企业科室上半年工作总结（通用6篇）

1、 企业科室上半年工作总结（通用6篇）企业科室上半年工作总结1 上半年，根据省局、市局的工作布置和要求，圆满地完成上半年工作，现将上半年我科工作状况总结如下： 一、统计报表工作： 1、按时完成了20 xx年一套表年报的催报、审核、汇总、查询工作。 2、按时完成了20 xx年1-5月份一套表产值产量、效益月报以及季报数据的催报、审核、汇总、查询工作。 3、按时完成了规模以上工业企业成本费用调查和交通运输能源消费调查表的催报、审核、汇总、查询工作。 4、按时完成了省局支配的战略性新兴产业分类产品产量产值统计调查的布置、培训、审核、录入、报送工作。 5、按时完成了全国第三次经济普查中规模以下工业、个体

2、工业数据的审核工作。 6、按时完成了省局和市局交待的各项临时性工作。 二、统计服务工作： 1、每月在正式报表前为市领导带给预报数据，供市领导参考。报表报出后在最短的时间内为市领导带给分县区和企业的全面数据及文字材料。 2、完成统计分析六篇。 3、每月为工信委加工各企业和行业的相关数据。 4、为调查队、经调队加工计算各种数据。 5、加工季度卡片中的工业数据。 6、召开了战略新兴产业调查培训会议，会同市工信委一齐对各县区的工业统计人员，工信委相关负责同志及市属企业的统计工作负责人进行了相关的业务培训，并解决了工作中的难点问题。 7、每月为省局工交处带给工业运行状况的分析说明，使省局对的工业状况，尤

3、其是煤炭行业的相关状况有了直观的了解。 8、向省局提交了市工价调查的专项分析报告，逆向推倒了适合市实际状况的价格指数，并就实际应用的工业品价格指数与推到结果进行了比较，具体分析了价格指数等因素对工业增加值的影响。 9、根据省局要求更改了月报数据的查询反馈方式，并就新方式对各县区统计负责人员进行了深化细致的讲解，进一步提高了统计数据的精确性。 企业科室上半年工作总结2 一、上半年工作状况 （一）抓学习，努力提高自身素养 根据办公室“四加强两提升”学习实践活动要求，综合科把学习放在首要位置，本焦急用先学、有用自学的原则，结合科室实际，强化了四项学习。一是学习上级精神，主要学习了省委卢展工书记在省委

4、办公厅调研时的讲话，科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三平精神”等学问的学习；二是学习有用技能，重点是学习计算机应用及办公软件操作技能，做到人人会操作，人人懂软件；三是学习公文写作，要求科室每位同志不能仅仅局限于写简洁材料，还要有必需的公文写作潜力；四是学习业务学问，主要是加强方案制作、会务支配、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关学问的学习。 （二）抓管理，严格日常工作规范 在日常工作中，科室人员坚固树立“办公室工作无小事”的职责意识，牢记各项规章制度，哪怕是一些看似小事或常常性工作也要写在本上，记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处

5、理。严格工作程序，规范办会流程，明确个人职责，要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天平来衡量工作，分清主次、避开视小不为、因小失大。值班支配、会议通知、座次支配、会务接待，这些看似简洁、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子，导致办公室工作陷入被动。对待日常工作，我们从不敢也不能掉以轻心，做到时刻持续糊涂的头脑，清楚的思路，厉练的作风。 （三）抓重点，力求工作取得新突破 综合科的工作涉及面广，工作量大，要想取得成效，就要擅长在被动之中争主动，抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。上半年，主要开展了以下四个方面的工作 一是改善了办公环境，提升了队伍素养。为对外树立市委办公室首善机关良好形象，改

6、善和美化办公环境。科室根据李主任的指示，更换了办公桌椅，增加了绿植，悬挂了名家字画，办公环境焕然一新，为来机关办事的群众留下了好印象。依据工作需要，行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备，使每位同志都能上机操作，在提升个人潜力的同时也大大提高了工作效率。办公环境、办公条件的改善无形中培育了同志们“以办为家”的理念，提升了分散力，提高了战斗力。 二是完善了各项规章流程。规范机关收文办理制度，做到专人负责机关来文的登记、传阅、归档以及紧急文件的处理工作，做到了准时、精确、高效。将机关内部使用的全市各单位通讯录进行了重新登记编排。进一步规范市委各种会议办理流程，支配专人负责起草各类会议（活动）的筹

