幼儿服务意识的培养

1、幼 儿 服 务 意 识 的 培 养 陈鹤琴先生早在 1940 年在江西办幼师时就提出了“活训练 ”思想,并指出 “活训练 ”的目的就是 “要训练儿童知道应当帮忙别人,知道为大众服务,具备服务的精神”；他说： “假如我们训练的儿童,熟知各种学问和技能,可是不知服务,不知如何去帮忙人,那这种训练 可以说全无意义； ”在现代社会, 各行各业都需要具有服务精神的人去为之奋斗,因 此陈鹤琴先生的 “活训练 ”思想更具现实意义； 服务精神的培育必需从 幼儿时期开头, 这是我们幼儿老师训练工作的重点；只有抓住幼儿社 会性进展的关键期, 才能在幼儿的品德塑造过程中打下坚固的服务精 神基础；服务意识是幼儿的天性

2、 幼儿阶段是心情的敏锐期, 是幼儿建立自我形象, 熟悉自我价值 的重要阶段； 此时的幼儿情愿得到老师和其他幼儿的接受,希望被别 人赏识；而幼儿通过服务他人,就能够得到认同和接受；因此,服务 是幼儿的内在需要, 一种天性使然； 如某位幼儿帮忙另一名幼儿拿玩 具、图书,同伴间相互帮忙整理服装、鞋帽等,幼儿往往在不经意间 就完成了,并不肯定有成人的提示或指导；对于幼儿来说,这些也是 微不足道的小事；但是,我们老师应当准时发觉类似的“闪光点 ”,加 以夸奖和勉励,确定这种行为,并将此上升到服务行为的高度,让幼 儿体会到服务他人的欢乐, 激发幼儿再次实施服务行为； 这需要我们 老师在日常活动中多观看、多

3、留意,并供应更多的服务机会；供应更多的服务机会,培育服务意识培育幼儿服务意识, 除了勉励幼儿自发的服务行为外,仍应当创造条件,为幼儿供应更多的为他人服务的机会,习惯,成为幼儿自身具有的道德品质；1在幼儿园日常生活中供应机会从而使服务成为一种在幼儿一日生活各个环节中, 存在着许多服务的机会, 老师应及 时发觉需要帮忙的幼儿, 并倡议幼儿相互服务； 一些幼儿力所能及的 的事情,不必每件事都让老师或保育员代劳,时间久了,幼儿会习惯 性地将同伴需要帮忙的事情做好,甚至引以为豪；如来园活动时,老师可以轮番请幼儿担当“值日生 ”等工作,工作的内容包括晨间给动物角添加饲料, 给植物角浇水,帮忙老师擦桌子、玩

4、具；集体活动时分发玩具,整理整理图书等；户外体育嬉戏时分发 收放玩器具；进餐时分发碗、碟、饭菜,清理桌面等；起床活动中,让幼儿帮忙别人系鞋带,扣扣子,整理床铺,为上卫生间的幼儿取手 纸等等；幼儿在老师的委派下,服务工作的热忱很高,甚至把服务的 机会当成了一项光荣的使命,在工作时感到无比荣耀和兴奋；老师依据幼儿的年龄特点, 可以适当增加或削减服务的内容及种 类,依据循序渐进的原就, 有目的有方案地指导幼儿进行服务工作的方法和程序；老师在支配“值日生 ” 工作时应留意面对全体,使每位幼儿都有服务的机会,尽量防止幼儿功利思想的产生；2在角色嬉戏活动中供应机会我们在角色嬉戏中不仅设计了商店服务员、餐厅

