§2.2.2.2 焦点理论与技术_第1页
§2.2.2.2 焦点理论与技术_第2页
§2.2.2.2 焦点理论与技术_第3页
§2.2.2.2 焦点理论与技术_第4页
§2.2.2.2 焦点理论与技术_第5页
已阅读5页,还剩91页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、焦点理论与技术兰州大学教育学院 彭贤10应用心理学双学位1生涯咨询职业道德职业职责咨询理论咨询技术自我成长督导系统心理咨询师职业化心理地图2终有那么一天,在驾驭风、控制潮水、利用重力之后,我们终将运用上帝大爱的能量。在那一天,人类有史以来第二次,发现改变世界的火。德日进3改变世界的火个案的改变不是因为咨询员做了什么,重要的是个案能够重新掌握到自己的优点,并体验到可自我控制的力量。 (SFBC)4短期咨询5焦点解决短期咨询(SFBC)6 2人一组做下列角色扮演练习: Solution-Focused vs Problem-focused 找出一件最近令感到困扰的事情试以咨询员的角度,依下列问题询

2、问对方:1.这个问题是什么时候发生的?2.什么原因造成这个问题?3.这个问题经常发生吗?4.什么原因使得问题不断的发生?5.是如何处理这个问题的?7如果是来访者,在回答上述的问题, 1.找到问题解决的方向了吗?2.知道如何去解决自己的问题了吗?3.充满解决问题的希望?4.觉得自己变成一个有力量的人?8同样的问题,依下列问题来重新询问对方1.什么时候这个问题不会出现?2.当问题不致困扰时,那时候到底发生了什么事?3.如何解释上述的现象,做了什么吗?4.想怎么做,可以使的问题不再成为问题?9 以上面的方式询问,有下列感觉或想法吗?1.可能比较清楚解决问题的方向2.知道解决问题的方法3.开始觉得咨询

3、对自己是有帮助的4.感受到自己可以做些事情以改变现状10经过上面的体验,不论是咨询员或个案,会有什么不一样的想法,请讨论之。11焦点解决短期咨询的逻辑概念基本假定1.强调成功的经验,改变有可能发生。2.找出挫败经验中例外事件/经验。3.一小步的改变会造成推波效应。4.从个案身上找出问题解决的方法。12焦点解决短期咨询的逻辑概念基本理念1.不做问题分析2.做能做得到的事3.强调现在与未来4.强调行动(actions )而非洞察(insights)13焦点解决短期咨询的逻辑概念基本理念5.没有发生的事,没有必要去处理。6.曾经有效的方法,不妨再试一次。7.已经做过但无效的方法,千万不要再试。14焦

4、点解决短期咨询的逻辑概念基本精神强调如何解决问题(solution),而非发现问题(problem)。强调成功经验,改变是有可能发生,从挫败经验中找出例外事件/经验。1516SFBC的对话(solution talk)举例1Co:希望怎么才好!Cl:我想休学。Co:什么原因使想休学?Cl:我觉得学校生活很无聊,况且我成绩也很糟!Co:是说,如果学校生活不无聊,的成绩也过得去,那就不会休学了?Cl:应该是吧!Co:ok,那觉得怎么样才是不无聊的学校生活,我们先从这一部分谈起。17SFBC的对话(solution talk)举例2Cl:我实在不想再这样下去!Co:说不想再这样下去,那可以做什么呢?

5、Cl:我可以减少跟他见面的机会Co:好,哪我们来看看从哪里做起会比较好!18SFBC的问话(solution talk)举例3正向/积极目标的设定 例句:觉得该怎么做才能使的成绩提高?说别人觉得孤僻,那说说看他们希望是怎么样的一个人?可不可以告诉我,其实太太希望用什么方式与她说话?19短期咨询的应用与演练SFBC不是去了解/解释孩子到底发生了什么事,而是去探讨事情怎么解决(how things work)。例:佳佳,国小六年级,他的问题是脾气暴躁,容易跟同学吵架,甚至动手打人(在家也是一样),老师屡次劝说制止无效转入辅导室。传统咨询过程:co协助佳佳探索她的生长经验,再加以道德劝说和行为规范。

