泓需肆V （好01魂宰）（）溢我巾蝴1阳中吉垣混魇丑旱是景雎申瘩覃旦蹴U麻皆垦幽!W 囿旦一皆初圭照业登皆耍阳兼坦秘雎用#勇也霄皆要舄基扁直混魇丑旱是黑WW） os社会安全社会宗教答案:ABCE解析:无（多选题）暗示的具体方式可以是（）（本题3.0分）语言动作语气情绪情感答案:ABC解析:无（多选题）感性消费市场具有的特点为（）（本题3.0分）生命周期短空间广泛细分难度大与消费者的性别直接相

9、关与消费者的可随意支配收入直接相关答案:ABCE（多选题）企业名称商标化策略比较适用于（）（本题3.0分）大企业知名度低的企业小企业信誉好的企业知名度高的企业答案:ADE解析:无（多选题）商场常见的货位形式有（）（本题3.0分）线条式曲线式陈列式岛屿式自选式答案:ACD解析:无（多选题）商业广告心理功能的主要表现有（）（本题3.0分）传播功能诱导功能教育功能批判功能促销功能答案:ABCE解析:无（多选题）联想的规律有（）（本题3.0分）接近联想类似联想对比联想因果联想特殊联想答案:ABCDE解析:无（多选题）指定购买决策的原则有（）（本题3.0分）最大满意原则相对满意原则预期满意原则无遗憾原则遗憾最小原则答案:ABCE（多选题）产生投资风险的因素有（）（本题3.0分）市场风险通货紧缩风险利率风险通货膨胀风险企业经营风险答案:ACDE解析:无（问答题）学习的作用是什么？（本题15.0分）答案:学习在购买过