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文档简介
1、多商,产,住,用物业进入物业管理市场.为客户创造价值,也是对客户的最好回报.个要素,我公司管理思路概括为一种模式,二项承诺,五个重点,五大措施.针对该项目的特点和工作难点,我们确定了在管理上的五个重点:小时值班巡逻的服务机制,以解决使用者所需.1,室内绿化管理;2,室外绿化管理.小时保安巡查制度,分快速,中速,慢速巡查,241%以下(年)名,负责全面工作.管:1名,负责各部门,各岗位的工作质量的检查,监督.4,维部:2小时值班(其中一名轮休),负责当班期间的安保工作.名负责物流园区公共区域卫生.全员培训,全过程考核的培训方针,A,企业培训:企业质量方针,质量目标,企业理念,企业精神等;B,员工
2、手册培训:员工守则,礼仪行为规范,职业道德教育等;D,物业管理基础知识及强化服务意识的专题培训;观和服务观,使档案管理真正为管理服务.档案的管理环境必须做到在此阶段,我们主要是进行调研,编写方案,做好验收接管工作.1,拟定验收接管方案,组建验收接管小组.2,对项目进行全面验收,接管,包括资料接管,另附验收接管相关表格.3,如有整改,在整改完毕后对整改项目进行接管,届时另列清单交接.人员进行封闭控制;第三层为监控系统;第四层为最里层,实行步行巡查,发现问题六,爱护花草树木及公益设施,不攀摘花果,不践踏草坪.工作人员有权对违反物流园区管理规定的行为进行检查,纠正.小时值班巡逻,处理所有紧急事项.不
3、得故意损坏区域内各种公共设施,设备.预防为主,防消结合的原则,实行综合治理,并2,制订防火管理制度,并监督保障实施;五,物流园区经营人员的消防职责和义务:公斤的汽油,酒精,香蕉水等易燃品;5,严禁损坏,盗用消防设施,器材,挪用消防设施及消防水源;6,严禁封闭或损坏安全疏散标识,事故照明设施及消防标志;9,学习消防常识,掌握简易的灭火方法,发生火警及时报警,积极扑救;间的生活费用,由发生火警的肇事者按照国家有关规定给予补偿.八,公共娱乐场所按公共娱乐场所消防安全管理规定执行.一,各类车辆在本区域行驶停放,须遵守下列规定:2,机动车辆在本区域行驶,时速不得超过安全标准,严禁超车;5,不准在行车道,
4、消防道上停放车辆,不准将车辆驶进人行道;6,不得在区域任何路段试刹车,练习驾驶,有滴漏机油等必须清洗干净;2,工程车,履带式车辆不得驶入停车场;3,不得损坏车场设施,正确使用停车卡,对冲关者一律严惩;6,车辆停放后,自觉锁好车门,贵重物品不得放于车内;修由专业技术人员实施,维修人员须持相应的操作证,上岗证.施处理,如属误报应进行复位,并记录在智能控制值班记录表中.4,检查所有紧固体螺栓是否有松动,锈蚀并做适当调整,使其保持正常;1,转换开关是否在自动位置;三,保养结束后,将转换开关置于自动位置,清扫设备卫生,做好保养记录.一次中央空调机组,巡视的主要部位包括:6,主机运转过程中是否有异常振动或
5、噪音;9,检查控制柜各元件运作是否正常,有无异常的气味或噪声;1,曳引机是否有噪声,异味,是否烫手,轴承螺栓是否松动;4,变压器,变频器,电抗器等是否过热;5,制动器,曳引轮,曳引绳,限速器等是否正常;7,电系到所有人员的生活及安全问题.运行操作人员必须将设备的安全运行放在首位.整.各阀门填料处不允许滴水,如出现滴水,应拧紧相应的螺栓.2,水泵有不正常声音或发出强烈振动时;4,压力表突然升高或降至不正常范围时;5,水泵轴承和电动机温度超过允许范围时;厘米以下,浇水以早晚为主;两次大雨必须松土一次,每次松土后同时根据苗木的具体需要施肥一次;含量.修剪下的枝叶要立刻清除周内补种好;(11)乔灌木养
6、护:每月巡查,及时修剪枯枝,病虫枝,下垂妨碍人们观瞻和3,根据计划书内容会同管理处工作人员实施日检,月检工作;5,急(突发)事件的处理对应计划方案提交;(简称早会或.例如:地板涂地板维持剂,不仅可(场表一样,从制定计划到判断,评价都作为有机整体来考核实施.千变万化之称,正是这样的变化对作业人员的要求1)针对不同的建材采用不同的清洁方法(如石材,金属,毛织物,胶等)4,制定全面的建材保护措施及方法;1,贵公司的要求就是我们最重要的工作;4,定期举行管理会议商讨落实管理工作.C,如决定了具体对策,应立即付诸于行动并向客户汇报.(教育负责人:是指1,当发现火警时,即时报告客户服务中心及管理处主任;路及通道畅通,方便消防车全速驶近火场.5,当消防员到场后,有关负责人须登记以下资料:7,尽可能在第一时间向总经理报告.1,当发现有水浸时,应即时将积水清除;2,如客户同意报案,须
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