6、SFBC:提供/教导佳佳自我控制的能力。佳佳不是always脾气不好,其实她也有可爱的一面,SFBC可以从这个角度下手。20短期咨询的应用与演练SFBC不是花很多时间去听案主的感觉/情绪,而是协助个案发现他能做到的事情是什么。例:东东,最近成绩低落,上课也有不专心现象出现,经导师了解后,原来是妈妈最近生了一个妹妹,个案因此有失宠的感觉。传统咨询过程:反应cl的感觉,了解他心理的感受,协助东东认识他的问题从何而来,并解释给他听,再加上道德的劝说,东东似乎仍无起色。SFBC:协助东东不要陷入问题(不愉快、愤怒)当中,询问东东每次如何从不愉快到愉快的,也就是说每一次不愉快之后,他都做了什么?结果从中

7、发现他会去画画,有时会去打球或看卡通,co发现东东已经有很好的自我调适方法,因此鼓励东东继续去做。21短期咨询的应用与演练传统的辅导方法,易使个案将过去的失败做为现在失败/挫折的借口,SFBC跳过过去的经验,帮助个案发现他现在(now)能做的第一件事是什么,并鼓励他从这件事出发。例:亮亮,国小四年级,成绩中下,老师觉得他学习迟缓,父母也觉得他反应过慢,相较于聪明伶俐的奇奇,父母实在担心传统咨询:了解cl平常在想些什么?以了解什么原因造成行为迟缓,并进一步给他做IQ测验,发现IQ在110左右,谈话中发现亮亮有相当的Low self-esteem。于是老师安排cl在班上担任干部,结果更糟。SFBC

8、:帮助个案找到符合自己能力的成功经验,焦点放在present 和 future。22短期咨询的应用与演练solution focus的焦点是放在actions而非insights。一个孩子了解自己的why,只会使他做为解释自己行为的借口,对孩子而言,actions就是对insight的指导。例:娟娟自小与祖母同住,虽自7岁起回到母亲身边,可是她还是常常跑回祖母家。在学校娟娟成绩中上,但就是不易与人相处,甚至脾气也不十分好,在班上被同学孤立。传统咨询:协助娟娟他心中的结,在于被母亲拒绝后的发泄行为,老师提供了几个方法,例如:如何取得母亲欢心,但似乎没有什么效果。SFBC:协助娟娟去看,当她能控制

9、他的脾气时,她做了什么行动,鼓励娟娟日行一善,看看会发生什么事。23 总结:短期咨询 以积极心理学为哲学背景,尽可能以最少的晤谈次数,对个案的问题做一有效的处理,兼重效率(efficient)与效果(effective),是一种全新的咨询理念与技术。24短期咨询应用流程找出要处理的最主要问题,并将问题具体化倾听、同理、反映、摘要开启谈话:个案说故事整理个案所说的相关问题建立一个具体、可以改变、达成的目标焦点解决策略的应用(寻找个人问题解决的资源)行动计划/家庭作业/结束晤谈两次之间的改变-询问晤谈前的改变 -因应问句-例外经验的问句 -量尺问句-神奇的问句 -其它25焦点解决咨询常用的主要咨询

10、技术一、一般化(normalizing)26主要概念咨询师就当事人所述,提供相关的专业信息给当事人,让当事人觉得他的遭遇具普遍性,以降低或纾解当事人的情绪。咨询师提供当事人不同的参照架构或比较专业、正向、健康的思考方向。咨询师告诉当事人许多人都是这样、都可以走过来,是一种发展阶段常见的暂时性的困境,而不是病态的、变态的、无法控制的灾难,藉此使当事人减低恐惧感,使他们可以接纳自己的问题(许维素,民87)。功能咨询师提供当事人一般化的讯息,可以协助当事人知觉的改变。可以协助当事人降低或纾解情绪。释放当事人被恐惧与忧虑所占据的心理能量和空间,以信心、勇气、决心与行动来代替。使用原则当事人所提的问题是

11、一般人也会遭遇的。当事人所提的问题属于发展性的问题。当事人扩大问题的严重性或情绪激动时。以当事人的参照架构为主,再加入其它可能的看法、解释或观点,不是直接去驳斥当事人的观点。范例1情境:当事人抱怨:我的孩子一定是“惧学症”啦,我快要疯掉了。咨询师:的孩子近来没有去上学的情形,让最近的心情不太好。许多孩子在感到上学有困难时,父母都会这样担心。(许维素,民87)范例2情境:当事人抱怨:毕业到现在一直没有工作,一直找不到工作,我想我一定找不到工作。咨询师:目前还没有找到想要的工作,让觉得很失望,许多刚毕业的人都要经历这个找工作不太顺利的阶段,尤其是对一些不是那们热门的工作领域。(许维素,民87)范例