7、备方案和会议（活动）通知。仔细做好了市委领导一周活动预排的统计整理工作，市领导的值班支配工作和市委大事记的记录工作。 三是仔细细致做好会务接待工作。为切实做好会务接待工作，综合科的同志们在日常工作中仔细学习了有关接待方面的学问，努力创新工作方法，高标准完成了各项接待工作。为确保每次会务接待圆满胜利，我们进一步完善了会务接待的组织程序，从会议通知、会场布置到路线支配、车辆调度等都细心谋划、周密部署。做到会前充分预备、会中专心服务、会后准时总结。 四是仔细做好各项事务服务工作。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化群众荣誉感。半年来，我们共办理领导临时交办事项50余件，办理紧急通知事项

8、30余件，接待群众电话、信访、人访50多人次，接处紧急重要状况报告20件次。透过以下工作为市委机关的正常有序运转和上级党委决策的准时传达贯彻带给了有力的保障。 回顾上半年的工作，虽然有许多活动看似平常琐碎，但件件又事关重大。下班后、节假日经常会有会议、活动需要通知，这就要求同志们要有奉献意识、牺牲精神，要能舍小家，顾大局。每遇到这种工作，科室人员都能做到快速到岗，各司其职、紧密协作使工作得以圆满完成。 前段时间，为促进工作开展，市里加强了我办的中层力气，科室内部也有了必需的调整。崔涛、王耿到了新的岗位，鹏飞、樊杰两位阅历丰富的同志为科室增加了新的力气。从近期工作状况来看，我们科室也有一些工作需

9、要进一步改善。一是要进一步提高全员的业务水平。科室人员不仅仅仅要精通本科室各项工作，还要向兄弟科室学习多方面的业务学问，使自我成为多面手。二是要进一步拓宽工作视野。不仅仅要把室内工作做好，还要多走出去，到委局、乡镇调研，在调研中挖掘问题、解决问题，学习阅历、运用提高。三是要进一步提升工作标准。转变过去存在的“只求过得去，不求过的硬”的思想，不断改善，不断创新，精益求精。 二、XX年下半年工作方案 下半年，我们将根据办公室“四加强，两提升”学习实践活动的要求，围绕“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“职责”、“严格”、“运作”这八个关键点，把各项精神落到实处，深刻领悟，精确把握科学

10、方法，切实提高工作质量。 （一）加强学习潜力建设，不断提高自身素养。 要求科室同志树立学习只有终身没有终点、只有毕生没有毕业的理念，把工作学习化，休闲学习化，生活学习化，以旺盛的求知欲推动作风的养成和潜力的提升。在专心参与集中学习的同时，今年下半年方案学习第五项修炼、务实求理、辩证法随谈等几本书。在学习中，坚持理论联系实际，依据科室工作需要，引导同志们专心学习各项业务学问，如机关公文处理工作选编提升个人的学问水平。从而在学习中找理念、找方法，以理论指导实践，以学问开阔视野，进一步提高实际工作潜力。 （二）加强执行潜力建设，努力提升运作潜力。 根据综合科的职责定位，立足全局、当好枢纽、扛起职责、

11、强化执行、切实提高运作水平。要在运作上多下功夫，工作中要多点思索，多点行动，多点服务，多点表率，力争在学习中持续提升，在日常工作中寻求突破，在接待服务中力求创新，不断推动各项工作。根据办公室规范化建设的要求，进一步对科室各项工作程序细化，使科室全体同志进一步明确各自工作的标准和要求，避开了工作的随便性和盲目性。同时，狠抓各项制度的落实，促进各项工作规范、有序开展，树立制度就是执行力的理念。 （三）加强服务潜力建设，不断提高会务接待工作水平。 要增加服务精确性，高标要求，树立零差错理念，要在求效上多下功夫，以求真、求实为前提，以求效为目的，把对面上的要求详细化为对各个局部的要求，把对科室的要求详

12、细化为对每个工作人员的要求，一个问题一个问题的解决，一件工作一件工作的落实。坚持会务接待抓细致的工作思路，对各项接待会务工作做到支配深化细致，方案具体周全，详细工作落实到人，明确职责。加快工作节奏，对定下来的事狠抓落实，雷厉风行，严谨细致地做好每一个环节的工作。专心学习兄弟县市的先进阅历和做法，不断提高会务服务水平。 （四）加强创新潜力建设，确保科室各项工作再上台阶。 要擅长打破思维定势，敢于突破常规旧习，不断总结探究规律，擅长抓重点、抓关键，改善工作方式方法，专心适应新形势新任务要求。努力创新工作机制，完善工作流程，在收文流程，办会流程等方面力求有所创新，取得进步。 以上是本人代表综合科向各