5、服务员、 讲解员等角色,而且要求其他各个角色都有承担为别人服务的责任；如“娃 娃家”中为到访的 “客人” 服务,为 “家庭”中的“孩子” 服务； “小课堂 ”嬉戏中,“老师 ”为“同学”服务等诸如此类的服务；老师在组织引导 时应强调为他人服务的意识,对服务的质量提出肯定的要求,如：为 别人服务时应礼貌热忱, 服务尽可能地周到细致, 让被服务的人感到 中意等；这些服务机会大大增强了幼儿对于服务的熟悉与懂得,幼儿 逐步懂得服务的意义, 明白服务是一项为帮忙他人而做的工作；同时,对他人赐予的服务,也会珍爱并产生感谢之情；3在家庭中供应机会 家庭也是幼儿施展服务才能的场所； 老师要加强与幼儿家庭的沟

6、通联系,家园一样地对幼儿进行服务意识的培育；父母在家庭中为幼儿供应服务的机会,如帮忙父母取物品, 做简单的卫生工作,帮父母捶背等；父母要选取幼儿力所能及的服务内容,并在幼儿劳动终止后赐予颂扬和勉励；家长的适当引导和服务机会的制造,让幼儿内心获得了满意感, 幼儿更加珍爱成人的劳动和对自己 的关怀,同时也增强了服务意识；幼儿家庭服务机会的获得,取决于 父母的耐心和细心；一味呵护照料幼儿,从不让幼儿参加劳动,早已 被证明对幼儿的成长有百害而无一利；通过幼儿园一日生活各个环节的活动、嬉戏活动中的角色扮演、家庭中的劳动等各种体验,幼儿可以熟悉到生活中到处离不开服务,从中体会到爱与被爱,最终促进情感社会性

7、的进展；利用情感训练,培育服务意识 在训练改革和实践中, 我们熟悉到, 高质量的幼儿训练不应是情 感缺失的训练,因此在培育幼儿服务意识时也必需加强幼儿情感教 育；老师通过情感训练活动, 激发幼儿积极主动地为他人服务的意识；幼儿只有对所接触到的一切都布满关爱时,才可能产生为其服务的意识；一个对生活环境缺乏关爱的幼儿,是不愿甚至不能产生为其服务的举动的；情感训练的方式、 内容丰富多样, 主要目的都是帮忙幼儿对四周事物产生爱的情感,从而关怀、帮忙他人,使四周的世界在自己的参与下变得更加美好； 这是培育服务意识的基本心理基础；如教学活动小河马有用处 故事中,小河马通过为他人供应过河服务,最终找寻到了自

8、己的用处,得到了欢乐；我们在教学过程中,留意引导幼儿通过故事情节, 体会和感受小河马的心理变化；幼儿肯定能够从中懂得小河马从哀痛转变为欢乐、自信的根本缘由, 是由于小河马为别人服务了,他才感到自己也有用处,别人也是需要他的；在我们实施的训练教学活动中, 各领域目标的表达较多地使用了“体验”、“感受” 、“喜爱” 、“愿意”等词汇,在进行幼儿服务意识培育过程中更应当如此；幼儿只有“体验”了服务的过程, “感受” 到了服务的乐趣,才会 “喜爱”、“愿意” 再次为他人服务,这是一种情感方面的获得,更激发了幼儿对四周世界“爱”的情感；培育服务意识,符合终身训练理念 1989 年,原国家教委颁发了幼儿园工作规程 试行,强调了幼儿训练对幼儿一生的进展具有奠基性的作用,应为其终身进展打下基础；2022 年 7 月,训练部颁发了幼儿园指导纲要 试行,终身 训练思想渗透在们冈要 的全文中,是纲要的一个基本指导思想；培育幼儿的服务意识是完全符合终身训练理念的；服务意识是做 人做事的基本准就, 只有情愿为他人付出的人, 才会被四周世界认可 和接受,才有存在的价值, 这甚至超过了学问、技能和技巧的一切组 合；陈鹤琴先生曾指出：服务精神的具备,是作为一个人、一个中国 人、一个现代中国人的条件；具备了服务意识的幼儿,在以后的成长道路中才会使服务成为习惯和自然,性格更加开