12、3情境:当事人抱怨:我快要不行了,我不知道要怎么带我们家三个小孩。咨询师:一个人要照顾三个小孩,而且都还么小,一个一岁、一个三岁、一个五岁,三岁、五岁的小孩活动量很大,带起来非常吃力,大部分的妈妈都会觉得很辛苦。范例4情境:当事人抱怨:我的儿子高中一年级,最近每天放学就往外面跑,要到10点左右才回来,问他去哪里,他就说到同学家,打电话去同学家问是在哪里,我不知道怎么会这个样子到底哪里出问题。咨询师:高中是青少年发展的一个重要阶段,通常比较会想和同年龄、同学在一起,是一种蛮正常的需求,许多青少年到了这个阶段不是往外面跑就是待在家里猛打电话。焦点解决咨询常用的主要咨询技术二、咨询前改变 (pre-

13、session change)34主要概念焦点解决咨询基本假设之一:改变持续存在而且无可避免。实际上,经常可以看到当事人来第一次晤谈之前,既已存在一些改变的事实(约2/3的当事人报告有咨询前改变发生)。咨询前的改变是有帮助的,可提供作为达到咨询目标的基础。咨询前改变可视为例外的一种形式,抱怨的问题该发生而未发生的。咨询前改变是当事人既存的力量与资源,等待发现、提醒与开发。主要概念当事人对于咨询前改变通常不会主动提出,被询问咨询前改变的效果时通常会持怀疑的态度,这也是困扰一直存在的原因。焦点解决的晤谈倾向建立属于当事人自己的解决方法,此一方向暗示对某些复杂的困扰,不是只有唯一的解决方法。没有规定

14、什么问题一定要用什么方法才可以解决,乃因当事人的差异可以有各种不同的解决方法,而咨询前改变所隐含的解决方法正好适用于当事人本身。功能当事人咨询前已经做的解决方法,因为至少就当事人而言是他做过的,而且是在自然状态下做的,比较容易鼓励其采用并执行。增加当事人的自尊(原来我已经做了一些处理)。当事人发现(咨询前改变)解决自己问题的方法,有助于咨询师给予当事人完全的信心。这个激励(empower)的过程可以增进当事人的自我知觉(self-perceptions)。使用原则 不必急着咨询一开始就询问关于咨询前的改变,可以等待适当的时机再询问,把他当作是一种旅程的发现过程,尽量使它保持顺畅、自然。 咨询前

15、改变可视为例外的一种形式,询问的重点在于发生时有什么不一样的地方?如何发生?效果如何?是否有所帮助? 可以配合关系询问,邀请当事人从别人的角度看自己的改变情形,增加互动的改变契机。 协助当事人从咨询前改变的迹象找出其中较为详细、明确的做法(解决方法),鼓励当事人持续地做下去。范例1咨询师:这是我们的经验,许多人注意到从他们预约晤谈到他们来第一次约谈的这段期间,事情有比较好一些。有注意到的情况有这种比较好一些的改变吗?范例2当事人01:自从上次打电话预约之后,因为一位朋友的关系,我酒喝的比较少了。咨询师01:哦,多告诉我一些。的意思是什么?当事人02:我整天喝酒,喝烈酒。我当兵的时候开始喝,在军

16、中福利社买便宜的酒喝,我一直喝。咨询师02:是,从上次打电话预约之后,是怎么做,让自己酒喝的比较少一些。(询问解决方法)当事人03:因为那位朋友,我已经有二个礼拜没有喝烈酒了。咨询师03:那是令人难以相信的。有二个礼拜没有喝烈酒?听起来这位朋友好像对真的非常重要。当事人04:她真的非常重要,她要我完全不要喝。咨询师04:那么现在喝多少?范例2当事人05:像我刚刚说的,我都是喝烈酒。很多。太多了。现在我只喝啤酒。咨询师05:不喝烈酒了。当事人06:对。咨询师06:困难吗?我的意思是,不喝酒?当事人07:不全然,当我和Sally(人名)在一起我就完全不喝。我只有和我的兄弟、朋友在一起消遣的时候才喝

