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文档简介
1、YCF正版可修改PPT(中职)电子商务基础项目9 网络金融ppt课件 项目九 网络金融电子商务基础与实务2项目九 网络金融网上保险经营模式网上证券的含义、优势网上保险的含义、优势5 4 1 2 网上保险服务内容网上证券服务的内容本章要点3 电子商务基础3项目九 网络金融学习内容任务一 网上保险任务二 网上证券电子商务基础4项目九 网络金融任务一 网上保险电子商务基础5项目九 网络金融一、任务导入为孩子买一份保险,安排好孩子的未来,是每一个做父母的心愿。由于收入水平的提高,黄先生家里每年都有一定的结余。夫妻俩除了为孩子买了疾病险外,听说养老险本身类似储蓄,早买的好处是保费低。就想为18岁的女儿买
2、一份养老险。由于工作比较忙,没有时间到保险公司办理保险手续,于是黄先生想到了为女儿通过网络平台进行保险。电子商务基础6项目九 网络金融二、任务分析随着互联网和电子商务的迅猛发展,为保险营销开辟了一个新的渠道,网上保险应运而生,并受到广泛推崇。与其他投保渠道相比,网上购买保险更加人性化,不仅方便而且更实惠。但是作为一个普通用户,要想在保险网站上自助投保,应该如何做?应该注意哪些问题呢?具体的操作过程是怎样的呢?而且目前寿险公司已多达近三十家,哪家公司的养老险好?如何选择一份适合女儿的险种?黄先生在网上多方搜索,细心比对,决定选择泰康人寿保险股份有限公司(简称泰康人寿)。该公司是1996年8月成立
3、的,目前已成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链寿险服务的全国性大型保险公司,也是我国最早推出网上保险服务的保险公司之一(/)。同时听取在线客服的建议,决定选择泰康e爱家养老无忧终身年金保险(分红型)的,因为给孩子存的养老金几十年后才会用得上,这些年当中金融市场是变化的,利率肯定会有波动,分红险能有效地调节利率波动对这份保险带来的影响。电子商务基础7项目九 网络金融三、相关知识(一)网上保险的含义网上保险是指保险企业以信息技术为基础,以互联网为主要渠道来全面支持企业经营活动的经济模式。网上保险不仅包括保险企业通过网络开展保险服务,利用网络技术实现保险业
4、务再造,即实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、缴费、核保、承保、保单信息查询、保全变更、续期缴费、理赔和给付等保险过程的网络化;同时还包括保险企业利用网络进行内部管理,进行员工和保险代理人的培训,与保险监督机构、税务部门等相关机构、保险代理人员、公司股东和广大客户以及相关人员、机构进行信息合作与交流等。电子商务基础8项目九 网络金融(二)网上保险的优势1.方便快捷,不受时空限制2.手续简化,投保效率高3.提高保险的社会认知度,提高企业 的市场占有率4.易于提供个性化服务电子商务基础9项目九 网络金融(三)网上保险经营模式1.保险专卖店模式这种模式一般是保险公司借助于互联网开展保险业务的延伸
5、和拓展,类似于生活中的专卖店。保险网站上只侧重介绍本公司的产品和服务,实现宣传公司和推广公司的目的。网站一般拥有明确的业务内容和客户资源,有母公司强有力的支持。电子商务基础10项目九 网络金融电子商务基础11项目九 网络金融电子商务基础12项目九 网络金融(三)网上保险经营模式2.保险市场模式这种模式也可称为保险超市模式或第三方保险平台模式,是一种“金融门户”,是新型保险中介提供的保险产品“一站式”服务方式。电子商务基础13项目九 网络金融电子商务基础14项目九 网络金融(四)网上保险服务内容1.网上保险业务2.网上理财业务电子商务基础15项目九 网络金融四、任务实施下面以泰康人寿保险公司网上
6、保险的“泰康e爱家养老无忧终身年金保险”为例,介绍网上投保的业务流程。电子商务基础16项目九 网络金融(1)选择险种电子商务基础17项目九 网络金融(2)保费测算电子商务基础18项目九 网络金融(3)填写投保信息电子商务基础19项目九 网络金融(4)确认保单(5)进行支付(6)获得保单电子商务基础20项目九 网络金融五、项目总结本项目以普通用户要在网上投保为起因,通过购买养老险的实例,使用户享受到了网上投保的欢悦。先介绍了网上保险的含义,继而对网上保险的优势、网上保险经营模式和网上保险服务内容等进行了分析,以在泰康人寿投保养老险为例,详细说明了网上投保的具体过程。电子商务基础21项目九 网络金
7、融任务二 网上证券电子商务基础22项目九 网络金融一、任务导入 当今社会,随着市场经济的发展,人们的投资观念也在发生变化,越来越意识到挣钱是一方面,投资理财更为重要。张林手中有20万元闲散资金,也想做股票投资。但对于张林来说,没有炒股经验,生怕盲目下单后,亏本太多。同时,网上炒股对他来说又是一个陌生的领域,不知该搜集哪些信息,如何操作?电子商务基础23项目九 网络金融二、任务分析电子商务时代,为投资者开辟了一条新的投资渠道网上炒股。股民们通过Internet 证券交易商,可以在任何地方、任何时候兼顾到自己的投资。网上炒股有独特的便捷优势,同时也存在着较大的风险。为了积累经验,同事建议张林先到叩