13、位领导及同志们做的简要汇报，不妥之处，请批判指正。 企业科室上半年工作总结3 一、专心参加全社经营，为好领导的参谋长。 为领导出谋划策，帮助领导搞好内部管理工作，办公室责无旁贷，为此，我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针，进一步改善工作作风，深化基层调查讨论，把握第一手资料，为领导决策带给牢靠依据。 一是专心参加全社经营。年初，紧紧围绕理事会提出的奋斗目标，结合把握的实际状况，主动出办法、想方法，超前服务，为领导决策出谋划策，分别于年初及季初草拟全年工作支配和季度工作支配，专心帮助其它科室出台考核和管理方法；同时结合季度工作的完成状况，准时总结、分析工作中的不足和问题，提出整改措施，并狠抓督

14、促检查，确保了工作措施的贯彻落实，从而有效地推动了全社各项业务的健康、快速进展。 二是帮助领导加强内控管理。靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我们根据领导的意图，紧密围绕农村信用社改革的有关要求，以加强内部管理为重点，以规范操作行为为突破口，不断完善内部管理方法并狠抓落实。首先根据忻州市信用联社构建内控管理方法体系实施看法的有关要求和规定，连续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理方法，制定出台了工效挂钩，目标经营职责制考核方法，修改完善了车辆管理方法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理方法，逐步健全了各项管理制度。与此同时，我们狠抓了各项制

15、度的贯彻落实，根据规定落实了目标职责制的贯彻考核力度，规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度，为确保联社机关工作正常运转起到了专心的作用。 二、仔细完成领导交办的工作任务，当好领导的勤务兵。 办公室工作的另一大特性就是服务，为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献，办好勤务兵主角。为此，我们仔细完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音。 一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来，作为票据兑付的主要负责部门，我们办公室担当着票据兑付考核期间全部资料的撰写工作，为了圆满完成这项工作任务，我们仔细

16、学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关方法，在深刻领悟精神实质的基础上，结合全县实际，制定出台了央行票据兑付考核方法和已置换资产清收与处置考核方法，划分了科室职责，细分了岗位任务，下达了清收与处置任务，明确了每一个环节的职责人和奖惩方法，充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的专心性和主动性，有效促进了票据兑付工作的顺当开展。与此同时，我们综合办公室根据人行和银监部门的考核要求，每季末准时向人行报告业务进展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展状况，并仔细归纳总结上年工作成果，准时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内

17、控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等状况，使社会各界对信用社的业务进展及内部建设等方面有了较全面的熟悉，促进了社员关怀、帮忙信用社进展的信念和决心，较有效地推动了改革进程。 二是专心协调处理代办站干群众上访问题。撤销代办机构，建立信息联络员是去年11月份根据银监会有关精神，防范案件风险的一项措施，但由于在撤销代办站时未思索1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题，从而引发全县代办站干群众访问题，为了妥当解决这一问题，我们办公室工作人员热忱接待每一位上访站干，主动查依据、讲政策，并多次深化基层各社走访站干，急躁解释政策，查找解决途径，在历时两个多月，多次询问劳动、仲裁、法律部门，

18、充分与上访代办站干协商的基础上，达成了解决共识，并制定出台了解聘代办员养老补贴方法和解聘协议书，指导、督促各社解决移留上访问题。至目前为止，除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外，原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。 三、努力拓展信息宣扬源，当好领导的智囊袋。 上半年，我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状，进一步提高全员思想熟悉，强化宣扬工作的组织领导，建立健全激励考核机制，透过实行有效措施，狠抓宣扬调研工作，专心为领导决策把握第一手资料。 一是切实加强组织领导，建立信息宣扬源。我们在专心要求联社配备写作人才的同时，不等不靠，主动想方法，定措施，加强信