17、。咨询师07:所以,当完全都不喝酒的时候,猜Sally会说,有什么不一样。(关系询问)当事人08:她会说,我是另外一个人。我没有不好的习惯范例3咨询员01:喔,今天因为来这里,想要有什么样的改变?(目标)当事人01:嗯,我不确定。当我打电话和预约的时候,我刚好走出很糟的情况。我可能被自己吓到了。我知道我酒喝得太多了。所以,总之我就是少喝一些,目前已经有四天了,而且看起来似乎是到目前为止我做的事。咨询师02:所以,是怎么做的?当事人02:知道,我就是喝太多而我必须做点什么。咨询师03:所以,是怎样设法四天不喝酒?当事人03:我做的一件事就是打电话到这里。然后我决定,如果我打算正视这件事,我最好当

18、场立刻开始。所以,我就停止喝酒。范例3咨询师04:那对来说有什么不一样吗?当事人04:有,那真的是不一样,我是一个,那种相信解决自己问题的那种人。但是,这是第一次我觉得我需要一些帮助。对我来说,接受任何一个人的帮助真的是一件很困难的事。那是为什么我不愿意去匿名的戒酒团体。我不想听到关于其它人的问题,而我也不想去向陌生人泄漏自己的秘密。咨询师05:所以,现在是怎样设法让自己四天不喝酒?当事人05:不容易,我会告诉。但是又比较容易一些了。咨询师06:是怎么有这个想法的,这次咨询要从头开始?有一些人当他们准备接受咨询的时候他们喝的更多。是那种人吗?不畏艰难毅然处断难局,然后去做。当事人06:嗯,我从

19、来没想过我自己像那种人。但是,我总是知道关于我喝酒的事我必须做点什么,所以,我就决定现在应该是开始的时候。范例3咨询师07:假如的太太在这里,如果我问她,她注意到有什么不一样的地方,想她会说关于这四天有什么不一样。(关系询问)当事人07:她或许会说,我比较放轻松一些。我知道近来我一直战战兢兢的。咨询师08:必须做什么才能够维持在这个目标上?当事人08:我自己有想过这件事。(停顿片刻)我想我必须继续做过去这四天我已经做的事。咨询师09:因此,这四天做了什么?对来说,那是一段不喝酒很长的时间。当事人09:我就保持忙碌。实际上我觉得很好,知道我在做一些对我自己好的事,我的家人也帮我一些。这也让我看到

20、不喝酒使我太太和我在一起的时候,看起来很快乐。焦点解决咨询常用的主要咨询技术三、预设性的询问 (presupositional questions)45主要概念咨询是咨询师与当事人之间互动的对话,彼此所使用的语言会影响对方的谈话方向,焦点解决咨询师特别使用一些语言以产生暗示性,企图影响、改变当事人的知觉,导引当事人往正向、积极、解决方法的思考方向。导引当事人从不同的参照架构思考。功能暗示当事人往可能改变的方向思考,如目标、例外、解决方法等,而不是陷在问题的思考当中。强调正向、建设性的思考。使用原则咨询晤谈一开始,即可以应用。晤谈陷入困境时应用。咨询中,经常可以应用。范例1咨询师:面对这样的事,

21、想我可以帮什么?(暗示:当事人需要为自己负责任,咨询师只是帮他的忙,咨询师如何帮得上忙,则需要当事人来告诉他,如此一来,当事人的自主性就渐渐增长。)范例2咨询师:今天来,想要改变的是什么?(暗示:当事人今天来是想要改变,晤谈的方向是和改变的目标有关的内容,而不是问题。)范例3咨询师:来这里的目的是?(暗示:当事人今天来是有一个目的、目标的,这个目标是重要的,而且当事人可以清楚地把它说出来。)焦点解决咨询常用的主要咨询技术四、评量询问(scaling questions)52主要概念利用数值的评量(如:0-10),协助当事人将抽象的概念以比较具体的方式加以描述。评量询问邀请当事人将他的观察、印象

22、和预测在一个0到10的量表上反应出来。功能可使描述具体化,行为、行动化。可用来做为咨询进展的指标,从中比较出不一样的变化。评量询问提供当事人机会以特别的方式去定义他们自己。藉由评量询问,咨询师可以协助当事人以直觉表达有关他们过去经验的观察和评量未来的可能性(Berg,1994;Berg & de Shazer,1993;Berg & Miller,1992;de Shazer,1988)功能可使咨询师和当事人对当事人复杂的生活更加具体、更容易接近。评量询问可以应用在许多方面,它可以用来接近当事人几乎对任何事的知觉。包括自尊、咨询前改变、自信、愿意为改变投入的资本、对期待的改变愿意辛苦工作的程度