8、富网模拟炒股系统去练手。叩富网模拟炒股系统是一个专业的炒股练习平台,技术已非常成熟,系统同时为用户提供Web、客户端软件及手机三种方式进行炒股交易,行情与交易所实时同步,成交撮合、闭市清算流程与交易所完全一致。做为一个专业的炒股练习平台,叩富网模拟炒股系统具有强大的功能。电子商务基础24项目九 网络金融三、相关知识(一)网上证券的含义网上证券是一种新型的证券市场运作模式,是互联网应用和证券业发展到一定阶段的必然产物;从投资者的角度来讲,网上证券是投资者在线获取与股票交易有关的财经资讯,并利用互联网完成开户、委托、支付、交割和清算等一系列股票业务活动从证券公司的角度来讲,通常是指证券公司利用网络
9、资源进行股票交易活动及其他相关活动,包括提供股票实时行情、各类经济金融信息、市场信息、投资咨询、网上股票发行、网上开户、网上委托、网上交易、网上交割、股票知识介绍、炒股专门工具下载等。电子商务基础25项目九 网络金融(二)网上证券的优势1.不受地域限制2.能为投资者提供丰富的信息3.在线交易,快捷直观4.降低成本电子商务基础26项目九 网络金融(三)网上证券的服务内容1.沪、深股市即时行情2.实时委托交易3.盘后技术分析和即时新闻信息4.上市公司基本资料、专家股评及投 资分析报告等电子商务基础27项目九 网络金融四、任务实施下面以叩富网模拟炒股系统为例,介绍网上炒股的业务流程。电子商务基础28
10、项目九 网络金融(1)进入叩富网电子商务基础29项目九 网络金融(2)新用户注册电子商务基础30项目九 网络金融(3) 登录模拟炒股系统电子商务基础31项目九 网络金融(4)阅读系统提示电子商务基础32项目九 网络金融(5)查询“热点股票”、“实时行情”等信息,选择自己中意的股票 电子商务基础33项目九 网络金融(6)对选中的若干支股票分别买入 电子商务基础34项目九 网络金融(7)查询委托、成交情况电子商务基础35项目九 网络金融(8)卖出股票,其操作过程和买入大致相同 电子商务基础36项目九 网络金融五、项目总结本项目以普通用户要在网上炒股为起因,通过叩富网模拟炒股实例,使用户享受到了网上
11、炒股的欢悦。先介绍了网上证券的含义,继而对网上证券的优势、网上证券的服务内容进行了分析,以在叩富网模拟炒股为例,详细说明了网上炒股的具体过程。电子商务基础37项目九 网络金融【案例背景】这几年来,随着我国经济的快速发展,很多普通的家庭都买上了自己的汽车。在人们享受便利的车生活的同时,机动车保有量的大幅增加,也让各类交通事故呈现出多发的态势。第三方受害者的索赔,自己车辆不同程度上的损坏等等情况,让汽车保险显得越来越重要。平安网上车险淘宝开店 车险行业网销大局隐现电子商务基础38项目九 网络金融【案例简介】以“创新”见长的平安保险近年来一直积极拓展公司官网之外的车险网销新渠道。公司与淘宝网携手签署
12、合作协议,平安网上车险(/xcrw)业务正式登陆淘宝网官方旗舰店。今后,投保者通过淘宝网购买平安商业车险将同样享受15%的优惠。据悉,此投保模式在业内尚属首家。据介绍,目前在平安保险淘宝旗舰店可投保的商业车险品种,包括第三者责任险、机动车损失险、车上人员责任险、机动车盗抢险等主要基本险险种,以及玻璃单独破损险、新增设备损失险、车身划痕险等比较热门的附加险险种。淘宝用户可以根据自己的投保需要自由选择,直接使用淘宝用户名ID进行车险投保和保费支付。电子商务基础39项目九 网络金融通过淘宝网投保平安车险的用户同样可享受到平安官网直销的优惠与便捷。以往车主在平安官网上可享受到的一分钟精准报价、十分钟完
13、成投保流程、量身定制各种套餐等等服务同样可以通过淘宝网的中国平安官方旗舰店实现,此外在保费上也可享受和平安官网投保一样的优惠价格。对于人们普遍关心的出险理赔等问题,平安产险承诺无论通过任何渠道投保的平安车险产品,均可享受由平安统一提供的优质理赔服务。电子商务基础40项目九 网络金融【案例分析】第一,网上车险险种丰富,报价十分精准平安网上车险后台车型库涵盖了国内汽车消费市场中绝大部分车型,并且客户在选择车辆保险时,有相应的汽车图片辅助车主进行选择。这种简单直观的辅助投保方法,为车主们提供了很大的便利。在平安保险公司的网上车险平台投保,车主们可随时随地登录平安网上车险平台。投保时,车主们只需通过填
14、写简单的个人和车辆资料填写后,即可快速获得网上车险的精准报价,这种报价不仅速度很快,还可为车主们提供市场对比价格及节省保费等数据,让客户一目了然,清楚地知道自己省了多少钱。电子商务基础41项目九 网络金融第二,网上车险有在线客服服务,对车主们关怀备至如果是已报过价的客户、续保客户,以及平安网站会员客户,在客户按会员账户登录平安网上车险平台后,平安网上车险系统将自动录入客户已填写过的信息,无需投保人再次重新填写,为客户节省了大量宝贵时间。另外,在网上投保流程的每个页面的右上方,网上车险都清楚地为客户提示,如有疑问时可随时咨询在线客服,以便为车主提供及时的在线帮助。客户在投保过程中遇到任何问题,都可以即时咨询,确保投保流程的顺畅快捷。电子商务基础42项目九 网络金融第三,网上车险支付方式多种多样支付方式的多样化是网销车险的又一大优势。网上车险平台支持商业险、交强险同时投保,为客户提供的保费支付方式十分丰富,不仅网上支持各大银行网银、信用卡、快
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