19、息宣扬工作，准时成立了由分管主任主抓，临时抽调基层2名有写作基础的同志参与的信息宣扬工作小组，由全县17个营业网点聘用联络员，建立信息直报点，重点负责动态信息的反馈，由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣扬，有效解决了办公室宣扬工作渠道闭塞、信息不畅、唱“独角戏”的问题。 二是严格激励考核，调动全员专心性。一是连续完善宣扬信息工作目标职责制。制定出台了宣扬调研工作考核方法，分解下达了宣扬调研任务，要求各社每月至少向办公室反馈信息三条，对于有价值的信息，由办公室组织人员帮助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣扬工作的任务完成状况纳入季度和年度效益工资考核资料，实行季度汇总考核和年终总

20、评。 三是加大嘉奖力度。对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣扬报道分别赐予撰搞人1000元、500元、200元的嘉奖基金；对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别赐予撰搞人1200元、600元、300元的嘉奖基金；对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律嘉奖撰搞人30的嘉奖基金，以充分调动全员信息宣扬和撰写稿件的专心性。 四、改善作风，练好“内功”，努力提高服务水平 办公室职责主要是搞好服务，因此，服务是办公室的根本职能。为此，上半年我们坚固树立服务意识，谋事而不谋利，奉献而不索取，自觉培育吃苦精神，甘作无名英雄，始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程，力争使领导满足、部室满足，

21、基层满足。 1、仔细组织开展学习教育和礼貌服务活动。省联社组织开展“五讲五树五跨越”学习教育和“礼貌服务月”活动以来，作为主管部门，我们办公室确定专人负责，仔细组织实施，准时成立了活动领导组，制定了活动方案，明确了阶段任务，落实了工作措施，确保了活动实效。 一是加强组织领导。准时成立了以理事长为组长，主任为副组长，分管主任主抓，综合办公室详细承办的学教活动领导组，制定了学教活动实施方案，全面召开动员会议，号召全县干部员工深化开展“五讲五树五跨越”学教活动和“礼貌服务”月系列活动，在全县农村信用社掀起了活动热潮。 二是专心营造宣扬氛围，充分利用各种宣扬手段大造宣扬声势，共印制悬挂标语30余条，印

22、制宣扬资料10000余份，并充分利用“主题日”使社会各界广泛了解信用社业务进展的同时。 三是周密部署，狠抓落实。在活动中，我们准时为全员购置学习用具300余件，发放学习手册160余册，并要求各社以社为单位办起了学习园地，制定了严密的学习方案，严格了学习考勤记录，明确了学习要求，并组织联社机关人员利用班前半小时对“五讲五树五跨越”的学习资料进行了集中学习，并对比制度要求，写心得，寻不足、找差距、仔细进行整改。透过仔细开展“五讲五树五跨越”学习教育和礼貌服务月活动，使服务质量得到了提高，社容社貌明显改观，实现了先进带后进，服务促业务，质量求效益的目的。 2、仔细办事办文办会，强化服务质量。在办事办

23、会办文中，我们围绕精干高效的目标，不断强化办公室人员的服务意识，进一步改善工作作风，无论办文、办事或办会，都确保严谨、细致、精确，做到写文件规律严密，不东拉西扯；思索问题仔细缜密，不顾此失彼；办事程序规范周密，不消失漏洞；带给各种信息和资料、使用各种数据和事精确，不发生错误，努力为领导决策带给真实牢靠的参考依据。工作中留意加强请示汇报，坚持按程序办事，专心沟通上下联系，协调内外关系，当好领导参谋。同时，加强团结协作，和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”，做到思想同心、目标同向、工作同步，工作相互支持，加强沟通和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提

24、高机关工作效率。至目前为止，我们办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计10多次，参与人员达于200余次，接待上级来访、检查指导工作的各级领导100余人次，无一消失纰漏。共性是在规范公文收发工作中，我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度，帮助有关部门仔细准时地完成领导批办的任务，并准时向领导反馈办事结果。有效地指导了业务进展，较好地发挥了办公室的协调左右，沟通上下，协调各方的中心枢纽作用。 回顾上半年工作，我们在专心努力地做好本职工作、取得必需成果的同时，也还存在很多不足之处

25、，主要表此刻：工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，宣扬调研工作差距很大，机关事务等工作还须加强等等。对此，下半年，我们将在联社领导的正确领导下，专心主动地做好以下各项工作。 （一）抓好信息调研工作，为领导决策发挥参谋作用。下半年，在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面：一是围绕联社中心工作，拓展信息反馈和调研的深化。选准切入点，进一步加强信息的收集、梳理，针对工作中消失的新状况、新问题，进行具体地调查讨论，构成有观点、有推举的第一手材料，准时反馈给联社领导和上级信合管理部门，为领导科学决策和指导工作带给参考依据。二是提高综合信息和调研的质量，信息调研做到言之有物、反映实情。挖