23、,问题解决的优先级、希望的知觉、进展的评量(Berg,1994,pp.102-103)使用原则请当事人对所抱怨之事件严重程度提供数字的评量(事件可能包括在其抱怨的内容之中或不包括在内)。在持续的会谈中,评量的数字假定它会有所“改变”,这样的改变提供了咨询进展不一样(改变)的回馈评量问句通常会限定当事人做评量的时间范围,如今天、下周的某一天、现在。评量询问的过程合并使用增强、赞许当事人力量、鼓励、简述等技术。范例1情境:评量咨询前的改变咨询师A:在一个0到10的量表上,0表示在预约咨询时很不舒服的恐慌感觉,10是到刚刚对我描述的奇迹发生,问题不存在的感觉,今天的位置在哪里?咨询师B:在一个0到1

24、0的量表上,如果0表示非常的不好,而10表示非常的好,对现况的评量是多少?范例2情境:评量动机咨询员:在一个0到10的量表上,0表示不想做任何发现解决的方法,只想坐着等一些改变发生,10表示愿意做任何发现解决的方法,从0到10,愿意做的位置在哪里?范例3情境:评量信心咨询员:在一个0到10的量表上,0表示没有信心发现解决方法,10表示很有信心发现解决方法,从0到10,现在会说有多少信心会发现解决方法?范例4情境:评量咨询进展咨询师:“在一个0到10的量表上,0是表示是在我们当开始一起工作的时候,10的意思是表示问题解决的(或奇迹发生),今天的位置在哪里?”“好,是在5的位置。在的生活中发生了什

25、么?告诉是在5的位置?当往上只升一格,就是从5到6,在的生活上会有什么样的不同?那告诉是在6的位置?还有其它什么?当移动到7的位置的时候,会有什么不一样的改变?”“当移动到6的位置时,的同事会注意到什么改变,那会告诉他们正在做的是6差不多的位置?还有其它什么?”范例5情境:评量发生的“机会”咨询师:在一个0到10的量表上,0表示发生的机会完全没有,10表示发生的机会非常可能,想那发生的机会是多少?焦点解决咨询常用的主要咨询技术五、振奋性的鼓舞 (cheerleading)62主要概念咨询师在当事人旁边为他喝采、加油、支持与肯定,尤其是在当事人找到例外、解决方法时格外重要(Walter & Pe

26、ller,1992)。只要是表达对当事人的支持都算是一种振奋性的鼓励。功能向当事人表达支持、肯定。有助于营造正向、积极、乐观、期待改变的气氛。增强、激励(empower)当事人,使当事人对自己有信心。使用原则咨询过程中有机会就鼓励,但要符合实情,不要过度或虚假的鼓励。口语与非口语动作的配合。在咨询过程中可持续使用。范例1咨询师:真好!范例2咨询师:好棒!范例3咨询师: 是怎么做到的?范例4咨询师:是怎么想出来的?很有创意,想出这个好方法。焦点解决咨询常用的主要咨询技术六、赞许(compliment)70主要概念对于当事人表现正向之力量、资源的地方,咨询师随时给予鼓励、赞许。在咨询暂停之后给予当

27、事人的回馈中,咨询师表达自己和/或小组成员看到当事人做的好的部分给予当事人正向的回馈、赞许。功能赞许呈现出肯定当事人什么对他是重要的。赞许呈现出肯定当事人的成功以及这些成功内隐含的力量。赞许对当事人而言,有惊讶、戏剧的效果。暂停咨询后对当事人回馈的赞许,希望建立当事人“同意的回答型态”(yes set)(de Shazer,1982)以促进当事人接受任务/家庭作业的安排。使用原则1、为随后指派当事人任务/家庭作业(如:观察线索的工作)做前置准备。2、赞许的项目原则上三至四项,每个赞许都是当事人陈述明确的行为表现。3、可以用来赞许的一些特征(Sklare,1997)行动:表示勇气、稳健的冒险、妥