26、掘有价值的信息，对关键性问题作深层次的综合分析，力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络，明确专人负责，促进调研质量的提高。加强信息调研工作力气，办公室将从全辖物色2名以上业务素养高、工作潜力强、有必需写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社，并纳入联社综合考核目标。四是开展农村金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点，深化开展调研。围绕省、市联社下达的调研任务，仔细组织开展农村金融调研活动。 （二）抓好宣扬工作，进一步树立农村信用社的社会形象。一是广泛宣扬农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨，把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农夫进

27、展生产，向农户发放小额信用贷款与宣扬工作结合起来，进一步提高农村信用社的知名度；二是准时宣扬各项工作的突出业绩和工作中消失的好人好事；三是专心主动与新闻单位搞好协作，抓住宣扬农村信用社的一切机会，加大宣扬力度，扩大农村信用社的知名度，为农村信用社营造良好的外部环境。 （三）抓好工作制度的落实，促进机关办公规范化。坚持务实、节省、高效的原则，对每项工作，从大处着眼，小处着手，细心组织，细心支配。加强与各科室、各岗位的亲密协作，使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率，努力把从各方面获得的状况和信息准时精确地反映给联社领导，为领导决策带给牢靠依据。主动协调好各职能部门的关系，做好上情下达

28、，下情上呈，准时反映基层的热点和业务进展动态及员工的看法。专心制造条件，使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。 （四）抓好催办查办工作。检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项，对落实不到位的科室和信用社将实行惩处措施并纳入联社综合考核目标。 （五）抓好保密和文书档案管理工作。搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益，维护农村信用社的经营成果和合法权益，保障农村信用社业务的开展具有重要好处。办公室将实行措施，加强保密宣扬教育，不断增加全员保密意识。加强对文书档案管理，对接收的各种档案资料仔细整理、重新登记和妥当保管。在今年7月底以前完成对20 xx年度及以前的文书

29、档案的收集、整理、入档工作，持续省颁标一级档案室荣誉。 企业科室上半年工作总结4 一、科室基本状况 1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救胜利率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人，胜利插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常

30、规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。 二、科室设备、物资运行及相关制度状况 1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由职责班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行状况、保养、作记录；抢救柜、药柜由职责班褚礼梅专人管理，定期检查，如消失缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每一天检查1次，消失问题应马上报告并即时解决。 2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏

31、处理医嘱5例，已准时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未消失明显拖班造成人员的过度疲惫现象。 三、科室护理工作完成状况 半年来我科护理工作完成状况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满足度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。 四、科室业务学习及引进新技术开展状况 1、在吴院长、熊真主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使专心电图机，每

32、位护士都能看懂临床常见特别的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行争论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了准时的抢救并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信任，留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学

33、习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、精确的为医生带给诊疗依据。 五、内部管理 1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间消失的问题及患者、患者家属提出的看法、推举在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题实行相应的措施： 1）、向患者家属发满足度调查问卷，收集看法、推举，使我们准时把握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。 2）为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识，透过学习，大家基本了解和把握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的

34、关系，增进了感情，让病人信任我们，情愿留在我们科。 3）为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了“树行业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出救济之手，切实让病人感受到温馨、急躁、细心爱心的四心服务，感受到家的暖和。 4）经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们熟悉到了我们的管理不够完善，主要问题出此刻对医疗安全入手不足：病历书写不准时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透亮，对各种记录不完整。 5）、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理人员量化

35、考核评分制度”，但是为了让值班人员心理简洁、不带心情上班，我们科并没完全根据制度扣分罚款，而是要求大家相互帮忙，各班相互检查，消失问题马上订正帮忙填补、循环进行，未得到即时订正的，上下两班共同受罚，半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。 六、护理工作获得的社会效益 我科护理人员对于常规技术都能娴熟把握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一针见血率高，两位职责班护士都有很强的主动性和职责感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮忙、解释治疗护理方案以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满足度调查获得100%的好成果，获得病人送来感谢信3封，其次季度获得病人送