28、协、大幅度的行动等。努力:表示力量、挑战、成长、计划等。承诺:显示忠诚、尽力、奉献、挚爱献身的行为等。态度:反映宽容、接纳、弹性、常识、有助益的等。想法:是有创意的、正向的、理性的、敏感的、有洞察力的等。愿望:是现实(在)的、健康的、有常识的、成长的产物等。决定:基于判断力、结果、机会、选择等。特质:是成熟的、机灵的、睿智的、同理的、合作的等。4、咨询师赞许要看着当事人的反应,以了解赞许对当事人的意义,如点头、微笑表同意或接受,如果没有获得同意,咨询师找机会修正,必要时下次咨询时再给范例1咨询师:小组成员和我都对于,长久以来对孩子持续不断地关心与照顾,都有非常深刻的印象。范例2咨询师:是从哪里

29、想出那么样的方法?似乎很有道理,总是能够像这次一样在困难的情境之中想出做什么的好方法吗?焦点解决咨询常用的主要咨询技术七、改变最先出现的迹象(first sign)76主要概念焦点解决咨询基本假设之一:小改变可以引发大改变。咨询目标是由起点开始,要比终点好。导引当事人从最先出现的改变迹象描绘,展开解决行动的步骤。小的、明确的行为表现、行动的描述,可供咨询回馈中建议给当事人的行动任务参考。功能小的开始是成功的一半,骨牌效应(柯永河)小的目标可以带动当事人解决行动的信心与动机,尤其是当最先出现的迹象如果曾经有发生过的例外,则行动起来将更容易。使用原则在当事人描述想要改变的目标时应用。在当事人陈述假

30、设问题解决时应用。范例1咨询师:奇迹开始发生之后,会注意到第一件,或最先出现小小的改变迹象是什么?还有什么别的不一样?“上述所描述的迹象,过去是否曾经发生过?”范例2咨询师:谁会是第一个看到奇迹发生的人?他会看到什么小小的改变?范例3咨询师:如果假装奇迹发生了,会做的第一件小的事情是什么?会做的第一件小的事情,可能会有怎样的帮助?焦点解决咨询常用的主要咨询技术八、奇迹询问(miracle questions)83主要概念焦点解决咨询的重点在于当事人想要什么不一样的生活,而不在于探究问题成因。奇迹询问依照当事人的参照架构加以想象问题解决了。不存在时的景象(vision)焦点解决咨询假设之一:解决

31、方法与问题不必存在必然的关系(Miller & Berg,1995)。二者可以分开,亦即解决方法归解决方法,问题抱怨归抱怨。二者不需要有直接关系。主要概念4、焦点解决咨询相信有许多可能的解决方法,奇迹 询问的重点在于找出适合当事人自己的解决方法。5、奇迹询问有用的理由至少有二个:1)问奇迹,允许当事人,没有范围限制的思考各种可能性。2)邀请当事人思考一个他们想要看到的改变目标6、奇迹询问专注未来导向,引导当事人去看当他们的问题不再是问题时他们的生活景象,它将当事人的焦点从现在和过去的问题移动到一个比较满意的生活功能1、协助当事人找寻咨询目标。2、协助当事人找寻解决方法。3、协助当事人构想未来的

32、景象引出和问题 解决有关的讯息。4、比喻:玩拼图之前先看过“原貌”有助于 拼图工作的进行。使用原则1、可以用来鼓励当事人思考可能的改变2、可同时提供一个做为显示改变的指标(marks)3、陈述奇迹问句的原则:1). 讲慢一点、逐渐的,用比较柔软的声音,为了让当事人有足够的时间从问题焦点转换到解决焦点。2). 经由介绍罕见的或奇特的奇迹问句,清楚地、戏剧性地表示开始建构 解决方法的过程。3). 因为这个问句要求描述未来,用未来方向的字眼:什么将会不一样?奇迹会出现什么迹象?4). 当进一步探索询问相关的一些问句时,为了要增强转移到谈论解决方法,经常重复这个句子:“一个奇迹发生,使来这里的问题解决了。”5). 如果当事人退回谈论问题,逐渐地重新聚焦他们的注意力在当奇迹发生时他们的生活会有什么不一样。6). 奇迹询问是激活想象,当事人通常给的答案不见得符合良好形式的目标特征,咨询师的任务是持续提出一系列相关的询问,以协助当事人表达他们期待的更好、更满意,符合良好形式目标特征的未来景象。范例1奇迹询

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论