36、来锦旗一张、感谢信一封，但是满足度调查下跌到75%，说明白我们职责班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关怀他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。 企业科室上半年工作总结5 一、上半年工作小结 办公室工作千头万绪，工作杂性、艰难、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。 （一）当好参谋助手。办公室根据全年工作目标任务，亲密关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思索，超前谋略，为全局带给富有实效的政务服务。今年上半年，根据领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人

37、以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们仔细完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。 （二）办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量凹凸，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在资料上保证可行性，在

38、程序上保证合理性，在时效上保证准时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11.4%。 （三）信息力求快准。办公室始终坚持准时、精确、全面地报送宣扬信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报XXXXXXX24条，上报XXXXXX22条。 （四）综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我

39、们注意加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，专心营造了把握全局和服务全局的良好氛围。 二、存在的问题与不足 今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对比部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成果。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。 一是由于平常多忙于事务性工作，专业学习放松，学问面窄，缺少大局观念。在处理工作冲突和突发问题时缺少批判与自我批判。 二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。 三是忙于做好自我分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观

40、念不强，相互补位意识淡薄。 三、下一步工作准备 一是加强政治理论及业务学问的学习，拓宽学问结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣扬及文字工作再提高； 二是增加服务意识，擦亮服务窗口，热忱接人待物，坚持礼貌礼貌用语，与兄弟科室搞好协作，在提高“想干事”的热忱、“会干事”的本事、“干成事”的水平上力求新突破； 三是后勤保障、会务接待细心细心，打造精品；保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。 四是连续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”。 企业科室上半年工作总结6 一、专心参与所、党支部组织的思想教育及相关专业学习 全科监督员自觉地抵制社会上不良的思想

41、熟悉，听从所领导的支配，保证各项任务、目标得到贯彻、落实。20 xx年本着“以人为本科学管理”的理念，首先建立健全科室各项管理制度、制定全年工作方案、明确各自的分工和职责，并以“团结、职责心、廉正”为科室建设目标。在监督执法过程中，我们本着为人民服务的宗旨，充分体现依法执政与指导服务、教育与惩罚相结合的工作理念，贯彻以人为本的原则，并取得了良好的效果。在监督中以质为主、量为辅，对不贴合卫生要求的同一个单位进行反复监督检查，不能准时到达卫生标准的单位，我们将加大惩罚力度。同时加强科室科学管理，加大监督执法、科内文书档案制作等项工作的检查管理力度，业务水平全面提升，保质保量地完成辖区内各项卫生监督

42、任务。 二、全科共计监督检查食品 生产经营单位户1652次（食品店1022户次，餐饮业450户次，群众单位食堂92户次，托幼园所19户次，工地3户次，食品摊贩65户次，加工厂1户次）；使用POS机执法，管理相对人的基本状况和监督检查状况按要求确保在检查后24小时内录入计算机，并建立一户一档的管理台帐。截止六月八日监督掩盖率229%以上；督促检查从业人员体检培训5937人次；持证上岗率93%；复验合格率100%。 三、顺当地完成了“全国”两会卫生安全保障工作和上级支配的专项工作。 监督员加班加点全天候盯守工作，完成区政协会议在XXX订餐的防控任务，确保“全国两会”、其次届中医药宣扬周、春节“年夜

43、饭”等节庆活动的食品卫生安全；全面开展“全国打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治”，拉网式检查餐饮单位288户次、面包房31户次，发放宣扬册、使用登记本、学问手册共计510册；完成学校、托幼院所、工地专项检查和防控甲型H1N1流感的监督检查工作；组织“全市餐饮业卫生学问答卷”活动，发放问卷100份；检查消毒产品11户次合计27个品种，索证资料均齐全。 四、深化餐饮企业量化分级管理工作，保证工作目标的实现。依据北京市食品卫生监督量化分级管理工作方案，全面绽开餐饮业、群众单位食品卫生监督量化分级工作，现已完成全部餐饮单位的98%。上报XX两条量化百街均完成B级餐饮单位的卫生管理掩盖，并新提升B级单位4户。我科将连续完善实施食品卫生量化分级管理制度，对专心协作、硬件达标的单位，支持和鼓舞他们晋级，上半年新提升A级单位0户、B级单位4户 五、确保XXXXXX一条街的饮食卫生安全 XX地区大型餐饮业集中、文化消遣活动多，是XX地区兼有礼貌示范街、餐饮消费安全示范街、量化百街以及民俗演示